Analisis Organizacional Clinica Avidanti SAS PDF

Preview

Summary

ANALISIS ORGANIZACIONAL...

Description

1

Asignatura: GERENCIA ESTRATEGICA

ACTIVIDAD 2:

ANALISIS ORGANIZACIONAL

Presentado por: DAYANA RODRIGUEZ

ID: 368497

JENNY MILENA ORDOÑEZ ID: 555474 MONICA ANDREA GOMEZ ID: 480557 ANGIE TATIANA VILLA

ID: 532149

Presentado a: ALBEIRO GONZALEZ VARGAS

Colombia – Ibagué Tolima

febrero

21 de 2020

2

CONTENIDO

Introducción…………………………………………………………………………. 3 Objetivos……………………………………………………………………………. 4 Análisis organizacional……………………………………………………………... 5 Datos de la empresa………………………………………………………………… 8 Matrices……………………………………………………………………………... 19 Análisis del punto de intercesión………………………………………………….... 25 Conclusiones………………………………………………………………………... 26 Recomendaciones………………………………………………………………….... 27 Bibliografía…………………………………………………………………………. 28

3

INTRODUCCION

La presente investigación se enfoca en el análisis organizacional de las variables internas y externas de una UCI de la ciudad de Ibagué, en el estudio realizado se utilizaron varias matrices para lograr identificar los aspectos más importantes de la organización entre ellas la matriz DOFA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) que es una herramienta simple y sirve de ayuda para diagnosticar el estado de una empresa y cómo se puede ver afectada en el futuro por el entorno competitivo al que está expuesta, con el fin de una correcta recopilación de la información y el adecuado análisis que permite a la organización formular estrategias para aprovechar sus fortalezas y prevenir el efecto de sus debilidades.

Cuando se realiza el análisis estratégico de la institución se completa con el análisis de vulnerabilidad en el cual se observa la situación interna y externa de la misma y la posición de competitividad; En un momento dado sirvió para determinar si la empresa puede o no seguir en el mercado, para realizarlo requerimos de tres elementos Conocer la ventaja distintiva o competitiva, Conocer el medio y Conocer el acoplamiento entre las ventajas, competitivas y comparativas.

Con este trabajo se pretende identificar todas las habilidades positivas y negativas de la organización mediante un análisis organizacional que se realizó por medio la recopilación de información interna y externa diseñando la matriz MEFI MEFA Y MIME en este caso en la clínica AVIDANTI SAS, con el desarrollo de ellas se pudo establecer y determinar que esta compañía tiene un balance positivo.

4

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL: 

Evaluar la organización AVIDANTI SAS, mediante la información recopilada en la auditoria interna para lograr hacer un análisis organizacional aplicando todo lo aprendido.

OBJETIVOS ESPECIFICOS: 

Realizar una matriz DOFA que permita identificar las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas concernientes a la clínica, para poder hacer el análisis de las matrices MEFI Y MEFE Y MIME.



Identificar fortalezas y debilidades que se presentan en la UCI AVIDANTI SAS que permitan crear estrategias organizacionales para lograr el éxito de la misma.



Entender la importancia que es tener un plan de análisis organizacional para cualquier empresa, porque es el que permite cumplir las metas a corto mediano y largo plazo.

5 ANALISIS ORGANIZACIONAL: El análisis de gerencia estratégica es un concepto muy conocido y aplicado en las organizaciones ya que con las estrategias que se desarrollan mediante su proceso dan lugar a las iniciativas que llevan a las empresas a hacer crecer el negocio implementando los recursos de manera financiera o gestionando los recursos humanos, para así ir planificando el éxito a futuro de las organizaciones. Por lo tanto, las decisiones que se tomen pueden determinar el éxito o fracaso.

