Distribucion Comercial, actividad 1, ERASMUS students PDF

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Summary

This task is about an organization of your choice and how it advertises itself, how it cooperates with the world ......

Description

Esta actividad está relacionada con una organización de consumidores que proteger los derechos de usuarios. Εspecíficamente, se llama FACUA-Consumidores en Acción. Se informarán algunas de las operaciones del organismo para mostrarnos que el consumidor tiene derechos y necesita protección. Su confianza depende de la calidad de los productos y servicios recibidos. Pero hay muchos factores que lo afectan. Al final está mi opinión personal, basada en las conferencias del curso.

FACUA-Consumidores en Acción es una organización no gubernamental, sin ánimo de lucro, dedicada desde sus orígenes, en 1981, a la defensa de los derechos de los consumidores. Reivindica mejoras en la regulación y el control del mercado, la calidad, etiquetado y publicidad de los productos y servicios. La organización está presente en todo el territorio nacional a través de asociaciones y delegaciones territoriales, varias decenas de miles de socios y cientos de voluntarios.

Unos principios éticos más importantes que son de obligado cumplimiento para todas las asociaciones de consumidores que deseen formar parte de su organización confederal, son fomentarán la concertación con los sectores empresariales para la resolución de los conflictos y la mejora del mercado en beneficio de los consumidores y usuarios, sin recibir ayudas económicas por parte de empresas o agrupaciones empresariales. Para proteger los derechos de los consumidores y usuarios , una reclamación reciente es que la agencia ha impuesto sanciones diferentes a una compañía movil por un importe total de 8,15 millones de euros por irregularidades en la realización de acciones de marketing y prospección comercial a través de llamadas telefónicas y envío de comunicaciones comerciales electrónicas. También, FACUA ha denunciado a Twitter Inc y su filial en España ante las autoridades de protección al consumidor por incurrir en cláusulas abusivas. La red social se arroga la facultad de suspender las cuentas de los usuarios y censurar sus mensajes aunque contengan informaciones veraces que no vulneran legislación alguna, como se indica al sitio inw.es . La mayoría de las denuncias están relacionadas con Aerolíneas. Muchas dificultar el reembolso del precio íntegro de los billetes de los vuelos cancelados a causa de la crisis del coronavirus. Ha pedido que se les impongan sanciones a ambas por dar a los usuarios la única opción de un bono por un viaje en otras fechas sin informarles del derecho a una devolución en siete días que establece la normativa europea.

En conclusión, estas empresas son necacerías para los consumidores porque en muchas ocasiones las empresas se aprovechan de ellos. Los consumidores se pueden ayudar de forma gratuita. La protección de los consumidores y usuarios se convierte en un principio básico y el Estado tiene que asegurar a los ciudadanos sus derechos . El consumidor se ve influenciado por muchos factores cuando realiza sus compras y, a menudo, es víctima de un fraude comercial. Νecesita información completa y un sentido de confianza y seguridad del producto.

Bibliografía ❖ https://inw.es/facua-denuncia-a-twitter/ ❖ https://www.facua.org/ ❖ https://www.elconfidencial.com/empresas/2020-05-05/facua-ryanair-vueling-aesa-vueloscancelados_2580759/...