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Se realiza el análisis descriptivo de una empresa....

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Universidad Anáhuac México Campus Sur Emprendimiento e Innovación Entrega del reporte de la tercera validación de la empresa “SargaSol” Integrantes Equipo 1 Avilés Tapia Chantal Campos Grzybowski Solange Carmona Fuentes Jonathan Fernando Margeli Gonzalez Sergio Eduardo Osorio León Hugo Jesús Turbay Reyes José Andrés

002840 56 003138 02 002963 83 002992 58 003446 30 003163

Dra. Mónica Félix González

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Fecha de Entrega: Martes 9 de abril de 2019

Contenido 1.

Nombre de la empresa......................................................................................................2

2.

Análisis del entorno.............................................................................................................2 I.

El Modelo de las 5 fuerzas de Porter.........................................................................2

II.

Análisis FODA....................................................................................................................5

3.

Prototipo de mercado.........................................................................................................6

4.

Cuestionario experimento 3.............................................................................................7

5.

Metodología experimento 3.............................................................................................8

6.

Resultados. Análisis cuantitativo y cualitativo de las respuestas obtenidas. .8

7.

Validation Board 3...............................................................................................................9

8.

Business Model Canvas...................................................................................................10

9.

Value Proposition Canvas................................................................................................10

10.

Emphaty Map 3...............................................................................................................11

11.

Conclusiones...................................................................................................................12

12.

Referencias......................................................................................................................13

13.

Anexos...............................................................................................................................14

1

1. Nombre de la empresa

La empresa se llama SargaSol, nombre que hace referencia al sargazo. Surge de identificar la tendencia que existe por cuidar el medio ambiente enfocada en el aprovechamiento de recursos que perjudican al ecosistema. El producto que se ofrece es una crema con protección hecha a base de sargazo conocida por el nombre de la empresa, SargaSol.

2. Análisis del entorno

I.

El Modelo de las 5 fuerzas de Porter

A continuación, se muestra el análisis del “Modelo de las 5 fuerzas de Porter” para la Industria cosmética. Mediante este modelo, se analizó la estructura de la industria para poder posicionarse de tal manera que se tenga menor vulnerabilidad ante posibles ataques y se logre mayor rentabilidad. Con el análisis, se identificó que la industria es atractiva para nuevos entrantes, pues las barreras para ingresar son bajas, los proveedores no tienen mucho poder y la rivalidad es baja. A pesar de que existen pocos proveedores de sargazo, existen muchos proveedores de insumos tales como Cosmo tienda, Farmacias

del

Ahorro,

Central

America

Data,

Quiminet.

Si

bien,

los

consumidores tienen un poder medio y existen sustitutos que no son hechos a base de sargazo. La extracción del sargazo tiene un costo aproximado de $10 el kilogramo. Es importante recalcar que, alrededor del 72% de la población cuidan su piel además de que cada vez, aumenta la conciencia ecológica en el país. Nuestra crema está hecha a base de productos naturales, siendo de gran ayuda para preservar el medio ambiente reduciendo la contaminación causada por el exceso de sargazo en las costas.

2

Fuente: Autoría propia 1. Rivalidad entre competidores existentes Como ya se ha mencionado, el único competidor es la empresa “Salgax”, la cual ofrece productos derivados del ambiente marino, sin embargo, su producto no ha sido lanzado al mercado ya que continúa en desarrollo. A diferencia de Salgax, nuestra crema resalta por su alto factor de protección el cual tendrá una mayor oportunidad puesto que protege en mayor medida la piel.

Existen otros competidores directos más no iguales como lo son Banana Boat, Hawaiian Tropic, Neutrogena, Avéne, entre otros, los cuales ofrecen bloqueadores solares sin incluir el sargazo como ingrediente.

