Logica de los Sistemas Humanos PDF

Preview

Summary

Imprimir esta unidadLógica de los Sistemas Humanos1 El enfoque de Sistemas1.1 El concepto de sistemasLo que define a un sistema es el conjunto de elementos o partes ...

Description

22/1/2017

UntitledDocument

Imprimirestaunidad

LógicadelosSistemasHumanos  1.1ElenfoquedeSistemas  1.1.1Elconceptodesistemas Loquedefineaunsistemaeselconjuntodeelementosopartesorganizadasqueinteractúanentresiparalograrun objetivo.Esunconjuntoorganizadodeelementosqueinteractúanentresiosoninterdependientes,lograndoformar un todo complejo que sea inidentificable y distinto.Un sistema puede ser cualquier objeto, cualquier región de espacio, posee una entrada, esta puede ser de datos, energía, o materia. Además genera una salida siendo esta, información,energíaomateria.Unsistemasiempreestadentrodeotrosistema,estoquieredecirqueunsistemaesta conformadoporsubsistemasopartesyalavezpuedeserpartedeunsupersistema.



1.1.1.1Sistemaconceptual Esunconjuntoorganizadodedefiniciones,nombres,símbolosyotrosinstrumentosrelacionadosconelpensamiento ocomunicación. Ejemplo:

LosColores:Aunquelaculturapuedellegarainfluirencomodefinenlaspersonasloscoloresdentrodenuestro cerebro,seriadifícilunaconversacióndecoloresentredospersonasdediferentesculturas,esporesoquesecreoel SistemaRGBqueidentificacadacolorporelporcentajedeverde,rojoyazulqueloforman.Estesistemanoes arbitrariosinosebasaenladescomposicióndelaluz.  

LaMúsica:Quepasaríasiparatransmitirlamúsicanoexistieraotrorecursomasquelosinstrumentosmusicales?la creacióndelSistemadeNotaciónMusical,permiteplasmarsobreunpentagramadeformaexactaeinequívocael file:///C:/Contenido%20Logica/capitulo1.html

1/17

22/1/2017

UntitledDocument

conjuntodenotasquejuntasformanunamelodía.  

1.1.1.2SistemaReal Esunaentidadmaterialformadaportodossuscomponentesqueinteractúanentresi,talescomponentesse denominanpropiedadesemergentes. TiposdeSistemasReales Lossistemastienenlímitesyfronteras,estoslosdifierendelambiente.Loslímitespuedenserfísicosoconceptuales, segúnelintercambioentreelsistemayelambienteatravésdellimiteestospuedenser: 1.Abierto Existeintercambioentreelsistemayelambienteatravésdellimite,elintercambiopuedesermateriay/o energía.Laspropiedadesdeunsistemaabiertoson: Totalidad Objetivo Equifinalidad 2.Cerrado Existeunintercambioentreelsistemayelambiente,peroúnicamentedeenergía 3.Aislado Noexisteningúnintercambioentreelsistemayelambiente EjemplosdeSistemaReal SistemaCerrado

ReactordeunLaboratorio:Nointeractúaconotrosistemaparacumplirelobjetivo Reloj:Únicamentelosmecanismosinternosinteractúanentresi,nonecesitadeotrosistemaparainteractuar LeydeGasIdeal:Interactúansuspartículasentresi,generandounapocaenergíahaciaelexterior. SistemaAbierto

Biblioteca:EstesistemainteractúaconotrossistemascomolaUniversidad,PlanesEducativos,Empresas MotordeAutomóvil:Estesistemanecesitadeinteractuarconotroscomponentesexternos,enestecassla gasolina LaTierra:ElsistemadelaTierra,interactúaconcomponentescomoelcalor,lluvia,luz,entreotros. SistemaAislado

ElcontenidodeunTermo:Estetipodeelementonointeractúaconningúncomponenteexterno,ademásel intercambiodeenergíasereduceyaquesuestadosemantiene,eltermocomotalnosedefinecomosistema asiladoyaquepuedeintercambiarenergíaconelambiente. Universo:Sepuedeconsiderarcomounsistemaaisladoyaquenoposeeningúnambientequelorodee.  EsquemaGráficoGeneraldeunSistema file:///C:/Contenido%20Logica/capitulo1.html

2/17

22/1/2017

UntitledDocument

 