SOSTEBILIDAD DE LAS ORGANIZACIONES: Es la que evita e evita la banca rota en una organización haciéndolas sobrevivir a las crisis la cual ofrece programas de marketing y productividad que mantiene las empresas y se adapta para hacerlas crecer o cambiar a través del tiempo y todo esto se enfoca en cumplir mejor la misión. Este implica cuatro elementos clave: la capacidad adaptativa: Es la habilidad de supervisar evaluar y responder a los cambios internos y externos. Programática: es la habilidad para entender las necesidades del publico promoviendo programas y servicios de alta calidad con gran ventaja competitiva. Liderazgo: es la habilidad de crear y sostener una visión, tomando decisiones de dirigir e innovar todo con el propósito de cumplir una misión en la organización. Financiera: Habilidad de pagar por capacidad organizacional creando actividades y programas para tener con que responder a cambios y amenazas Si se desarrollan bien los tres primeros elementos clave la capacidad financiera será más fácil de lograr. Para poder tener bien establecida la sostenibilidad en una organización se deben tener en cuenta los cuatro pilares que llevan a la importancia e interacción del desarrollo sostenible los cuales son sociales, políticos, económicos y ambientales.

6 PROYECCION ORGANIZACIONAL: es un plan de acción que ayuda a proyectar la empresa y hace parte del análisis de la situación de la empresa la cual permite tener una organización y control para administrar mejor los recursos de la empresa y desarrollar mejor los proyectos y rutinas diarias. Los tres elementos fundamentales son: La formación: esta se da por la necesidad en cualquier empresa de aprender incentivando a los trabajadores en niveles de aprendizaje avanzados efectivos. en la organización logrando niveles superiores de desempeño y competitividad. La retención: el personal es la posición de un trabajador frente sus compañeros porque se ven involucrados en competencia ya que las empresas están incrementando la rotación de personas especial mente más calificado. El aprovisionamiento: es la modificación drástica que van sufriendo las técnicas de reclutamiento y selección, es una actividad de aprovisionamiento de las personas que sea enriquecido notablemente y encuentran la necesidad de ser aplicados en las organizaciones.

CRECIMIENTO ORGANIZACIONAL: es el conjunto de resultados cuantitativos obtenidos por la organización a través del tiempo donde la medición de los resultados es objetiva como el nivel de ventas, nivel de utilidades, el nivel de rentabilidad, el nivel de desarrollo de productos y todo lo relacionado a los indicadores que miden el desempeño de los procesos. El cual este lleno de retos y oportunidades y tiene cinco etapas. La existencia: esta es la que en la mayoría de empresas o en como objetivo conseguir clientes y entregar el producto o servicio ofertado abajo precio con el objetivo de ganar clientes es allí donde muchas veces hay que regalar los productos esto con el fin de visibilizarse en el mercado.

7 La supervivencia: esta fase es la de ser viable donde se mantengan los clientes con la oferta de productos ofrecidos equilibrando los ingresos con los gastos formando alianzas con otras empresas del sector. El éxito: este se da cuando la empresa ya cuenta con reconocimiento en el mercado, sus estructuras organizacionales son más complejas y cuenta con cabezas responsables de las diferentes tareas enfocándose más en la planeación estratégica. El despegue: esta se da cuando la empresa tiene la oportunidad de encaminarse en las grandes ligas del sector empresarial dejando atrás las características que le permitió avanzar. La madurez: es una de las etapas donde la madures de la empresa es uno de los puntos más destacados de la organización. Las metas del análisis organizacional son fundamentales para las estrategias de negocio ya que trazan los objetivos a corto, mediano y largo plazo de una organización donde se refleja el desarrollo y cumplimento de las mismas.

