UBA Comunicación 1 - Resumen primer cuatrimestre, Catedra Santagada 2021 PDF

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HELLER – HERMENÉUTICA DE LAS CIENCIAS SOCIALES1HERMENÉUTICA  interpretación de textosHermenéutica en las ciencias sociales Cambiar de énfasis a...Hermenéutica de las ciencias sociales Búsqueda e interpretación de significado dentro de las distintas ciencias que tienen como objeto comprender la soci...

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HELLER – HERMENÉUTICA DE LAS CIENCIAS SOCIALES HERMENÉUTICA  interpretación de textos Hermenéutica en las ciencias sociales Búsqueda e interpretación de significado dentro de las distintas ciencias que tienen como objeto comprender la sociedad (sociología, antropología, etc.)

Hermenéutica de las ciencias sociales Cambiar Comprender las ciencias sociales de énfasis partiendo de las preguntas: a… ¿Qué significa “ciencia social”? ¿Qué pretenden los científicos sociales en la práctica de estas ciencias?

CIENCIAS SOCIALES  géneros teóricos modernos ⇒ están vinculados a la forma de comprensión moderna y su objeto de estudio es moderno  sociedad  concepto moderno X  hermenéutica en las ciencias sociales es una aproximación a una hermenéutica de la modernidad  autocomprensión de nuestra época Paradoja de la búsqueda de la comprensión  hombre moderno  autoconsciente  tiene conciencia histórica  ansioso por conocerlo todo pero al mismo tiempo atrapado en la prisión de la contemporaneidad X necesario encontrar un punto arquimédico fuera de la contemporaneidad  no es posible ya que la conciencia está enmarcada en una época histórica y lugar (“la prisión del presente sólo permite huidas ilusorias”) Ciencias sociales  salida de esta paradoja  ofrecen un punto arquimédico fuera de nuestra cultura que permiten proporcionar un autoconocimiento verdadero de la sociedad moderna:  Nomotéticas  versión explicativa  estableciendo leyes y regularidades históricosociales que pueden ser aplicadas a todas las sociedades e historias  Hermenéuticas  versión interpretativa  viendo personajes de épocas pasadas o de culturas extranjeras podemos volver los ojos a nosotros mismos Modernidad división progresiva de las esferas culturales donde cada una posee sus propias reglas y normas  las ciencias sociales establecieron en la esfera dominante de la ciencia (al igual que las ciencias naturales)  exactas y acumulativas (orientado a resolver problemas) Ciencias sociales  inexactas y el saber no es acumulativo  no están interesadas en la resolución de problemas sino:  Construyen significados sobre algo que sea es significativo (que ya tiene significado)  Proporcionan autoconocimiento de una época qué se sabe a sí misma como histórica X Ciencias sociales  forman su propia esfera autónoma c/ sus propias normas  renunciar a la pretensión del conocimiento acumulativo y exactitud  no existe tal cosa como la solución final de un problema  las ciencias sociales pueden ser reinterpretadas  se abren a la falsificación Sin embargo, hay una pretensión que no pueden renunciar  pretensión de proporcionar un conocimiento verdadero acerca de la sociedad moderna  ≠ verdad Conocimiento verdadero Objetivo se siguen ciertas reglas científicas q permiten llegar a conclusiones y formar teorías claras

Verdad Subjetiva  símbolo o discurso q impacta en la vida de una persona como un todo  x ej.: religión, filosofía

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 Positivismo  mismo mecanismo de investigación ciencias sociales y naturales  a partir de particulares formar leyes generales  Relativismo  todo es relativo y por eso no se puede producir verdades Relativo  hay muchos puntos de vista y con los datos se puede llegar a distintas  son cuestionables conclusiones X Histórico Dinámico

