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Exposé pour le cours de mondialisation sur les firmes transnationale...

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Thème : Les firmes multinationales Problématique : Dans quelle mesure les firmes multinationales sont les principaux acteurs de la mondialisation ? Introduction :

Introduction Dans un contexte, où la mondialisation est en plein essor, les Etats-Unis et leurs Firmes transnationales ne sont pas en reste. Les Etats-Unis sont « ceux qui ont portés » la mondialisation, tout au moins dans ses débuts. Même si aujourd'hui, la mondialisation ne tourne plus seulement autour des EtatsUnis et de ses partenaires commerciaux, le pays reste très puissant économiquement ( 1er juste devant la Chine ) et donc, aussi, leurs multinationales. Mais tout d’abord, qu’est-ce que c’est la mondialisation? Les firmes transnationales ( ou encore appelé “ les firmes multinationales” )? La mondialisation est ““un processus de nature spatiale: l'émergence d’un espace d'échelle mondiale. Soit l’ensemble du monde habité par les hommes dans l’écoumène (=terres anthropisées) et au delà. Il s’agit d’une réalité développée dans le temps [...] On parle de mondialisation quand il y a épaississement des liens entre tous les points de la planète. Dès lors un espace pertinent se crée qui correspond à des relations quotidiennes et permanentes, par le transport, le commerce, l’internet, la culture et le débat politique”. Elle implique de nombreux acteurs : les Etats, les ONG, les organisations internationales, mais également les Firmes TransNationales, qui jouent un rôle essentiel dans ce processus. Les FTN sont des “entreprise au chiffre d’affaire supérieur à 500 millions de dollars, effectuant plus du quart de ses activités de production et d'échange dans des filiales présentes dans au moins six pays. Elle a cependant une nationalité d’origine et participe à la puissance de ce pays”. Nous avons décidé de nous pencher sur deux FTN, représentatives de ce processus de mondialisation et d’implantation planétaire: Amazon et Starbucks. Amazon fondée par Jeff Bezos en 1994 qui pèse maintenant pour 462 milliards de dollars, est une entreprise de commerce en ligne ( sur le web ), Amazon vend des produits culturels et s’est même diversifié en commençant la vente de produits alimentaires. Starbucks qui a vu le jour en 1971, créé par Zev Siegel, Jerry Baldwin et Gordon Bowker, est une chaîne de café. L’entreprise pèse pour plus de 77 milliards de dollars aujourd'hui ! Ces entreprises sont au cœur de la mondialisation et en sont mêmes des acteurs

principaux. C'est pour cela qu'on répondra à la problématique suivante :

Pourquoi peut-on dire que les firmes multinationales sont les principaux acteurs de la mondialisation ? + Annonce du plan 1. Influence des FMN dans le monde a. Implantation mondiale Pierre Pour qu’une firme transnationale grandisse, elle doit obligatoirement s’implanter mondialement. Cela passe par une nouvelle division internationale du travail Si on prend l’exemple de StarBucks. Cette entreprise importe le sucre du Brésil, importe les grains de café de l’Ethiopie et pour fabriquer ses gobelets, ils importent le bois d’Europe du Nord et du Canada. On est bien dans une nouvelle division internationale du travail et donc dans un processus de mondialisation. Les pays partagent leurs propres richesses, leurs propres savoirs-faire pour produire, construire et finaliser un produit. Ils partagent pour autrui. L’implantation mondiale se fait aussi par l’ouverture de magasins vendant les produits finalisés, dans différents pays. Amazon est actuellement implantée dans 14 pays à travers le monde. C’est à dire qu’il livre de multiples biens culturels dans 14 pays à travers le monde. Pour cela, il implante de vastes entrepôts dans ces pays et livre dans le pays entier. Quant à Starbucks, son implantation dans le monde ne se limite pas qu’à la Nouvelle division internationale du travail. Cette chaîne de café s’est implanté dans 67 pays! Les implantations de ces firmes transnationales a aussi été rendue possible par la puissance culturelle qu’ont les Etats-Unis à travers le monde ( qu’on peut appeler aussi soft-power ). En effet, la culture américaine a joué un grand rôle car l’implantation des StarBucks, par exemple, a été rendu possible car l’influence culturelle des Etats-Unis a permis de créer une demande, la demande de boire du café. Starbucks a pu, du coup, s’implanter dans les pays ayant cette demande. Les firmes transnationales sont réellement dans la mondialisation puisqu’à elles seules, elles représentent ⅔ du commerce mondial. Ce chiffre, nous montre bien que ce sont les firmes transnationales qui sont les principales acteurs de la mondialisation. On voit bien, à travers ces exemples, que les firmes transnationales sont implantées mondialement. Elles sont aussi les principaux acteurs de cette mondialisation du XXIe siècle.

