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MÓDULO 1 EL ESPÍRITU EMPRENDEDOR Y LAS ACTITUDES HACIA LA ACTIVIDAD EMPRENDEDORA 1. EL ESPÍRITU EMPRESARIAL Y LAS ACTITUDES EMPRENDEDORAS •

El espíritu empresarial: La Unión Europea lo considera un concepto pluridimensional, dependiente de la dimensión, exactitud o precisión con la que queramos dotar la definición. En general se define como una capacidad, cualidad o habilidad para concebir y hacer realidad una oportunidad de negocio. También se puede subrayar específicamente un tipo de habilidades o cualidades (personales, sociales y directivas) Modo de pensar, razonar y actuar vinculado y suscitado por la busca de una oportunidad de negocio. Su resultado es la creación, mejora, realización y renovación de valor en el sentido más amplio del término (valor económico y social, tanto para el empresario como para empleados, clientes, proveedores...)

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Importancia del espíritu empresarial: La Unión Europea es consciente del déficit empresarial de Europa, y por ello ha aumentado su interés por fomentar el espíritu empresarial mediante formación. Ejemplo de ello es la Carta Europea de las pequeñas empresas, 2000. Espíritu empresarial 

Empleo

Competitividad

Desarrollo personal

Bienestar social

La competitividad que surge del espíritu empresarial deriva además a un impulso de la productividad, haciendo que dichas empresas busquen mejora e innovación, aumentando la oferta y reduciendo el precio. Más empresas 

Más competencia 

Mejora e innovación 

Mejora de productividad

Por medio del espíritu empresarial se satisfacen las “necesidades superiores”, como la realización personal y la independencia, que aparecen en la teoría de Maslow. El Programa Marco Horizonte 2020 de la UE considera al espíritu emprendedor y las pymes como pilares clave para el desarrollo económico y social del continente. •

Las actitudes emprendedoras - Los valores: son convicciones básicas con respecto al hecho de que un modo de comportamiento concreto, o un estado final del comportamiento, es preferible desde el punto de vista personal o social, a su modo contrario u opuesto. Contienen un elemento de juicio porque incorporan las ideas personales sobre el bien, lo correcto y lo deseable. En general, se puede decir que éstos son relativamente estables y duraderos, complicando su modificación. Nuestros valores se encuentran subyacentes en nuestros comportamientos, explicando cualquier actitud que adoptemos. -

Las actitudes: son juicios evaluativos, favorables o desfavorables sobre objetos, personas o acontecimientos. Manifiestan la opinión de quien habla acerca de algo. Sus tres componentes son cognición (aprendizaje de la actitud), afecto (parte emocional) y comportamiento (resultado conductual)

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Actitudes emprendedoras en la práctica: no existe una personalidad única e ideal de empresario, ni una única manera de llevar a cabo una actividad emprendedora. Por ello encontramos empresarios con estilos muy variados. Sin embargo, podemos decir que en general todos los emprendedores comparten ciertas actitudes y comportamientos, como el trabajo duro, la perseverancia, su intenso compromiso con el proyecto, optimismo y deseo constante por mejorar.

2. LAS PYMES Y LAS NUEVAS EMPRESAS EN LA ECONOMÍA • Concepto de PYME: según la Comisión Europea 2006, una empresa es una entidad que ejerce una actividad económica, independientemente de su forma jurídica. Ahora, se considere pyme a aquella empresa que ocupa menos de 250 empleados, con un volumen de negocios anual inferior a 50 millones de euros, o cuyo balance general no supere los 43 millones de euros. - Mediana: menos de 250 trabajadores, volumen menor de 50 millones de euros o balance menor de 43 millones de euros. - Pequeña: menos de 50 trabajadores, volumen menor de 10 millones de euros o balance menor de 10 millones de euros. - Microempresa: menos de 10 trabajadores, volumen menor de 2 millones de euros o balance menor de 2 millones de euros. •

Relevancia y características de las pymes - Papel de las pymes en el desarrollo económico y social: satisfacen muchas de nuestras necesidades básicas. Tienden a ser más innovadoras que las grandes y también más aptas para responder a las exigencias cambiantes de los consumidores. Sin embargo, no siempre han representado un papel protagonista en el contexto económico, sino que su contribución ha sido ignorada durante mucho tiempo, considerándose una etapa por la que debían pasar todas las empresas hasta alcanzar el éxito real. Cada vez se valora en mayor grado la innovación, flexibilidad y personalización del producto o servicio.

