V1 Definition(WI1) - Zusammenfassung Wirtschaftspsychologie PDF

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wichtige Begriffe Wirtschaftspsychologie...

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WIRTSCHAFTSPSYCHOLOGIE 1 3. SEMESTER VORLESUNG 1

DEFINITIONEN UND GEGENSTANDSBESTIMMUNG Wirtschaftspsychologie und Wirtschaftswissenschaft Wirtschaftspsychologie als Schnittstelle zur Personal – und Organisationswirtschaft sowie dem Marketing (BWL) und zur Mikroökonomie (VWL) Bereiche der Wirtschaftspsychologie      

Arbeits – und Organisationspsychologie Berufs – und Personalpsychologie Markt – und Konsum(enten) – psychologie Werbepsychologie Ökonomische Psychologie Geld – und Finanzenpsychologie

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WIRTSCHAFTSPSYCHOLOGIE 1 3. SEMESTER VORLESUNG 1

ARBEIT „Auf ein wirtschaftliches oder organisationales Ziel gerichtete planmäßige Tätigkeit unter Einsatz verschiedener Ressourcen (Werkzeuge / technische Mittel und körperliche und geistige menschliche Fähigkeiten / Leistungen).“  

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Positive und negative Seiten Resultierende Fragen  Funktionen und Stellenwert? z.B. nur um Geld zu verdienen oder wichtiger Teil meiner Person  Ansprüche? Arbeitszeiten, Lohn, etc.  Belastungen und Beanspruchungen? Körperliche u. psychische Belastungen, … 2 grundlegende Merkmale  Werkzeugverwendung  Arbeitsteiligkeit Resultierende Fragen  Anforderungen?  Gestaltung?

ORGANISATION „Zusammenschluss von Menschen zur Erreichung bestimmter Ziele auf Basis einer zweckgerichteten Ordnung bzw. Regelung von Aufgaben (formale Funktions-, Führungs- und Kommunikationsstrukturen).“      

Soziale Systeme Zielverfolgung Regeln und Strukturen Werte und Normen Aktivitätenausrichtung Resultierende Fragen  Steuerung des Verhaltens und Erlebens?  Effekte der Steuerung?  Auswirkungen von Organisationszugehörigkeit?  Auswirkungen auf Organisationen?

PERSONAL „In einer Organisation in abhängiger Stellung arbeitende Menschen, die für ihre Arbeit bezahlt werden. Sie können betriebswirtschaftlich als zu steuernde Ressource aufgefasst werden.“  

Tätigkeitsspezialisierung Resultierende Fragen  Stellenanforderungen: Welche Eigenschaften erfordert eine bestimmte Stelle?  Personalfindung und – schulung?  Erfassung und Beeinflussung von Verhalten, Einstellungen & Motivation?

MARKT 2

WIRTSCHAFTSPSYCHOLOGIE 1 3. SEMESTER VORLESUNG 1 „Ökonomischer Ort des Tauschs bestimmter Güter unter dem Aspekt der Preisbildung und unter Berücksichtigung der Angebotsund Nachfrageregelung.“  

Austausch mit der Umwelt Resultierende Fragen  Kundenzufriedenheit & Dienstleistungsqualität?  Dienstleistungsbeziehungen?  Besondere Beanspruchungen?

ARBEITSPSYCHOLOGIE UND ORGANISATIONSPSYCHOLOGIE

Betrachtungsebenen   

Individuum Gruppen bzw. Interaktionsbeziehungen Organisation als Ganzes

Bearbeitungsperspektiven    

Grundlagen Diagnose Intervention Evaluation

Erkenntnisinteressen der Wirtschaftspsychologie   

Psychologische Grundlagenforschung Praxisbezug Angewandte Psychologie

Untersuchungsthemen der A&O – Psychologie       

Belastung und Beanspruchung in der Arbeit, Stress Eignungsdiagnostik, Personalauswahl Führung Arbeitsgruppe Arbeitsmotivation, Arbeitszufriedenheit, organisationale(s) Identifikation und Commitment Produktives und kontraproduktives Extra – Rollenverhalten Berufliche Entwicklung und Berufserfolg 3

WIRTSCHAFTSPSYCHOLOGIE 1 3. SEMESTER VORLESUNG 1  

Work – life – balance Berufliche Selbstständigkeit, Unternehmertum

FAKTOREN DES WANDELS

Neue Informations – und Kommunikationstechnologien 

Telearbeit (Arbeit wird von Zuhause aus ausgeübt, über Telefon / Email Kommunikation mit Firma

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Kundenorientierung Emotionsarbeit

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Auslandseinsätze Diversität Marketing

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Wettbewerbsfähigkeit Fusionsprozesse (Fusion = Zusammenschluss von Unternehmen)

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Berufliches Selbstmanagement

Anwachsen des Dienstleistungssektors

Internationalisierung und Globalisierung

Veränderungsmanagement

Flexibilität

AUFGABENFELDER VON WIRTSCHAFTSPSYCHOLOGEN Personalbezogen     

Aus – und Weiterbildung Personalauswahl und – entwicklung Leistungsbeurteilung / Eignungsdiagnostik Berufsberatung Organisations – und Führungskräfteentwicklung

Arbeitspsychologisch   

Arbeits – und Gesundheitsschutz Analyse und Gestaltung von Arbeitssystemen Softwareergonomie + Mensch – Maschine – Schnittstelle

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WIRTSCHAFTSPSYCHOLOGIE 1 3. SEMESTER VORLESUNG 1

Marktbezogen   

Marktforschung / Kundenforschung Werbung Innovationsmanagement

Bedeutsame Nachbardisziplinen     

Wirtschaftswissenschaften Informatik und Ingenieurwissenschaften Rechtswissenschaften Medizin Pädagogik

In AOW entfielen 61 % der Stellen auf den Personalbereich und 20 % auf Consulting / Coaching meist im Personalbereich Schwerpunkt im Personalbereich war die Personalentwicklung 6 % in die neugeschaffene Kategorie Produktmanager / Datenanalyse Marktforschung 4 % Marketing 2 %

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