Control de Lectura 1 - Introducción a la Administración UTP PDF

Title Control de Lectura 1 - Introducción a la Administración UTP
Course Introducción a la administración
Institution Universidad Tecnológica del Perú
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Control de Lectura 1

y Castro Flores

Apellidos nombres

del

alumno

Marco Jesús

Código

21321275

Indicaciones generales. ¡Hola! Es momento de tu control de lectura. Para que puedas realizarlo de manera óptima sigue las siguientes indicaciones: 1. Prepárate: Repasa el material de clase de las semanas 1,2, 3 y 4 2. Lee: Robins & Coulter (2010). Administración. Páginas 4 – 16. Introducción a la administración y las organizaciones. La lectura se encuentra en Canvas. 3. Descarga este archivo de Word, contesta las preguntas y súbelo a la sección tareas -> Control de lectura 1 4. La fecha de entrega es entre el sábado y domingo de la semana 4. 5. No olvides llenar tus datos personales. ¡Éxitos!

Preguntas: 1. Defina que es la administración y qué papel cumple dentro de las organizaciones. ¿De qué se encargaría, por ejemplo, la administración en un restaurante? ¿De qué se encargaría la función de administración en una empresa de producción de productos alimentarios? (3 Puntos)

La administración consiste en dirigir de manera correcta una empresa, al hacer que todos los trabajadores vayan por un mismo camino y logren el mismo objetivo, así como también poder hacer un buen uso de los recursos de la empresa para poder seguir creciendo y mejorando con el tiempo y el papel que cumple en las organizaciones es hacer que funcionen de manera eficaz con la realización de objetivos y eficiente al hacer un buen uso de los recursos. Por ejemplo, en un restaurante, con la administración se podría hacer un buen uso de los ingredientes para poder usar lo necesario y no tener que dejar sobras que con el tiempo se terminarían malogrando y también hacer que tus trabajadores atiendan de manera correcta a los clientes. Por otro lado, en una empresa de producción de productos alimentarios, con una buena administración, se podría adquirir equipos para acelerar la producción y así reducir los tiempos de entrega a los proveedores y/o clientes, así como también se podría aligerar la mano de obra al contar con estos equipos modernos. 2. De dos ejemplos prácticos del concepto de eficiencia en una empresa. De dos ejemplos prácticos del uso del concepto de eficacia en una empresa. (2 puntos) Ejemplos de eficiencia en una empresa: -

Una empresa que trabaja 8 horas y produce 200 unidades de algún producto con 10 empleados. Sin embargo, se aumenta la eficiencia si en las mismas horas se hacen más unidades con menos empleados. De esta manera se hace un uso eficiente de los gastos que se hacen en los empleados al reducir la mano de obra y se mejora la producción.

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Siguiendo el mismo ejemplo de arriba, también se podría aumentar la eficiencia si se producen más unidades con el mismo número de empleados, pero en menos horas. De este modo, se hace un uso eficiente del tiempo y se logra producir más unidades.

Ejemplos de eficacia en una empresa: -

Una inmobiliaria se propone construir un edificio y vender todos los departamentos en un año y lo logra. Se fue eficaz ya que se logró la meta propuesta en el tiempo indicado.

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Una tienda de ropa se propone vender 50000 soles en el mes de diciembre y lo consigue. De esta manera, se es eficaz porque se llegó a la meta planteada en el mes de diciembre.

3. De un ejemplo práctico de un líder ejerciendo cada uno de los 10 roles gerenciales de Mintzberg (Representante, Líder, Enlace, Monitor, Difusor, Portavoz, Emprendedor, Manejador de problemas, Asignador de recursos, Negociador) (5 Puntos) Un líder que ejerce los 10 roles gerenciales propuestos por Mintzberg debe tener roles interpersonales estimulando a su personal al comunicarse seguido con ellos creando un buen ambiente laboral y viendo su progreso, y también siendo un enlace e interactuando con personas y/o organizaciones externas a la empresa para poder mantener un buen flujo de información. Además, debe tener roles informativos para que pueda reunir, recibir y transmitir información de fuentes confiables que sean útiles para la empresa y dar a conocer la opinión oficial de la empresa frente a los temas que le competen. Por último, debe tener roles decisorios al concebir las oportunidades que se tienen alrededor e innovar y cambiar si es necesario el enfoque de la empresa, así como también debe saber manejar los problemas que haya internamente entre los empleados y saber resolver sus demandas, además de mantener relaciones con organizaciones o personas externas que sean beneficiosas para la empresa. 4. Explique, desde su opinión o punto de vista sobre, ¿Está de acuerdo con la lectura? ¿Qué habilidades debe tener el gerente/líder empresarial de hoy? Busque información adicional en internet, en sitios confiables, para validar su punto de vista. Argumente su posición en no menos de 400 palabras. (5 Puntos). Si estoy de acuerdo con lo que menciona la lectura, ya que anteriormente, la mayoría de los puestos gerenciales eran ocupados por hombres, pero con el pasar del tiempo eso fue cambiando y ahora pueden ser tanto hombres como mujeres. Además de que antes se decía que un gerente solo se encargaba de decirle a sus empleados lo que había que hacer y cómo hacerlo. Sin embargo, con el pasar del tiempo esto fue cambiando y ahora existen muchas empresas en las cuales tanto los gerentes como los miembros del equipo

