Examen Liederazgo Organizacional y Coaching PDF

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Examen de la materia DD372...

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Página Principal ► DD372 ► Tema 3 ► Examen

Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Calificación Pregunta 1 Correcta Puntúa 0,76 sobre 0,76

domingo, 8 de agosto de 2021, 21:48 Finalizado domingo, 8 de agosto de 2021, 22:44 56 minutos 31 segundos 9,67 de 10,00 (97%)

Entre las siguientes opciones, señale cuáles son coherentes con la Teoría del Liderazgo Situacional de Hersey y Blanchard: Seleccione una o más de una: a. Esta teoría se basa en la interacción de tres variables principalmente: conducta a tarea, conducta a relación y el nivel de madurez de sus colaboradores. CORRECTA. b. El nivel de madurez lo podemos definir como la capacidad y la disposición de los colaboradores para dirigir su comportamiento hacia una tarea específica. CORRECTA. c. La teoría identifica 4 niveles distintos de madurez en sus colaboradores. CORRECTA. d. La teoría identifica 8 niveles distintos de madurez en sus colaboradores. e. Cuando los colaboradores no saben ni quieren, es decir, ni tienen capacidad ni disposición para hacer la tarea, una de las acciones del líder es ordenar. CORRECTA. f. El perfil del liderazgo que propone esta teoría es rígido y por tanto no se puede adaptar al perfil del colaborador.

A sua resposta está correta. Las respuestas correctas son: Esta teoría se basa en la interacción de tres variables principalmente: conducta a tarea, conducta a relación y el nivel de madurez de sus colaboradores., El nivel de madurez lo podemos definir como la capacidad y la disposición de los colaboradores para dirigir su comportamiento hacia una tarea específica., La teoría identifica 4 niveles distintos de madurez en sus colaboradores., Cuando los colaboradores no saben ni quieren, es decir, ni tienen capacidad ni disposición para hacer la tarea, una de las acciones del líder es ordenar.

Pregunta 2 Correcta Puntúa 0,90 sobre 0,90

Elija, entre las siguientes definiciones, las que tienen que ver con las claves de un liderazgo carismático: Seleccione una o más de una: a. El líder carismático usa su poder personal para influenciar, concretamente el poder referente. CORRECTA. b. El líder carismático tiene una visión o sentido de propósito. CORRECTA. c. Pueden comunicar su visión en términos claros.

CORRECTA.

d. Demuestran consistencia y enfoque en la perspectiva de su visión. CORRECTA. e. Tienen un fuerte compromiso para conseguir su meta y están dispuestos a correr riesgos. CORRECTA. f. Ninguna tiene que ver con las claves de un liderazgo carismático.

A sua resposta está correta. Las respuestas correctas son: El líder carismático usa su poder personal para influenciar, concretamente el poder referente., El líder carismático tiene una visión o sentido de propósito., Pueden comunicar su visión en términos claros., Demuestran consistencia y enfoque en la perspectiva de su visión., Tienen un fuerte compromiso para conseguir su meta y están dispuestos a correr riesgos.

Pregunta 3 Correcta Puntúa 0,75 sobre 0,75

Relacione los siguientes roles del líder con cada una de las fases en las que se encuentra el equipo: El líder debe garantizar un cierre del equipo en que se pone en común y se reconoce el aprendizaje hecho y la aportación individual y colectiva. El líder atiende las inquietudes de aceptación y pertenencia fomentando la interacción entre sus miembros y posibilitando un clima de confianza. El líder sabe que el flujo de la información y la dinámica comunicacional influyen en la calidad de las decisiones y acciones del grupo de modo que guía al grupo para que distinga cuando dicha información o comunicación está bloqueada. El líder guía al equipo para afianzar su identidad y celebrar los éxitos logrados. El líder reta al equipo a identificar objetivos mayores y a sostenerse por verdaderos principios y valores internalizados.

A sua resposta está correta. La respuesta correcta es: El líder debe garantizar un cierre del equipo en que se pone en común y se reconoce el aprendizaje hecho y la aportación individual y colectiva. → Disolución, El líder atiende las inquietudes de aceptación y pertenencia fomentando la interacción entre sus miembros y posibilitando un clima de confianza. → Formación, El líder sabe que el flujo de la información y la dinámica comunicacional influyen en la calidad de las decisiones y acciones del grupo de modo que guía al grupo para que distinga cuando dicha información o comunicación está bloqueada. → Conflicto, El líder guía al equipo para afianzar su identidad y celebrar los éxitos logrados. → Normalización, El líder reta al equipo a identificar objetivos mayores y a sostenerse por verdaderos principios y valores internalizados. → Desempeño

Pregunta 4 Correcta Puntúa 0,36 sobre 0,36

Elija, entra las siguientes opciones, las que son coherentes con el “liderazgo de uno mismo”: Seleccione una o más de una: a. El liderazgo de uno mismo es una competencia inter-personal de los integrantes de la empresa que tengan equipo. b. Una persona líder de sí misma se siente la principal responsable de su bienestar. CORRECTA. c. Para poder liderar a un equipo se necesita primero ser líder de uno mismo. CORRECTA. d. El liderazgo de uno mismo es una habilidad innata de algunas personas

A sua resposta está correta. Las respuestas correctas son: Una persona líder de sí misma se siente la principal responsable de su bienestar., Para poder liderar a un equipo se necesita primero ser líder de uno mismo.

