competitividad en recursos humanos PDF

Title competitividad en recursos humanos
Author marisela narvaez
Course Administración
Institution IE Universidad
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Summary

la forma en que un personal de recursos humanos trabaja para elegir al personal...


Description

PRESENTACION

ALUMNO: MARISELA NARVAEZ RODRIGUEZ

MATRICULA: 146865

GRUPO: AS77

DOCENTE: MTRO.SANTIAGO SALOMON GONZALEZ CINTO

MATERIA: CAPTACIÓN, RETENCIÓN Y DESARROLLO DEL TALENTO

ACTIVIDAD 1: DESCRIBIENDO UN ORGANIGRAMA DE RECURSOS HUMANOS

CIUDAD: TABASCO.

FECHA: 01.08.2021

INTRODUCCIÓN

Buscamos definir los principales conceptos referentes al área de recursos humanos, como la estructura principal de una organización que requiere del peso que le corresponde; durante el desarrollo del siguiente trabajo se presentan imágenes relacionadas al tema, así como información propia del lugar donde me encuentro laborando actualmente. Lo que respecta al área de recursos humanos y sus componentes son estructuras debidamente conformadas y estructuradas de una manera casi sistemática en diferentes compañías o empresas, en el perfil del Gerente de dicho departamento deberá tener características específicas para realizar sus responsabilidades.

DESARROLLO

La estructura general de una organización es fundamental para todas las compañías o empresas, la cual define las características de la organización de la empresa, su misión es establecer autoridad, jerarquía, organigramas, clasificación de cada departamento. Es considerada la columna vertebral de la empresa, esta debe fijarse con una estructura que le permita clasificar funciones y áreas, para que puedan producir productos o servicios con un correcto orden, lo que facilitara cumplir con los objetivos empresariales. [ CITATION Gar18 \l 2058 ]

Estructura especifica del área de recursos humanos La administración consiste en planear, organizar, desarrollar, coordinar y manejar técnicas que sean capaces de promover el desempeño eficiente del personal, para que los colaboradores alcancen cada uno de sus objetivos individuales de manera directa o indirecta con el trabajo. La selección del talento humano no debe dejarse a la ligera ya que esto lleva a una responsabilidad con la empresa; por lo que dicho departamento debe estar conformado por distintos perfiles, los que permitan que la selección y mantenimiento del recurso humano sea lo más estructurado posible. [ CITATION ual21 \l 2058 ]

División de las funciones en el área de Recursos Humanos La gestión del personal que trabajara en la empresa se lleva a cabo en el área de recursos humanos, esta estructura se encarga de lo relacionado con la organización, gestión y administración del personal que proporciona servicios a la empresa, como toda organización debe estructurarse mediante funciones; lo que facilita su comprensión a la comunicación con las demás áreas y los diferentes organismos de la empresa. [ CITATION www21 \l 2058 ]

area de soluciones y prevencion laboral

area de administracion personal

area de gestion

resolucion de conflictos,estructurar el departamento de prevencion, la eleccion de un servicio medico y servicio de prevencion propio o ajeno formalizacion de contratos,nominas y seguros sociales; altas, bajas,permisos y vacaciones, control de absentismo,regimen disciplinario y sistemas de retribucion.

seleccion y formacion del personal,acogida del personal, liderazgo,motivacion,comunicacion y trabajo en equipo.

Objetivo del puesto de Gerente de Recursos Humanos:

El gerente de Recursos Humanos es el responsable de un área vital dentro de toda la organización. Sus funciones como responsable del departamento no se limitan únicamente a la selección y gestión de su grupo de trabajo, si no que también debe tener una visión estratégica de la organización y coordinación empresarial para alinear sus conocimientos con los intereses y necesidades de otras áreas de la organización. El gerente del departamento tiene como objetivo fortalecer la relación entre el empleado y el empleador. por debe desempeñar distintas tareas con base en los intereses de la organización y los de los empleados que forman parte de ella, para alcanzar un balance en el que ambas partes pueden resultar beneficiadas. [ CITATION www211 \l 2058 ]

Funciones: El gerente de Recursos Humanos es el principal responsable que su departamento esté conformado por profesionales capacitados en sus áreas de especialización; ya que de ello depende la eficacia y eficiencia en otras tareas. [ CITATION www211 \l 2058 ] Entre las prácticas que debe propiciar el gerente de Recursos Humanos se encuentran las siguientes: 

Conocimiento de la organización. Debe tener clara su filosofía, misión y perspectiva de la empresa para conocer cómo puede manejarla desde su área de trabajo.

