UNAD - Nota: 4.5 PDF

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:28:22 Gracias por ponerse en contacto con nosotros. 09:28:28 Liliana Drada Marin: Buenos Dias

Uno de nuestros asesores estará con usted en un momento.

Liliana Drada Marin: Tengo inquietudes en cuanto al proceso de matricula Liliana Drada Marin: Estoy interesada en estudiar Ingenienria en sistemas Liliana Drada Marin: De caunto tiempo son los semestres? 09:29:55 Liliana Drada Marin: Veo en la malla que habla de periodos es igual a un semestre? 09:31:00 Liliana Drada Marin: Tengo un carrera profesional, pero de otra institucion en Administración de Empresas, sirve de algo para homologar materias 09:31:19 Liliana Drada Marin: tambien soy egresada del sena, tengo algun descuento por el convenio sena? 09:31:33 Liliana Drada Marin: Y tengo el certificado electoral tambien tengo descuento? 09:32:03 Liliana Drada Marin: En cuanto sale el semestre o periodo? Depende del numero de credito inscritos? 09:32:11 Liliana Drada Marin: Hay clases presenciales o todo es virtual? 09:32:29 Liliana Drada Marin: Que materia didactico brindan para las clases? 09:29:18 09:29:27 09:29:37

09:32:33 09:32:40 09:32:46

Operador Angela Puerto (e-Monitor) Entrando a la conversación

Angela Puerto (e-Monitor): Estimado(a) Usuario(a) agradecemos su tiempo en espera Angela Puerto (e-Monitor): Bienvenido al servicio de asesoría virtual de la Universidad Nacional Abierta a Distancia, "Rumbo a la Acreditación Institucional". 09:32:53 Angela Puerto (e-Monitor): Estimado(a) Usuario(a), por motivos de calidad y seguimiento solicitamos de su colaboración para indicarnos la siguiente información con el fin tramitar su requerimiento: Número de documento de identidad Nombres completos Teléfono(s) de contacto Correo electrónico Ciudad de residencia 09:33:17 Liliana Drada Marin: CC 1113778678 09:33:23 Liliana Drada Marin: Liliana Drada Marin 09:33:27 Liliana Drada Marin: 3213154535 09:33:36 Liliana Drada Marin: [email protected] 09:33:38 Liliana Drada Marin: Bogota 09:36:16 Angela Puerto (e-Monitor): Permítame un momento por favor, estoy verificando en nuestros sistemas de información para poder brindarle una respuesta a su solicitud. 09:36:29 Liliana Drada Marin: Vale 09:38:03 Angela Puerto (e-Monitor): Todos los programas de la UNAD funcionan por sistema de créditos académicos (el crédito es una medida representada por la intensidad de 48 horas de trabajo académico que incluye el estudio independiente, el trabajo colaborativo y las horas de acompañamiento tutorial, encontraremos cursos de 2, 3 o 4 créditos académicos dependiendo su plan de estudios. La duración del programa académico está determinada por el sistema de créditos que se inscriban anualmente, el estudiante puede matricular máximo 51 créditos al año. Ejemplo (febrero a junio 21 créditos, junio a agosto 9 créditos, agosto a diciembre 21 créditos). La UNAD determina su metodología en periodos académicos de 4 meses de estudio como las demás universidades y periodos de 2 meses que se definiendo como intersemestral o complementarios. 09:38:47

Angela Puerto (e-Monitor): Costos

El valor del crédito es de $98.000 para los cursos básicos y $108.000 para los cursos disciplinares y específicos (componente práctico y otros). Puede tomar entre 14 y 21 créditos por periodo académico semestral y entre 4 y 9 créditos en periodo intersemestral según su plan de estudios, la inscripción tiene un costo de $123.000 (solo se cancela la primera vez) y el seguro estudiantil $9.000. La Universidad tiene el siguiente estándar para matrícula de créditos: Periodo académico de 16 semanas entre 14 y 21 créditos para estudiantes nuevos:

Costos Periodo Semestral (Estudiantes nuevos) • 14 créditos académicos (incluido inscripción y seguro estudiantil): $1.504.000 (aproximadamente) • 21 créditos académicos (incluido inscripción y seguro estudiantil): $2.190.000 (aproximadamente) Requisitos de ingreso