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2. Entrada de nuevos competidores Para poder ingresar a esta industria, se debe cumplir con una serie de trámites por parte de la Cofepris, se debe cumplir con las indicaciones que estén en el “Reglamento de control sanitario de productos y servicios”, se debe verificar que todo esté en orden con respecto al “Reglamente de insumos para la salud, en el apartado de otros insumos” y la “Ley Federal de Salud” además de cumplir con la Norma “Nom-141-ssa1/scfi-2012”, la cual habla sobre el etiquetado del producto. Si en función de que categoría pertenezca nuestra crema todo está en orden y se cumple, se puede dar de alta la crema. No es necesario realizar pruebas o experimentos para validar que el producto no es riesgoso para la salud.

3. Poder de negociación de los clientes Debido a que cada vez la población está consumiendo con mayor frecuencia productos para el cuidado de la piel y protección solar, nuestra crema se vuelve atractiva para esta industria, sin embargo, la preferencia del consumidor está en función de la calidad del bloqueador, además que, dentro de esta industria, el costo de cambio para el cliente es nulo.

4. Poder de negociación de los proveedores Actualmente existen pocos proveedores de sargazo, sin embargo, el costo por extracción de sargazo en las costas es muy bajo, por lo que cualquier persona podría hacerlo, inclusive no sería necesario conseguir proveedor de sargazo. Para los proveedores de los otros insumos, existen bastantes proveedores de los distintos materiales que necesita tener un buen bloqueador, por lo que hay bastante oferta para escoger.

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5. Productos sustitutos Existen muchos bloqueadores para protección solar, además que incluso hay especializados

Conclusiones del análisis de las cinco fuerzas de Porter para SargaSol

A raíz del análisis de la industria con el modelo de las cinco fuerzas de Porter, se pudo observar que la competencia dentro de la industria cosmética tiene una fuerza media-baja. Esto se debe a que no existen muchas compañías que sean comparables puesto que los bloqueadores solares comunes no están hechos a base de sargazo. Un competidor directo e igual sería Salgax, una empresa dedicada al desarrollo de productos biotecnológicos de origen marino, sin embargo, su producto sigue en desarrollo por lo que aún no existe uno similar en el mercado tanto nacional como internacional.

II.

Análisis FODA

Después de haber realizado el análisis de nuestro FODA, podemos concluir que

es

conveniente

entrar

a

la

industria

cosmética,

principalmente

centrándonos en que entraremos con un producto hecho a base de productos naturales, eso nos diferencia de la demás competencia, reduciéndola así a que nuestra competencia directa sea únicamente una empresa de cremas de sargazo. Revisamos que somos una empresa que no solo busca innovar, sino que además buscamos reducir la contaminación que el sargazo genera en las costas mexicanas. Buscamos no solo ser una empresa más que entra a una industria, sino que queremos que nuestro cliente se sienta tranquilo al usar cremas con pocos productos químicos, para además de mejorar su salud,

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contribuya al cuidado del medio ambiente y así lograr que nuestro cliente sienta una satisfacción al usar nuestras cremas. Al introducir esta crema al mercado, debemos atender a las indicaciones que las autoridades nos indican en cuanto al apego a las leyes y normas que regulan estos productos, sin embargo, si se tiene el seguimiento apropiado, creemos que las fuerzas político-legales podrían representar poca amenaza para negarnos la entrada de nuestro producto. Para ver la matriz FODA para nuestro proyecto favor de revisar el archivo de Excel adjunto.

3. Prototipo de mercado

Con respecto al pretotipo presentado en el pivote anterior, para la presentación del prototipo se hicieron cambios en el diseño de la crema, atendiendo a las sugerencias que presentaron los clientes a través de las encuestas.

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Los cambios que se atendieron fueron el color del envase, además de una disminución con relación a su volumen siendo esto más atractivo para nuestro cliente potencial.

4. Cuestionario experimento 3

Para este pivote no se realizó una encuesta electrónica, sino que se hicieron preguntas en un Grupo Focal. A continuación, se listan las preguntas realizadas: I.

¿Qué te parece el diseño?

II.

¿Qué le agregarías o cambiarías?

III.

