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Tipos de Departamentalizacion...

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TIPOS DE DEPARTAMEN TALIZACION

CARACTERISTICAS

VENTAJAS

DESVENTAJAS

POR FUNCIONES

Agrupación por actividades o funciones principales. División del trabajo interno por especialidad. Auto orientación, introversión.

Mayor utilización de personas especializadas y recursos. Adecuada para actividad continua, rutinaria y establecida a largo plazo.

Pequeña cooperación interdepartamental. Contraindicada en circunstancias ambientales imprevisibles y susceptibles al cambio

Agrupación por resultados en cuanto a productos o servicios. División de trabajo por líneas de productos/servicios. Énfasis en los productos y servicios. Orientación hacia los resultados. Agrupación según ubicación geográfica o territorial Énfasis en la cobertura geográfica. Orientación hacia el mercado. Extroversión. Agrupación según tipo o tamaño del cliente o comprador. Énfasis en el cliente. Orientación de extroversión, mas hacia el cliente que hacia sí misma.

Define responsabilidad por productos o servicios, facilitando la evaluación de los resultados. Mejor coordinación interdepartamental. Mayor flexibilidad. Facilita la innovación. Ideal para circunstancias susceptibles al cambio. Mayor ajuste a las condiciones locales o regionales. Fija responsabilidad por localidad o región, facilitando la evaluación. Ideal para empresas minoristas.

Debilidad de la especialización. Alto costo operacional por la duplicación de las especialidades. Contraindicada en circunstancias estables y rutinarias. Enfatiza la coordinación en detrimento de la especialización. Debilita la coordinación (ya sea planeación, ejecución y control) de la organización como un todo. Debilidad de la especialización.

Predispone a la organización para satisfacer las demandas de los clientes. Ideal cuando el negocio depende del tipo o tamaño del cliente. Fija responsabilidad por los clientes. Mejor arreglo físico y disposición racional de los recursos. Utilización económica de la tecnología. Ventaja económica del proceso.

Vuelve secundarias las demás actividades de la organización (como producción o finanzas). Sacrifica los demás objetivos de la organización (como productividad, utilidad, eficiencia, etc.)

Ideal cuando la concentración de recursos es grande y provisional y cuando el producto es de gran tamaño. Orientada hacia resultados concretos. Alta concentración de recursos e inversiones, con flechas y plazos de ejecución. adaptación del desarrollo técnico.

Concentra personas y recursos en cada proyecto provisionalmente. Cuando termina un proyecto, existe indefinición de cuanto a otros. Discontinuidad y paralización. Imprevisible en cuanto a nuevos proyectos.

PRODUCTOS Y SERVICIOS

GEOGRÁFICA O TERRITORIAL

CLIENTELA

PROCESO

PROYECTOS

Agrupación por etapas del proceso, del producto o de la operación. Énfasis en la tecnología utilizada. enfoque de introversión. Agrupamiento en función de salidas o resultados en cuanto a uno o más proyectos. Requiere estructura organizacional flexible y adaptable a las circunstancias del proyecto. Requiere un alto grado de coordinación entre los órganos para cada proyecto.

Contraindicada cuándo la tecnología sufre cambios y desarrollo tecnológico. Falta de flexibilidad y adaptación a los cambios.

Cuadro 9.1.- las características principales de la estructura funcional y De la estructura por proyectos ESTRUCTURA FUNCIONAL

ESTRUCUTRA POR PROYECTOS

ORIENTACION: ESPECIALIZACION Eficiencia en el uso de los recursos - Menos duplicación de esfuerzos en la ejecución de proyectos. - Menos ociosidad de recursos en el nivel de la institución como un todo.

ORIENTACIÓN: RESULTADOS Sensibilidad al ambiente externo - Mayor orientación de los gerentes de proyectos a los programas externos. - Mayor rapidez en la ejecución de acción operativa integrada.

CAPACIDAD TECNICA ESPECIALIZADA COORDINACIÓN SOBRE EL PRODUCTO - mayor desarrollo de potenciales tecnológicos - Mayor capacidad de planeación y control especializados a largo plazo. administrativo de proyectos. - Mayor absorción y retención del know-how de - Mayor descentralización para la decisión en el proyectos. nivel de proyecto como un todo. PROGRESO TÉCNICO DE ESPECIALISTA - Mayor facilidad de desarrollo en la carrera técnica. - Mayor identificación profesional.

DESARROLLO DE LOS GERENTES DE PROYECTO - Mayores habilidades de liderazgo orientadas a proyectos. - Mayor estímulo a la formación de gerentes de proyecto.

FIGURA 9.15.- ejemplo de departamentalización combinada PRESIDENCIA

DIVISION FINANCIERA

DIVISION DE PRODUCCION

Departamento de electrodoméstico

Departamento de motores

Sección de embobinado

Sección de pre montaje

Sector de planeación

Sector de Control

Sección de montaje

DIVISION DE MARKETING

Departamento de refrigeradores

DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCIONES

DEPARTAMENTALIZACION POR PRODUCTOS

DEPARTAMENTALIZACION POR PROCESOS

DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCIONES...