Evidencia 2 Metodologia de la investigacion PDF

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Nombre :Iván Alonso Guillén GalazMatrícula :alNombre del curso:Metodologia de la investigacionNombre del profesor :Carlos Mauricio Velazquez CamargoMódulo :2Actividad :Evidencia 2Fecha : 22 de Agosto 2021Datos de la Empresa.AT&T HermosilloBlvd. Solidaridad 56 int. Plaza Girasol. Col. Paseo elSah...

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Nombre:

Matrícula:

Iván Alonso Guillén Galaz Nombre del curso:

al02969867 Nombre del profesor:

Metodologia de la investigacion Módulo:

Carlos Mauricio Velazquez Camargo Actividad:

2 Fecha: 22 de Agosto 2021

Evidencia 2

Datos de la Empresa.

AT&T Hermosillo Blvd. Solidaridad 56 int. Plaza Girasol. Col. Paseo el Sahuaro, C.P. 83170, Hermosillo Sonora

Es una empresa de telecomunicaciones, entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros. Contacto: Norman Eduardo Garcia Gutierrez Gerente Regional 6623531164 [email protected]

INTERESADOS DEL PROYECTO

Diagrama de los interesados Patrocinador Arnold Rivas Dusty Director Regional Ganadores Ivan Guillen Alberto Gardner Jose Villa Coordinadores de ventas Líder del proyecto Norman Garcia Gutierrez Gerente Regional Equipo del proyecto Ivan Guillen Alberto Gardner Proveedores Jose Villa Eduardo Macias Coordinadores de ventas

Clientes PDV Coppel PDV Elektra PDV Otras Cadenas

Perdedores Diana Bermudez Evangelina Ruiz Recursos Humanos

Otros Ejecutivos de Ventas

Operaciones Comerciales

Datos de los interesados Nombre Arnold Rivas Dusty Norman Garcia Eduardo Macias Diana Bermudez Evangelina Ruiz Ivan guillen Alberto Gardner Jose Villa

Puesto Director Regional Gerente Regional Gerente Operaciones Gerente RH Coordinador RH Coordinador Ventas Coordinador Ventas Coordinador Ventas

Datos de Contacto [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]

Nivel de Autoridad Direccion Gerencia Gerencia Gerencia Coordinacion Coordinacion Coordinacion Coordinacion

DOCUMENTACION DE REQUISITOS Requisitos de negocio:  

Mejora de productividad por coordinador Costo de tiempos extras debe ser de cero

Clasificacio n Lider Lider Soporte Resistente Resistente Soporte Soporte Soporte

 

No debe representar un desembolso por parte de la compañía Ahorro en combustible

Requisitos de interesados:    

Desarrollo de nuevas estrategias de venta Tener por sectores cada ruta y puntos de venta distribuidos Tiempo de respuesta más eficientes Mayor control de los puntos de venta por cado coordinador

Requisitos de soluciones    

Debe estar estructurado en el mes de septiembre para verse impactado en octubre Debe ser entregado y aprobado por dirección regional Deberá ser procesado por el área de operaciones comerciales Es responsabilidad de los coordinadores validar que la estructura este correcta antes de ser enviado para su aplicación

Requisitos de transición   

Coordinadores y gerente coordinador deberán presentar la estructura al are de operaciones El área de operaciones deberá implementar la nueva estructura y aplicarla para el mes de octubre Una vez realizada la nueva estructura, los coordinadores deberán presentarse en PDV y colaboradores para dar a conocer los cambios

Requisitos de del proyecto    

Que este distribuido en 3 zonas Que el proyecto sea implementado en el mes de octubre Debe impactar solo en la ciudad de Hermosillo y a tres coordinadores El área de comercial debe estar involucrado en la distribución

SUPUESTOS, DEPENDENCIAS Y RESTRICCIONES DEL PROYECTO

SUPUESTOS

DEPENDENCIAS

RESTRICCIONES

- Incremento en ventas - Reducción de costos en combustible - Tiempos de respuesta más rápidos - Mayor control de PDV

