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ING. GEOCIENCIAS MATERIA: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

“FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN EN LA VIDA ORGANIZACIONAL Y PERSONAL” PROF. MONTAÑO MARTÍNEZ ELSA ISABEL GPO. 02

ARAUJO GONZÁLEZ JOSÉ GERARDO CANTÚ LEÓN LUIS FRANCISCO IBARRA CESAR EDUARDO CARMEN RAMOS LOPEZ

Enero de 2021 Hermosillo, Sonora.

INTRODUCCIÓN APARTADO 1RO Administración. La administración utiliza un conocimiento fundamental organizado -la ciencia- y lo aplica de acuerdo a la realidad para obtener el resultado deseado y su arte es, el "saber cómo" alcanzar un resultado concreto. (Chester I. Barnard). Esto se puede resumir en que la administración busca la obtención de metas en común que tiene un grupo de personas, utilizando de manera eficiente los recursos disponibles, tanto capital como humano. La administración como ciencia fáctica tiene como objeto real, la organización. Esto quiere decir que la administración podrida ser asociada como una ciencia que estudia a las empresas y las organizaciones con fines descriptivos, para comprender su funcionamiento, evolución, crecimiento y conducta. Mientras que, por otro lado, también se puede ver a la administración como un arte, ya que esto se refiere al uso del conocimiento fundamental que proporciona la ciencia administrativa y su aplicación a una determinada situación concreta a partir del conocimiento, capacidad, habilidad y destrezas de los administradores en la perspectiva de obtener resultados prácticos. Un administrador es aquella persona que toma el mando y es el encargado de llevar a cabo la operación dentro de una empresa o cualquier cosa que requiera una administración, por ende, un administrador tiene que tener o aprender cualidades básicas para que pueda desarrollar de forma correcta y eficaz ese papel. Un administrador posee una diversidad de cualidades positivas que lo ayudaran a desempeñar un buen papel al frente a las adversidades que se le presenten, es por esto que un buen administrador tiene que poseer el liderazgo, esto debido a que estará a cargo de muchas personas y por ende estas lo tienen que ver como una figura de guía y autoridad; para que los demás puedan asi poder realizar de la forma más conforme posible las actividades encomendadas. Otra gran cualidad a tomar en cuenta es la ética, así mismo como el puesto de administrador otorga un gran poder dentro de la empresa, también conlleva una gran responsabilidad social, no por tener mayor autoridad tendrá el derecho de cometer atropellos y arrebatos a los empleados; un administrador con buenos valores generará un ambiente armonía y paz y por ende mayor productividad.

Los elementos esenciales que una buena administración tiene, son:

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Planificación: es la primera etapa, en la cual se establecen los objetivos que se quieren alcanzar en un determinado tiempo, entre mejor sea una buena planificación los resultados no cambiaran mucho respecto al plan inicial.

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Organización: aquí en donde entran en prácticas las habilidades y virtudes que un buen administrador debe de tener, ya que aquí en donde el administrador se encarga de comprometer roles de trabajo a individuos, de manera estructurada para que se puedan alcanzar las meta que se establecieron en la planeación previa.

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Dirección: aquí la función del administrador consiste en dirigir e influir en las actividades de los miembros de un grupo o una organización entera, con respecto a una tarea. A partir de la dirección, los administradores ayudan a las personas a ver que pueden satisfacer sus propias necesidades y utilizar su potencial al contribuir a las metas de una empresa.

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Control: en esta última etapa, se refiere a que el administrador se debe de asegurar de que el sistema laboral que se está llevando en curso se esté llevando a cabo de manera correcta y que los resultados que se están obteniendo se apeguen a lo planeado, y si resultan inconvenientes encontrar soluciones rápidas y oportunas.

Dentro de todo sistema de administración que está en funcionamiento, siempre es muy importante tratar de que las actividades se lleven a cabo con el mínimo error posible, esto cuidando siempre el bienestar de los trabajadores logrando un ambiente laboral de armonía y a su vez muy productivo. Al interrelacionar dos herramientas de trabajo muy diferentes (capital y capital humano) siempre se busca lograr el mejor trabajo posible, para explicar esto se conocen dos términos muy importantes eficiencia y eficacia. •

Eficacia: la eficacia es la que se encarga de alcanzar las metas establecidas, pero sin tener en cuenta cuantos recursos se utilizaron para llegar a dicho fin. Esta solo se centra en lograr los objetivos a toda costa.