b. Le poids économique Guillaume Les firmes multinationales ont, en plus de disposer d’une vaste implantation dans le monde, une forte influence économique dans la mondialisation. En effet, celles-ci disposent de ⅓ du PIB mondial ainsi que ⅔ du commerce mondial. De ce fait, de nombreux pays, régions, ou villes, après l’implantation de ces firmes, voient leur économie grimper rapidement et se retrouvent dans des situations de dualité pour attirer celles-ci. Afin qu’une entreprise soit considérée comme une firme multinationale, il faut au minimum qu’elle dispose d’un chiffre d’affaire de 500 millions de dollars. De plus, elle doit effectuer plus de ¼ de ses activités de productions et d’échanges dans au moins 6 pays différents. Les Firmes multinationales sont étroitement liés à la croissance économique d’un pays. Celle-ci s’en retrouve contrastée en fonction du genre de pays où elle s’implante. Quand il s’agit du pays d’accueil, il y a une création d’emplois ainsi qu’un apport de capitaux stables. Quand au contraire, il s’agit du pays d’origine, cela peut engendrer des délocalisations de sites, et donc une destruction d’emplois. Les firmes multinationales sont donc autant créatrices, que destructrices économiquement au sein d’un pays, même si cela ne fait que de contribuer à l’accroissement de celle-ci. Son poids économique est donc relationnel quant à sa puissance dans la mondialisation. L’entreprise Starbucks, pèse 77 milliards de dollars aujourd’hui, celle-ci est implanté dans 75 pays, dont certains d’entre eux fournissent leurs ressources en échange d’un accroissement économique majeur, par exemple l’Ethiopie, qui est l’un des plus gros exportateur de café pour l’entreprise Starbucks, soit 40% à 60%, permet d’assurer la vie de plus de 15 millions d’habitants de profession agricoles, relativement pauvres. Cette récolte permet une augmentation de l’économie, du PIB et ainsi de la diminution du taux de mortalité par rapport au taux de natalité. L’IDH de ce pays augmente donc en fonction de sa production de café pour Starbucks, améliorant donc le taux de productivité pour l’un, mais aussi le niveau de vie pour l’autre, donnant donc naissance à une économie florissante. De plus, cette entreprise fait marcher l’économie mondiale par son implantation dans les différents pays, en fonction de ses besoins, le gobelet au Canada et dans les pays du nord de l’Europe, le sucre en Australie et au Brésil, le café dans les pays d’Afrique, d’Amérique Hispanique et dans les pays d’Asie du Sud. De ce fait, le poids économique de Starbucks s’explique, par sa stratégie de vendre du café, étant donné que celui-ci est la deuxième matière première la plus commercialisé au monde, et par son implantation, donnant ainsi à cette firme une place majeure sur le marché du café dans la mondialisation. L’entreprise Amazon a fait entendre parler d’elle. disposant d’un poids économique

de 462 milliards de dollars, celle-ci est l’une des plus grosses firmes multinationales du monde, elle est le leader planétaire en terme de commerce électronique. Considéré comme un petit magasin sur internet par la plupart de ses utilisateurs, Amazon est en réalité un colosse de l’économie mondial. D’origine libraire, elle est maintenant sur quasiment tous les fronts dans le domaine de la vente, proposant ainsi au moins 1 produit sur 3 dans le E-commerce Américain et dispose d’environ 140 millions de clients. Elle est ainsi considérée comme l’enseigne préférée de tous les pays. De plus celle-ci se fait demander par les différentes villes afin de pouvoir faire croître un lieu. C’est la preuve que le poids économique impose une certaine influence quant au désir des régions pays ou villes à vouloir une collaboration avec Amazon. La firme multinationale est donc créatrice d’emploi, ainsi que d’accroissement économique sur son territoire.

c.

