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Fundamentos de comportamiento organizacional Practica 2
Fundamentos de comportamiento organizacional practica
Unidad temática 4 Comportamiento grupal en la organización...

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Fundamentos de comportamiento organizacional UNIDAD 1 Introducción al comportamiento organizacional Actividad de Aprendizaje 2 Recursos Humanos

Presentación Ecuación del desempeño laboral Elaborado por Lic. Marco Antonio Eslava Guzmán Catedrático del IPN

Ecuación del desempeño laboral Se nos enseña que cada persona es única, y esto nos lleva a preguntarnos como influyen las diferencias individuales en el desempeño y en la satisfacción laborales. ¿Qué cosas debe de considerar el ejecutivo para influir en el rendimiento de los empleados? Esta pregunta no lleva a considerar un tema relevante, que es el de la ECUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL, la cual identifica los factores de mayor influencia en el desempeño laboral.

! ATRIBUTOS DESEMPEÑO !!!! !!=!! INDIVIDUALES !!x!! ESFUERZO !!x! LABORAL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

APOYO ORGANIZACIONAL

Atributos individuales o personales: Se relaciona con las capacidades para el desempeño. Esfuerzo laboral: Se relaciona con la voluntad para alcanzar un desempeño determinado. Apoyo organizacional: Se relaciona con las posibilidades que otorga la empresa para lograr un buen nivel de desempeño.

Ecuación del desempeño laboral ATRIBUTOS INDIVIDUALES O PERSONALES

APOYO ORGANIZACIONAL

DESEMPEÑO

ESFUERZO LABORAL

Atributos individuales Las diferencias individuales de mayor importancia están comprendidas en tres amplias categorías de atributos: Características demográficas: edad, sexo, nivel socioeconómico, etc.

Características de capacidad: Habilidades y aptitudes

Características psicológicas: Valores, Actitudes y Personalidad

Esfuerzo laboral Para lograr altos niveles de desempeño, aun personas con los atributos individuales requeridos, deben tener la VOLUNTAD para hacer su trabajo. La voluntad, la motivación o el esfuerzo, son términos comunes para denominar a una variable importante que recibe el nombre de ESFUERZO LABORAL.

La motivación en el trabajo es el termino utilizado en CO para describir las fuerzas que obran dentro de un individuo y que lo llevan a tener un determinado nivel y dirección, y a persistir en el esfuerzo que han puesto en el trabajo. Esta definición enlaza el concepto de motivación con el esfuerzo laboral, y no con desempeño. La motivación anticipa el esfuerzo, ya que junto con los atributos individuales y el apoyo organizacional, nos permite predecir el desempeño. Una persona altamente motivada es aquella que desarrolla un gran esfuerzo en su trabajo. Una persona poco motivada reduce al mínimo su esfuerzo. Pueden existir personas motivadas pero que no consiguen tener altos niveles de desempeño, la ecuación del desempeño nos dice que tal situación puede ocurrir debido a que no hay concordancia entre los atributos individuales y la tarea por realizar, o bien, por un inadecuado apoyo organizacional, o por la falta de ambos.

Por lo tanto los ejecutivos deben desarrollar buenas estrategias para influir positivamente en la motivación de sus subordinados, para esto, el futuro profesionista debe de interesarse por entender el tópico de la motivación de los individuos.

Apoyo organizacional Se refiere al respaldo, oportunidad o facilidades que ofrece la organización para que los empleados alcancen un alto nivel de desempeño. Aun las personas que cuentan con los requerimientos para el trabajo y que están altamente motivadas, pueden tener un desempeño mediocre por falta de apoyo en el trabajo.

Los ejemplos de la falta de apoyo por parte de la organización, que pueden obstaculizar el desempeño laboral, mas comunes son: Presiones para terminar el trabajo en un breve lapso; falta de herramientas adecuadas; no haber recibido instrucciones claras; falta de autoridad inherente en el trabajo; y algunos otros procesos más.

Acciones administrativas de las variables de la ecuación del desempeño laboral

Variable

Factores clave

Acciones administrativas

v฀ Atributos Individuales

v฀  Características demográficas, de capacidad y psicológicas

v฀  Mejorar programas de selección y entrenamiento, para incrementar las capacidades para el desempeño.

ü฀  Esfuerzo laboral

ü฀  Motivación para el trabajo ü฀  Elaboración de un sistema justo de sueldos, salarios, recompensas, etc. para incrementar la voluntad del empleado.

•  Din á mica s d e g ru p o , •  Una buena aplicación del •  Apoyo proceso administrativo, organización, magnitud, Organizacional para incrementar las estructura y tecnología; oportunidades de tener un recursos metas y alto nivel de desempeño. liderazgo

Fuentes de información Bibliografía Robbins, S. P. Comportamiento Organizacional. 10a edición. Ed. Pearson. México, 2009. 751 págs. ISBN: 607-442-098-2 Schermerhorn, Hunt y Osborn Comportamiento Organizacional. Ed. Limusa. México, 2004. 569 págs. ISBN: 968-18-6209-0...