Absoluta  es una sola y única X es incuestionable Eterna Estática

Cs sociales  no leyes generales ni verdad absoluta ⇒ la sociedad y los fenómenos sociales son dinámicos, están en constante cambio y distinción difusa entre sujeto investigador y objeto de investigación X relativismo restringido  no se puede llegar a la Verdad absoluta pero se pueden llegar  conocimiento verdadero  es necesario que el conocimiento sea: PLAUSIBLE debe ser probable  creíble y convincente OBJETIVO  cs sociales no pueden manipular al destinatario p/ conseguir los objetivos del científico  teoría solo válida p/ ese destinatario } retórica y política  objetivo convencer al destinatario  cs sociales deben validar su investigación X Seguir un procedimiento determinado  reglas de VEROSIMILITUD  implica:  Elaborar ideas claras y nítidas  cuanta más importancia tengo una institución, forma de vida o acontecimiento histórico p/ la conciencia histórica de la épico  + difícil definirlo  Escuchar a distintas fuentes, testigos, textos, etc.  “momento cartesiano”  no aceptar ningún texto, afirmación o presentación como una autoridad indiscutible } poner en duda  Plantear claramente premisas, construir un marco teórico, y trabajo en campo con ciertos procedimientos  dependiendo del marco teórico se pueden llegar a ≠ conclusiones  pero hay una serie de cosas que deben coincidir oNúcleo  elemento de identidad  elemento de correspondencia  cualquiera que estudie el tema (desde cualquier perspectiva o marco teórico) llegará a él si se consultan las fuentes relevantes, si realiza trabajo en campo, datos empíricos, etc. } es fáctico oAnillo  elemento de no-identidad elemento de interpretación  conocimiento al que uno llega desde un punto de vista concreto  lo que se agrega a la teoría a la hora de investigar aportando originalidad, innovación, novedad y sorpresa } es interpretativo Es necesario un equilibrio entre estos dos aspectos para formar conocimiento verdadero  depende de la fronesis (buen juicio/prudencia) del científico social + Si núcleo grande y anillo chico  no se agregan conceptos nuevos , la obra será aburrida pero informativa y verdadera + Si núcleo chico y anillo grande  la obra será de ficción o ideología, repleta de datos nuevos pero sin fundamentos que la respalden  Existe más de una teoría social plausible referente al mismo tema X  verosimilitud ≠ correspondencia  acontecimiento puede relatarse de ≠ maneras y seguir siendo el mismo ETAPAS EN LA PRODUCCIÓN DE CONOCIMIENTO: explicación, comprensión e interpretación EXPLICACIÓN  delimitación del objeto de estudio, formulación de la hipótesis inicial  delimita y describe el objeto de estudio COMPRENDER en las ciencias sociales  “tener sentido de algo que tiene sentido en un objeto-contexto de una investigación concreta”  ciencias sociales hacen sentido sobre algo que produce sentido en un contexto determinado (el ser humano y la sociedad)