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Eficiencia: Esta se refiere a tratar de lograr los objetivos estipulados utilizando la mínima cantidad de recursos, tanto humano como capital.

Toda empresa para su correcto funcionamiento necesita un orden jerárquico, esto con el fin de tener una organización de todos aquellos involucrados en la operación de dicha empresa. A lo largo del tiempo han existido varios modelos de organización para las empresas, evolucionando con el tiempo cuando ciertas prácticas se vuelven obsoletas o la misma tecnología vuelve obsoletas ciertas áreas o departamentos. Para llevar a cabo una jerarquización correcta casi siempre se emplea una especie de pirámide, la cual nos indica que entre más arriba en la pirámide más alto rango de influencia y poder se tiene y por ende mayores responsabilidades. Muchas organizaciones o empresas optan por dividir sus áreas de trabajo agrupando ciertas actividades comunes, llamándolas departamentos. Estos a su vez son supervisados de uno en uno o en ocasiones de un grupo de departamentos por una persona llamada supervisor. Los supervisores a su vez tienen supervisores de mayor rango que se encargan de que sus colegas de menor cargo estén llevando un correcto análisis en los distintos departamentos; a estos se les conoce como gerentes. Un gerente le responde a los de mando superior que en la mayoría de los casos son gerente general, director de la empresa y hasta los mismos accionistas.

APARTADO 2DO Principales teóricos y sus aportaciones Autor, título y año de obras importantes

Principal contribución a la administración

Administración científica Frederick W. Taylor Shop Management (1903) Principles of Scientific Management (1911) Testimony before the Special House Committee (1912)

Reconocido como el padre de la administración científica. Su principal preocupación fue elevar la productividad mediante mayor eficiencia en la producción y mejor pago para los trabajadores al aplicar el método científico. Sus principios destacan la utilización de la ciencia, la creación de armonía y la cooperación de grupo, el logro de una producción óptima y el desarrollo de los trabajadores.

Henry L. Gantt (1901)

Pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación armoniosa entre mano de obra y administración. Desarrolló la gráfica Gantt (capítulo 19). Insistió en la necesidad de la capacitación

Frank y Lillian Gilbreth (1900)

Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos. Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores.

Teoría de la administración operacional moderna Henri Fayol Conocido como el padre de la teoría de la Administration Industrielle et administración moderna. Dividió las actividades Générale (1916) industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial. Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14 principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y esprit de corps.

Ciencias del comportamiento Hugo Münsterberg (1912)

Walter Dill Scott (1910, 1911)

Max Weber 1946, 1947)

Aplicación de la psicología a la industria y administración. Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el personal

(traducciones Teoría de la burocracia.

Vilfredo Pareto (libros 1896Conocido como el padre del enfoque de los sistemas 1917) sociales a la organización y administración. Elton Mayo y Roethlisberger (1933)

F.

J. Estudios famosos en la planta Hawthorne de la Western Electric Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño. Teoría de sistemas

Chester Barnard La tarea de los gerentes es mantener un sistema de The Functions of the Executive esfuerzo cooperativo en una organización formal. (1938) Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar. Pensamiento administrativo moderno Peter F. Drucker (1974)

Escritor muy prolífico, se dedicó a temas generales de administración.

W. Edwards Deming (después Introdujo el control de calidad en Japón. de la Segunda Guerra Mundial) Laurence Peter (1969

Observó que con el tiempo las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes.

William Ouchi (1981)

Analizó determinadas prácticas gerenciales japonesas adaptadas al ambiente estadounidense.

Thomas Peters y Waterman Jr. (1982)

Robert Identificaron las características de las compañías que consideraron excelentes.