1.1.1.3OtrosConceptosdeSistemas Unafamiliaungrupodetrabajo,unapandilladeamigossonejemplosdesistemasabiertos.Enlossistemasabiertos, elsistematransciendeconamplitudlascaracterísticasindividualesdelosmiembrosqueloforman.Unsistemanoes lasumadesuspartes,sinoquetieneunaoriginalidadpropiaycualquiercambioenunadelaspartesproduce inmediatamenteuncambio,nosoloenelrestodepartes,sinoentodoelsistema Silvia Moner. Unsistemafuncionacomountodo,tienepropiedadesdistintasalaspartesquelocomponen.Estaspropiedadesse conocenconelnombredepropiedadesemergentes,pues“emergen”delsistemamientrasestaenacción. Todosistemasefundamentaenlainteraccióndelaspartesqueloforman,enconsecuencia,lasrelacionesentrelas partesysuinfluenciamutuasonmasimportantesquelacantidaddepartesoeltamañodelasmismas. Lossistemasmassimplesseránlosquesecompongandepocaspartes,seránlosquetengansolounoscuantos estadosenunascuantasrelacionessimplesentresuspartes.Unsistemamuycomplejoseráelquetengamuchas partesosubsistemasquepuedencambiaradiferentesestadosalinteractuarconotros.Todaslaspartesdeunsistema sondependientesentresi,todasmantienenunainteracciónreciproca.

1.1.1.4PartesdeunSistema Unsistemaseestablecomo: Unconjuntodeelementos Dinámicamenterelacionados Formandounaactividad Paraalcanzarunobjetivo Operandosobredatos/energía/materia(Entradas) Paraproveerinformación/energía/materia(Salidas)  Ejemplos:

Aritmética file:///C:/Contenido%20Logica/capitulo1.html

3/17

22/1/2017

UntitledDocument





Computadora



 

Empresa

file:///C:/Contenido%20Logica/capitulo1.html

4/17

22/1/2017

UntitledDocument





Bosque



 

1.1.3PensamientoSistemático Elpensamientosistémico,sedefinecomolaactituddelindividuooserhumano,dichaactitudsebasaenla percepciónqueposeedelmundorealentérminosdeuntodopararealizarunanálisis,comprenderlarealidadpara luegoaccionar. Elpensamientosistémicolograirmasalládeloquesemuestracomounincidenteaislado,ademáspermitela compresiónmasprofundadelossucesos.

file:///C:/Contenido%20Logica/capitulo1.html

5/17

22/1/2017

UntitledDocument

Elpensamientosistémiconecesitapacienciaparaencontrarlasolución,tomarsesutiempo,examinarelsistemay encontrarlasleyesquerigenalmismo. Elpensamientosistémico,nosenseñaapensardemaneralógica,acomprenderdesdeelanálisisdelentornoola realidad,descomponiéndoloenpartesparaluegovolveraunirlas(Síntesis). “Cadahombrepuedemejorarsuvidamejorandosuactitud” HéctorTassinari “Cuandonosepuedelograrloquesequiere,mejorcambiardeactitud” Marco Terencio

1.1.3.1EnfoqueSistémico “Elenfoquedesistemas;podríamosdecirqueesunapropuestaadministrativaútilyválidaquehademostrado científicamentesuefectividad,estrechamenterelacionadaconelentornodelaorganización,quefacilitalarelación humanistaempresarialyquepermitelaaplicacióndemodelosdiferentesparaproblemasdiferentes” (Fuente:Organizacionesy Administración,unEnfoque deSistemas,Norma,Bogotá, 1985,página145) Adoptarunenfoquesistémicopermitetomarconscientementeladecisióndeactuarconlarealidadconunnuevo mododehacerlo,conestonosreferimosalarealidadcomosistema. Elenfoquesesistemassurgeconelobjetivodeabordarelproblemadelacomplejidadatravésdeunamanerade pensamientoquesebasaenlatotalidadysuspropiedades.