Influence politique et culturelle Myriam

Les firmes transnationales (FTN) ont une influence politique et culturelle dans le monde. C’est le cas d’Amazon, à la base grand revendeur de livres et qui est maintenant une plateforme de commerce en ligne d’objets en tout genre et de Starbucks, chaîne de café sur le pouce américaine. Prenons tout d’abord l’exemple d’Amazon. Cette firme , mondialement connue au départ pour ses ventes de livre est une firme très prisée pour son commerce en ligne. Amazon a dans le monde plusieurs sièges, dont un en France. Amazon a su faire en sorte de ne pas dépenser trop d’argent pour pouvoir financer le bon fonctionnement de cette entreprise. Tout d’abord, le créateur d’Amazon commandait plus de dix livres car cela coûtait moins cher. Grâce à cela, les prix des livres sur Amazon étaient parfois moins cher que dans le commerce (dans des librairies). Amazon fait donc concurrence aux librairies et attire des clients. Ces gains d’argents permettent à Amazon de s’exporter dans le monde et d’avoir plusieurs sièges sociaux mais cela a un coût. Afin de favoriser la croissance et l'emploi, les États mettent en place de nombreuses mesures pour inciter les FMN à s'implanter dans leur territoire. Cette politique d'attractivité peut parfois aller jusqu'au dumping fiscal et social (moins d'impôt et moins de charges sociales pour les FMN qui s'implantent sur le territoire national En France, Amazon ne payait jusqu’à 2014 qu’une petite somme/pourcentage d’impôts. La technique d’Amazon était de déclarer qu’une petite partie de son chiffre d’affaire au fisc (l’argent était envoyé dans des paradis fiscaux). Amazon payait donc que les impôts de cette somme déclarée. Le chiffre en France déclaré par cette

firme en 2014 était de 257 millions de dollars alors que le chiffre était en réalité de 889 millions de dollars. Amazon a finalement accepté de payer la somme d’impôts correspondant à ses chiffres d’affaire suite à une enquête. Starbucks connaît aussi des problèmes politiques ou économique avec le café éthiopien. En effet, l’Ethiopie qui est un pays exportateur de café, le café qui représente environ 50% des exportations du pays et qui permet à 15000 individus de vivre, fournissait les entreprises Starbucks de leur café. En 2005, Addis Abeba, la capitale de l’Ethiopie, décide de créer des marques de café portant le nom des plus grandes villes créatrices de café du pays. Le problème est que Starbucks refuse que l’Ethiopie produise un café labellisé pour éviter d’avoir à payer une marque. Cela dit, la société Oxfam tente d’aider l’Ethiopie et son café. Pour sûr, les agriculteurs éthiopiens ne recevaient qu’en moyenne 1$ sur les ventes de café qui rapportaient à Starbucks environ 25$. Finalement, Starbuck et Addis Abeba ont décidé de faire vendre les cafés éthiopiens sous un nom et en échange, Starbucks peut utiliser ce café sans avoir à payer la licence. D’un point de vue culturel, Starbucks est très connu dans le monde. En effet, Starbucks est une marque qui apparaît dans de nombreux films américains, qui sont en général très regardé. Il y a depuis quelque années une américanisation du monde, l’ « american way of life ». Les pays étrangers adoptent les modes de vie des américains, comme par exemple l’achat de café sur le pouce à emmener partout. De plus, cette firme est très présente sur les réseaux sociaux ce qui lui permet de faire sa pub, et parfois à l’aide des consommateurs. Starbucks est présente partout, et dans de nombreuses villes (qui sont le plus souvent les plus riches). De plus, la firme a su s’adapter aux différentes cultures en proposant des produits seulement dans un pays pour satisfaire la clientèle ou en aménageant ses cafés d’une manière particulière. Le fait d’adapter ses produits en fonction du pays d’implantation est utilisé par d’autre FTN comme par exemple McDonald's ou encore Coca-Cola. Certains produits ou saveurs n’existent que dans le pays où ils sont implantés. (Ex: Coca-cola au raisin aux Etats-Unis mais pas en France); Amazon aussi se sert des réseaux sociaux pour s’exporter. En effet, Mark Zuckerberg, créateur de Facebook, a partagé un livre qui était l’un de ses coup de coeur sur l’une de ses pages Facebook. Les internautes ont alors acheté ce livre (et ceux partout dans le monde). Cela a permis à Amazon de vendre ce livre et est rapidement devenu l’un de ses livres les plus vendus. Amazon qui est à la base un vendeur de livre permet à la culture de s’exporter dans différents pays. Les réseaux sociaux jouent un rôle majeur pour ces firmes transnationales pour s’exporter. De plus, nous avons vu que ces firmes peuvent s’adapter au pays d’accueil pour pouvoir mieux fonctionner.

