Actividad 2- analisis de sistemas de informacion uniminuto PDF

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ACTIVIDAD 2 – SISTEMAS DE INFORMACIÓNMARYI VALENTINA HURTADO ELIZALDE778716CONTADURÍA PÚBLICAGARZÓN – HUILA2021HOTEL KAHVEDESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN:El hotel Kahve es una organización dedicada a la prestación del servicio hotelero en el municipio de Garzón en el departamento del Huila. Está ubicado...

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ACTIVIDAD 2 – SISTEMAS DE INFORMACIÓN

MARYI VALENTINA HURTADO ELIZALDE 778716

CONTADURÍA PÚBLICA GARZÓN – HUILA 2021

HOTEL KAHVE DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN: El hotel Kahve es una organización dedicada a la prestación del servicio hotelero en el municipio de Garzón en el departamento del Huila. Está ubicado en el centro de garzón, en un punto clave de todo el municipio ya que a sus alrededores conserva entidades vecinas las cuales les genera comodidades extras de las ya brindadas al hospedarse. Hotel Kahve brinda comodidad a sus clientes disponiendo de escenarios adecuados para las necesidades presentadas.

DIAGNOSTICO DE LOS SISTEMAS DE INFOTMACIÓN El hotel kahve tiene en su organización instaurada dos sistemas los cuales se clasifican en sistema de procesamiento de transacciones, allí se incluyen dos tipos de sistemas que generan procesos así: Tipo: sistema de ventas y Marketing Descripción: brindar información relacionada con el servicio que presta gozando este mismo del mayor detalle, el cual busca que el visitante y/o consumidor opte por tomar una decisión, realizar la reserva para que se genere una respectiva consulta de la disponibilidad de habitaciones para el cliente, en donde la respuesta se enviará directamente al correo electrónico brindado anteriormente 

Usuarios: propietario, administrador



Participantes: empleado a cargo de la recepción

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Estado actual del sistema: excelente

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Rendimiento: respuesta rápida

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Desempeño: confiable



Funciones: brindar información del servicio, generar cotización, realizar reserva, resolver dudas e inquietudes

CARACTERIZACIÓN Particularidad: el sistema de marketing brinda esa primera impresión de lo que se espera encontrar en las instalaciones del hotel, así mismo ha sido el desarrollo gozando de una excelente optimización, la fluidez que lo integra permite la oportunidad de abarcar cada uno de los espacios allí, además de la información suministrada para otorgar disponibilidad de habitaciones genera rápida respuesta, produce una oportunidad más para que el consumidor tome la decisión de inmediato.

Área de operación: el sistema de marketing y reservas del hotel ha sido implementado en el área

NIVEL DE RELACIONEMIENTO DE LOS OTROS SISTEMAS DE INFOTMACIÓN.

El sistema de información marketing tiene relación con el sistema de contabilidad y finanzas, ya que, al realizarse una reserva allí se estaría generando un posible

cliente, permitiendo así un bloqueo de las habitaciones disponibles, enviando un listado de tarifas con las distintas opciones que tiene el hotel al prestas su servicio, al seleccionar estaría ocasionando una entrada de dinero brindando esa cotización después se realizarían distintos cargos de cuenta dependiendo de lo consumido durante su estadía en el hotel.

VALOR COMO ACTIVO INFORMATICO.

El sistema de información transaccional (Marketing), tiene un valor relevante en la empresa debido a la gestión de los procesos que ejecuta en el transcurso de las 24 horas del día, la utilidad que este tiene permite un mejor desempeño en el ente económico reducción del tiempo en el vual se realiza una transacción, la calidad de información y confiabilidad le dan las calor al activo informático...