¿Te da confianza?

IV.

¿Utilizarías la crema?

V.

¿De qué manera te gustaría adquirir el producto?

VI.

¿Te parece que es una buena solución para combatir el problema del sargazo?

Para la realización del Grupo Focal decidimos pedir un salón en la universidad con el fin de reunir a las 8 personas a una hora específica. A la hora acordada, todos los miembros del equipo estábamos presentes y juntamos a las personas de tal forma que pudieran atender a nuestra presentación. Empezamos presentando la empresa, a los integrantes y nuestra solución para atender el problema de la llegada excesiva del sargazo a las costas. Les dimos la bienvenida y les pedimos, de la manera más amable, a todos los participantes de nuestra muestra representativa que se presentaran mencionando su carrera y su edad. Proseguimos a mostrar el prototipo y a realizar las preguntas. Por cada pregunta se anotaban los comentarios y las respuestas de los participantes con el objetivo de llevar un buen control de los resultados. Las preguntas se discutieron en el orden tal como se muestra en la lista anterior y procuramos que la participación fuera de lo más respetuosa y que todos lograran dar su opinión.

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5. Metodología experimento 3 La metodología del experimento 3 consistió en recabar una muestra representativa de 8 personas que cumplían con el perfil de nuestro cliente potencial en la Universidad Anáhuac México Campus Sur. Formamos un grupo de alumnos de distintas carreras, primero preguntándoles si querían y podían estar en el Grupo Focal, a los cuales se les mostró el prototipo de mercado con el propósito

de

conocer de

manera más

próxima las

sugerencias y

recomendaciones respecto al diseño de éste. Las preguntas de la entrevista diseñadas para el Grupo Focal fueron desarrolladas considerando los resultados y las conclusiones obtenidas en la encuesta digital del pivote 2. La necesidad de obtener sugerencias más específicas de las personas evaluadas llevó a la recopilación de las diferentes opiniones para cada pregunta. Una vez recabadas las respuestas, se clasificaron de acuerdo a sus semejanzas y diferencias para así poder generar conclusiones respecto a las mejoras necesarias para el prototipo. Se realizó la representación gráfica de todos los resultados obtenidos y se procedió a la validación de la hipótesis de mayor riesgo para este pivote.

6. Resultados. Análisis cuantitativo y cualitativo de las respuestas obtenidas

Después de haber realizado el análisis de nuestro Grupo Focal, podemos concluir que a todos nuestros encuestados les gustó el diseño de nuestra crema, comentando que es muy atractiva y práctica para poder viajar en avión. Con los resultados obtenidos es evidente que el 100% de los individuos encuestados consideran que el diseño de la crema es atractivo al igual que la consistencia de la misma. Considerando que el criterio de eficiencia es de 60%, dicho porcentaje fue superado y podemos decir que el diseño presentado al grupo es ideal para nuestra crema. Al recopilar las sugerencias de los usuarios

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respecto a la presentación de la crema y el modelo de negocio, el 100% no presentaban sugerencias ya que la iniciativa resultó de su agrado. La confianza de los clientes está basada en si la crema está probada dermatológicamente o no, puesto que nuestra crema es hipoalergénica esto garantiza al 100% su confianza. Como se mencionó al inicio, el 100% de los individuos encuestados respondió que sí utilizarían la crema y que podrían inclusive ser clientes potenciales. Al realizar la encuesta a los individuos, el 62.5% afirmó que preferirían adquirir el producto a través de un sitio web, esto es bueno ya que nuestras ventas se concentrarán mayoritariamente a través de nuestra plataforma. Sin embargo, el otro 37.5% de los encuestados podría adquirir nuestra crema gracias a que también la distribuiremos a dichos socios clave. De la misma forma, el 100% de los encuestados consideran que la creación de nuestra crema es una buena solución ante la problemática del sargazo. Nos dimos cuenta que, por sus gestos, todos estaban encantados con la crema. Parece ser que los cambios realizados al pretotipo fueron de gran agrado para las personas. Algo impresionante es que no recibimos ningún comentario negativo acerca de nuestro producto lo cual es bueno ya que existe un gran interés en adquirirlo.