Etat doit assurer ses fonctions régaliennes pour que la mondialisation ait lieu dans ce pays. Etats organisent la mondialisation. exemple chine avec zone franche, regroupement union éco, tarifaire Union Européenne (union monétaire, espace schengen + même monnaie) projet CETA (canada ue, pas de barrière tarifaire , biens cana et bien européen plus facilement). France nationalise stx (navale), État a un pouvoir de ne pas laisser cela au libre marché. Un pouvoir de décision. régule la mondialisation (libre échange).

2.

Les FMN, facteur d’innovation et de critique…

A.des innovations pour des nouveaux produit pour étendre leurs publique Les firmes transnationales, au delà d’avoir une grande influence économique, politique et culturel, créer toute sorte de procédés pour garder une compétitivité face au nombreux concurrent que créer la mondialisation. Pour cela les ftn utilisent de nombreux moyens. Amazon qui était principalement spécialisé dans les livres étend son activités avec la possibilité d’acheter des produit frais depuis maintenant quelques mois. cela attire donc de nouveaux type de consommateurs. Starbucks spécialisé dans le café que l’on pourrait dire “haut de gamme” avec des boutique se situant principalement dans les grandes ville. ils s'adresse ainsi principalement au classe plutôt aisé et citadine et exclut d’office les banlieusard de classe moyenne inférieure qui ne trouve pas de boutique. Ils ont crée un produit de niche. Malgrés le fait que cela leurs permettait de “garder une image de marque” cela limitait le nombre de leurs consommateur. Ils ont donc diversifié leurs activités afin d’étendre le nombre de clients.. On peut en effet retrouver depuis quelques année des boissons signé starbucks dans la pluparts des grandes surfaces. Ainsi les ménages y ont accès plus facilement. De ce fait les FTN augmenter leurs nombres de consommateurs , leurs compétitivité et leurs attractivité. pour pouvoir s’implanter dans le monde, les entreprises doivent avoir un interets a la fois pour les consommateurs et les pays d’accueil (poid économique) De plus il est important pour les FTN de choisir leurs publics. Ainsi starbucks qui vise plutôt des gens jeunes,dynamique a choisi de pas faire de campagne de pub, mais de laisser leurs réputation et le bouche a oreille faire. la TFN profite de la démocratisation des réseaux sociaux comme facebook et instagram pour faire leurs pub. une publicité gratuite plus qu’efficace. Starbucks a également mit en