comparten trabajos y responsabilidades directivas ya que los empleados están capacitados para poder realizar dichas actividades porque cuentan con las habilidades necesarias. También es necesario que un gerente este en constante innovación para poder brindar ideas frescas a la empresa y que así puedan seguir creciendo, obteniendo más ganancias, mejores proveedores y más reconocimiento de parte de sus clientes al mejorar su respectivo producto y lograr que sus empleados sigan el mismo camino para poder seguir creando más gente capacitada de poder cumplir nuevos roles para que éstos puedan brindar nuevas ideas y apoyar así de manera eficaz y eficiente a la empresa. Según Robert L. Katz, un gerente necesita tres habilidades básicas: técnicas, humanas y conceptuales. Las habilidades técnicas incluyen el uso de conocimientos específicos y la facilidad para aplicar técnicas relacionadas con el trabajo y los procedimientos de manera competente, mientras que las habilidades humanas incorporan la capacidad de trabajar bien al motivar, coordinar, dirigir, resolver conflictos y comunicarse con otras personas, tanto de manera individual como grupal al comprender a las personas y sus necesidades, intereses y actitudes y las habilidades conceptuales son las que los gerentes utilizan para dar una visión de la organización o de la unidad organizacional de manera conjunta, la facilidad de trabajar con ideas, conceptos, teorías y abstracciones, así como también se relacionan con el pensamiento, el razonamiento, el diagnóstico de las situaciones y la formulación de alternativas para la solución de problemas. Para Katz, conforme se asciende en la jerarquía, la importancia de la habilidad técnica disminuye, mientras que la habilidad conceptual se vuelve más necesaria. Por último, según una publicación de la Universidad Privada Telesup, en la actualidad un gerente debe tener las 5 habilidades fundamentales las cuales son, liderazgo, planeamiento estratégico, un buen manejo de tiempo, capacidad de negociación y dominio excelente del inglés, ya que es un idioma universal y te abre las puertas a nuevos mercados al igual que te da más oportunidades de sobresalir en empresas mundiales. 5. Explique, desde su opinión o punto de vista: a. ¿Por qué es importante estudiar el campo de la administración y la gestión empresarial? ¿Cómo se relaciona a su carrera? (2 puntos) b. Busque información adicional en internet sobre como está cambiando el campo de la administración y conteste: ¿Cómo la innovación está cambiando la gestión empresarial? (3 puntos)

a. Es importante porque la administración es necesaria en organizaciones de todo tipo y tamaño, en todos los niveles y en todas las áreas de trabajo, sin importar dónde se localicen y se relaciona con mi carrera ya que como administrador de negocios bancarios y financieros podré desempeñarme en áreas administrativas y comerciales de empresas de cualquier rubro y sabré como administrar los recursos humanos, financieros y logísticos de entidades bancarias y otro tipo de empresas. Por último, me ayudará a desarrollar mi personalidad porque seré más sociable para poder llevar a cabo una conversación en una gran variedad de temas. b. La innovación está cambiando la gestión empresarial ya que es el reto que tienen

muchas empresas, para no quedarse atrás y poder mantener un producto fresco para sus respectivos clientes al brindarles soluciones únicas y también significa hacer las cosas de modo distinto, explorar nuevos territorios y tomar riesgos, y todo esto no solo se da en empresas de alta tecnología, sino en todo tipo de organizaciones. Dicho esto, la innovación en el ámbito empresarial es la mejor arma u herramienta para consolidarnos y posicionarnos de la mejor forma en el mercado del presente y del futuro....


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