Tema 5 actitudes PDF

Preview

Summary

Download Tema 5 actitudes PDF

Description

TEMA 5. ACTITUDES -

Los políticos intentan evocar actitudes y opiniones positivas sobre ellos y sus programas para ser elegidos Los anuncios comerciales intentan convencer a consumidores potenciales y convertirlos en consumidores reales Nuestra pareja intenta conocer nuestros gustos o preferencias para predecir nuestro comportamiento Las actitudes sociales negativas hacia ciertos grupos pueden conducir a la discriminación conductual

1. CONCEPTO DE ACTITUD - La definición más clásica y citada es la de Allport (1935), que tiene relación con la conducta. - Existe una metadefinicón que distingue tres aspectos. El primero dice que el conocimiento es imprescindible para desarrollar una actitud de socialización. El segundo es la actitud como evaluación positiva o negativa de algo. Y el tercero es que la actitud tiene relación con la conducta, pero no de forma lineal. - Evaluación de algo como bueno y como malo. Esta es la definición que vamos a estudiar, de Eagly y Chaiken (1993). Características:     



Las actitudes son experiencias subjetivas. Las interpretamos según nuestros prejuicios. Se pueden expresar mediante el lenguaje y son comunicadas. Cada uno tiene su opinión respecto a unas actitudes. Las personas que mantienen actitudes diferentes hacia un objeto, difieren en sus creencias sobre o que es verdadero o falso en relación a ese objeto. Ej. Si podemos es bueno, lo que dice es verdad; si el PP es malo, lo que dice es mentira. Generalmente, las actitudes se predicen en relación a la conducta social.

La medición de las actitudes: Formas de medición:

-

Medidas psicofisiológicas Observación de la conducta Procedimientos psicométricos: Las actitudes se evalúan a través de las expresiones verbales, orales o escritas.

¿Bajo qué circunstancias se puede predecir la conducta a través de las actitudes? Existen problemas metodológicos en la medición de ambas

-

Hay que evaluar el mismo elemento en ambas Actitud hacia el objeto: medición acto múltiple Actitud que relaciona una acción con un objeto: acto único

2. DIFERENCIAS - Valores. Los valores son cosas genéricas y cada persona actúa de acorde con los suyos. Es decir, tener un determinado valor me lleva a desarrollar una actitud conforme a ese valor. - Opiniones. Tienen el objetivo de expresar nuestros pensamientos sobre algo, pero no se valoran como algo positivo o negativo. - Rasgo de personalidad. Es la forma general de comportarse. Las actitudes suponen cierto grado de rechazo o aceptación.

3. MODELOS DE ACTITUD - Tridimensional Establece una mayor relación entre actitud y comportamiento. Es la predisposición a responder a alguna clase de estímulos con cierta clase de respuestas afectivas, cognitivas o conductuales. Actitud  3 dimensiones conducta evaluación creencias

- Unidimensional Establece una menor relación entre actitud y comportamiento. Es el sentimiento general (positivo o negativo) hacia una persona, objeto o problema.

Actitud  sentimiento

4. INVESTIGACIÓN La Pierre (1934) quiso comprobar si en varios establecimientos se produciría rechazo a parejas asiáticas (prejuicio antiasiático de la época). En el experimento, solo 1 de 200 parejas fueron rechazadas, todas las demás consiguieron entrar en el establecimiento. A los dos/tres meses se le envió una carta a dichos establecimientos en la que se le preguntaba si permitirían la entrada de una pareja asiática. El 92% (184 establecimientos) contestaron que no aceptarían su entrada. No se encontró una relación entre conducta y actitud, sin embargo, en otros estudios sí que se encontró. Algo no se estaba haciendo bien. Analizaron cómo se habían hecho los estudios y, efectivamente, los estaban realizando de distinta forma. Azjen y Fishben (1977) se cuestionan ¿bajo qué circunstancias se puede predecir la conducta a través de las actitudes? Para ello hicieron uso del metaanálisis (controlar los factores situacionales y de medición).

1º Medir bien -

Actitud hacia el objeto: medición de acto múltiple. Hay que realizar muchas mediciones conductuales para conseguir predecir la conducta a través de la actitud. Actitud que relaciona una acción con el objeto: medición de acto único. Restringir el objeto de actitud.

2º Tener en cuenta la situación en que se va a dar (modelo de acción razonada) Existe una balanza entre dos fuerzas que pueden predecir mi conducta: Creencia de que la conducta lleva a ciertos resultados

Actitudes hacia la conducta

Intención Creencias sobre lo que los demás piensan que debería hacer

Conducta

Norma subjetiva

5. FORMACIÓN DE LAS ACTITUDES · Explicación conductista. Se forma a través de la experiencia directa e indirecta, y del conocimiento clásico, operante y vicario (por observación). · Explicación funcionalista. Las actitudes cubren una necesidad. -

Función instrumental: búsqueda del placer. Tendré una actitud positiva hacia aquello que me beneficia y tendré una actitud negativa hacia aquello que me perjudica. Función defensiva del “yo”: desarrollamos una actitud negativa hacia el otro para autodefendernos. Función expresiva de autorrealización: tendemos a comentar las actitudes tras alcanzar cierto grado de confianza. Función de economía cognoscitiva: moverse por los prejuicios, no tener que pensar y poder actuar directamente.

6. MEDICIÓN DE LAS ACTITUDES Existen distintas formas a la hora de medir las actitudes: 1. Medidas psicofisiológicas. Aquellas en las que se mide el grado de sudoración, las expresiones faciales,… 2. Observación de la conducta. 3. Procedimientos psicométricos. Las actitudes se evalúan a través de las expresiones verbales, orales o escritas.