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Es relacional  relativa al proyecto del actor/actores  implica involucrarse en la problemática y relacionarse con los actores involucrados  comprendemos las reglas y el juego del lenguaje (Rorty) y adquirir la aptitud para hacerlo (Habermas) Se ha comprendido cuando se abandona la búsqueda de la comprensión  porque no se necesita o no se puede seguir adelante dependiendo de la fronesis del investigador } si se decide seguir adelante en la búsqueda  espiral hermenéutico  algo es comprendido  son comprendidas diversas cosas relacionadas con eso que ya se ha comprendido  se vuelve a esa primera cosa con el fin de comprenderla aún más } momentos luz (comprendemos más) y momentos de sombra (surgen nuevas dudas)  Nunca comprendemos del todo  siempre hay algo que queda incomprendido ⇒ los fenómenos sociales son dinámicos y cambiantes Comprender implica “hacerse comprender”  reciprocidad simétrica  hacer comprender a otra persona lo que nosotros hemos comprendido  comprensión mutua X  requiere que lo que se quiere comunicar/informar sea traductible  TRADUCTIBILIDAD mutua  el lenguaje el observador debe ser adecuadamente traductible lenguaje de otros  para que tanto su proceso como resultado sea comprendido por el público más amplio  carecer de traductibilidad significa infringir una importante norma de la ciencia social Hay que procurar cierta OBJETIVIDAD (no la objetividad absoluta) norma de justicia en las ciencias sociales  deben ser justas con su objeto  se requiere: o Escuchar a todos los testigos si su testimonio es relevante para la investigación  incluso los contrarios a la posición del investigador  una vez que se sabe escuchado todos, se hayan comprendido y comparado, se podrá dar más crédito a un testimonio que otro o La mejor relación con un testimonio es la conversación (antes que un interrogatorio)  donde todos se comunican en los mismos términos y hay comprensión mutua  permite una comprensión más profunda  aunque no siempre es necesaria (por ejemplo para la lectura estadística, es un trabajo de interpretación que no requiere conversación) Cuando una investigación haya agotado todo criterio de objetividad  cientificidad  puede ser denominada "obra de la ciencia social"  pero no todas son importantes o interesantes  depende de la selección adecuada de testimonios y jerarquizar aquellos + importantes INTERPRETAR  carga subjetiva aportada por el investigador una vez que se logró la comprensión  toda interpretación implica una comprensión pero no se puede interpretar sin comprender primero, sino sería pura imaginación e ideología  A pesar de cumplir con las normas de objetividad, en toda comprensión puede haber malentendidos y en toda interpretación puede haber interpretaciones erróneas X  ciencias sociales están abiertas a la falsificación de esos malentendidos  así ciertas interpretaciones o teorías pueden deshacerse para siempre cada vez que sus afirmaciones fundamentales han sido falsificadas (incluso si cumplen con el criterio de objetividad)  a diferencia de la filosofía cuyas ideas no están abiertas a la falsificación

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CONSENSO en las ciencias sociales  2 tipos:  Consenso sustantivo c/ respecto a las sustancias de la investigación  es deseable pero no necesariamente tiene que haber consenso para que haya conocimiento verdadero  Consenso procesal formal  comité científico que avale la investigación de acuerdo a los procedimientos y metodología planteados  Consenso social  es importante que los actores sociales involucrados en la problemática se sientan interpelados, representados y no ajenos a los resultados de la investigación  consenso que involucre a la comunidad X  importante traductibilidad Científico social  compromiso social con su tiempo producir conocimiento sobre esta sociedad, para poder transformarla  si no conozco la realidad no la puedo transformar "transformar la contingencia en destino" solo ahora en la modernidad y gracias a las ciencias sociales tenemos conciencia de nuestra contingencia (efímeros y prisioneros de nuestro tiempo) X  transformarla en destino X  "la ciencia social no nos prometerá certeza: al contrario, nos dará libertad