8 DATOS DE LA EMPRESA: Nombre: AVIDANTI SAS Objeto social cámara y comercio: INSCRIPCIÓN DE DOCUMENTOS La Cámara de Comercio de Bogotá, con fundamento en las matrículas e inscripciones del registro mercantil. CERTIFICA: Nombre : AVIDANTI SAS N.I.T. : 800185449-9 Domicilio : Bogotá D.C. CERTIFICA: Matrícula No: 02962576 del 22 de mayo de 2018 CERTIFICA: Renovación de la matrícula: 29 de marzo de 2019 Último Año Renovado: 2019 Activo Total: $ 224,424,620,000 Tamaño Empresa: Grande CERTIFICA: Dirección de Notificación Judicial: CALLE 103 No 14A-43 PISO 2 Municipio: Bogotá D.C. Email de Notificación Judicial: [email protected] Dirección Comercial: CALLE 103 No 14A-43 PISO 2 Municipio: Bogotá D.C. Email Comercial: [email protected] CERTIFICA: Constitución: Que por Escritura Pública No. 0002505 de la Notaría 41 de Bogotá D.C., del 29 de octubre de 1992, inscrita el 22 de enero de 1993 bajo el número 00393294 del libro IX, se constituyó la sociedad comercial DIAGNOSTICOS CARDIOLOGICOS SA DIACORSA. CERTIFICA: Que por Acta No. 33 de Asamblea de Accionistas del 24 de junio de 2011, inscrita el 22 de mayo de 2018 bajo el número 02341890 del libro IX, la sociedad cambio su nombre de: DIAGNOSTICOS CARDIOLOGICOS SA DIACORSA, por el de: DIAGNOSTICOS CARDIOLOGICOS ESPECIALIZADOS SAS DIACORSAS. CERTIFICA: Que por Acta No. 046 de Asamblea de Accionistas del 23 de enero de 2017, inscrita el 22 de mayo de 2018 bajo el número 02341890 del libro IX, la sociedad cambio su nombre de: DIAGNOSTICOS CARDIOLOGICOS ESPECIALIZADOS SAS DIACORSAS, por el de: AVIDANTI SAS. CERTIFICA: Aclaratoria de Constitución: Que por Escritura Pública No. 52 del 15 de enero de 1993 de la Notaría 41 de Bogotá bajo el registro No. 393294 del libro IX. CERTIFICA: Que por Acta No. 028 de Junta Directiva del 04 de octubre del 2001 inscrita el 25

9 de octubre de 1996, bajo el número 73015 del libro VI la sociedad de la referencia decreto la apertura de una sucursal en la ciudad de Ibagué (Tolima). CERTIFICA: Que por Acta No. 027 de la Asamblea de Accionistas del 11 de noviembre 2008 inscrita el 22 de mayo de 2018, bajo el número 0028205 del libro VI la sociedad de la referencia decreto la apertura de una sucursal en la ciudad de Manizales. Objeto Social: La sociedad tiene por objeto principal la comercialización de equipos de escenografía, radiología, ecografía, laboratorio clínico y métodos de diagnóstico, el suministro de partes y accesorios y la prestación al público de servicios médicos y/o quirúrgicos, así como de hospitalización en todas las aéreas de la medicina relacionadas con la prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de enfermedades para el cumplimiento de este objeto, la sociedad puede acometer todos los actos y celebrar los contratos, negocios y operaciones relacionados directamente con el mismo, necesarios y conducentes para alcanzarlo, en especial, los siguientes: Importar equipos, artículos, partes y accesorios; celebrar contratos de arrendamiento de bienes muebles e inmuebles; de prestación de servicios; de suministro; de representación; de agencia comercial; toda clase de operaciones de crédito y de financiación, tales como dar y recibir dinero, títulos u otros bienes a título de mutuo, con interés o sin él, bien sea con instituciones bancarias, corporaciones financieras o entidades de crédito similares, estatales, particulares o mixtas o personas naturales establecidas en Colombia o en el exterior, autorizadas para el efecto; comprar, poseer, vender, permutar, hipotecar, dar o recibir a cualquier titulo legal bienes muebles e inmuebles; importar, exportar y comercializar tecnología, elementos medico quirúrgicos, maquinaria, repuestos y mercancías; girar, aceptar, endosar, descontar y cobrar toda clase de títulos valores e instrumentos negociables; adquirir, vender, permutar y explotar privilegios, concesiones, patentes, marcas, modelos, dibujos-industriales y nombres comerciales; constituir o participar en el capital de entidades o sociedades que persigan fines iguales o similares,