Administración científica, el enfoque típico de la escuela de administración científica es el énfasis en las tareas. Ésta escuela obedece al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración para alcanzar elevada eficiencia industrial. La Escuela de la Administración Científica fue iniciada a comienzo de este siglo por el ingeniero norteamericano Frederick W. Taylor, a quien se le considera fundador de la administración científica. Escuela de procesos administrativos, Fayol fue uno de os iniciadores en la conceptualización del primer proceso administrativo, partió de la idea de que si las organizaciones deseaban obtener objetivos administrativos, tenían que coordinar sus recursos, obligando al administrador a prever, organizar, coordinar y controlar. Humano relacionismo, la escuela humanística de la administración surge en los años 30s. Ha debido a la necesidad de corregir la fuerte tendencia de la administración científica a la deshumanización del trabajo como consecuencia de la aplicación de métodos rigurosos y mecánicos que sometían al trabajador, que en un afán de liberarse, éste protestaba a través de huelgas, sindicatos, sabotaje de producción, ausentismos, etcétera. Escuela matemática, la escuela matemática se aplica para dar objetividad a la toma de decisiones, puesto que con sus técnicas se evitan las corazonadas o la intuición, disminuyendo en alto grado la incertidumbre. Neo- humano, su aporte consiste en la actualización de las diversas teorías de las relaciones humanas dentro de la empresa, toma elementos del estructuralismo, tales como la relación entre organización productiva y ambiente social.

Escuela de sistemas, teoría desarrollada en base a la necesidad de una integración de las teorías que la antecedieron, estas mismas teorías lidiaban con pocas variables pocas prácticas experimentales, además de algunos elementos no muy importantes para la administración. Escuela estructuralista, la teoría estructuralista surgió en la década de 1950, como una orientación hacia la sociología organizacional, y básicamente busca interrelacionar las organizaciones con su ambiente externo, que es la macro sociedad (sociedad organizacional), caracterizada por la interdependencia entre las organizaciones (hombre organizacional). El estructuralismo se preocupa por el todo y por la relación de las partes en la constitución del todo.

Escuela neoclásica, su aporte consiste en la actualización de las diversas teorías de las relaciones humanas dentro de la empresa, toma elementos del estructuralismo, tales como la relación entre organización productiva y ambiente social. Lo que busca este enfoque es alimentar la eficiencia a través de una mayor productividad de la fuerza de trabajo. Los representantes de esta escuela presentan discusiones sobre elementos de la Administración, como planear, organizar, dirigir y controlar las operaciones de la empresa.

APARTADO 3RO ¿CÓMO ME AYUDA EN LA VIDA PERSONAL? Planeación. Tipos de planes: 1. Misiones o propósitos: Al organizar una actividad grupal, ya sea familia, amigos, escuela, etc. Podemos establecer las tareas básicas a realizar al momento de estar en acción.

2. Objetivos o metas: Nuestra ambición por alcanzarla debe ser tangible, para que cualquier miembro del grupo integrador pueda tener de una forma tangible el resultado y esto a su vez provoque un entusiasmo para realizar dichas actividades.

3. Estrategias: En la vida, cada individuo nace con diferentes condiciones, a esto muchos le conocen como “destino”. Para algunos alcanzar una meta es algo muy simple porque cuenta con muchos medios para lograrlo, por lo cual su estrategia para hacer puede ser muy facil de establer; Pero para otro puede significar mucho analisis, para no caer en el intento y terminar sin ningún bien adquirido. Es importante establecer métodos basados en nuestro nivel socioeconómico, habilidades sociales, tiempos establecidos y sobre todo, la demanda actual.

4. Políticas: Cada familia tiene una política personal, puede ser politica ética, social, religiosa o alguna otra, pero cada una de estas nos definen como lo que somos por generaciones de costumbres e ideales.

5. Procedimientos: Planes que establecen un método de actuación necesario para soportar actividades futuras; son secuencias cronológicas de acciones requeridas, lineamientos para actuar que detallan la manera precisa en que deben realizarse ciertas actividades.

6. Reglas: Establecen las acciones específicas necesarias, o su ausencia, para evitar que existan desviaciones; casi siempre son el tipo de plan más simple: no fumar es una regla que no permite la desviación de un curso de acción establecido. La finalidad de una regla es manifestar una decisión gerencial sobre si cierta acción debe seguirse.

