(AC-S04) Tarea: La empresa, su cultura e importancia PDF

Title (AC-S04) Tarea: La empresa, su cultura e importancia
Author Jean Pierre Paredes Pinedo
Course Administración y Organización de Empresas
Institution Universidad Tecnológica del Perú
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“La empresa, su cultura e importancia”ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESASProfesor: JOSE FERNANDO PERALTA GUERRA INTEGRANTES: Quispe Pérez Jordan Joel U Medina Lloclla Arturo Adolfo U Hans Román Santa Cruz U Henry Inca Tucto U2021Mifarma1 introducción: En el presente trabajo se busca clasificar...


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“La empresa, su cultura e importancia”

ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS Profesor: JOSE FERNANDO PERALTA GUERRA INTEGRANTES: Quispe Pérez Jordan Joel

U20220536

Medina Lloclla Arturo Adolfo

U0710792

Hans Román Santa Cruz

U19221423

Henry Inca Tucto

U20310199

2021

Mifarma

1 introducción: En

el

presente

trabajo

se

busca clasificar

la

empresa

recolectando

los

distintos datos importantes, para realizar esta investigación identificaremos una empresa en este caso es Mifarma; propósito

de

la

la

empresa,

cual

analizaremos

datos

como

la Clasificación a la cual pertenece,

identificaremos a que supra sistema, sistema (empresa)

y

el

Objetivo

u

respectivamente

sub sistemas

que

lo

componen y finalmente identificaremos los elementos del proceso modelo PESC.2. 2. Objetivo Empresarial: 2.1. Misión: “Ofrecer a nuestros clientes productos farmacéuticos y artículos de perfumería de la mejor calidad, con precios competitivos, a nivel nacional, teniendo locales estratégicos y atractivos, que entreguen la mejor atención al cliente” 2.2. Visión: Que nuestros clientes nos reconozcan como la Cadena Peruana de Boticas en brindar a la población productos de calidad y más que todo eficiente y eficaz , ofreciéndoles no solo los mejores precios sino el mejor servicio, marcando la diferencia en el mercado y logrando que nuestros colaboradores se sientan orgullosos de pertenecer a la Familia Mifarma. Que nuestros clientes nos reconozcan como la Cadena Peruana de Boticas que los cuida, ofreciéndoles no solo los mejores precios sino el mejor servicio, marcando la diferencia en el mercado y logrando que nuestros colaboradores se sientan orgullosos de pertenecer a la Familia Mifarma. En este informe se busca clasificar la empresa Mifarma con la recaudación de varios datos o fuentes importantes para poder realizar esto identificamos la empresa Mifarma a la cual analizaremos sus datos tales como el Objetivo o propósito de la empresa, la Clasificación en él que se encuentra, también identificaremos el supra sistema, sistema (empresa) y subsistemas que lo componen o conforma y por último identificaremos los elementos del proceso en PESC.

3. Clasificación de la empresa: 3.1. Tamaño: Empresa Grande (más de 500 empleados) 3.2. Propiedad de capital: Empresa Privada 3.3. Ámbito que cubre: Multinacional 3.4. Destino de los beneficios: Con fines lucrativos 3.5 Actividad económica: Sector Terciario

4. Sistema empresarial 4.1. Supra sistema: MiFarma vendría a ser la Industria Farmacéutica. 4.2. Sistema (empresa): En la ocasión el sistema llegaría

ser la empresa MiFarma.

4.3. Subsistemas: -provisionamiento -Producción -Comercialización de productos -Financiero -Recursos Humanos -Servicios obtenidos

5. Modelo PEPSC 1. Proveedores: -Colgate -Panadol -Nivea -Head & Shoulders -Apronax -Oral-B -Huggies -Supradyn -nosotras, etc. 5.2. Entradas: -Materiales -Manejo -Maquinas -Mano de obra 5.3. Procesos: -Selección de proveedores -Recepción técnica -Almacenamiento -Reparto o distribución -Dispensación de medicamentos -Manejo de coeducación de medicamentos

-Farmacovigilancia -Limpieza

Objetivo (Propósito de la empresa): -Ser el grupo líder de puntos de venta de medicamentos, diversificando los locales de distribución y venta al interior del país, así aumentar el volumen de clientes.

•Qué tipo de enfoque utiliza: -Esta cadena de farmacias utiliza un enfoque de procesos. Porque sus actividades están interconectadas desde la recepción de un medicamento hasta la venta, para que los clientes obtengan lo que necesiten y así dar un buen servicio.

•La cultura organizacional (valores, actitudes, costumbres).

*Valores:

1.-Respeto. Vivimos un ambiente de mutuo respeto hacia todos los que tienen relación con nuestra compañía: clientes internos y externos, colaboradores, accionistas y proveedores. 2.-Prudencia. Reflexionamos y consideramos los efectos que pueden causar nuestras acciones y decisiones. Actuamos con rapidez, energía y decisión buscando discernir entre lo bueno y lo malo tanto para la empresa como para nosotros mismos. 3.-Austeridad. Tomamos decisiones basadas en el uso adecuado y mesurado de los recursos buscando el justo equilibrio que evite los excesos, sin afectar la productividad y/o imagen de la empresa.

4.-Perseverancia. -Nos mantenemos firmes y constantes en nuestras acciones y en todo lo que emprendemos. Es la fuerza interior que nos alienta a seguir, insistir y repetir conductas favorables para el logro de nuestras metas laborales y personales.

5.-Calidez. -Logramos que las personas se sientan acogidas y comprendidas en todo momento mediante un trato amigable y confiable basado en gestos, sonrisas y palabras cordiales.

*Actitudes: Cumple con unas normas internas, que vigilan el convivir de la empresa sancionando los aspectos negativos y promoviendo los aspectos positivos. Hábitos. - Basados en procedimientos, protocolos que ayudan a despeñar las tareas de forma eficiente, cumpliendo las normativas vigentes *Costumbres: La empresa brinda a sus trabajadores facilidades como: permisos, celebraciones por culto, culturales, onomástico, etc. Todo esto para promover la generación de costumbres positivas que se convertirán en normas no escritas aplicables.

Conclusión En conclusión, podemos evaluar que la misión y visión de la empresa es ser la líder en el rubro en el cual destaca, teniendo como principales valores: honestidad, Trabajo en Equipo, Respeto y Responsabilidad. Que a su vez destaca el tamaño de esta empresa siendo grande por contar con más de 500 empleados en planilla además contar con un capital privado, los cuales tiene como destino de beneficio fines de lucro. A su vez, podemos apreciar que esta empresa cuenta con un ámbito internacional. ANEXO: Mifarma.

(2005).

Nosotros

https://www.mifarma.com.pe/nosotros

Mifarma

S.A.C.

Recuperado

de:...


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