10 incorporarlas o absorberlas, adquirir parte de ellas o asociarse con las mismas; suscribir, comprar o vender acciones, bonos o títulos valores, y en general, realizar toda clase de operaciones licitas que tengan relación directa con el objeto social. No obstante, la sociedad no puede afianzar obligaciones ajenas, salvo si existiere autorización expresa de la asamblea general de accionistas (en adelante, la asamblea) para cada caso, ni participar en sociedades colectivas. La sociedad puede, en general, desarrollar o realizar cualquier acto o contrato que tenga por objeto ejercer los derechos o cumplir las obligaciones legales derivadas de su existencia y actividad.

Misión: Existimos para prestar servicios de salud de valor superior, promoviendo la salud de la población con altos estándares de calidad y sentido de humanización, que resulten en óptimas atenciones y superen las expectativas del usuario a costos razonables.

Visión: Nos vemos como una red de IPS con énfasis en servicios de alta complejidad, destacados por la calidad en la atención y la eficiencia operativa. Estamos orientados a satisfacer las necesidades de los pacientes mediante un modelo de atención integral, humanizado y seguro.

Objetivos corporativos: 

promover el desarrollo del talento humano integral y competente



prestar servicios de salud de valor superior



garantizar la sostenibilidad financiera

11

Historia de la empresa: CLINICA AVIDANTI SAS RESEÑA HISTORICA La clínica nace en 1992 en la ciudad de Villavicencio ofreciendo servicios de diagnóstico cardiovascular invasivos y años más tarde de electrofisiología, imágenes diagnósticas y hemodinámica bajo la figura de outsourcing para la FCV (fundación cardiovascular) allí cuenta con 23 camas, cirugía general, cardiovascular y uci. En 2001 realiza apertura de los servicios clínicos de alta complejidad unidad de cuidado intensivo en la ciudad de Ibagué, con 87 camas, cirugía general, cardiovascular, uci y consulta externa. 2007 en santa marta inicia operaciones en 2007 en imágenes diagnósticas y hemodinámica. En la ciudad de Manizales abre sus puertas con servicios de alta complejidad, unidades de cuidado intensivo para el 2008, con 242 camas, cirugía general, cardiovascular, uci y consulta externa. Capitalización para el 2013, el fondo de capital privado ingles Ashmore, capitaliza la compañía en 52.000 mm.

En 2014 compra un terreno en Soacha para iniciar el proyecto hospitalario “ciudad verde”. En el 2017 hace una reorganización institucional, DIACORSAS – AVIDANTI y finaliza contrato con la FCV. 2018 adquiere el servicio “Angiografía de Colombia”, planes desarrollo del plan estratégico 2018-2022, y expansión a nivel nacional. En la ciudad de Bogotá y Florida Blanca Santander cuenta con las sedes administrativas

12 Mercado al cual pertenece: Actividad Principal: 8610 (Actividades De Hospitales Y Clínicas, Con Internación) Servicios que ofrece: Prestación de servicios de salud de mediana y alta complejidad tales como 

cirugía cardiovascular.



Neurocirugía



Terapia de reemplazo renal



Unidad de cuidado intensivo y cuidados postquirúrgicos



Procedimientos de hemodinámica y electrofisiología



Rescate y Trasplante de órganos

Tamaño de la organización: Se tomó solo la sede de la ciudad de Ibagué que cuenta con 350 empleados aproximadamente, contratados directamente con la empresa. Principales competidores en la ciudad de Ibagué

