Psicología de los Grupos Humanos PDF

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Lola Mansilla...

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TEMA 7: PSICOLOGIA DE LOS GRUPOS HUMANOS. 1.-. Conceptos básicos sobre el funcionamiento de un grupo. 1-1.-Qué es un grupo. 1-2.-Elementos necesarios para que exista un grupo. 1-3.-Niveles y estructuras. 1-3-1-Nivel de tarea y nivel socioafectivo. 1-3-2.-Estructura formal e informal. 1-4.-Los roles. 1-4-1.-Concepto. 1-4-2.-Tipos de roles en un grupo. -De trabajo. -De solidaridad. -Individuales. 1-5.-Necesidades de los miembros de un grupo. 1-5-1.-Inclusión. 1-5-2.-Control. 1-5-3.-Afecto. 1-6.-Cohesión grupal. 1-7.-Conformismo. 2.-El papel del moderador de un grupo de trabajo. 2-1.-Recursos personales. 2-1-1.-Afectivos. El conocimiento de sí mismo. 2-1-2.-Cognitivos. Lo que se puede aprender. 2-2.-Tipos de intervenciones de un moderador de grupo. 2-3.-Guía para la autoevaluación. 3.-Nuestra experiencia personal en el trabajo en grupo. CONCEPTO DE GRUPO “Entidad superior a las personas que lo constituyen, dotada de una finalidad, y dinamismos propios, dependiendo su existencia de las relaciones interpersonales que se establezcan entre los miembros que lo componen.” “Sistema organizado por dos o más personas que se interrelacionan de modo que este lleve a cabo una función, tenga relaciones de rol y posea un sistema de normas. Cada persona influye en todas las demás y es influida por ella”. ELEMENTOS NECESARIOS PARA LA EXISTENCIA DE UN GRUPO Interacción frecuente. Interdependencia. Normas compartidas y roles definidos. Satisfactorio para los miembros. Conciencia de pertenencia.

NIVELES Y ESTRUCTURAS EN EL GRUPO. 1.-Niveles. De tarea: trabajo a realizar.  Roles positivos: actividad.  Roles negativos: pasividad Socioafectivo: correlación emocional de la tarea.  Roles positivos: solidaridad.  Roles negativos: tensión, competitividad, agresividad. 2.-Estructuras. “Los grupos parecen desde lo que es su estructura formal pero son desde la estructura informal”  Formal: foto del grupo.  Informal: radiografía del grupo. LOS ROLES. “Conjunto de expectativas que recaen sobre el individuo que ocupa una determinada posición respecto a los demás miembros del grupo”. En un grupo no existen personas neutras. Todos tenemos un rol. A veces, hay aspectos que no concuerdan  El papel que creo representar.  El papel que me señalan.  El papel que decido hacer.  El papel que realmente represento.  El papel que se espera de mí. NECESIDADES DE LOS MIEMBROS DE UN GRUPO. 1.-Necesidad de inclusión. Sentimiento de pertenecer o no a ese grupo. Sentirse incluido o excluido. Conflicto:  Incapaz de ser distinto.  Miedo a disolverse. 2.-Necesidad de control. Necesidad de resolver problemas, de tomar decisiones, de ganar poder e influencia. Conflicto:  Autoritarismo.  Dependencia. 3.-Necesidad de afecto. Cercanía afectiva entre los miembros del grupo. Conflicto:  Distante.  Intimista.

LA COHESIÓN EN EL GRUPO. Tendencia a mantenerse juntos y de acuerdo. Índices de cohesión positiva:  La relación va más allá de la tarea.  No aparecen líderes muy claros.  Las normas internas favorecen el trabajo.  Todas las personas se encuentran interesadas en cooperar. Índices de cohesión negativa:  Unirse para oponerse a la tarea. Índices de disgregación:  Agresiones interpersonales.  Desorganización.  Comunicación pobre, recelosa. EL CONFORMISMO Es la tendencia que tiene el individuo a doblegarse a las presiones del grupo. No se atreve a disentir. Cuanto mayor es la cohesión, mayor es la presión que el grupo ejerce sobre sus miembros. Aquellos que son más aceptados por el grupo se arriesgan más a emitir opiniones divergentes. Los menos aceptados no se arriesgan al rechazo. PARA DIAGNOSTICAR A UN GRUPO

TIPOS DE INTERVENCIONES EN UN MODERADOR DE GRUPO 1.-INTERVENCIÓN DE CONTENIDO Consiste en dar datos, en aclarar aspectos del tema sobre el que se está hablando. Ventajas: agiliza y aclara la discusión Inconvenientes: “legitima” un aspecto de la discusión respecto a los otros porque es aquello que ha sido destacado. 2.-INTERVENCIÓN DE PROCESO. Lleva la atención hacia lo que está pasando. El moderador comunica al grupo lo que observa en él. Insiste en el “como” más que en el “qué”. Ventajas: es la mejor para que el grupo comprenda su funcionamiento. Inconvenientes: necesita un moderador más entrenado. Es más difícil de formular que otras. 3.-PREGUNTAS DIRECTAS. Se dirigen a una persona en concreto para que dé su opinión o diga cómo se siente. Ventajas: se da espacio a alguien que no lo encuentra por sí mismo. Inconvenientes: se puede forzar a una persona o provocar pasividad en el resto.

4.-INTERVENCIONES DIRECTIVAS. Son las que proponen exactamente que es lo que hay que hacer. Ventajas: aceleran el proceso y a todo el mundo le queda claro que es lo que pretende el moderador, que se reviste de bastante poder. Sacan de bloqueos. Inconvenientes: provocan dependencia. 5.-INTERVENCIONES COMO “UNO MÁS DEL GRUPO” Se trata de dar opiniones personales, poniéndose al mismo nivel que los demás. Ventajas: transmite cercanía. Inconvenientes: se pierde autoridad. 6.-INTERVENCIONES INTERPRETATIVAS. Se trata de diagnosticar al grupo. Ventajas: llaman mucho la atención sobre el proceso del grupo. Inconvenientes: no es fácil acertar. 7.-INTERVENCIONES DE APOYO. Se hacen cuando vemos que alguien se está arriesgando demasiado con lo que está diciendo o cuando hay que suavizar algo que el grupo le comunica. Ventajas: ayuda a alguien que lo está pasando mal. Inconvenientes: podemos hacer más débil a esa persona, que va a depender de nuestra protección. ANÁLISIS DE LA CONDUCTA PERSONAL EN GRUPO. Este cuestionario tiene por objeto ayudarle a reflexionar sobre su conducta en los grupos de trabajo. Lea cada una de las escalas e indique la posición que más se ajuste a su conducta cuando se encuentra en un momento bueno, poniendo una B. Haga lo mismo refiriéndose a los momentos malos, poniendo una M. Posteriormente, elija cuatro escalas que representen los tipos de conducta que más le gustaría cambiar. Encima de dichas escalas dibuje una flecha indicando el sentido y la cuantía del cambio deseado....