 Prácticas efectivas de Recursos Humanos. Es conocer prácticas y activaciones que

ofrezcan una mayor rentabilidad al sector, en relación con la inversión y gestión del talento humano.  Gestión cultural. Deberá estar capacitado para integrarse con diversos departamentos

y áreas de la organización, especialmente en momentos de renovación y gestión de crisis.  Gestión de cambio. Saber reconocer síntomas de cambio y la evolución de distintas

áreas es una característica necesaria que un gerente de Recursos Humanos que quiera aportar una perspectiva y vanguardia a la organización.

 Credibilidad personal. Generar confianza en los distintos sectores de la organización

es esencial para propiciar cambios e influir de manera positiva.

Responsabilidades: Para garantizar el funcionamiento de la empresa, los departamentos de Recursos Humanos deben enfrentar una serie de responsabilidades como lo son:  Fomentar la comunicación interna: ya que este no puede ser percibido como una

entidad cerrada, Debe interactuar en todo momento tanto con los empleados como con los demás departamentos, así como atender los reclamos, consultas o peticiones del personal. Por lo que el tipo de comunicación depende del estilo de dirección.  Crear un código de conducta: es necesario que existan una serie de normas que

administren el código ético de cada empresa. Por lo que todos los trabajadores deben conocerlas y cumplirlas para asegurar un buen ambiente de trabajo.  Clima laboral: es importante conocer el clima laboral de la compañía media encuestas

y, en función de los resultados, elaborar planes de acción. El objetivo es mejorar la satisfacción laboral de los trabajadores.

Logros: Los logros del departamento de recursos humanos van más allá del trato con el personal, estos tienen una visión de vanguardia y crecimiento empresarial. Los siguientes puntos pudieran ser considerados los más relevantes: 1. Retener el nivel según el mejor requisito 2. Contratar las mejores fuentes y retener 3. Administración de toda la empresa y personas todo 4. Gestionar la vida laboral cotidiana 5. Planificación de recursos humanos según la visión y misión de la empresa. 6. Gestión del aprendizaje a través de la capacitación y el desarrollo de su gente. 7. Mantener el registro de rendimiento de su gente con éxito 8. Brindar autoservicio al empleado 9. Mantenimiento de la gestión de ausencias para controlar el absentismo. 10. Ejecutar un módulo apropiado de reasignación de empleados

11. Manejo de reclamos siguiendo los precedentes

Reporte: Datos generales de la organización (nombre, giro, misión, visión y valores) ejemplo:

Perfil corporativo Clínica del centro es una institución de salud integrada por unidades de diagnóstico, atención médica, investigación, docencia y asistencia social. En ella se reúne un selecto grupo de profesionales de la medicina, enfermería, administración y de la operación hospitalaria, que guiados por un estricto código de ética y respaldados por tecnología de vanguardia, tienen como objetivo ofrecer un servicio de excelencia médica con calidez humana. Misión Clínica del centro tiene como misión el cuidado esperado de la salud de sus pacientes, la satisfacción de sus médicos, de sus empleados y ofrecer una alternativa justa al estado en la profesión médica. El paciente es el más importante motivo de su creación y este principio prevalecerá en cualquier relación o servicio que se otorgue a la comunidad.

Visión Ser el Grupo de Servicios Médicos de mayor prestigio en el estado en atención a la comunidad, Ser autosustentable y rentable a capacidades alcanzables por la población. Valores Ética Compromiso ineludible con el propio personal de hacer bien las cosas, sin segundas intenciones. Practicar la medicina y las disciplinas afines teniendo como guía fundamental el bien del paciente, con honestidad, con respeto por la vida humana, la dignidad de la persona y sin distinciones. Seguridad Para todos los pacientes, en todos los procesos, en todo momento. Evitar daño al paciente derivado del proceso que tiene la intención de atenderlo y tampoco dañar a los que trabajan en la clínica del centro Usuario El interés por la satisfacción de las necesidades y expectativas de los pacientes, familiares, médicos y empresas que contratan sus servicios,representa una prioridad. Servicio se relaciona de una manera afectuosa, demostrando interés genuino por la persona. Su Gente Valoran a su personal como el recurso más importante de la organización, procurando su satisfacción, desarrollo y bienestar. Fomentando la expresión de sus mejores cualidades a través del trabajo en equipo, la motivación, capacitación, comunicación, reconocimiento y remuneración.

