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Manual de procedimientosde distribución de gaseosasKola RealMPN-01-5-01-PR-2-V1-2019Pág. N° 1 de 10Tipo de proceso: NegocioMacro proceso: planeación de distribución de gaseosasProceso: Entrega de las gaseosasSubproceso: Entrega de las gaseosasResponsable: jefe de almacén y ventasManual de procedimie...

Description

Manual de procedimientos de distribución de gaseosas Kola Real

MPN-01-5-01-PR-2V12019 Pág. N° 1 de 10

Manual de procedimientos de distribución de gaseosas Kola Real Departamento de logística de distribuciónAlmacén- Oficina de Planeamiento-Jefe de ventas

Tipo de proceso: Negocio Macro proceso: planeación de distribución de gaseosas Proceso: Entrega de las gaseosas Subproceso: Entrega de las gaseosas Responsable: jefe de almacén y ventas

Gerente de ventas

Gerente Legal

Jefe de logística de distribución

EN EL DOCUMENTO ORGINAL SE CONSIGNAN LAS FIRMAS DE LOS REPRESENTANTES DE LAS UNIDADES ORGANICAS AQUÍ SEÑALADAS Eduardo Fernández

Percy Fonseca Palacios

Sr. Andrès Otoya

Manual de procedimientos de distribución de gaseosas Kola Real

MPN-01-5-01-PR-2V12015 Pág. N° 2 de 10

REGISTRO DE CAMBIOS Y REVISIONES

Fecha 15/02/20 16

Descripción del cambio o revisión Manual de procedimientos de distribución de gaseosas Kola Real

Versión

Responsable

1.0

Sr. Angel Eduardo Añaños Jeri.

MPN-01-5-01-PR-2-

Manual de procedimientos V12019 Gerente de ventas de distribución Gerente Legal de gaseosas Jefe de logística de distribución EN EL DOCUMENTO ORGINAL SE CONSIGNAN LAS FIRMAS DE LOS REPRESENTANTES DE LAS UNIDADES ORGANICAS AQUÍ SEÑALADAS Eduardo Fernández

Percy Fonseca Palacios

Sr. Andrès Otoya

Pág. N° 3 de 10

Kola Real

Contenido 1.- Objetivo:.......................................................................................................................................4 2.- Base legal:.....................................................................................................................................4 3.- ALCANCE:......................................................................................................................................4 4.- DEFINICIONES:..............................................................................................................................5 5.- Descripción del procedimiento:...................................................................................................6 6.- Flujograma:...................................................................................................................................8 7.- Formatos:......................................................................................................................................9

Manual de procedimientos de distribución de gaseosas Kola Real Gerente de ventas

Gerente Legal

MPN-01-5-01-PR-2V12019 Pág. N° 4 de 10

Jefe de logística de distribución

EN EL DOCUMENTO ORGINAL SE CONSIGNAN LAS FIRMAS DE LOS REPRESENTANTES DE LAS UNIDADES ORGANICAS AQUÍ SEÑALADAS Eduardo Fernández

Percy Fonseca Palacios

Sr. Andrès Otoya

1.- Objetivo: Dar a conocer los procedimientos de distribución de los productos de Kola Real para llevar correcto control de las actividades que se realizan.

2.- Base legal:

3.- ALCANCE: Este procedimiento aplica a la logística del almacén y a la logística de distribución de los productos.

Manual de procedimientos de distribución de gaseosas Kola Real

Gerente de ventas

Gerente Legal

MPN-01-5-01-PR-2V12019 Pág. N° 4 de 10

Jefe de logística de distribución

EN EL DOCUMENTO ORGINAL SE CONSIGNAN LAS FIRMAS DE LOS REPRESENTANTES DE LAS UNIDADES ORGANICAS AQUÍ SEÑALADAS Eduardo Fernández