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Características principales de las pymes Las grandes empresas y las pequeñas no tienen las mismas características, ya que desarrollan su negocio de manera distinta. La principal característica atribuible a las pymes es la flexibilidad, que es la habilidad para cambiar rápidamente de dirección de desviarse de un curos de acción predeterminado. Esto hace que la capacidad que tienen las pymes para sobrevivir sea mayor, gracias a la rapidez con la que son capaces de responder a los cambios del entorno. - El empresario, que suele ser el fundador y promotor de la idea, tiene una amplia visión y conocimiento sobre las capacidades de la empresa - Las estructuras organizativas simples y planas permiten eliminar jerarquías favoreciendo el trabajo conjunto. - El menor volumen de producción y negocio contribuye a elevar su flexibilidad. En cuanto a la innovación, ésta se configura como una manera diferente con la que la pyme es capaz de responder a un problema concreto, como la modificación de los gustos del consumidor. Esta respuesta se establece mediante una nueva combinación, que puede dar lugar a un nuevo producto, servicio o proceso de producción. Cuando se habla de la personalización, se acentúa su facilidad para adaptar estos productos o servicios a las necesidades o deseos de cada persona o grupo al que se dirige. Otra de sus características, y que constituyen su desventaja, son los recursos limitados con los que disponen, sobre todo al inicio, así como el elevado grado de control que mantiene el empresario sobre la empresa.

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Las nuevas empresas en la economía actual Cada día se crean empresas nuevas que comienzan su andadura con una pequeña dimensión. Por ello podemos aplicar las mismas características que las pymes. La denominación de “nueva empresa” depende del motivo por el cual se le esté atribuyendo tal atributo. En general se considera nueva empresa a la que tiene menos de 3 años, por ser el periodo de mayor riesgo. Sin embargo, el GEM lo establece en 42 meses.

3. MANIFESTACIONES DE LA INICIATIVA EMPRENDEDORA •

La empresa familiar: aquella en la que la toma de decisiones está en manos de una familia o grupo familiar. Lo característico es que existe un control político, económico y de gestión en la empresa por parte de los miembros de esta familia. Además, la propiedad de los medios y la dirección de la empresa está en manos de la familia, que en muchas ocasiones es la que ha gobernado el negocio a lo largo de varias generaciones. Así pues, existe una clara influencia y relación entre los intereses y objetivos del grupo familiar y la marcha de la empresa.

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La empresa social: el emprendimiento no tiene por qué estar orientado siempre al beneficio económico, sino que existen otra serie de beneficios, como los sociales. Por ello, existen actividades que no buscan un lucro, sino que buscan mejorar la vida de las personas y la vida en sociedad.

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Los proyectos emprendedores en empresas ya consolidadas: el entorno cambiante continuamente actual hace que sea necesario que las empresas apuesten por la innovación interior. De esta manera se logra el crecimiento de la empresa, diversificar riesgos, responder a cambios del entorno y generar innovación.

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La franquicia: es una de las fórmulas a desarrollar la actividad empresarial que más auge ha tenido en los últimos años. Es una forma de llevar a cabo una iniciativa emprendedora a dos niveles, el del franquiciador y el del franquiciado.

4. EL PROCESO EMPRENDEDOR El proceso emprendedor integra todas las funciones, actividades y acciones asociadas con la identificación, la evaluación y la explotación de oportunidades. Así pues, este proceso se compone de las siguientes fases: -

Exploración: descubrimiento de la oportunidad, generación de la idea de negocio Evaluación: análisis de la viabilidad de la oportunidad de negocio, habitualmente a través del plan de empresa Explotación: ejecución del proyecto

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La oportunidad de negocio En el núcleo del proceso emprendedor se sitúa la oportunidad de negocio. Empresarios exitosos e inversores han señalado muchas veces que una buena idea no tiene por qué ser necesariamente una buena oportunidad. Es fundamental valorar en qué medida la idea inicial puede considerarse una oportunidad de negocio. Para ello es necesario cuestionarnos varios aspectos sobre la potencialidad del mercado: - Competencia - Estructura y tamaño del mercado - Margen de ventas

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Los recursos Son muy importantes no sólo los recursos económicos, que pueden llegar después, sino también los físicos o tangibles y los intangibles (información, capital relacional...)

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El empresario y/o equipo fundacional No cabe duda de la importancia que tienen las cualidades del empresario o equipo fundacional en el éxito de iniciativas empresariales. No sólo es importante la creatividad, sino también los conocimientos, habilidades y actitudes. Actitudes como: autoconfianza, perseverancia, energía, ingenio, iniciativa, flexibilidad, liderazgo, versatilidad...