7. Programas: son un complejo de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para realizar un curso de acción determinado; por lo regular cuentan con el apoyo de un presupuesto Asignado.

8. Presupuestos: es, en términos numéricos, el informe de los resultados esperados (puede llamarse plan cuantificado); de hecho, el presupuesto financiero operativo es a menudo un plan de utilidades que puede

expresarse en términos financieros y de horas laborables, en unidades de producto u horas máquina, o en cualquier término numérico medible.

Liderazgo. Citando a Harry Truman, “es la capacidad para que hombres y mujeres hagan con gusto lo que no les gusta”. Podemos llevarlo directamente a la familia, y como el padre o la madre ocupan mucho liderazgo para poder llevar a su descendencia por el camino deseado.

Toma de decisiones. Tomar una decisión nos demanda una percepción global, se ha hecho una necesidad de tomar decisiones para solucionar uno o varios problemas en la vida cotidiana. En lo personal me ha ayudado a tomar decisiones de forma mas práctica e inmediata, desde una simple llamada a una pizzería para ordenar comida como en cosas mas complejas como por ejemplo un horario escolar, una solicitud de trabajo o cosas similares que tienen gran peso de importancia.

Organización: Ayuda a administrar el tiempo de cierta manera que tengamos energía al realizar cada una de las actividades cotidianas. Levantarse temprano para una persona desorganizada, es decir alguien que no respeta los horarios de sueño, puede ser una tarea realmente complicada que absorbe gran cantidad de energía y no le permite realizar actividades de la mejor manera durante el resto del día. Organizar una familia puede ser algo imposible si no se establece un orden previo a las tareas a señalar, un adolescente puede salir de control solo por una tarea de limpieza, pero de una manera organizada el jefe de familia puede lograr que este mismo realice esa tarea o muchas más empatizando con las situaciones presentes que estén enfrentando los miembros en la familia.

Integración: Nos ayuda a establecer una buena convivencia social, podemos conocer a nuestras familias e interactuar entre ellas. Nuestra estima puede aumentar visiblemente al adaptarnos fácilmente en un grupo, al igual que nuestra autoestima aumentaría al saber que somos aceptados en grupos específicos deseados. Nos ayuda a llevar a cabo planes grupales con un alto grado de éxito, esto debido a que no sobrellevamos cargas que algún otro miembro puede realizar sin dificultad.

Dirección: Muchos de los miembros en un grupo pueden malinterpretar la meta u objetivo que se desea alcanzar, inclusive uno mismo puede perder el enfoque de nuestra meta durante el camino. Para que no ocurra esto es importante establecer el camino, los pasos, la guía o como quiere llamársele para que uno y cada miembro pueda seguir el objetivo sin desviarnos en gran manera y por otro lado, es importante un líder que ayude a reenfocarse cuando uno o más miembros se dirigen a objetivos distintos.

Control: Este es el medio por el cual llegamos a nuestro objetivo, podemos decir que es un seguimiento de actividades para lograr el objetivo. Podemos controlar nuestro tiempo, de esta manera controlamos las acciones realizadas y así cumplir con los objetivos. Es un check list que nos facilita establecer metas,

CONCLUSIÓN Durante el desarrollo del libro se abordaron diversos temas de interés qué, por cuestión de tiempo, no se pudo hacer una lectura a profundidad, más sin embargo tiene temas muy bien explicados, en los cuales pudimos aprender mucho acerca de la administración. Muchos de los temas desarrollados en el libro los desconocíamos casi en su totalidad, y al leerlos fue como una luz en distintas áreas de nuestras vidas tanto personales como profesionales, por ejemplo, para nuestros trabajos actuales. Uno de los integrantes mencionó que tuvo una idea y que la propondría en su trabajo actual, otro miembro mencionó que con su familia podría aplicar varios temas como padre de familia. La administración es un tema muy extenso e importante, en la actualidad una persona que solicita un empleo de nombre en un organigrama, obligatoriamente necesita conocer acerca de estos conceptos, de otra manera no podría manejar todo el caos social, político, y administrativo que conlleva ese puesto.

Bibliografía K. (2021). Administracion Una Perspectiva Global y Empresarial (14.a ed.). MCGRAW HILL EDDUCATION....