1.1.3.2LaRepresentaciónMentaldelaRealidad Elaugequelainformáticahatenidoennuestrotiempohatraídoconsigounarenovaciónalléxiconoplaneada,por loquesindarnoscuenta,hemoscaídoengeneralizacionesquenosdesvíandelsignificadocompletodelaspalabras relacionadasconlamateriaynosrestringenúnicamentealacomputacióncomosuáreadeaplicación. Esteeselcasodelossistemas.Susolamenciónnoshacepensarautomáticamenteencomputadores,redesydemás cosasrelacionadas,olvidandosurealsignificado;esmas,escuchamosdeingenieríaensistemasysenosvieneala menteeloficiodehacerprogramasdecomputador. Lossistemasexistenmuchoantesqueloscomputadores,aunantesdequelamismacivilización.Nuestromundoesta compuestodeunsinnumerodeellos,loscualesasuvezsecomponendeotrossubsistemas:elcirculatorio,el contable,elplanetario,eleconómico,elmétrico,losdeecuaciones,todossonejemplosdelainfinidaddesistemas dequeestamosrodeadosyquemanejamosadiario,loquenosconvierteatodosenunaformade“sistemólogos”. Loparadójicoesqueparalamayoríaestehechopasadesapercibido.Noshanenseñadoaconcentrarnosenlaparte delmundoquenoscorrespondeadministrardemodoqueolvidamosqueestamosformandopartedeunsistemamas grandejuntoaotrossistemas.Laverdadesqueasíhemosvividosiempre,solohastaunaépocarecientehemos venidoatenerproblemaspornovereltodoqueagrupaalaspartes. EsteeselproblemaquehavenidoaresolverelPensamientoSistémico,quenoesmasqueunavueltaalaintuicióny lavisiónglobalparaencontrarexplicacionesafenómenosquenolatienensisemiranaisladamente.Esnecesario miraraltodoparadarsecuentadelascausasreales. Precisamenteporquelossistemasestánentodaspartes,elpensamientosistémicoseaplicaencualquieráreadela vida. El Pensador file:///C:/Contenido%20Logica/capitulo1.html

6/17

22/1/2017

UntitledDocument

1.1.2ClasificacióndelosSistemas ElCientíficoinglesPeterChecklandseñaloque:“Loquenecesitamosnosongruposinterdisciplinarios,sino conceptostransdisciplinarios,oseaconceptosquesirvanparaunificarelconocimientoporseaplicablesenáreasque superanlastrincherasquetradicionalmentedelimitanlasfronterasacadémicas” PeterChecklandclasificalossistemasdeacuerdoalanaturalezadesuscomponentesyalanaturalezadesu actividad.Lossistemasnosonmutuamenteexcluyentesycualquiersistemaenelmundorealpuedeseruna combinacióndelosdiferentessistemasmencionados. SistemasSociales SistemasNaturales SistemasFísicosDiseñados SistemasAbstractos SistemasdeActividadHumana

1.1.2.1SistemasSociales Sonunacategoríasuperioralosdeactividadhumanaysusobjetivospuedensermúltiplesynocoincidentes. LosSistemasSocialesformanelcontextodetodoslossistemasdeactividadhumana,peroalmismotiemposon tambiénnaturalesdebidoalanecesidadbásicadelhombredelasventajasqueproporcionalavidaencomunidad.No essorprendentequelosestudiosdesistemasenlossistemassocialesseanexcepcionalmentedifícilesyqueenesta áreaelenfoquedesistemasconduzcaal“AnálisisdeSistemas”masbienqueal“IngeniodeSistemas”paraellogro desusobjetivos.Estoilustraelhechodequeenlossistemasdeactividadhumanaexistaunadificultadcrecienteen definirobjetivosymedidasdeeficienciaconformenosalejamosdesistemas“duros”haciasistemas“suaves”. EjemplodeSistemasSociales

Ciudad

Pais



 1.1.2.2SistemasNaturales Essimplementeunsistemanatural.Existeimplacablemente,yaquerepresentacuandomenosunbalancetemporal defuerzasquecondujoaunaestructuraenequilibrio.Lasumatotaldeloscambiosensistemasnaturales,sinohay intervenciónhumana,estaráendireccióndedesordencreciente,deentropíacreciente.Nopuededecirsequelos sistemasnaturalestenganobjetivos(sinembargo,puedenexhibircomportamientosquevanenbúsquedadeunfin)y postularobjetivosparasistemasnaturalesescaerenespeculaciónteológica. EjemplodeSistemasNaturales