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA CLINICA MEDICADIZ CLINICA CLINALTEC CLINICA MEINTEGRAL SAS

13 POLITICAS INSTITUCIONALES POLITICA DE CALIDAD AVIDANTI trabaja por la excelencia de sus servicios y productos operando bajo estándares internacionales de calidad a través de un proceso de mejoramiento continuo e innovación tecnológica, con un equipo humano idóneo, orientado a cumplir las expectativas de los clientes, fomentando así una cultura de calidad y lograr el desarrollo integral del Sistema de Gestión de la Calidad en la organización, soportado en la satisfacción, competencias y valores de nuestros colaboradores que se desempeñan en un ambiente limpio y seguro permitiendo el crecimiento y competitividad de cada una de sus sucursales. POLITICA AMBIENTAL Y SOCIAL La Política Ambiental y Social de Avidanti tiene como propósito esencial asegurar que sus actividades se desarrollen, por lo menos, de acuerdo con los estándares previstos en la legislación ambiental colombiana y que cumplan con los requerimientos del IFC. La política declara las intenciones y principios de la empresa con relación a su desempeño ambiental y social, proporcionando un marco para la actuación de la empresa que explicite sus objetivos y metas en relación a su desempeño ambiental y social. POLITICA DE FARMACOVIGILANCIA Busca favorecer a la población atendida, garantizando la prestación de servicios de salud, con alta calidad técnica y científica, para esto se estable: 

Médicos generales, médicos especialistas, personal de enfermería, Químicos farmacéuticos y en general todo el personal asistencial deben realizar la notificación en el módulo de seguridad del paciente y posteriormente diligenciar el formato FOREAM (institucional) Y/O REGISTRO EN LINEA para registrar todo evento o incidente adverso relacionado con medicamentos, presentado en la institución.

14 POLITICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE La seguridad del paciente es prioridad para la prestación de servicios de salud en Avidanti, mediante el desarrollo de estrategias para la identificación y gestión de riesgos asociados al proceso de atención que permita la prevención de la ocurrencia de eventos adversos e incidentes, al tiempo que fomenten en nuestros colaboradores, en nuestros pacientes y en sus familias el desarrollo de acciones para el fortalecimiento de nuestra cultura de calidad y seguridad en la atención.

POLITICA DE PIEL SANA Avidanti tiene como Política Institucional: desarrollar y fortalecer el conocimiento técnico en Prevención de las Lesiones por Presión y las habilidades para aplicación de prácticas seguras por parte del equipo de salud responsable del tratamiento, cuidado de los pacientes, con el fin de prevenir y disminuir su incidencia; además de la educación de los cuidadores del paciente con síndrome de inmovilidad. Prevención de Lesiones por Presión. Paquetes Instrucciones. “Guía Técnica de Buenas Prácticas. Versión 2. Ministerio de Protección Social.

POLITICA DE SARLAFT Son los lineamientos y directrices que deben seguirse por parte de los accionistas, miembros de Junta Directiva, empleados, clientes, proveedores, contratistas, aliados estratégicos y demás personas o empresas vinculadas con AVIDANTI, en materia de prevención y control del riesgo de Lavado de Activos/Financiación del Terrorismo. Conceptos que debemos conocer:

15 POLITICA ANTICORRUPCION ANTISOBORNO El objetivo de la Política Anticorrupción y Anti sobornó de AVIDANTI SAS es prevenir, detectar, investigar y remediar el fraude o la corrupción. El cumplimiento y seguimiento de la Política Anticorrupción y Anti sobornó direcciona y promueve los valores promulgados en el Código de Ética y Conducta Corporativo y en las políticas corporativas relacionadas. AVIDANTI SAS en sus actuaciones siempre deberá tener en cuenta los principios que se transcriben a continuación: •

PRINCIPIO DE INTEGRIDAD

•

PRINCIPIO DE HABILITAD, CUIDADO Y DILIGENCIA

•

PRINCIPIO DE GESTION Y CONTROL

POLITICA PROTECCION DE DATOS I.

AVIDANTI SAS manifiesta que será política de tratamiento de los datos personales objeto de manejo por ésta institución el garantizar la confidencialidad de la Historia Clínica conforme lo señalado en la ley y actuar con responsabilidad al momento de recopilar la información personal de pacientes, usuarios y demás personas mencionadas en numeral anterior y proteger su privacidad en lo que sea de su competencia.

POLITICA ...