Práctica Resuelta T2 Calzados Paredes PDF

Title Práctica Resuelta T2 Calzados Paredes
Author Cristina Vera Soria
Course Dirección De Recursos Humanos
Institution Universidad de Murcia
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Summary

Práctica resuelta ...


Description

CASO PRÁCTICO T2 - CALZADOS PAREDES Calzados Paredes, empresa familiar fundada en 1954, ha sido un fabricante de calzado deportivo y de tiempo libre que experimentó un importante crecimiento y diversificación en los últimos años. La empresa, que la dirigen actualmente Rafael y Francisco Paredes, hijos del fundador José Paredes, cuenta con cuatro líneas de negocio: deportivos, caza, montaña y laboral. Si bien en sus primeros 20 años se centró en la producción de calzado de caballero, en 1973 lanzó sus primeras zapatillas deportivas, pilar sobre el que impulsó su crecimiento. Desde 1973, fecha de lanzamiento de su primera zapatilla deportiva, hasta 1985, la empresa era la fabricante de alrededor de siete de cada diez pares de zapatillas deportivas que se vendían en España, tenía, además, una importante presencia publicitaria en TV. La producción la realizaba directamente en sus instalaciones de Elche donde tenía máquinas y equipos productivos que le permitían trabajar eficientemente y obtener altas tasa de productividad. Contaba en esos años con dos ingenieros (Miguel y Pedro) que eran los responsables de la organización productiva y del trabajo en el núcleo operativo. El departamento de diseño de productos era una de las áreas clave del negocio en esta etapa, estaba dirigido por Javier. A partir de 1985 y hasta mitad de los 90, se inicia en España el auge de las zapatillas deportivas de las grandes empresas multinacionales y la empresa optó por recurrir a la diversificación para evitar ser aniquilada por la fuerte competencia del sector. Paredes diversifica su oferta, especializándose en calzado deportivo de caza y montaña (trekking y senderismo); las primeras botas de caza salieron al mercado en 1985. Debido a la pérdida de mercado en el calzado deportivo, algunos trabajadores cambiaron de puesto de trabajo, otro grupo de empleados tuvieron que ampliar su ámbito de trabajo pasando a realizar nuevas tareas y actividades, a otros se les ofertó la posibilidad de que se hicieran autónomos y, a un tercer grupo, se les han ofrecido incentivos para que causen baja en la empresa, a la vez que se ha introducido la contratación temporal en el área de fabricación de calzado deportivo. Ante la creciente y continua competencia de las multinacionales en el calzado deportivo y pese a los nuevos productos introducidos en años anteriores, en 1997 Paredes continuó diversificando su oferta y empezó a comercializar calzado de seguridad laboral en tiendas de suministro industrial. Su conocimiento y experiencia en el mercado de calzado laboral le animó a ampliar su oferta en este mercado con el lanzamiento en 2004 de 80 referencias de ropa para el trabajo pensada para obtener una protección óptima: chaquetas, chubasqueros, polares, calcetines, camisetas, guantes, etc., eran algunos de los productos que la empresa decidió adaptar a la actividad laboral.

CUESTIONES: Entre 1973 y 1985: 1. Señale en qué parte de la estructura organizativa están situados Rafael Paredes, Miguel, Pedro y Javier. Tras leer y analizar el texto podemos situar a Rafael Paredes, Miguel, Pedro y Javier en las siguientes partes de la estructura organizativa: Rafael Paredes se sitúa en el ápice estratégico dirigiendo la totalidad de la empresa junto con su hermano Francisco Paredes. Miguel y Pedro componen la tecnoestructura debido a que estos eran los responsables de la organización productiva y del trabajo en el núcleo operativo. El puesto de Javier es staff de apoyo debido a que dirige el departamento de diseño y el diseño como tal pertenece a una de las funciones del staff.

2. Indique la especialización horizontal, especialización vertical, formalización y formación del puesto que ocupa Javier. El puesto de Javier, como director del departamento de diseño tiene una baja especialización horizontal ya que se trata de un puesto con muchas tareas que realizar y no se especializa en ninguna en concreto. La especialización vertical del puesto de Javier es baja debido a que se trata de un puesto profesional, por lo tanto, Javier tiene el control total de su departamento atendiendo a los límites que le imponga la alta dirección. La formalización hace referencia al nivel de estandarización del puesto de trabajo y al grado en el que el comportamiento del empleado está determinado por reglas y procedimientos. En este caso, la formalización del puesto es baja puesto que Javier tiene poder de decisión respecto a lo que se hace, y sobre cuándo y cómo se hace. Ligado a la formalización está la formación del puesto de trabajo. Una baja formalización implica un alto nivel de formación, por tanto, el puesto de Javier estará dotado por una alta formación previa.

3. ¿Qué estructura presenta la empresa Paredes en este periodo, una burocracia o una estructura orgánica? ¿Por qué? Durante el periodo del 73 al 85, la empresa se adentra en el lanzamiento de una nueva línea de zapatillas deportivas. La producción la realizaban en sus propias instalaciones buscando una productividad del trabajo eficiente gracias al uso de maquinaria y equipos. En este momento la empresa Paredes presenta una estructura burocrática donde hay división de responsabilidades, especialización del trabajo en cuanto al núcleo operativo, jerarquía y relaciones impersonales entre la dirección y los operarios.

A partir de 1985: 4. ¿Qué tipos de flexibilidad laboral utiliza Paredes como consecuencia de los cambios que tiene que afrontar en su estructura? A partir de 1985, podemos encontrar en la empresa Paredes los tres tipos de flexibilidad laboral que hay. En primer lugar, encontramos la flexibilidad funcional en la diversificación de la oferta que la empresa Paredes lleva a cabo con la especialización en calzado deportivo de caza y montaña, para diferenciarse de la competencia. También lo encontramos en el cambio de puesto de trabajo de algunos trabajadores y en la ampliación en el ámbito de trabajo en la que otros trabajadores tuvieron que realizar nuevas tareas y actividades. En segundo lugar, podemos apreciar la flexibilidad numérica en la oferta que la empresa realiza a los trabajadores posibilitándoles hacerse autónomos e incentivando a otros para que causen baja en la empresa. Por último, está la flexibilidad financiera con la introducción de la contratación temporal en el área de fabricación de calzado deportivo.

5. ¿Cuáles deberían ser las competencias básicas de los ocupantes de los puestos de trabajo de Paredes que sean responsables de la nueva actividad iniciada en 2004? Algunas de las competencias básicas que consideramos imprescindibles en los puestos de trabajo de los responsables de la nueva actividad de la empresa son: liderazgo en equipo, orientación al éxito (pensando siempre en el éxito de la empresa), desarrollo de las personas, orientación hacia el cliente (siempre identificando las necesidades de este y satisfaciéndolas de la mejor forma posible), iniciativa/autocontrol, compromiso y comunicación. Además, deberán de tener cualificación y conocimientos relacionados con el mundo laboral y la ropa de trabajo para ofrecer al cliente el producto que más se adapte a su puesto de trabajo....


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