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LASSWELL KATZ Y LAZARFELD Denis McQuail  periodización de los estudios de MCR  paradigmas dominantes  3 etapas 1- ’20 – ’40  teoría de la aguja hipodérmica  los mensajes de los medios son recibidos de manera uniforme por todo el público  efectividad de los medios para producir el efecto deseado con su mensaje  correspondencia total poder de los medios para provocar cambios en las conductas, prácticas, opiniones, etc. } poder de omnipresencia  correspondencia absoluta, nada entremedio, estamos solos cuando vemos los medios, no hay reinterpretación 2- ’40 – ’60  flujo en 2 escalones  medios no son capaces de producir cambios directos en la conducta, prácticas y opiniones  refuerzan y les da intensidad a los existentes pero difícilmente los cambia X influencia personal  los medios influyen sobre ciertas personas (líderes de opinión) quienes influyen a su entorno inmediato 3- ’60 – adelante  posición intermedia  los medios generan en ciertos aspectos cambios en la conducta, prácticas y opiniones pero también refuerzan y dan intensidad Klapper  3 aspectos a tener en cuenta en la comunicación:  Exposición selectiva  hay una selección de los medios a los que nos exponemos  usualmente acorde a nuestras formas de pensar  Percepción selectiva  prestamos atención cierta selección de información de los medios  Retención selectiva  lo que se retiene de los que se prestó atención Lasswell  1948  ya había hechos estudios sobre las propagandas de la Primera Guerra Mundial Para entender el acto de comunicación debe responderse la pregunta  ¿Quién, dice qué, en qué canal, a quién y con qué efecto?  El estudio científico y administrado del acto de comunicación tiende a concentrarse en alguno de los términos de la pregunta: o Quién emisor  análisis de control  factores que inician o guían el acto de comunicación o Dice qué  contenido  análisis de contenido o En qué canal medios  análisis de medios  contemplan principalmente la radio, prensa, y otros canales de comunicación o A quién  audiencias  análisis de audiencia  personas a las que llegan los medios o Con qué efecto efectos  análisis de los efectos impacto sobre las audiencias Visión organicista  compara permanentemente la estructura y función de cualquier organismo o ser viviente con la estructura y funcionamiento de las sociedades todos los entes vivos…  Tienen procedimientos especiales para la recepción de estímulos de su entorno  Tienden a conservar el equilibrio interno a partir de las respuestas a ese entorno  por ejemplo  ojos, oídos, sistema nervioso  cuando las partes de recepción estímulos funcionan adecuadamente se mantiene el equilibrio y se responde adecuadamente ante el ambiente (correr, alimentarse, etc.) Soc democrática  p/ tomar decisiones racionales  depende de la simetría de conocimiento entre: expertos, dirigentes y ciudadanos son los medios masivos de comunicación los que aportan a construir un conocimiento equivalente p/ tomar decisiones democráticas

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Plantea 3 instancias de comunicación en la sociedad  las compara con las respuestas al entorno de los animales (por ejemplo, animal que vigila y avisa a la manada)  Vigilancia del entorno  vigilancia del Estado ante posibles amenazas (principalmente externas)  diplomáticos, agregados y corresponsales extranjeros  x ej: diplomáticos se encuentran esparcidos y envían mensajes a puntos focales del Estado que llegan a unos pocos  Correlación de las distintas partes de la sociedad  transmisión de las respuestas del Estado al resto de la sociedad  comunicación al interior del país formadora de opinión pública  editores, periodistas y locutores  Transmisión de la herencia social  transmisión de normas, valores opiniones, etc. de una generación a la siguiente  familia y escuela  mensajes que no pasan por los canales centrales de comunicación sino que surgen en el seno de las familias, vecindarios, etc. Secuencia de emisores y receptores vinculados entre sí  se da un relevo de la información en cada punto de la cadena (similares a la conexión sináptica del sistema nervioso)  en una sociedad tales funciones de relevo las realizan el maestro, el médico, el juez, etc.  dependiendo de este relevo se da una mayor o menor conductibilidad de la información  conductibilidad total, conductividad mínima o conductividad intermedia } permite calibrar la eficacia de la comunicación en cualquier contexto dado Katz y Lazarfeld  replantear el esquema de Lasswell  medios de comunicación como poder absoluto y eficaz de generar cambios en la conducta, prácticas y opiniones (aguja hipodérmica)  efecto de los medios de comunicación social  reducido comparado con la importancia de las influencias personales  interés por el rol de la comunicación interpersonal en los procesos de comunicación masiva Teoría de un flujo de comunicación en dos etapas  las ideas parecen influir desde la radio y la prensa hacia los líderes de opinión (personas influyentes expertos en un tema en particular) y de estos a grupos de confianza } Medios de comunicación  líderes de opinión  comunidad Para investigar esta doble comunicación  a partir de un estudio sobre la campaña de elección presidencial de 1940  se le preguntaría (encuestas de panel) a una muestra representativa de personas pertenecientes a una comunidad quién había influido en su decisión con respecto a las elecciones  objetivo  ver la influencia de las campañas políticas en los votantes Problemas a investigar:  Relación entre la influencia personal y el prestigio  los líderes no tiene que ver con seres especiales sino interesados en ciertos temas X  más expuestos a los medios  Problemas metodológicos derivados de la combinación de encuestas a muestras (cuantitativo) y observación de grupos pequeños focales (cualitativo)  Ver si hay características en común entre las personas influyentes  Análisis del impacto  comparar la influencia de los líderes de opinión con la de los medios de comunicación  qué porcentaje del efecto de los mensajes se le adjudica a c/u Quiebre con el modelo de la aguja hipodérmica y su concepción del individuo por un lado, los medios de comunicación por el otro y nada entre ellos  variables intermedias que influyen en los efectos de la comunicación:

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 Exposición  derivado de la investigación del audiencia  las personas no están expuestas estímulos específicos de los medios de comunicación con tanta facilidad y oportunidad como se suponía (factor económico, voluntario, etc.)  Medio  comparación de los medios  cómo el proceso de persuasión se modifica dependiendo del canal (por ejemplo, radio demócratas, periódico republicanos)  Contenido  dependiendo del tipo de contenido (género) se pueden dar distintos efectos  Predisposiciones  estudios de comportamiento  predisposición psicológica de los miembros de la audiencia para recibir y aceptar un mensaje X  personas suelen ver programas que reafirman su ideología  Nueva variable  relaciones interpersonales  personas como factores intermediarios entre el estímulo de los medios de comunicación y las opiniones, decisiones y acciones resultantes  líderes de opinión cercano a las personas (a diferencia de los medios que se encuentran más lejanos) que influye a su entorno  complementan y refuerzan los mensajes de los medios de comunicación  vincula al grupo con los medios de comunicación 2 tipos de Liderazgo: o Vertical  personas que se encuentran en posiciones de autoridad  voz privilegiada  por ejemplo: dirigentes políticos, religiosos (el Papa), etc. o Horizontal  personas expertas en un tema que influyen en su entorno inmediato a un grupo primario (grupo de personas corrientes influidas)  por ejemplo: familia, amigos, etc. } es dinámico  en ciertos ámbitos pueden influir y otros no La investigación de las comunicaciones masivas y de la influencia de ciertas personas sobre sus comunidades  permitió el "redescubrimiento" de la existencia de grupo primario (grupo de personas corrientes influidas) } logro de la Ciencia Social empírica  tardío reconocimiento X no es un descubrimiento de la existencia de grupos primarios y relaciones interpersonales, sino un reconocimiento de la importancia de los mismos Redescubrimiento se ve a partir de investigaciones  ejército, fábrica y ciudad  en un principio las relaciones interpersonales no forman parte de la hipótesis (del “modelo” de cómo piensan que funcionarían las cosas) ⇨ modelo deja de explicar adecuadamente la situación ⇨ a través de las personas investigadas salió a la luz la importancia de los grupos primarios } el descubrimiento no fue que los oyentes de la radio tuvieran familias, sino el hecho de que los grupos son relevantes para la producción masiva, la moral en el combate, el prestigio y la movilidad social, y la conducta y efectos de las comunicaciones Merton  funciones sociales de los medios de comunicación: o o o

Configuración de status  otorgan prestigio y legitiman la autoridad de los individuos y grupos legitimando su estatus Difusión de normas y valores  sirven para reafirmar las normas sociales denunciando a la vista del público las desviaciones respecto de dichas normas Disfunción (mecanismo no planificado) narcotizante  aluvión de información de información crea preocupación superficial y no tomamos acción  crea ciudadanos pasivos

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MERTON – ESCUELA FUNCIONALISTA - MCR Teorías que reflexionan sobre la comunicación en masas  Mass Communication Research  ESCUELA FUNCIONALISTA  primeros que comenzaron a plantearse los medio de comunicación a partir de los nuevos medios de comunicación masiva  radio  ≠ otros medios de comunicación en masas  prensa gráfica y cine  tienen conocimiento de sus públicos (a partir de la...