- Aprobación de dirección regional

- No hay erogaciones de efectivo

- Gerencia regional debe realizar la distribución

- Se utilizar puros recursos de la empresa - Cada coordinador debe contar con mínimo 10 PDV y 10 colaboradores

Los principales supuestos a los que pretendemos llegar con este proyecto es poder tener un incremento en ventas mensuales, al tener un mayor control de las zonas y teniendo delimitados los PDV, podremos reducir los tiempos de traslados y respuesta, asi como un mayor ahorro de combustible. Para que el proyecto se pueda llevar acabo, dependemos de que la dirección regional pueda aprobar el proyecto y que la gerencia regional distribuya de manera organizada los puntos de venta. Las principales restricciones es que no se deberá realizar ningún gasto adicional por parte de la empresa, todos los recursos que se utilicen deberán ser proporcionado por la empresa y de los cuales ya se tenga acceso y que cada coordinador tenga un mínimo de PDV y colaboradores a su cargo, esto con la finalidad de que las cuotas por coordinador no se vean afectadas.

ENUNCIADO DEL ALCANCE DE PROYECTO

Alcance de producto Aspectos técnicos: ● El proyecto se vera impactado en coordinaciones de hermosillo ● Se entregara un formato con la nueva estructura ● Criterios de aceptación son que cada coordinador cuente con un minimo de pdv y colaboradores Aspectos de negocio: ● El objetivos de negocio sera incrementar mayor podructividad al 10% por cada coordinador ● No se generaran costos adicionales ● Se debe planificar y autorizar en el mes de septiembre para verse impactado en el mes de octubre ● Se debera dividir por zonas y asignar pdv a cada coordinador respetando el minimo ● Los encargados de distribuir seran los coordinadores y gerente de ventas

Criterios de aceptación -

Que los puntos de ventas esten distribuidos por zonas que se asegure un incremento en ventas del 10% que estos cambios no se vean impactados de forma negativa en las cuotas de ventas por coordinacion

Entregable final Se entregara un reporte por medio de correo electronico en donde se estara representando graficamente las zonas de la ciudad con los PDV y que coordinadores estaran a cargo

ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE TRABAJO (EDT) DISTRIBUCION DE PUNTOS DE VENTA POR COORDINADOR

Anteproyecto

Delimitacion de zonas

Identificacion de PDV

Proyecto ejecutivo

Construccion

Validacion de PDV por zonas

Asignacion de zonas a coordinadore

Presentacion de propuesta al area de operaciones

Asignacion de PDV por coordinador

Aceptacion y aplicación

Validacion de numero de colaboradores

Diccionarios del EDT ID: 1

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: DISTRIBUCION DE PUNTOS DE VENTA POR COORDINADOR

DESCRIPCION DEL TRABAJO: Se asiganaran los PDV por zonas y coordinaciones ENTREGABLE Plan de Trabajo

ID: 1.1

PRESUPUESTO: $7,350

RESPONSABLE : Norman Garcia

FECHA LIMITE: 30/09/2021

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: ANTEPROYECTO

DESCRIPCION DEL TRABAJO: Delimitaremos las zonas de la ciudad, se identificaran los puntos de venta y determinaremos a que zona corresponde cada uno ENTREGABLE Mapa de zonas y pdv

PRESUPUESTO: $3,150

RESPONSABLE: Norman Garcia Ivan Guillen Alberto Gardner Jose Villa

ID: 1.2

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: PROYECTO EJECUTIVO

FECHA LIMITE: 15/09/2021

DESCRIPCION DEL TRABAJO: Se determinarazan las zonas y los PDV que le corresponden a cada coordinador, validando que cada uno tenga un minimo de PDV y colaboradores ENTREGABLE Lista de PDV y colaboradores por coordinador

PRESUPUESTO: $2,100

RESPONSABLE: Norman Garcia Ivan Guillen Alberto Gardner Jose Villa

ID: 1.3

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: CONSTRUCCION

FECHA LIMITE: 24/09/2021

DESCRIPCION DEL TRABAJO: Presentacion de proyecto, acepacion y ejecucion ENTREGABLE Proyecto, estructura nueva