Pregunta 5 Correcta Puntúa 0,36 sobre 0,36

Elija, entre las siguientes opciones, las que considere tienen que ver con la teoría de liderazgo del camino-meta: Seleccione una o más de una: a. Es una teoría incluida en el bloque de las teorías de contingencia y tiene en cuenta las situaciones a las que el líder se enfrenta. CORRECTA. b. Distingue entre 6 estilos de dirección: capacitador, coercitivo, imitativo, participativo, orientativo y afiliativo. c. Distingue entre 4 estilos de liderazgo: directivo, de apoyo, participativo y orientado al logro. CORRECTA. d. La teoría incluye rasgos y características del líder, respetando los estudios anteriores como los de Fiedler.

A sua resposta está correta. Las respuestas correctas son: Es una teoría incluida en el bloque de las teorías de contingencia y tiene en cuenta las situaciones a las que el líder se enfrenta., Distingue entre 4 estilos de liderazgo: directivo, de apoyo, participativo y orientado al logro.

Pregunta 6 Correcta Puntúa 0,36 sobre 0,36

Elija, entre las siguientes opciones, las que sean coherentes con el liderazgo transformacional: Seleccione una o más de una: a. Busca un clima de orden, estabilidad y eficacia. b. Busca un clima de flexibilidad, innovación y adaptación.

CORRECTA.

c. Pone atención a las necesidades de sus colaboradores y a su desarrollo. CORRECTA. d. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

A sua resposta está correta. Las respuestas correctas son: Busca un clima de flexibilidad, innovación y adaptación., Pone atención a las necesidades de sus colaboradores y a su desarrollo.

Pregunta 7 Correcta Puntúa 0,36 sobre 0,36

En las siguientes definiciones, señale las que se refieren al concepto de aprendizaje en equipo: Seleccione una o más de una: a. El aprendizaje en equipo se da cuando cada integrante aprende individualmente. b. La esencia del aprendizaje en equipo es la alineación con la visión compartida y el dominio personal de sus componentes. CORRECTA. c. El alineamiento de un equipo es una meta, que una vez alcanzada se debe mantener en el tiempo. d. La característica de un equipo en su conjunto corresponde a la suma de las características individuales de los miembros del equipo. e. Para que un equipo aprenda es necesario que sus integrantes compartan la visión. CORRECTA.

A sua resposta está correta. Las respuestas correctas son: La esencia del aprendizaje en equipo es la alineación con la visión compartida y el dominio personal de sus componentes., Para que un equipo aprenda es necesario que sus integrantes compartan la visión.

Pregunta 8 Correcta Puntúa 0,36 sobre 0,36

Elija, entre las siguientes definiciones, las que tengan relación con la Inteligencia Emocional: Seleccione una o más de una: a. La desarrollaron por primera vez Salovey y Mayer y la definen, en términos generales, como una inteligencia social que incluye la habilidad de supervisar y entender emociones propias y del resto. CORRECTA. b. Es el coeficiente intelectual de las personas individuales y de grupo. c. Salovey y Mayer basaron su modelo sobre los estudios previos de Goleman. d. Goleman define la Inteligencia Emocional como la capacidad de entender, controlar y modificar nuestros propios estados anímicos y ajenos. CORRECTA.

A sua resposta está correta. Las respuestas correctas son: La desarrollaron por primera vez Salovey y Mayer y la definen, en términos generales, como una inteligencia social que incluye la habilidad de supervisar y entender emociones propias y del resto., Goleman define la Inteligencia Emocional como la capacidad de entender, controlar y modificar nuestros propios estados anímicos y ajenos.

Pregunta 9 Parcialmente

Señale las definiciones que corresponden al concepto de visión compartida en una organización inteligente:

correcta Puntúa 0,18 sobre 0,36

Seleccione una o más de una: a. Es más fácil sostener en el tiempo la visión, que crearla. b. La visión compartida se crea a partir de las visiones personales. c. Para favorecer el compromiso es necesario acatar la visión. d. Para que los trabajadores crean en la visión de la empresa, esta no puede surgir “desde arriba” (desde la gerencia). e. La visión sistémica ayuda a sostener la visión.

CORRECTA.