Percy Fonseca Palacios

Sr. Andrès Otoya

4.- DEFINICIONES: Almacén: Local, edificio o parte de este que sirve para depositar o guardar gran cantidad de artículos, productos o mercancías para su posterior venta, uso o distribución. Destinatario: Persona a quien se dirige algo Distribución: Acción de distribuir o distribuirse. Notificación: Documento en el que se notifica o se comunica una cosa de manera oficial. Proforma: Una factura proforma puede ser aquella que se le envía a un comprador antes del cierre de la operación. No se trata de una factura real en términos impositivos, sino que es un documento que sirve como compromiso de una empresa para vender ciertos productos Nota de pedido: Es el documento que utilizan las casas comerciales para que a través de él los clientes soliciten las mercaderías deseadas. Stock: Es un término de la lengua inglesa que, en nuestro idioma, refiere a la cantidad de bienes o productos que dispone una organización o un individuo en un determinado momento para el cumplimiento de ciertos objetivos. Orden de compra: es un documento que emite el comprador para pedir mercaderías al vendedor; indica cantidad, detalle, precio y condiciones de pago, entre otras cosas. Factura: Cuenta en la que se detallan las mercancías compradas o los servicios recibidos, junto con su cantidad y su importe, y que se entrega a quien debe pagarla.

MPN-01-5-01-PR-2-

Manual de procedimientos V12019 de distribución de gaseosas Pág. N° 4 de 10 Kola Gerente de ventas Gerente LegalReal Jefe de logística de distribución EN EL DOCUMENTO ORGINAL SE CONSIGNAN LAS FIRMAS DE LOS REPRESENTANTES DE LAS UNIDADES ORGANICAS AQUÍ SEÑALADAS Eduardo Fernández

Percy Fonseca Palacios

Sr. Andrès Otoya

5.- Descripción del procedimiento: N°

1

2

3

4

5

6

ACTIVIDADES Inicio del procedimiento: Solicitud de proforma de venta -Ingresa una nota de pedido a la empresa Nuevo registro: Continua en la actividad 2 Actualización de registros: continua a la actividad 2 Recepción de Proforma: - Verificación de stock -Ingreso al sistema la orden de compra del cliente - Procesamiento de datos en el sistema informático Nuevo registro: Continua en la actividad 3 Actualización de registros: continua a la actividad: 3 Formulación de proforma -Analiza las cantidades y precios para despachar por una unidad de tiempo. Nuevo registro: Continua en la actividad 4 Actualización de registros: continua a la actividad: 4 Formulación de la orden de compra -Según la proforma de venta el cliente genera la orden de compra. Nuevo registro: Continua en la actividad 5 Actualización de registros: continua a la actividad 5 Notificación de entrega prevista al destinatario -Ingreso de datos al sistema con cantidades de PT y lo las cantidades del despacho -Empaquetado de pedidos -Análisis de Carga por destino -Generación de factura Nuevo registro: Continua en la actividad 5 Actualización de registros: continua a la actividad: 5

Carga de la mercancía a camión Gerente de ventasde distribución Gerente -Programa de Legal carga

RESPONSABLE

Cliente

Jefe de operaciones

Jefe de operaciones

Cliente

Jefe de almacén

Jefe de logística de distribución Operarios

EN EL DOCUMENTO ORGINAL SE CONSIGNAN LAS FIRMAS DE LOS REPRESENTANTES DE LAS UNIDADES ORGANICAS AQUÍ SEÑALADAS Eduardo Fernández

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Sr. Andrès Otoya

7

8

Nuevo registro: Continua en la actividad 6 Actualización de registros: continua a la actividad: 6 Entrega de mercancía a destinatario Nuevo registro: Continua en la actividad 7 Actualización de registros: continua a la actividad: 7 Confirmación de entrega del cliente Fin del procedimiento

Gerente de ventas

Gerente Legal

Estibadores

Cliente

Jefe de logística de distribución

EN EL DOCUMENTO ORGINAL SE CONSIGNAN LAS FIRMAS DE LOS REPRESENTANTES DE LAS UNIDADES ORGANICAS AQUÍ SEÑALADAS Eduardo Fernández

Percy Fonseca Palacios

Sr. Andrès Otoya

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6.- Flujograma:

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7.- Formatos: 7.1.- formulario 1 (nota de pedido)

7.2.- formulario 2 (orden de compra)

7.3.- formulario 3 (inventario)

7.4.- formulario 4 (factura)

7.5.- formulario 5 (proforma)...