Río

file:///C:/Contenido%20Logica/capitulo1.html

Bosque

MoléuladeAgua

7/17

22/1/2017

UntitledDocument



1.1.2.3SistemaFísicoDiseñado Separeceaunsistemanaturalsoloqueestahechoporelhombre.Estetipodesistemaexisteporqueesnecesitado porunsistemadeactividadhumanaynoexisteenelmundoreal.Elenfoquedesistemaspuedeusarseeneldiseño deestaclase,perounavezqueelartefactoexiste,nopuededecirsequetengaobjetivos. Estetipodesistemaesdescritoentérminoscuantitativosdedesempeño. EjemplodeSistemaFísicoDiseñado

Edificio

Carro



1.1.2.4SistemaAbstractoDiseñado Esunsistemadepensamientos,unafilosofía,unconjuntoestructuradodeideas.Comoenelcasodeunsistema físicodiseñado,unsistemaabstractoseráconstruidoteniendoenmentealgúnobjetivorelacionadoasuuso.Puesto queunobjetivoesasímismounaidea,podríadecirsequeunsistemaabstractodiseñadopuedetenerunobjetivoen unsentidointrínseco. EjemplodeSistemaAbstractoDiseñado

Idioma

file:///C:/Contenido%20Logica/capitulo1.html

Matemática

8/17

22/1/2017

UntitledDocument



1.1.2.5SistemadeActividadHumana Comprendeeláreadondelosobjetivospuedenoriginarse.Siestospuedenidentificarseconclaridad,entoncesesel áreaendondelossistemaspueden“ingeniarse”detalformaquelosobjetivospuedanlograrse.Ingenieríade Sistemasestainteresadaendesarrollarformasdelograresto.Unestudiodesistemasfísicoydeactividadhumanaen unainterrelacióncomplejapuedetambiénrequerirsistemasabstractosdelconocimientoyelconocimientode sistemasnaturales. EjemplodeSistemadeActividadHumana

Familia

 Resumen El“enfoquedesistemas”sebasaenlaproposicióndequeelmundopuedevisualizarsecomouncomplejode sistemasinteractuando. Elconceptodelmundocomouncomplejodesistemasconduceaunmapasistémicodeluniverso. ElmapadefineelcontextodelaIngenieríadeSistemascomounaactividadaplicabledentrodeunaáreade sistemasparticularqueescapazdeformalizarseenmayorgradosisetratadesistemasdurosyenmenorgrado sisetratadesistemassociales(sistemassuaves). Enelcasodesistemassociales,elenfoquedesistemaspuedeusarsecomounmedioparael“análisis estructuradodesituacionesproblemáticas”,permitiendovisualizarmejoramientosdentrodeunaestructura común. Engeneral,podemos: AprenderdelosSistemasNaturales UsarSistemasDiseñados(FísicosyAbstractos) BuscarcomoIngeniarSistemasdeActividadHumana

 1.2Elserhumanocomosistema file:///C:/Contenido%20Logica/capitulo1.html

9/17

22/1/2017

UntitledDocument

 1.2.1SistemaHumano Elcuerpohumanosecomponede10sistemasoaparatos,gruposdetejidosyórganosqueestánimplicadosenla realizacióndealgunafunciónconcreta.CadaSistemacoordinasusactividadesconelrestodelossistemaspara mantenerelfuncionamientoadecuadodetodoelorganismo.Estacoordinaciónpermitelarealizacióndediversas actividadesvitalescomoladefensafrentealosagentesinfecciosos,ladigestión,elcrecimientoolareproducción. Losprincipalessubsistemasencontradosenelserhumanoson: Circulatorio Digestivo Endocrino Inmunológico Muscular Nervioso Óseo Reproductor Respiratorio Sensorial Urinario

1.2.2PrincipalesProcesosqueRelacionanlosSubSistemas Todoslossubsistemasdelcuerpohumanoestánrelacionadosentresi,paralograrcumplirconlastareasde protección,reproducción,supervivencia,etc.acontinuaciónveamos7delosprincipalesprocesosquerelacionanlos subsistemasdelcuerpohumano. OxigenacióndelaSangre MovimientosVoluntarios Protección Almacenamiento FormacióndeGlóbulos Transporte Filtro