place un site web collaboratif basé sur le crowdsourcing nommée My starbucks idea. Ainsi les clients peuvent voter pour les idées suggérées et les commenter. Les ftn donne la parole à ses clients. ce ne sont plus les clients qui s’adapte aux entreprise mais belle est bien les entreprises qui s’adaptent au client. cette publicité par internet permet de toucher un maximum de personne dans un temps limité. Internet réduit les distance entre les pays. B. Des innovations pour faciliter l'accès au produit L’accès au produit est un élément important pour être compétitif. Si personne de peut trouver les produit, personne ne peux les acheter. Ainsi amazone qui ne vend que par correspondance, offre une livraison en maximum 48H. En fonction des produit commandé la livraison peut même s’effectuer le jour même. C’est un avantage certain face au autre entreprise. Il est aussi possible de choisir un plage horaire pour la livraison afin d’être sûr d'être chez soi au moment de la livraison. Cette capacité à livrer rapidement montre bien que la FTN est implanté partout dans le monde. Cela peut être constaté par le fait qu’Amazone ne livre pas la même chose dans tous les pays. Par exemple la Nouvelle Zélande qui est un pays un peu en marge de la mondialisation n'ont pas accès a de nombreux produit. Bien sur il faut nuancer cette élément car pour ne nombreux pays ces limitation ne sont pas seulement du à l’entreprise elle même qui refuse pour une question de coût mais aussi à cause des politique de limitation des importations. La nouvelle zélande est particulièrement strict sur la question des produits importés dans son pays et a donc une offre limité. Mais amazone ne s'arrêtera pas là puisqu'il ont de nombreux de nombreux projet afin de révolutionner la livraison a domicile, comme des drones pour réaliser la livraison, des taxis qui livrent les colis mais aussi une application de livraison a domicile (mit en place à manhattan) pour livrer a domicile en moins d’heure les biens de consommation courante ou encore la livraison directe dans les coffre de voiture avec un système de géolocalisation afin de limiter les coût de livraison.

c

Critiques.

En tant que géants, Amazon et Starbucks sont exposés à de nombreuses critiques. Au delà des critiques types de consommateurs sur des retards de livraisons par

exemple, les deux firmes se voient confrontés à des critiques d’ordre salariale, écologique, financière…. En effet, la première faille dans leur système concerne le coeur de leur entreprise : les emplois. Des salariés d’Amazon s’expriment ainsi en 2014 sur le calvaire qu’ils vivent. Leurs journées sont rythmées par une pression des chiffres, une cadence à tenir à raison de 25km de marche par jour. Quant à Strabucks, les discours “corporate” (discours américain sur la productivité à atteindre) et la pression constante des managers sont des éléments redondants émis par les salariés. Outre les critiques sur les conditions de travail militaires, les deux FTN font face à des questions plus propres aux états dans lesquels ils s’implantent ou dans lesquels ils exploitent des ressources. Starbucks a notamment connu un scandale, qui débute en 2005, suite au refus d’acheter du café éthiopien depuis que le pays a décidé de le mettre sous licence. Refus de payer pour une licence, mais donc également refus de payer plus cher une matière première et d’une main d’oeuvre qu’ils avaient tendance à exploiter, au sens premier du terme. Aux vues de l’ampleur de leur décision, Starbucks a cependant accepter un accord avec l’Etat éthiopien. Ce revirement de situation est, entre autre, une marque d’un pouvoir qui a ses limites et surtout, d’une situation qui a obligé à la firme, pour éviter toute mauvaise publicité, d’accepter des conditions autres que les leurs. D’un point de vue écologique, les FTN sont là encore critiquables. Alors qu’Amazon essaye de limiter ses emballages à du carton et parfois un double emballage du produit, les gobelets starbucks ne sont constitués qu’à 10% de carton recyclé, le reste provenant de la déforestation d’espaces canadiens, suédois, norvégiens ou finlandais. Et même si aux Etats Unis, il est possible de ramener son thermos ou son gobelet personnel pour être servi, cette pratique ne se fait pas dans la majeure partie des pays d’implantations. En France, par exemple, il est actuellement impossible de se faire servir dans son propre gobelet. Enfin, nous pourrions é...