Diseño de la compañia Antamina PDF

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201 Compañía Minera Antamina S. CURSO: Diseño Organizacional INTEGRANTES: CAMACHO ROMERO, PAULA GARAMENDI DE LA CRUZ, MANFREDY PAQUIYAURI GOMEZ, BRAYAN YUMPE QUISPE, ROSA DOCENTE: CARQUIN DAVILA, JORGE ANTONIO 1 ÍNDICE CONCEPTO DEL NEGOCIO:...............................................................

Description

201 Compañía Minera Antamina S.A.

CURSO:  Diseño Organizacional INTEGRANTES:  CAMACHO ROMERO, PAULA  GARAMENDI DE LA CRUZ, MANFREDY  PAQUIYAURI GOMEZ, BRAYAN  YUMPE QUISPE, ROSA DOCENTE: 

CARQUIN DAVILA, JORGE ANTONIO

1

ÍNDICE CONCEPTO DEL NEGOCIO:............................................................................................................2 ANTECEDENTES HISTÓRICOS:.......................................................................................................3 DATOS RELEVANTES DE LA ORGANIZACIÓN:................................................................................3 SISTEMA INTEGRADO DE GESTION:..........................................................................................3 MISIÓN, VISIÓN Y VALORES:.........................................................................................................4 VISIÓN:.....................................................................................................................................4 MISIÓN:.................................................................................................................................... 5 VALORES:.................................................................................................................................. 5 NATURALEZA Y ENTORNO DE LA ORGANIZACIÓN:.......................................................................5 Nuevo Marco Estratégico:........................................................................................................5 Las Instalaciones:......................................................................................................................6 MODELO DE ORGANIZACIÓN DE ANTAMINA......................................................................7 CONDICIONANTES DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:.........................................................8 CODIGO DE CONDUCTA:...........................................................................................................8 POLÍTICA DE CUMPLIMIENTO:..................................................................................................8 SISTEMA DE GESTIÓN DEL DESEMPEÑO:..................................................................................9 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:..........................................................................................10 DIRECTORIO:...........................................................................................................................10 COMITÉS DEL DIRECTORIO:....................................................................................................10 INSTRUMENTOS NORMATIVOS UTILIZADOS EN EL PROCESO DE ORGANIZACIÓN:....................12 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y FUNCIONES DE ANTAMINA (MOF)....................................12 PROCESO DE PRODUCCIÓN:.......................................................................................................34 FLUJOGRAMA:............................................................................................................................37 CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA ANTAMINA:........................................................38 PROCESO DE SOCIALIZACIÓN.................................................................................................38 Gestión social:....................................................................................................................39 Modelo Multiactor:............................................................................................................39 Mecanismos de acceso y entrega de información Socioambiental.....................................40 Mecanismos de comunicación y consulta..........................................................................40 Mesas de Desarrollo...........................................................................................................40 CONCLUSIONES:......................................................................................................................... 42 BIBLIOGRAFÍA:............................................................................................................................43

2 CONCEPTO DEL NEGOCIO: Antamina

es

un

complejo

minero

polimetálico

que

produce

concentrados

de cobre, zinc, molibdeno, plata y plomo. La mina está ubicada en el distrito de San Marcos, provincia de Huari en la Región Ancash, a 200 km. de la ciudad de Huaraz y a una altitud promedio de 4,300 msnm. Además, también contamos con el puerto de embarque Punta Lobitos, ubicado en la provincia costera de Huarmey. La empresa ha realizado una de las mayores inversiones mineras en la historia del Perú: 3,600 millones de dólares que incluye lo invertido en la expansión de sus operaciones. Además, en la actualidad, somos uno de los mayores productores peruanos de concentrados de cobre y zinc y una de las diez minas más grandes del mundo en términos de volumen de producción. Antamina es una empresa constituida bajo las leyes peruanas, con trabajadores peruanos que día a día buscan hacer del Perú un mejor país. Asimismo, surgimos como producto de una alianza estratégica entre cuatro empresas líderes en el sector minero mundial. Los accionistas de Antamina son: 

BHP Billiton (33.75%)



Glencore (33.75%)



Teck (22.5%)



Mitsubishi (10%)

3 ANTECEDENTES HISTÓRICOS: La palabra quechua «anta» significa cobre y da origen a “Antamina”, o mina de cobre. Desde los tiempos de la Cultura Chavín, los hombres del antiguo Perú, ya conocían las propiedades de este mineral y lo utilizaban con fines religiosos. Los trabajos en metales eran utilizados para comunicar sus creencias, pues los motivos eran complejos símbolos religiosos. En 1860, el sabio italiano Antonio Raimondi, documentó las propiedades del yacimiento de Antamina en su emblemática obra El Perú, que se publicaría en seis tomos entre 1874 y 1913. El yacimiento quedó en el olvido durante décadas y no es hasta 1952 cuando Antamina se integró a la cartera de exploración de proyectos mineros de la Cerro de Pasco Mining Company. En la década de los años setenta, Antamina pasó a manos del Estado y así se mantuvo hasta 1996. En ese año, luego de un proceso de privatización el yacimiento fue adquirido por las mineras canadienses Rio Algom e Inmet. Estas empresas iniciaron la formación de lo que hoy somos: Compañía Minera Antamina S.A. Así, después de un proceso de exploración y de construcción del complejo minero, iniciamos nuestras operaciones de prueba el 28 de mayo del 2001. El 1 de octubre del 2001, comenzamos a producir comercialmente concentrados de cobre y zinc, y otros subproductos. DATOS RELEVANTES DE LA ORGANIZACIÓN: SISTEMA INTEGRADO DE GESTION: Nuestro Sistema Integrado de Gestión (SIG) ha sido certificado por TUV Rheinland de Alemania. Esta certificación se nos ha otorgado por la excelente labor de nuestro equipo en Mina, Puerto Punta Lobitos, Lima, mineroducto y transporte externo. Dicha certificación, antecedida por las certificaciones ISO 14001:2004 de Medio Ambiente y OHSAS 18001:2007 de Salud y Seguridad Industrial, involucra todas las operaciones de Antamina. Esta integración de los sistemas incluye un proceso de mejora continua y combinación de la norma ISO 14001 y OHSAS 18001 –normas internacionales que venían siendo implementadas y certificadas desde el año 2005 por separado, para las áreas de Salud ocupacional, Seguridad Industrial y Medio Ambiente. Nuestro SIG

mejora el desempeño

de nuestra organización, permite

una

administración más ágil y evita que dupliquemos procedimientos mostrando un

4 rendimiento responsablemente – satisfaciendo a sus clientes y colaboradores, mejorando continuamente todas sus operaciones. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES: Antamina, operadores eficientes de un yacimiento polimetálico complejo. Su equipo está fuertemente comprometido con producir y entregar concentrados de alta calidad, con seguridad y responsabilidad, desde los Andes Peruanos hacia el mundo. Identifican los valores de la empresa como propios y estan altamente motivados a ser siempre mejores. Su propósito es crear valor y beneficios responsablemente para los trabajadores, accionistas, comunidades y el Perú. VISIÓN: Ejemplo peruano de excelencia minera en el mundo. Extraordinarios líderes transformando retos en éxitos. ¡Trabajando por el desarrollo del mañana…ahora! Visión General: La industria minera ha crecido sosteniblemente con lo cual han aumentado también las necesidades y nuevos desafíos. La minería en el Perú aporta el 57% de las exportaciones y moviliza el empleo de más de dos millones de personas. Sin embargo, demanda soluciones cada vez más eficientes, limpias e innovadoras. Por ello, en Antamina apuestan por un modelo de creación de valor compartido y trabajo colaborativo con nuestros socios estratégicos para la creación de ideas nuevas y asegurar el funcionamiento integral de la compañía y la continuidad de las operaciones. Buscan desarrollar proveedores capaces de prestar servicios cada vez más complejos e incrementar la productividad, porque creen que el desarrollo de la competitividad involucra también la de sus socios estratégicos, con ello, logran una mejor posición competitiva en nuestro país por un futuro mejor para todos. En ese sentido, el compromiso trasciende con la relación de sus proveedores y clientes, pues manejan una noción de logística socialmente responsable (LSR). Con este concepto consideran a la sociedad como su principal cliente y como nuestro principal proveedor. Buscar la mejora de la sociedad y de sus integrantes de manera integral. Por lo tanto, es necesario que se anticipen a los cambios y tendencias del mercado, para que les brinden una asesoría especializada a sus clientes internos,

5 compartiendo altos estándares, en seguridad, en cuidado ambiental y actuando con integridad y ética con las comunidades. MISIÓN: Lograr resultados extraordinarios y predecibles en salud y seguridad, medio ambiente, relaciones comunitarias, calidad, y eficiencia, con el compromiso, participación y liderazgo de nuestra gente. VALORES: Salud y seguridad industrial. Asumen la salud y la seguridad industrial en todas sus acciones y decisiones, protegiendo proactivamente a las personas y a la propiedad. Integridad. Es su palabra, honran sus compromisos y cumplen con las leyes y las políticas corporativas. Responsabilidad: Son responsables de sus actos y sus consecuencias y de la administración eficiente de los recursos, operando con responsabilidad social y ambiental, promoviendo el desarrollo sostenible. Respeto y reconocimiento: Reconocer los logros de cada uno, respetando las tradiciones y promovemos una cultura donde las ideas y contribuciones se valoran. Aprendizaje continuo: Proveer una cultura de aprendizaje y mejora continua para nuestro equipo, socios estratégicos, clientes e industria, optimizando los procesos y el uso de la tecnología. Excelente desempeño e innovación: Creamos un ambiente apropiado donde surgen ideas y métodos innovadores para mejorar nuestros procesos. NATURALEZA Y ENTORNO DE LA ORGANIZACIÓN: Nuevo Marco Estratégico: En Antamina, luego de un proceso de reflexión han reestructurado su nuevo Marco Estratégico. Debido a ello, es importante mencionar que este nuevo esquema sigue un proceso

“causativo”

con

4

dimensiones,

representadas

mediante

nuestra

Concentradora y sus 4 pisos, uno para cada dimensión estratégica. Manteniendo sus lados estratégicos: Salud y Seguridad, Desarrollo Sostenible, Desarrollo de Personas, Excelencia Operacional y Creación de Valor; pero solo están reordenándolos y dándole un enfoque prioritario a su Reputación y Activos Intangibles.

6 La dirección de las flechas le da a este modelo el “enfoque causativo”. Para poder transmitir que son parte de un “Círculo Virtuoso” que les permitirá aprovechar mejor nuestros recursos tangibles e intangibles para generar valor responsablemente. La reputación que llevan construyendo, con su gente y los procesos, retroalimenta a toda la estrategia, es lo más importante. Por ello si pierden reputación se quedarán sin oportunidades, gente, proveedores, capital, etc. Las Instalaciones: En sus instalaciones buscan acoger a todo el equipo de tal manera que cuenten con todas las comodidades necesarias para su buen desempeño y confort. En ese sentido, tienen los más altos estándares de calidad en los servicios que ofrecen a los colaboradores y socios estratégicos, tales como: transporte, alimentación y alojamiento. Ofrecen a los colaboradores una alta calidad de vida, brindándoles un excelente servicio de hospedaje en el campamento Yanacancha y el Puerto Punta Lobitos, las cuales cuentan con un servicio de limpieza integral, baños en óptimas condiciones y comodidades como calefacción y televisión por cable, además, de un servicio de lavandería y varias cafeterías. Por otro lado, también se concentran en que su equipo disfrute de espacios de entretenimiento y diversión, por lo que cuenta con un complejo deportivo, el cual tiene dos canchas múltiples, gimnasio y una sala de juegos. Asimismo, hay un ambiente de recreación con Internet, juegos de salón y videojuegos. El campamento en Punta Lobitos (PPL) cuenta con piscina, dos canchas de frontón, una de fulbito, una multiuso y una sala de juegos. Estos espacios de recreación permiten la integración y el descanso de colaboradores y socios estratégicos, lo cual es una oportunidad para que se desenvuelvan de manera óptima en sus responsabilidades y para que desarrollen mejor sus habilidades sociales. Respecto al servicio de transporte es importante mencionar que cuentan a su disposición con una flota de 28 unidades móviles, brindando un servicio que cumple con altos estándares de seguridad. Los buses están equipados con tecnología moderna que incluye un sistema de control de estabilidad, frenos combinados, cinturón de tres puntos con sistema retráctil, monitoreo en tiempo real durante toda la ruta, control de velocidad y son manejados por pilotos altamente calificados.

MODELO DE ORGANIZACIÓN DE ANTAMINA:

8

CONDICIONANTES DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL: CODIGO DE CONDUCTA: El Código de Conducta de Antamina se basa en los siguientes valores corporativos: 1. Integridad 2. Responsabilidad 3. Salud Ocupacional y Seguridad Industrial 4. Respeto y Reconocimiento 5. Aprendizaje continuo 6. Desempeño e innovación El Código de Conducta establece los estándares de comportamiento y las disposiciones de cómo debemos trabajar y relacionarnos con nuestros compañeros, proveedores y clientes, así como con miembros de la comunidad y otras personas que tratan con Antamina. La Compañía goza de una excelente reputación y liderazgo a nivel local e internacional. Cumplir a cabalidad con los lineamientos de este Código de Conducta, les permite trabajar mantener

con en

absoluta todo

integridad,

momento

un

mismo estándar de comportamiento y una reputación sólida y duradera. POLÍTICA DE CUMPLIMIENTO: En Antamina tienen adjunto una política de cumplimiento para sus colaboradores responsable.

actúen Por

ello,

de

forma

presentan

9 procedimientos para evitar las faltas a la ética y la vulneración de los derechos humanos. El Código de Conducta que es firmado por cada colaborador que ingresa a la empresa, como muestra de su compromiso con el cumplimiento del mismo. Adicionalmente a la serie de políticas y procedimientos que forman parte del respaldo del Programa de Cumplimiento: 

Política de Cumplimiento Corporativo



Política Anti Soborno



Procedimiento para la Recepción y Entrega de Regalos y Atenciones



Procedimiento para la Contratación de Terceros



Procedimiento para Autorizar Gastos a Favor de Terceros



Manual de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo

SISTEMA DE GESTIÓN DEL DESEMPEÑO: Cuentan con un sistema de Gestión del Desempeño para nuestros colaboradores, un proceso que consiste en cuatro etapas principales.

El sistema cuenta con la plataforma “Maximice su Contribución”, que es una herramienta que constantemente se mejora y que ayuda a administrar toda la información relacionada al desempeño de los empleados. Durante el año 2016, mejoramos la experiencia de los usuarios de la plataforma, haciéndola más amigable para los usuarios. También mejoramos el proceso de calibración para que las evaluaciones fueran ser revisadas por los gerentes y vicepresidentes y optimizamos el control de calidad para la elaboración de objetivos y cumplan con la metodología SMART. Adicionalmente reforzamos de manera permanente entre los supervisores los criterios de evaluación y cómo dar una adecuada retroalimentación. También implementamos el proceso de reconocimiento formal al buen desempeño (44 personas premiadas por su desempeño durante el año anterior), el seguimiento para la mejora

10 del desempeño (siete personas, en conjunto con RRII) y definimos una nueva escala de evaluación de objetivos (cualitativa y más simple). Cabe señalar, que este sistema sirve de insumo para otros subprocesos de Recursos Humanos, tales como promociones o planes de incentivos

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: DIRECTORIO: El Directorio de Antamina está compuesto por nueve miembros. El cargo de presidente de este órgano es rotativo y se renueva anualmente. El Directorio cuenta con tres comités: 

Comité de Planeamiento y Estrategia del Negocio.



Comité de Finanzas.



Comité de Auditoría.

Contamos, además, con un Comité Asesor integrado por representantes de los cuatro accionistas. El Comité Asesor supervisa la identificación y gestión del desempeño económico, ambiental y social de Antamina. Cada miembro que representan a cada uno de nuestros accionistas (Glencore International AG, Teck Metals, BHP Billiton Marketing AG y Mitsubishi Corporation RtM International Pte Ltd.). El cargo de presidente de este órgano es rotativo y se renueva anualmente. El Directorio se reúne de manera trimestral. Se llevan a cabo sesiones no presenciales cuando es necesario aprobar ciertos temas de urgencia antes de la siguiente reunión ordinaria en los ámbitos económico, social Comités del Directorio o ambiental. COMITÉS DEL DIRECTORIO: Actualmente, el Directorio cuenta con dos comités, presididos cada uno de ellos por un representante de los accionistas. Estos comités son los siguientes: el Comité de Planeamiento y Estrategia del Negocio (“Strategic Business Planning Committee”) y el Comité de Auditoría y Finanzas (“Audit and Finance Committee”). Adicionalmente, el Directorio cuenta con un Comité Asesor (“Advisory Committee”) integrado por representantes de los accionistas. Este se reúne, al igual que el Directorio, de manera trimestral con el fin de tomar decisiones sobre la marcha de la empresa, así como

11 realizar las recomendaciones necesarias al Directorio de Antamina para su aprobación. Este Comité creo a su vez dos Comités: el Comité de Proyectos (“Projects Steering Co

nvironment

and Commu

La organiza estructura:

guiente

12

INSTRUMENTOS NORMATIVOS UTILIZADOS EN EL PROCESO DE ORGANIZACIÓN: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y FUNCIONES DE ANTAMINA (MOF) INTRODUCCIÓN El presente Manual de Organización y Funciones “MOF” es un documento normativo de Gestión Institucional, mediante el cual se describe las funciones específicas que tiene cada uno de los integrantes que laboran y conforman el Departamento de Recursos Humanos de la Empresa Minera ANTAMINA SAC, inclusive se muestran los requisitos mínimos que se debe tener en cuenta para cobe...