 1.3ModelosMentales Losmodelosmentalesesunmanerarígidademirarlocuallimitaalapercepciónyquesepuedenremoldarpara mejorarelrendimiento. Unmodelomentalesunadisciplinaquetrabajaconaquellossupuestoshondamentearraigadosennuestraconciencia yconlasgeneralizacioneseimágenesquenospresentalarealidad,estasinfluyensobrenuestromododecomprender elmundoyactuar. Altrabajarconmodelosmentales,lamentedelserhumanorealizalaacciónde“volverelespejohaciaadentro” para: Aclararlaconcienciasobrenuestrosmodelosmentalesylosefectosqueprovocansobrenuestraconducta. Aprenderaexhumarnuestrasimágenesinternasdelmundo,parallevarlasalasuperficieysometerlasaun rigurosoescrutinio.

1.3.1.1Losobjetivosdeunmodelomentalson: Incrementarlacapacidaddereflexionar Aclararymejoracontinuamentelaimageninternadelmundo Descubrircomolosmodelosmentalesdeterminannuestrosactosydecisiones file:///C:/Contenido%20Logica/capitulo1.html

10/17

22/1/2017

UntitledDocument

Unmodelomentalencierraunconjuntodeconceptosloscualessonelproductodelaenseñanza,lospatrones culturales,laexperienciayelentrenamiento. Cadamodelosepuedellegarageneraranivelindividualoanivelsocial. Losmodelosmentalessonunaaproximaciónalarealidad,unaformadeverlascosasynolarealidadmisma,este conjuntodeconceptostambiénesllamado:Paradigma,MapasMentales,EsquemasMentales. Unmodelomentalinfluyeenlaconcienciadelaspersonas,determinandolamaneraenqueseinterpretaelmundo, ademásdeterminacomoeslamaneradeactuardecadapersonaosociedad. Cadapersonatendráunmodelodistinto,aunqueenmuchoscasosllegaranatenerunmismolineamiento. “Unnuevoparadigmaaparececuandoelanteriornopuedeexplicaralgunassituacionesquesepresentan” LuigiValdés. Losmodelosmentaleslopodemosclasificardeendos: RutinasoHábitos–Lascualessonaccionesdelavidacotidiana MarcosdelPensamiento–Estassonlastomasdeposturasydecisiones 

1.3.1.2EjemplodeunModeloMental LaindustriadelosRelojesenSuiza.

En1968lossuizosdominabanlafabricaciónderelojes,conel65%delasventasyel80%delautilidadesdel mercadomundial.Eranpionerosdelainvestigaciónenrelojeríaeinnovadoresconstantes. En1980,suparticipaciónenelmercadodisminuyóamenosdel10%,suparticipaciónenlasutilidadescayopor debajodel20%.En12años,lossuizoshabíandejadodeliderarelmarcadomundialderelojes. ¿Quésucedió? ChocaronconuncambioParadigmático,uncambioenlasreglasfundamentalesdelafabricaciónderelojes.El mecanismomecánicoestabaapuntodedarpasoalmecanismoelectrónico:losrelojesacuarzo. ParaJapónestecambioconstituyóunaoportunidadúnica.En1968,teníanmenosdel1%delmercadomundialde relojes.EnelcambioSeikoliderólaacometida,actualmentelosjaponesescontrolanunterciodelmercadoydelos beneficios. Laironíaesqueelmovimientodelcuarzoelectrónicofueinventadoporsuizos.Losfabricantessuizospensaronque delpulsardelcuarzonopodríasurgirelrelojdelfuturo.Noteníaresortes,niejes,pocosengranajes,funcionabacon pilas,eraelectrónico,esdecir,noseparecíaaunrelojsuizo. 

Unaspectocentraldeautoconocimientoestomarconcienciadelosmodelosmentalesquenosotroscreamosycomo actúanennosotrosmodelandonuestrapercepción. Uncuentoorientalnosdefineque:“Vemoselmundoquees,deacuerdoacomosomos” Elelefanteylosciegos

Cuentaunaantigualeyendaorientalquecuatrociegosreunidosentornoaunelefante,discutíansobresuaspecto. Unolotomodelatrompaydijo:“Elelefanteescomolaramadeunárbol”.Otro,tocándoleslasorejas,respondió: “No,tienelaformadeungranabanico”. Eltercero,apoyadodeespaldascontraelanimal,opinoqueelpaquidermoeracomounapared.Mientraselultimo, abrazadoaunapata,insi...