· Ser bachiller. · Haber presentado el examen de estado. · Diligenciar el formulario de inscripción. Liliana Drada Marin: Ok Angela Puerto (e-Monitor): Permítame le continuo dando la información ...... Liliana Drada Marin: En los requisitos habla de la fotocopia del diploma de bachliller autenticada, tengo que autenticarla? 09:41:31 Angela Puerto (e-Monitor): El programa de Ingeniería de sistemas se compone de 149 créditos en total distribuidos en IX periodos académicos. En consecuencia, la duración de la carrera dependerá de la disponibilidad de tiempo que el estudiante emplee en su proceso de formación y el número de créditos académicos que matricule en cada uno de los períodos académicos. 09:38:49 09:39:19 09:40:13

https://estudios.unad.edu.co/images/ecbti/ingenieriaSistemas/Ingenieria-sistemas-junio4.pdf Video de apoyo de acuerdo al programa de interés. https://www.youtube.com/playlist?list=PLnYwAuuEvka-0LkNJiYv_5k8hHLdQcR59 Para verificar la malla curricular de su programa de interés debe ingresar a https://estudios.unad.edu.co/carreras allí podrá consultar el plan de estudios del programa y verificar la cantidad de créditos académicos de cada curso. Fechas de inscripción PERIODO SEMESTRAL Las inscripciones para para el periodo semestral 16-04 de 2020 están abiertas desde el 02 de junio al 20 de agosto del 2020. Las actividades académicas para este periodo iniciarán a partir del 26 de agosto de 2020 y finalizarán el 29 de diciembre de 2020. Proceso de inscripción Paso 1: INSCRIPCIÓN Ingresar al siguiente enlace https://estudios.unad.edu.co/inscripciones-y-matriculas como Aspirante y diligencie el formulario. Paso 2: ANEXO DE DOCUMENTACIÓN Al correo reportado se enviará el enlace para que continúe el proceso. Es importante contar con los documentos escaneados (diploma y acta de grado de bachiller, documento de identidad ampliado al 150% y certificado ICFES), ya que dentro de la inscripción le solicitará el cargue de los mismos. Tenga en cuenta que el tamaño máximo recomendable para cada archivo es de 100 KB y el formato debe ser .pdf, .jpg o .zip Paso 3: APLICAR DESCUENTOS Video de apoyo aplicación descuentos https://www.youtube.com/watch?v=hxUEgeuV9rc&feature=youtu.be La universidad proporciona distintos tipos de descuento de acuerdo a Convenios Interinstitucionales establecidos con algunas entidades públicas y privadas, puede acceder máximo a un descuento hasta del 25% en el valor de los créditos académicos, incluyendo el beneficio del 10% de descuento por certificado electoral. Tenga en cuenta que los descuentos por convenio NO son acumulables; en caso de ser beneficiario de dos o más entidades puede aplicar al convenio de descuento de mayor porcentaje. https://estudios.unad.edu.co/descuentos-por-convenios-institucionales Una vez tenga las certificaciones o documentación requerida debe realizar el siguiente procedimiento antes de generar el recibo de pago realice la solicitud de aplicación por nuestra plataforma FUS Digital https://rca.unad.edu.co/fus/ en la opción Solicitud Aplicación descuento o convenio. Es importante que los documentos que se envíen estén de forma legible y completa. Paso 4: GENERAR RECIBO DE PAGO Si ya tiene la respuesta de la aplicación de los descuentos por favor continúe con la selección de cursos y generación del recibo de pago, tenga en cuenta que debe ser impreso a láser, es importante consultar el plan de estudios para inscribir los créditos en todos los períodos. https://estudios.unad.edu.co/carreras Luego de efectuar el pago, debe esperar de 48 a 72 horas hábiles y en ese momento generar su acta de matrícula, usuario y contraseña que se le enviará a su correo electrónico. https://rca.unad.edu.co/moodle/servicios/inicio.php La inducción se agendara de acuerdo a las fechas del calendario académico https://sgeneral.unad.edu.co/images/documentos/consejoAcademico/acuerdos/2019/COAC_ACUE _053_20191008.pdf

Le invitamos a ingresar al siguiente enlace donde podrá consultar los pasos necesarios para el inicio de su proceso académico https://goo.gl/8ueuDE https://sivisae.unad.edu.co/sivisae/pages/sivisae_acceso_agendamiento.php El acta de matrícula se imprime y se entrega ante registro y control con los siguientes documentos: · Fotografía tamaño 3x4 (fondo blanco o azul) · Fotocopia ampliada al 150% del documento de identidad · Fotocopia autenticada del diploma de bachiller o presentar original y copia. · Fotocopia autenticada del Acta de grado de bachiller o presentar original y copia. · Copia del certificado de presentación del examen de estado ICFES. · Recibo de pago de la primera matrícula (valor de la inscripción, valor del seguro estudiantil y valor de los créditos académicos inscritos) con el timbre del Banco. · Acta de matrícula diligenciada y firmada. Este proceso de formalización de matrícula que es solo presencial se puede hacer una vez se estabilice la situación del COVID-19. Esto NO impide nada en su proceso formativo. 09:43:29 Angela Puerto (e-Monitor): Los documentos que sube al sistema, cedula , icfes, diploma y acta no necesariamente autenticados, mientras se hace el proceso virtua 09:43:37 Liliana Drada Marin: El pago se puede realizar mediante transferencia? 09:44:09 Liliana Drada Marin: En cuanto a los descuentos, por se egresada SENA tengo alguno? 09:44:13 Angela Puerto (e-Monitor): cuando tengamos atención presencial, los lleva en físico como se indica en la anterior información 09:44:33 Angela Puerto (e-Monitor): cuando usted esté generando su recibo de pago, le dá varias opciones 09:44:47 Angela Puerto (e-Monitor): Para efectuar sus pagos puede adelantar cualquiera de los siguientes procedimientos:

 De contado en efectivo en ventanillas de las entidades bancarias (Corpbanca - Helm Bank, BBVA, Banco de Bogotá, Banco Popular, Banco Agrario, Davivienda, Banco Pichincha), tenga en cuenta verificar en su recibo de pago, parte superior derecha al código de barras cuales son las entidades bancarias habilitadas en su ciudad.  Tarjetas débito y/o crédito (Visa o MasterCard). La opción de Pago electrónico se habilita una vez usted genere el recibo de pago, haga clic en el link “pago electrónico” y siga las instrucciones.  Cheques de gerencia y/o de Cesantías (En las mismas entidades bancarias).  Crédito educativo 0 Liliana Drada Marin: Bueno y en cuanto a los descuentos, cuanto tengo por el sena y por el certificado electoral? 09:45:40 Angela Puerto (e-Monitor): para el tema de descuentos y homologaciones 09:45:51 Liliana Drada Marin: ASirve de algoq ue em recomendo un egresado de unad? 09:46:11 Liliana Drada Marin: Perdon, el mensaje anterior se fue muy mal escrito 09:46:28 Angela Puerto (e-Monitor): La universidad proporciona distintos tipos de descuento de acuerdo a Convenios Interinstitucionales establecidos con algunas entidades públicas y privadas. Para consultar los convenios existentes puede ingresar al siguiente enlace http://estudios.unad.edu.co/descuentos-porconvenios-institucionales allí encontrará los requisitos para aplicar a estos beneficios. 09:45:36

Tenga en cuenta que los descuentos por convenio NO son acumulables; en caso de ser beneficiario de dos o más entidades puede aplicar al convenio de descuento de mayor porcentaje. Usted puede acceder máximo a un descuento hasta del 25% en el valor de los créditos académicos, incluyendo el beneficio del 10% de descuento por certificado electoral. 09:46:28 Liliana Drada Marin: Sirve de algo que me recomiende la universidad una egresada de la unad? 09:46:55 Liliana Drada Marin: OK, cual es el descuento por ser egresada SENA? 09:47:41 Liliana Drada Marin: El certificado electoral es de cualquier eleccion, me refiero a alcade y presidente o debe ser de alguno en especifico? 09:48:24 Angela Puerto (e-Monitor): Usted es egresada de qué institución? 09:48:40 Liliana Drada Marin: del SENA y de la Uniminuto