Sustentabilidad

Mantener una operación financiera sana, de tal manera que se produzca una rentabilidad razonable para los inversionistas y se obtengan los recursos para satisfacer las necesidades actuales y futuras de la organización.

Organigrama general Médica Sur EQUIPO DIRECTIVO: DR.FERNANDO MORALES COLORADO-GERENTE DRA.ELENA MORALES PEREZ-JEFA DE TURNO VESPERTINO DRA.FERNANDA MORALES PEREZ-JEFA DE TURNO MATUTINO LIC.NORMA MORALES PEREZ- COORDINADOR ADMINISTRATIVO ING. SALVADOR ROMERO LOPEZ-JEFE DE RECURSOS HUMANOS Y COORDINADOR DE AREAS(FARMACIA,ALMACEN) LIC. ROBERTO- CONTADOR LIN.ENF.- ROMAN PEDRAZO- JEFE DE ENFERMERIA

Organigrama específico del área de Recursos Humanos

La clínica cuenta con organigramas estructurados de acuerdo a departamento y funciones, desafortunadamente el acceso a estos documentos lo consideran de carácter privado y no comparten información.

Descripción del puesto del gerente del área de Recursos Humanos Un gerente de R.H es aquella persona a la que se puede recurrir para todas las cuestiones relacionadas con empleados. Esto significa que sus funciones como gerente de dicha área serán gestionar actividades como diseño de puestos, reclutamiento, relaciones entre empleados, gestión del rendimiento, formación y desarrollo, y gestión del talento. Este puesto de gerente es importante para el éxito de la empresa. El recurso humano es el activo más importante de la empresa, un buen gerente debe asegurar que se dispone de un lugar de trabajo feliz y productivo donde todo el mundo trabaje para lograr su misión y objetivos establecidos. Promocionar los valores corporativos y dar forma a una cultura positiva es un aspecto esencial de la especificación y descripción del puesto de gerente de R.H. Las responsabilidades de un gerente de R.H son:  Desarrollar e implementar estrategias e iniciativas alineadas con la estrategia

empresarial general  Tender puentes en las relaciones entre la dirección y los empleados ocupándose de las

demandas, reivindicaciones y otros problemas

Gestionar el proceso de reclutamiento y selección

Conclusión Como conclusión puedo decir que el departamento de recursos humanos es de suma importancia en una organización, ya que en ellos radica el cumplimiento de sus metas y objetivos estratégicos de las empresas, esto conlleva a mejorar su eficiencia y efectividad. La empresa se considera una organización humana que está compuesta por personas, el éxito o fracaso es fruto del resultado de los deberes que realiza el de recurso humano. El perfil del Gerente de RH. Debe incluir un adecuado manejo y control de las relaciones personales, además de la valoración de sus capacidades y deficiencias, este debe estar buscando constantemente al personal adecuado para que cumpla con las necesidades de la empresa aunado a esto trabajar y lidiar con el personal existente en la empresa. El departamento de recursos humanos es la estructura que mantiene de pie a una empresa o compañía, este debe conocer y representar un buen manejo de cultura empresarial, además debe transmitir estos aspectos al resto de su comunidad. En torno a los logros, puedo considerar que una de las metas más importantes como hospital o clínica sería el de superar las expectativas de sus clientes, esto radica en el área de recursos humanos, ya que son ellos quienes seleccionan al personal, lo capacitan y estimulan; cuando un empleado se siente valorado en su institución en consecuencia trabajara mejor y ayudara a complacer las necesidades de los clientes.

Bibliografía García, 2018 ual.dyndns.org, 2021 www.edebe.com, 2021 www.bizneo.com, 2021...


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