5. LA PLANIFICACIÓN DEL PROCESO EMPRENDEDOR •

Etapas 1. Establecer el objetivo (realista y alcanzable) 2. Buscar y obtener información (sobre la oportunidad, el mercado y los recursos) 3. Evaluar alternativas (análisis de la repercusión en costes y beneficios) 4. Preparar el plan en un documento escrito 5. Desarrollar el programa de trabajo en el tiempo (programar en el tiempo cómo se ejecutará el plan)

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La planificación de la puesta en marcha de una nueva empresa/proyecto 1. Gestación de la idea (planteamiento de objetivos) 2. Creación de la empresa (análisis de la idea, trámites administrativos) 3. Lanzamiento o proyección (apertura del negocio, creación de equipo) 4. Consolidación

MÓDULO 2: EL EMPRESARIO COMO PROTAGONISTA DE LA ACTIVIDAD EMPRENDEDORA 1. LA FIGURA DEL EMPRESARIO: EN BUSCA DE UNA DEFINICIÓN Si queremos analizar el perfil del empresario actual, lo lógico es comenzar ofreciendo una completa definición del empresario. Pero aquí es cuando nos encontramos con el problema de que es prácticamente imposible encontrar una definición clara de la figura empresarial. Las principales razones que explican esta situación son :

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Los supuestos de la teoría económica dominante Dicha teoría se centraba en comprender cómo el sistema de economía descentralizada realizaba el reparto eficiente de los recursos, trasladando la atención hacia un hipotético estado de equilibrio económico y excluyendo al empresario

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La ausencia de un término adecuado para identificar al empresario en diferentes lenguas “Emprendedor” se comenzó a utilizar en el siglo XVIII cogiendo la palabra francesa “entrepreneur”. A la ausencia de un término adecuado, se unió además la dificultad derivada de la evolución que sufrieron sus significados, pues no siempre “entrepreneur” fue utilizado con la acepción de empresario como tal.

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La dualidad de planos que manifiesta la función del empresario La dualidad jurídico-económica de la función que ejerce el empresario es otra de las causas principales por las que no se ha llegado a un consenso en su definición.

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La diversidad de tipos de empresarios que conviven en la realidad Si consideramos las formas más remotas de ser empresario pensaremos en el propietario individual que trabaja su explotación con sus recursos, pero a medida que la actividad empresarial se fue complicando y las empresas aumentaron su dimensión, esta figura pierde relevancia a favor del empresario profesional, que coparticipa con otras personas. Por ello, los términos empleados para aludir al empresario tradicional se confunden con los conceptos de manager, ejecutivo, jefe, director o gerente.

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La imagen heroica y de conquistador que a veces se ha desplegado de la figura del empresario La percepción del empresario como héroe que ha estado vigente durante mucho tiempo, hizo prácticamente imposible reunir bajo un único concepto las múltiples características y atribuciones que se le habían asignado.

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Las modificaciones y distintas dosificaciones que han ido sufriendo las distintas funciones empresariales Las modificaciones que a lo largo del tiempo han sufrido las funciones empresariales dificultó en gran medida la obtención de una definición universal.

Los primeros intentos de definir al empresario: el valor de los ejemplos Una de las formas más habituales que solemos emplear para definir algo es mediante los ejemplos. De esta manera es la que primero se empleó para definir a la persona que desarrollaba una actividad emprendedora. Uno de los primeros autores en utilizar este enfoque fue Richard Cantillón (Siglo XVII-XVIII), que además popularizó el término “entrepreneur”. No obstante, esto significa que anteriormente no existiera esta figura. Por ejemplo podríamos hablar de Marco Polo como uno de los primeros empresarios, al dedicarse a crear rutas comerciales con el lejano Oriente. En la Edad Media, el empresario se identificaba con la persona que dirigía grandes proyectos, utilizando recursos proporcionados por el gobierno del país y sin asumir riesgos. No fue hasta el Siglo XVII cuando la figura empresarial comenzó a irrumpir con fuerza en el plano económico. En esta época destacó John Law, quien con su visión negociadora llegó a crear un banco real. En el Siglo XVIII, un aspecto que cabe destacar es el divorcio entre la persona que poseía capital y aquella que lo necesitaba. Así pues el empresario se convirtió en la persona que aportaba el capital. A finales del Siglo XIX, los empresarios a penas se diferenciaban de los gestores. No obstante, la figura empresarial se delimita con gran concreción y se admite que el empresario es la persona que organiza y gestiona una empresa para obtener un beneficio personal.