09:50:27 Angela Puerto (e-Monitor): Adjunto le envio el link del programa que usted desea, para que ingrese y verifique si los cursos que vió en esas instituciones los puede homologar con nosotros 09:51:00 Angela Puerto (e-Monitor): https://estudios.unad.edu.co/ingenieria-de-sistemas/homologacion-yvalidacion 09:51:01 Liliana Drada Marin: Bueno, 09:51:14 Liliana Drada Marin: Dime que descuento obtengo por ser egresada del sena 09:51:23 Liliana Drada Marin: Lei que por el certificado electoral tengo el 10% 09:51:35 Angela Puerto (e-Monitor): Si son del Sena, este proceso no tiene costo, pero si es de otra institución debe pagar el estudio de homologación 09:51:48 Angela Puerto (e-Monitor): en cuanto a descuentos puede aplicar 09:52:02 Angela Puerto (e-Monitor): certificado electoral del 27 de octubre de 2019 09:52:03 Liliana Drada Marin: Pero estudie logitsica, creo que no tiene nada que homologar para la ing en sistemas 09:52:12 Angela Puerto (e-Monitor): si tiene caja de compensación 09:52:18 Liliana Drada Marin: Listo ese lo tengo. 09:52:23 Liliana Drada Marin: Si tengo caja compensar 09:53:32 Liliana Drada Marin: pero no vi a compensar en la lista de isntituciones para descuento, solo vi lo del certificado electoral y el sena 09:53:46 Angela Puerto (e-Monitor): podría aplicar caja de compensación y certificado electoral 09:53:56 Angela Puerto (e-Monitor): permitame ya verifico 09:54:20 Liliana Drada Marin: pero dice en la pagina que no son acumulables, que se usa el mayor descuento 09:54:53 Angela Puerto (e-Monitor): No compensar no está 09:55:06 Angela Puerto (e-Monitor): entonces le sugiero certificado electora y egresado sena 09:55:54 Liliana Drada Marin: listo y ahi como seria? 09:56:11 Liliana Drada Marin: Que descuento logro con esas dos opciones 09:56:40 Angela Puerto (e-Monitor): 10% por cada uno 09:56:43 Angela Puerto (e-Monitor): un total del 20% 09:56:48 Liliana Drada Marin: Super 09:58:41 Angela Puerto (e-Monitor): en el caso del sena, sería su diploma 09:59:09 Liliana Drada Marin: Entonces realizo lainscripcion, ahi me indica la pagina el proceso para subir los certificados apra los descuentos 09:59:10 Angela Puerto (e-Monitor): ¿Desea que le colabore con algún otro tipo de información? 09:59:37 Angela Puerto (e-Monitor): le resumo un poco el proceso que anteriormente le indique.... 09:59:59 Liliana Drada Marin: dale, 10:00:16 Angela Puerto (e-Monitor): la inscripción, con los soportes escaneados, no necesariamente autenticados, despues cuando se atienda presencial, los lleva si autenticados 10:00:20 Angela Puerto (e-Monitor): aplique los descuentos 10:00:23 Liliana Drada Marin: Tengo otra pregunta, a la chica que me sugerio la unad, le sirve de algo para ella en descuentos pro referidos? 10:00:26 Angela Puerto (e-Monitor): luego genere recibo de pago 10:00:33 Angela Puerto (e-Monitor): y luego genere acta de matricula 10:01:09 Liliana Drada Marin: En mi emprsa me van a financiar el semetre, ellos me piden el documento de matricula? 10:01:37 Liliana Drada Marin: Que debo pasarle a ellos el recibo de pago, cierto? 10:01:57 Liliana Drada Marin: Cuanto tiempo despues de generado el recibo de apgo tengo para pagar? 10:02:06 Angela Puerto (e-Monitor): si señora el recibo de pago 10:02:21 Angela Puerto (e-Monitor): en ese documento sale la vigencia 10:02:28 Angela Puerto (e-Monitor): pero máximo el 20 de agosto 10:02:37 Liliana Drada Marin: Listo, 10:02:52 Liliana Drada Marin: Y que material didactico brindan de apoyo? 10:02:59 Liliana Drada Marin: O debo comprar libros? 10:03:08 Liliana Drada Marin: o todo sera virtual? 10:07:06 Liliana Drada Marin: y a la persona egresada de la unad le dan algun beneficio por referirme con ustedes? 10:18:50 Liliana Drada Marin: .... 10:23:45 Angela Puerto (e-Monitor): Estimado(a) Usuario(a), debido a que éste es un medio masivo de comunicación nosotros brindamos atención a varios usuarios alternamente. Presentamos disculpas por la tardanza. 10:24:02 Liliana Drada Marin: Dale. 10:24:42 Liliana Drada Marin: Solo resuelve estas dos inquietudes y ya, te dejo en paz 10:24:54 Angela Puerto (e-Monitor): Material didáctio, pues la universidad es 100% 10:25:02 Angela Puerto (e-Monitor): Tranquila,

Liliana Drada Marin: 100% vietual? Angela Puerto (e-Monitor): virtual, si señora, nosotros tenemos nuestra propia bibliteca virtual 10:26:15 Liliana Drada Marin: ok. y en cuanto a a chica que me refirio a u, le dan algun descuento para ella continuar sus estudios? 10:26:31 Liliana Drada Marin: Es egresada en Adminstracion de empresas 10:32:07 Angela Puerto (e-Monitor): https://www.unad.edu.co/plandesolidaridad/linea1.html 10:32:24 Angela Puerto (e-Monitor): en este link y junto con las imagenes puede acceder a beneficios 10:32:31 Liliana Drada Marin: ah listo 10:32:53 Angela Puerto (e-Monitor): Fue un gusto para la Universidad Nacional Abierta y a Distancia haberle colaborado, esperamos haber podido responder satisfactoriamente sus inquietudes. No olvide diligenciar la encuesta sobre la prestación del servicio pues ésta nos ayuda a mejorar para brindarle una mejor atención 10:25:15 10:25:47

Recuerde que puede contactarnos por este medio, o por nuestra línea de atención y orientación al usuario marcando 3759500 en la ciudad de Bogotá, resto del país 01 8000 115223 o radicar su solicitud a través de la aplicación de radicación de PQRS http://sau.unad.edu.co/pqrs. 10:33:03 Liliana Drada Marin: gracias 10:33:11 Lo invitamos a contestar una encuesta

sobre la prestación de este servicio, a través del siguiente enlace https://chat.unad.edu.co/modulo/valoracion/form_valoracion.php?thread=823918&token=16073017& su opinión es importante para mejorar y prestarle un mejor servicio. 10:33:17 Operador Angela Puerto (e-Monitor) salió de la conversación...