PRESUPUESTO: $2,100

RESPONSABLE: Norman Garcia Ivan Guillen Alberto Gardner Jose Villa

ID: 1.1.1

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: DELIMITACION DE ZONAS

FECHA LIMITE: 31/09/2021

DESCRIPCION DEL TRABAJO: Validar los sectores de la ciudad y dividirlos en 3 principales (sur, centro, norte) ENTREGABLE Entrega mapa de la ciudad con las zonas marcas

PRESUPUESTO: $1,050

RESPONSABLE: Norman Garcia Ivan Guillen Alberto Gardner Jose Villa

ID: 1.1.2

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: IDENTIFICACION DE PDV

FECHA LIMITE: 10/09/2021

DESCRIPCION DEL TRABAJO: Enlistar los puntos de venta en la ciudad para identificar en que zonas de encuentran ENTREGABLE

PRESUPUESTO:

RESPONSABLE:

FECHA LIMITE:

Lista de PDV indicando zonas en las que se encuentra

$1,050

Norman Garcia Ivan Guillen Alberto Gardner Jose Villa

ID: 1.1.3

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: VALIDACION DE PDV POR ZONAS

10/09/2021

DESCRIPCION DEL TRABAJO: Se validara la ubicación geografica de cada PDV y se marcara a que zona pertenece ENTREGABLE Lista de PDV indicando zonas en las que se encuentra

PRESUPUESTO: $1,050

ID: 1.2.1

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: ASIGNACION DE ZONAS A COORDINADORES

RESPONSABLE: Norman Garcia Ivan Guillen Alberto Gardner Jose Villa

FECHA LIMITE: 17/09/2021

DESCRIPCION DEL TRABAJO: Se marcaran las zonas y se le asignaran a cada coordinador dependiendo su ubicación RESPONSABLE: Norman Garcia Ivan Guillen Alberto Gardner Jose Villa

FECHA LIMITE: 17/09/2021

ENTREGABLE Mapa con las zonas de la ciudad y coordinador al que se le asigna

PRESUPUESTO: $700

ID: 1.2.2

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: ASIGNACION DE PDV POR COORDINADORES

DESCRIPCION DEL TRABAJO: Una vez definidas laz zonas, se les asignaran a cada coordinador los PDV ENTREGABLE Estructura de los nuevos PDV

PRESUPUESTO: $700

RESPONSABLE: Norman Garcia Ivan Guillen

FECHA LIMITE: 24/09/2021

Alberto Gardner Jose Villa

ID: 1.2.3

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: VALIDACION DE NUMERO DE COLABORADORES

DESCRIPCION DEL TRABAJO: Se asignara cada colaborador por PDV y validar que cada coordinador tenga un minimo de colaboradores RESPONSABLE: Norman Garcia Ivan Guillen Alberto Gardner Jose Villa

FECHA LIMITE: 24/09/2021

ENTREGABLE Estructura de los nuevos PDV con cada colaborador

PRESUPUESTO: $700

ID: 1.3.1

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: PRESENTACION DE PROPUESTA AL AREA DE OPERACIONES

DESCRIPCION DEL TRABAJO: Manual con la nueva estructura por zonas, puntos de venta y colaboraderes ENTREGABLE Estructura de los nuevos PDV con cada colaborador

PRESUPUESTO: $1,050

RESPONSABLE: Norman Garcia Ivan Guillen Alberto Gardner Jose Villa

ID: 1.3.2

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: ACEPTACION Y APLICACION

FECHA LIMITE: 24/09/2021

DESCRIPCION DEL TRABAJO: Aceptacion de la propuesta y aplicación para nueva estructura ENTREGABLE Estructura de los nuevos PDV con cada colaborador

PRESUPUESTO: $1,050

RESPONSABLE: Norman Garcia Ivan Guillen Alberto Gardner Jose Villa

FECHA LIMITE: 30/09/2021...