A sua resposta está parcialmente correta. Ha seleccionado correctamente 1. Las respuestas correctas son: La visión compartida se crea a partir de las visiones personales., La visión sistémica ayuda a sostener la visión.

Pregunta 10 Correcta Puntúa 0,60 sobre 0,60

¿Cuál o cuáles de las siguientes definiciones son coherentes con el Coaching Organizacional? Seleccione una o más de una: a. El coach organizacional analiza, evalúa y propone soluciones transformacionales en función de la visión de la empresa. b. El coach organizacional tiene en cuenta los resultados deseados por la empresa, así como el bienestar y desarrollo de sus integrantes. CORRECTA. c. Uno de los propósitos del Coaching Organizacional es acompañar a directivos y responsables de equipos para que se conviertan en líderes-coachs. CORRECTA. d. Un proceso de Coaching Organizacional puede incluir sesiones con directivos, equipos y cualquier integrante de la organización. CORRECTA. e. El coach organizacional tiene una mirada sistémica al conjunto de la organización y a las distintas partes. CORRECTA.

A sua resposta está correta. Las respuestas correctas son: El coach organizacional tiene en cuenta los resultados deseados por la empresa, así como el bienestar y desarrollo de sus integrantes., Uno de los propósitos del Coaching Organizacional es acompañar a directivos y responsables de equipos para que se conviertan en líderes-coachs., Un proceso de Coaching Organizacional puede incluir sesiones con directivos, equipos y cualquier integrante de la organización., El coach organizacional tiene una mirada sistémica al conjunto de la organización y a las distintas partes.

Pregunta 11 Parcialmente

¿Cuáles de las siguientes afirmaciones diría que son coherentes con la teoría de gestión del talento basada en el desarrollo de competencias?

correcta Puntúa 0,45 sobre 0,60

Seleccione una o más de una: a. Desarrollar una competencia es incorporar información únicamente. b. Desarrollar una competencia es aprender.

CORRECTA.

c. El feedback es un elemento clave para conseguir esta capacidad de gestionar el desarrollo competencial. d. Podemos identificar 3 factores en la persona que nos ayudarán a elegir el mejor plan de desarrollo (saber, poder y querer o, lo que es lo mismo, conocimiento, habilidades y actitudes). CORRECTA. e. Para medir el desarrollo hace falta tener indicadores del antes y el después. CORRECTA.

A sua resposta está parcialmente correta. Ha seleccionado correctamente 3. Las respuestas correctas son: Desarrollar una competencia es aprender., El feedback es un elemento clave para conseguir esta capacidad de gestionar el desarrollo competencial., Podemos identificar 3 factores en la persona que nos ayudarán a elegir el mejor plan de desarrollo (saber, poder y querer o, lo que es lo mismo, conocimiento, habilidades y actitudes)., Para medir el desarrollo hace falta tener indicadores del antes y el después.

Pregunta 12 Correcta

Relacione cada uno de las “factores” con su cuadrante correspondiente según la herramienta DAFO:

Puntúa 0,60 sobre 0,60

Proveedores aliados. Interpretaciones limitantes. Competencias personales. Limitaciones legislativas.

A sua resposta está correta. La respuesta correcta es: Proveedores aliados. → Oportunidades, Interpretaciones limitantes. → Debilidades, Competencias personales. → Fortalezas, Limitaciones legislativas. → Amenazas

Pregunta 13

Señale las características que tiene una persona con dominio personal:

Correcta Puntúa 0,60 sobre 0,60

Seleccione una o más de una: a. Sabe adaptarse a los cambios. b. Vive su trabajo como una vocación.

CORRECTA.

c. Toma decisiones acertadas. d. Tiene espíritu de aprendizaje.

CORRECTA.

e. Trabaja su desarrollo mental, emocional y físico. f. Está conectada con sus valores.

CORRECTA.

CORRECTA.

A sua resposta está correta. Las respuestas correctas son: Vive su trabajo como una vocación., Tiene espíritu de aprendizaje., Trabaja su desarrollo mental, emocional y físico., Está conectada con sus valores.

Pregunta 14 Correcta Puntúa 0,21 sobre 0,21

Según la definición de Reilly y Jones, también compartida por Katzenbach y Smith, todo equipo debe tener: Seleccione una: a. Un objetivo común y un compromiso individual con los resultados. b. Un objetivo individual, interdependencia y compromiso individual con los resultados. c. Un objetivo común, interdependencia, compromiso común con los resultados y sentimiento de pertenencia. CORRECTA. d. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

A sua resposta está correta. La respuesta correcta es: Un objetivo común, interdependencia, compromiso común con los resultados y sentimiento de pertenencia.

Pregunta 15 Correcta Puntúa 0,21 sobre 0,21

Imaginemos una empresa que contrata un coach organizacional para que ayude a definir cuál es la cultura actual de la empresa y cuál es la cultura deseada. Una de las herramientas que el coach dispone para hacer este análisis de la cultura es: Seleccione una: a. El modelo TDA. b. El cuestionario de los roles de Belbin. c. Los 8 pasos para el cambio organizacional de Kotter. d. El modelo O.C.A.I.