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7. Validation Board 3

8. Business Model Canvas

No hubo cambios.

10

9. Value Proposition Canvas

Al realizar el pivote 3, se comprobó que el cliente potencial no ha cambiado por lo que sus ganancias, dolores y trabajos tampoco.

10.

Emphaty Map 3

No hubo cambios.

11

11.

Conclusiones

Con el desarrollo de este Pivote 3 pudimos darnos cuenta de que nuestra empresa, en efecto, sigue en buen camino puesto que pocas cosas han tenido que modificarse y prácticamente nada se ha tenido que eliminar. Para realizar los experimentos necesarios para el desarrollo de este Pivote, se necesitó hacer un prototipo de nuestro producto y fue algo que nos ayudó para darnos cuenta de que no era tan fácil como en algún momento lo llegamos a pensar. De igual manera, nos dimos cuenta de que el emprendimiento no es cosa fácil. Tuvimos que realizar una investigación más a fondo de los requisitos para sacar a la venta nuestro producto. Conseguir esa información fue difícil porque tomo mucho tiempo que nos atendieran la llamada. Ese solo fue un pequeño obstáculo comparado con todos los que nos podemos encontrar más adelante.

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Al realizar el Grupo Focal pudimos tener una idea más clara acerca de lo que piensa la gente de nuestro producto y si en verdad los que en algún momento consideramos nuestros clientes potenciales si pueden llegar a serlo. Identificar a nuestra competencia fue parte fundamental de este pivote para poder enfocarnos en fortalecer nuestro producto y que sea más atractivo que el de la competencia.

12.

Referencias

Alemán, V. (10 de agosto de 2018). Teconología hecha en México, una posible solución al sargazo. Excelsior. Alibaba. (3 de abruk de 2018). Obtenido de https://spanish.alibaba.com/g/oxybenzone-benzophenone-3.html CANIPEC. (18 de abril de 2016). Obtenido de http://canipec.org.mx/consumoinformado/protectores-solares/ Central America Data. (4 de abril de 2019). Obtenido de https://www.centralamericadata.com/es/article/home/Compra_del_Gobier no_de_Costa_Rica_2010ME0003381142 CentralAmericaData. (4 de abril de 2018). COFEPRIS. (4 de abril de 2019). Obtenido de http://transparencia.cofepris.gob.mx/index.php/es/allcategories-es-es/71transparencia/marco-juridico/normas-oficiales-mexicanas/cosmeticos EFE. (7 de febrero de 2019). Sargazo mexicano del desastre ecológico a avance científico. Farmacias del ahorro. (4 de abril de 2019). Obtenido de http://www.fahorro.com/vitamina-a-50-000u-i-oral-40-capsulas.html Farmacias del Ahorro. (4 de abril de 2019). García, A. K. (5 de junio de 2018). Aumenta la conciencia ecológica en los hogares mexicanos. El economista. 13

Salgax. (4 de abril de 2019). Obtenido de http://www.salgax.com

13.

Anexos

Representaciones gráficas

Pregunta 1: ¿Qué te parece el diseño?

Pregunta 1 Muy bueno-regular

Deficiente

100.00%

Pregunta 2: ¿Qué le agregarías o cambiarías?

Pregunta 2 Nada

Pregunta 3: ¿Te da confianza? 14

PR EGUNTA 3 Sí

No

Pregunta 4: ¿Utilizarías la crema?

pregun ta 4 Sí

No

Pregunta 5: ¿De qué manera te gustaría adquirir el producto?

pregun ta 5 Sitio web

Farmacia

Tienda de autoservicio

25.00%

12.50%

62.50%

15

Pregunta 6: ¿Te parece que es una buena solución para combatir el problema del sargazo?

pregun ta 6 Sí

No

Capturas de la realización del Grupo Focal

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