7. PROCEDIMIENTO PSICOMÉTRICOS Definimos una escala como una serie de ítems o frases que han sido cuidadosamente seleccionados, de forma que constituyan un criterio válido, fiable y preciso para medir los fenómenos sociales. Este fenómeno será una actitud cuya intensidad queremos medir. Las actitudes no pueden ser observadas directamente, sino que se realiza una medición indirecta por medio de unas escalas en las que partiendo de una serie de afirmaciones sobre los que los individuos expresan su opinión, se deducen las actitudes Un ítem es una frase o proposición que expresa una idea positiva o negativa respecto a un fenómeno que nos interesa conocer. Se hace uso de la Técnica del Diferencial semántico (escala de OSGOOD). Aquí se evalúa un objeto de actitud mediante escalas bipolares definida por pares de adjetivos antónimos. Generoso --------Avaro (evaluación) Activo --------Pasivo (actividad) Débil (Se saca la puntuación de cada factor) --------- Fuerte (potencia) Es imprescindible balancear los adjetivos. Hay que dar la vuelta a la escala cuando se cambie el orden de los adjetivos. Lo más positivo va siempre con el valor más alto (ej. 5). Si tiene un 1, por estar en orden contrario se corrige como un 5. * Escalas Likert Escala que se responde con un formato de respuesta que va de Completamente en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Completamente de acuerdo A la hora de formular el ítem, no se puede expresar en forma de pregunta interrogativa, sino que tiene que ser una afirmación que tenga que ver con la actitud, no con un hecho. Siempre debe estar en condicional, que expresa nuestro deseo hacia algo. Deben ser enunciados claros y concisos, además de unidimensionales (cada ítem mide una sola cosa). Requisitos de los enunciados: -

Que expresen el comportamiento deseado y no hechos del sujeto Que sean claros concisos y directos Que sean unidimensionales Que puedan ser contestados en una escala desde muy en desacuerdo a muy de acuerdo El total de items se dividirá por igual entre aspectos muy a favor y muy en contra de la actitud a medir

Ej. ¿Habría que incrementar el número de becas?  Mal expresado

Sería necesario incrementar el número de becas.  Bien expresado Hay que seguir el siguiente procedimiento: 1. Recogida de ítems. Recoger 2 o 3 veces más que los enunciados deseados. Siempre hay que poner la mitad en sentido negativo. Ej. Si la escala final tiene 20 ítems, hay que preparar de antemano entre 40 y 60 para ir descontando y elegir los que lo miden mejor. 2. Balanceado y asignación de la escala de respuesta. Tiene que haber entre cinco y siete opciones de respuesta. 3. Fase piloto. Se prueba si los ítems miden bien o mal las actitudes. Primero se aplica la escala de respuesta un grupo de sujetos. Después se modifican los ítems y por último se elabora la escala definitiva. Los sujetos de esta fase no pueden ser los mismos que los de la fase final porque ya conocen la escala. 4. Aplicación de la escala final. 5. Corrección. Se cambian los valores según el sentido de cada ítem (a favor o en contra de la actitud), después calculamos la media y por último se realiza la interpretación.

Se han descubierto ciertos problemas con las escalas de actitud: - La deseabilidad social hace que los sujetos mientan a la hora de realizar los tests. Para que no se produzca esto, es necesario garantizar el anonimato, ya que si no contestarían para “quedar bien”. - Hay personas que no tienen una actitud definida respecto a un tema-objeto, por lo que la medición puede estar originando un posicionamiento. Estas actitudes son inestables.

Teoría de la disonancia cognitiva (Festinger, 1957) -Consistencia cognitiva: Las personas intentan mantener un alto grado de consistencia entre sus creencias, actitudes y conducta -La inconsistencia es aversiva e incómoda -Cuando una persona se siente en un estado de consistencia cognitiva, evita toda aquella información que pudiera producir disonancia

Saber que: -

Dos elementos están en disonancia si, considerándolos aisladamente, de uno de ellos se sigue lo contrario que del otro La disonancia será mayor a medida que un mayor número de elementos estén en disonancia o sean más importantes Para que se produzca disonancia tiene que darse percepción de libertad a la hora de realizar la conducta La inconsistencia produce tensión y malestar en el sujeto, apareciendo una presión orientada a la reducción de la disonancia

-

o Cambio de actitud o Cambio de conducta o Cambio de creencias La disonancia cognitiva puede ser también reducida añadiendo nuevas cogniciones La relación actitud-conducta es bidireccional, por tanto, una conducta disonante puede hacer cambiar las actitudes

Situaciones que generan disonancia -

Toma de decisiones Realización de una conducta contra las propias actitudes Iniciación dura: Estudio de Aronson y Mills (1959) o Iniciación dura: leer doce palabras obscenas y dos expresiones muy gráficas del acto sexual en presencia de un experimentador de sexo masculino o Iniciación media: leer cinco palabras de contenido sexual, pero no obscenas o Grupo de control

Disonancia postdecisional El conflicto tiene lugar antes de tomar una decisión. La disonancia se inicia una vez que la decisión se ha tomado. La magnitud de la disonancia está en función de: -

La importancia de la decisión tomada La atracción de ambas alternativas El grado de diferencia entre las alternativas a elegir

La disonancia que surge de la libre elección puede reducirse: -

Revocando la decisión Aumentando la atracción de la alternativa elegida Disminuyendo la atracción de la alternativa rechazada Aumentando la similitud percibida entre las diversas alternativas...