Title | 14 puntos de Deming - Nota: 9 |
---|---|
Course | Sistemas de Calidad Total |
Institution | Aliat Universidades |
Pages | 1 |
File Size | 36.4 KB |
File Type | |
Total Downloads | 71 |
Total Views | 146 |
Ensayo del video de los 14 puntos de Deming...
Ensayo : Deming se enfatizó en la productividad, calidad y buena gerencia en el crecimiento industrial japonés. La empresa Pontiac motors contrato Deming para hacer un cambio en su empresa, aplicando sus 14 puntos. Este enfatizo que el 85% de los problemas de calidad y productividad es problema de la gerencia y no de sus empleados. Se cambió la actitud del personal con la nueva filosofía, haciéndolos ir a una sesión de orientación de 40 hrs. En la mayor parte del video habla sobre todas las nuevas mejoras que se hicieron en la nueva planta Pontiac para una mejor producción para obtener productos con mayor calidad. Varias de las nuevas estrategias para esta nueva calidad era que Deming se reunían con un consejos donde se hablaban sobre la producción, inspecciones de calidad y los productores que tenía la planta, se escuchaba al trabajador ya que este tenía mayor conocimiento del producto ya que estos trabajaban con este y lo conocían mejor. Los 14 puntos de Deming fueron planteados en el libro La salida de la crisis (1986), en éstos se establecen los principios de la filosofía gerencial de William Edwards Deming. Los 14 puntos de Deming 1. Constancia
8. El miedo
2. Nueva filosofía
9. Barreras
3. La inspección
10. Slogans
4. Las compras
11. Cuotas
5. Mejoramiento continúo
12. Logros personales
6. Entrenamiento
13. Capacitación
7. Liderazgo
14. Transformación
Estos puntos pueden ser aplicados desde una institución privada a una gubernamental, trabajando como grupo, intercambiando información.
Bibliografia: Los 14 puntos de deming de (Aprendizajeactivo): https://www.youtube.com/watch?v=XFb-yMxEMPY...