CORRECTA.

A sua resposta está correta. La respuesta correcta es: El modelo O.C.A.I.

Pregunta 16 Correcta Puntúa 0,21 sobre 0,21

Tuckman definió un modelo con 5 etapas de desarrollo de un equipo. Estas etapas son: Seleccione una: a. Formación, conflicto, normalización, desempeño y disolución. CORRECTA. b. Formación, conflicto, normalización, sincronización y disolución. c. Formación, conflicto, normalización, cómplice y disolución. d. Formación, normalización, sincronización, conflicto y disolución.

A sua resposta está correta. La respuesta correcta es: Formación, conflicto, normalización, desempeño y disolución.

Pregunta 17 Correcta

Relacione cada definición de una posible empresa, con el concepto correspondiente

Puntúa 0,60 sobre 0,60

Cuidamos los pies de las personas, creando zapatos con material ecológico de calidad, cuidando la estética y la comodidad. Queremos ser pioneros en toda Latinoamérica como empresa de zapatos que cuida la persona y el planeta. En la fabricación de nuestros zapatos empleamos calidad, innovación, atención al detalle, estética y trabajo en equipo.

A sua resposta está correta. La respuesta correcta es: Cuidamos los pies de las personas, creando zapatos con material ecológico de calidad, cuidando la estética y la comodidad. → Misión, Queremos ser pioneros en toda Latinoamérica como empresa de zapatos que cuida la persona y el planeta. → Visión, En la fabricación de nuestros zapatos empleamos calidad, innovación, atención al detalle, estética y trabajo en equipo. → Valores

Pregunta 18

¿Cuál o cuáles de los siguientes argumentos justifican el valor o beneficio de

Correcta

trabajar en equipo?

Puntúa 0,60 sobre 0,60

Seleccione una o más de una: a. Trabajar en equipo fomenta que las ideas se compartan abiertamente. CORRECTA. b. Impulsa la creatividad y por tanto ayuda a tener ideas que facilitan los cambios y el aprendizaje. CORRECTA. c. El equipo permite un fluir del conocimiento en las empresas. CORRECTA. d. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

A sua resposta está correta. Las respuestas correctas son: Trabajar en equipo fomenta que las ideas se compartan abiertamente., Impulsa la creatividad y por tanto ayuda a tener ideas que facilitan los cambios y el aprendizaje., El equipo permite un fluir del conocimiento en las empresas.

Pregunta 19

Relacione las definiciones con los diversos tipos de poder:

Correcta Puntúa 0,60 sobre 0,60

Representa la autoridad formal para controlar y usar los recursos organizacionales La persona que tiene este poder tiene unos conocimientos (educación, formación, experiencia) que el seguidor no tiene y quiere. Se basa en la identificación con una persona que tiene características o recursos deseables. Este poder se desarrolla por la admiración de otro.

A sua resposta está correta. La respuesta correcta es: Representa la autoridad formal para controlar y usar los recursos organizacionales → Poder legítimo, La persona que tiene este poder tiene unos conocimientos (educación, formación, experiencia) que el seguidor no tiene y quiere. → Poder experto, Se basa en la identificación con una persona que tiene características o recursos deseables. Este poder se desarrolla por la admiración de otro. → Poder referente

Pregunta 20

Sobre el modelo de Inteligencia emocional de Salovey y Mayer podemos decir que:

Correcta Puntúa 0,60 sobre 0,60

Seleccione una o más de una: a. Incluye cuatro técnicas distintas y ordenadas jerárquicamente para la gestión de las emociones: identificar las emociones, utilizar las emociones, comprender las emociones y manejar las emociones. CORRECTA. b. Define la Inteligencia Emocional como una inteligencia social que incluye la habilidad de supervisar y entender emociones propias y del resto. CORRECTA. c. Según estos autores, el concepto de Inteligencia Emocional se desglosa en 5 dimensiones: conocimiento de las propias emociones, capacidad de controlar las emociones y adecuarlas al momento y situación, capacidad de motivarse a uno mismo y saber demorar las gratificaciones, reconocimiento y empatía con las emociones ajenas, control de las relaciones. CORRECTA. d. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

A sua resposta está correta. Las respuestas correctas son: Incluye cuatro técnicas distintas y ordenadas jerárquicamente para la gestión de las emociones: identificar las emociones, utilizar las emociones, comprender las emociones y manejar las emociones., Define la Inteligencia Emocional como una inteligencia social que incluye la habilidad de supervisar y entender emociones propias y del resto., Según estos autores, el concepto de Inteligencia Emocional se desglosa en 5 dimensiones: conocim...