A mediados del Siglo XX, se popularizó el término emprendedor para identificar al verdadero empresario, acentuando así su iniciativa para comenzar proyectos a pesar de no disponer de recursos y para hacer cosas que entrañan dificultad y riesgo. •

Definiendo al empresario a partir de su función esencial FUNCIÓN DEFINICIÓN Dominical El empresario es el propietario de la empresa y de los recursos de producción Asunción de El empresario es quien asume el riesgo empresarial, con connotaciones de responsabilidad riesgos Percepción del El empresario es el receptor de la renta residual, es decir, quien posee la titularidad y el excedente derecho al beneficio empresarial Profética – El empresario es el que descubre y prevé las necesidades que otras personas desearán buscador de satisfacer en el futuro oportunidades El empresario es el que inspira a los demás el espíritu de responsabilidad, la fuerza y la Inspiradora integridad necesarias con el fin de que su trabajo sea de alguna manera una creación. Dinámica e El empresario es el creador y artista de la empresa y de las iniciativas, es el que posee el innovadora ímpetu de generar cosas nuevas con valor, imaginación e iniciativa. El empresario es el elemento relacionador de la empresa, es decir, el que desde el interior de la empresa relaciona los factores productivos para la obtención del producto servicio, y desde Relacionadora el exterior relaciona la empresa con sus clientes y proveedores. Decisoria El empresario es el que ejerce el poder de decisión en la empresa El empresario es el que lidera, motiva, inspira y persuade a los demás en la ejecución de sus De autoridad respectivas tareas La importancia atribuida a cada función ha variado con el paso del tiempo y es en la actualidad la función innovadora, entendida desde una perspectiva amplia, una de las más destacadas.

2. SER EMPRESARIO: UNA FORMA DE VIDA •

La frontera interior del empresario: los rasgos psicosociales y la personalidad Uno de los principales rasgos atribuidos al empresario es su nivel o necesidad de logro, entendido por logro algo que se consigue por una habilidad superior y con un especial esfuerzo. Hay otros rasgos que han sido destacados entre empresarios de éxito, como compromiso, determinación, responsabilidad, tolerancia al riesgo, creatividad, actividad enérgica, originalidad, autoconfianza, autocontrol, deseo de autonomía e independencia.

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Tipos de empresarios Si atendemos a los grados con los que se pueden presentar las características psicosociales podemos establecer una tipología de éstos. Existe un amplio abanico, pero en ambos extremos podemos diferenciar: - Empresario tradicional o administrador: suele preferir condiciones estables en la empresa y entorno, y se centra sobre todo en problemas técnicos de productos y proceso de elaboración. Destaca por su análisis crítico, habilidad para negociar y por estar comprometido con logros tangibles, con el honor y con el deber. - Empresario innovador o idealista: está continuamente buscando nuevos productos, mercados y procesos de fabricación, y se encuentra cómodo en situaciones de incertidumbre y cambio Administrador

Táctico

Estratega

Innovador

3. LAS HABILIDADES EMPRENDEDORAS •

Liderazgo: habilidad de influenciar en otras personas con el fin de que voluntariamente actúen para la consecución de unos objetivos.

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Estilos: Transaccional: es el que suelen ejercer los empresarios al inicio del negocio. Lo importante es conseguir los acuerdos necesarios para sacar adelante el proyecto. Transformacional: es el que se aplica mayoritariamente en la fase de crecimiento de la empresa. Así se consigue la lealtad de los empleados y su compromiso con la empresa. Consiguen influir en clientes, proveedores, etc. Condiciones para ejercer un buen liderazgo: Dedicación Aptitudes estratégicas Aptitudes extraordinarias Aptitud para formar equipos Dotes comunicativas

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Pasión Credibilidad

Flexibilidad

Negociación: proceso en el que dos o más partes intercambian bienes, servicios o información yy tratan de acordar una tasa de cambio entre ellos. Variables que influyen: Contexto (entorno físico, momento temporal, idioma) Objetivos (condiciones ventajosas para el proyecto o empresa) Personas (inteligencia intuitiva o analítica) Proceso negociador: Preparación y planificación Definición de reglas básicas Aclaración y justificación Negociación y resolución de problemas Conclusión e implantación

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Las habilidades sociales: conjunto de conductas desplegadas por una persona en un contexto interpersonal que expresa los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de esa persona de un modo adecuado a la situación, respetando esas conductas en los demás, y que generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situación, mientras minimiza la probabilidad de futuros problemas. Empatía: inteligencia interpersonal, es la capacidad cognitiva de sentir en un contexto común lo que un individuo diferente puede percibir. Creación de redes sociales: constituyen un tipo de capital personal que completa el capital financiero o material de la empresa.

4. HACIA UNA CARACTERIZACIÓN SOCIODEMOGRÁFICA DEL EMPRESARIO •

Las características sociodemográficas del empresario y su relación con la activid...