APUNTES DE CLASE DE LA MATERIA DE MERCADOTECNIA DE ITSSMT PDF

Preview

Summary

Continuación se presenta un análisis de caso elaborado por el alumno Amado SANCHEZ Delgadillo del ITSSMT con fines académicos para identificar puntos de vista...

Description

1. ¿Cuáles serían los criterios importantes para elegir una plaza para una tienda de IKEA? TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO Instituto Tecnológico Superior de San Martín Texmelucan

DIVISIÓN DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

MERCADOTECNIA

ACTIVIDAD- ANÁLISIS DE CASO IKEA DOCENTE: ING. SILVIA MENDIETA AGUIRRE

ALUMNOS: FELIPE HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ ERICK HERNÁNDEZ REYES JAQUELINE JUÁREZ LIMA AMADO SÁNCHEZ DELGADILLO GRACIELA SÁNCHEZ HERNÁNDEZ

San Martín Texmelucan, Puebla. 24 febrero de 2021

2. ¿Cuáles son las prioridades competitivas de IKEA? Las prioridades competitivas de IKEA es ofrecer a sus clientes muebles, objetos para el hogar y otros objetos de decoración de alta calidad y además a precios accesibles y más bajos que los precios de la competencia, para que de esta forma sean la primera opción que escogen los compradores. Además de ofrecer confianza en los clientes en relación a su precio-calidad. 3. Describa el proceso de IKEA para desarrollar un nuevo producto. El proceso de IKEA para desarrollar un nuevo producto consiste en: FASE 1: PLANEACIÓN. Evaluar las demandas del mercado. Considerar la función, diseño, orden ambiental y precios. FASE 2: DESARROLLO DEL CONCEPTO. Identificar la funcionalidad para el cliente. Desarrollo de boceto y cálculo de costos buscando el menor precio. Evaluar diseño, materiales y proveedores. FASE 3: DISEÑO DEL SISTEMA. Evaluar que los proveedores cumplan con el código de conducta y seleccionar al más conveniente. Evaluar nuevas tecnologías para el proceso. Establecer el costo meta y precio de venta. FASE 4: DISEÑO DE LOS DETALLES. Diseñador interno envía resumen del diseño total del producto. Diseñadores base afinan los diseños y optan por uno. Enviar (por múltiples medios de transporte) el diseño al proveedor de producción para iniciar el proceso. FASE 5: VENDERLO. Establecer el equilibrio de: Confianza, comodidad, accesibilidad y ajustable para el publico en general en relación al precio. 2

4. ¿Cuáles son las características adicionales del concepto de IKEA (además de su proceso de diseño) que contribuyen a crear un valor excepcional para el cliente? Las características adicionales del concepto de IKEA además de mantener los precios bajos de sus productos, son integrar un diseño moderno y tener en cuenta el impacto de fabricación que pueda tener en el medio ambiente, adaptable al espacio disponible e involucrar al cliente en el diseño y proceso de dichos productos.

5. ¿Cuáles serían los criterios importantes para elegir una plaza para una tienda de IKEA? Los criterios importantes para elegir una plaza para una tienda IKEA son: ✓ LA UBICACIÓN: Debe ser un lugar estratégico y cercano para que la distribución de los productos sea rápida y con bajos costos de envío. ✓ LA IMAGEN: La tienda debe ser atractiva para los clientes con un ambiente moderno y con un espacio grande. ✓ ATENCIÓN: Contar con personal adecuado y capacitado que brinden atención de calidad. ✓ PRECIO: Mediante estrategias de precios continuar ofreciendo productos a precios bajos y de calidad. ✓

DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE: Debe tener las condiciones de espacio adaptables para la cantidad de productos a transportar y distribuir (2024 tazas)....