La Cadena de Valor de Porter PDF

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breve resumen de la cadena de porter...

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La Cadena de Valor de Porter La Cadena de Valor de Porter es un modelo de análisis de las actividades internas que se realizan en las empresas y de las interrelaciones que existen entre ellas, de manera que es posible detectar cuáles son las que proporcionan valor de forma directa al cliente (actividades primarias) y cuáles son las que, sin proporcionar valor directamente (actividades de apoyo), ayudan a que las primarias se puedan realizar. Porter diseñó esta herramienta, como complemento del análisis interno de la empresa y del análisis de la industria que definió desde las Cinco Fuerzas de la Competencia. En el libro Ventaja Competitiva, se puede encontrar por primera vez el concepto de Cadena de Valor de Porter....