Stakeholder de nestle - Nota: 74-b PDF

Preview

Summary

GRUPO DE PARTES INTERESADAS DE NESTLESTAKEHOLDERNestlé es una empresa que su mayor compromiso es de satisfacer a sus clientes y mantenerlos fieles y es una de las empresas líder en el mercado por sus estrategias por esa razón se relaciona, escucha y responde a una amplia gama de partes interesadas d...

Description

GRUPO DE PARTES INTERESADAS DE NESTLE STAKEHOLDER Nestlé es una empresa que su mayor compromiso es de satisfacer a sus clientes y mantenerlos fieles y es una de las empresas líder en el mercado por sus estrategias por esa razón se relaciona, escucha y responde a una amplia gama de partes interesadas de forma regular. A través de un compromiso significativo, nuestros grupos de interés nos han ayudado a mejorar y establecer las prioridades de nuestra estrategia de Creación de valor compartido. Nuestra red global de partes interesadas incluye personas con las que nos relacionamos regularmente a través de nuestras operaciones y aquellos en puestos públicos que influyen en nuestras actividades. Nuestras reuniones, talleres y otros eventos con las partes interesadas brindan oportunidades para profundizar ese diálogo, basándose en nuestra comprensión de los problemas sociales importantes. La interacción ayuda a nuestros equipos a desarrollar la capacidad de nuestra gente, facilita la acción colectiva y promueve la confianza y el respeto mutuo. Los resultados de dicho diálogo se transmiten a la alta dirección a través de la Junta de Nestlé in Society. También realizamos una encuesta de Nestlé Stakeholder Community. Esta es una encuesta anual con líderes de opinión clave globales que tiene como objetivo comprender la evolución de las opiniones sobre los problemas de la empresa y la gestión de la reputación. Nuestros grupos de interés Nestlé identifica los siguientes grupos como fundamentales para nuestro éxito comercial continuo:            

Academia Comunidades Consumidores y público en general Clientes Empleados y sus representantes Gobiernos Asociaciones industriales y comerciales Organizaciones intergubernamentales ONG Agencias informantes Accionistas y comunidad financiera Proveedores (incluidos agricultores y pequeños agricultores)

1. Academia

Recientemente, realizamos un estudio con la Universidad de California en Davis sobre los beneficios del agua potable en la memoria y la atención de los niños de 9 a 12 años. 2. Comunidades Hemos trabajado con las partes interesadas de la comunidad en la región de Mossel Bay en Sudáfrica desde 2009 para mitigar los efectos de la sequía. A través de nuestro enfoque holístico de la gestión del agua, suministramos agua a los productores lecheros y comenzamos a abordar la calidad del agua en una laguna local. Nuestra fábrica en la región también se convertirá en una instalación de agua cero en 2017. 3. Consumidores y público en general 200 empresas se han unido a la iniciativa Alliance for YOUth, lanzada por Nestlé, que ayuda a 62 000 jóvenes europeos a encontrar trabajo u oportunidades de formación. Ahora estamos extendiendo la iniciativa a las Américas y preparando planes de acción similares para Asia, Oceanía, África y Medio Oriente. 4. Clientes La empresa Nestlé está comenzando a trabajar con minoristas y proveedores de servicios de alimentos para fomentar entornos que promuevan dietas y estilos de vida más saludables. Las colaboraciones a largo plazo con socios estratégicos pueden incluir mensajes para fomentar opciones más saludables en la tienda y en línea, colocar opciones más saludables en las cajas y comunicaciones de marketing responsables dirigidas a padres y cuidadores. 5. Empleados y sus representantes Nuestra encuesta global de satisfacción de los empleados, "Nestlé y yo", contiene seis preguntas para evaluar cómo nuestra gente siente que está siendo tratada. Recientemente incorporamos nuestra Encuesta de Cultura de Calidad, que anteriormente llegó a alrededor de 62 000 empleados, a esta encuesta de empleados de toda la empresa, para ayudar a impulsar la calidad en toda nuestra empresa. 6. Gobiernos Feed the Future es una iniciativa del gobierno de los Estados Unidos que desarrolla asociaciones público-privadas para abordar las causas del hambre y la pobreza. Firmamos una asociación en 2016 para respaldar su proyecto de cacao climáticamente inteligente, a través del cual los pequeños agricultores de cacao en lugares como Ghana y Côte d’Ivoire aprenden prácticas agrícolas que compensan los desafíos del cambio climático.

7. Asociaciones industriales y comerciales

Nestlé ha participado activamente en las Industrias Internacionales de Alimentos para Dietas Especiales (ISDI), que promueve altos estándares en la producción y el comercio de alimentos para dietas especiales, desde su fundación. 8. Organizaciones intergubernamentales En el año 2016,en marzo Nestlé reunió a un grupo de 30 científicos, legisladores, profesionales de la salud y consumidores en el Parlamento Europeo en Bruselas en la convocatoria "Porciones más saludables para una dieta más saludable". 9. Organizaciones no gubernamentales (ONG) Nuestra empresa en los últimos años ha apoyado a World Animal Protection contribuyendo al proceso de consulta de las partes interesadas sobre el Business Benchmark on Farm Animal Welfare (BBFAW), una medida global de los estándares de bienestar animal en las empresas alimentarias. Donde los representantes de la ONG también nos apoyan en la capacitación de auditores sobre temas de salud y bienestar animal, y están ayudando a establecer un plan para extender nuestro uso de huevos de gallinas camperas. 10. Agencias informantes Nestlé ha sido reconocida como líder mundial en la lucha contra el cambio climático, y ha ganado un lugar en la Lista A del Clima de CDP después de una evaluación independiente de nuestro informe sobre el cambio climático. También participamos en el programa de agua CDP, recibiendo una calificación de "Liderazgo" de A- por nuestras mejores prácticas y acciones para gestionar el agua y mitigar los riesgos del agua en noviembre de 2016. 11. Accionistas y comunidad financiera Para mantener informados a los accionistas y otros miembros de la comunidad de inversores, publicamos nuestro Informe Anual, Informe de Gobierno Corporativo y Nestlé en la Sociedad: Creación de Valor Compartido y Cumplimiento de nuestros Compromisos cada año. También informamos los resultados financieros semestrales, con resúmenes solo de ventas para los resultados de tres y nueve meses, y producimos comunicados de prensa y presentaciones regulares. Nuestro calendario de eventos incluye nuestras reuniones generales anuales y seminarios anuales para inversores. 12. Proveedores (incluidos agricultores y pequeños agricultores) A través del Plan Nescafé, ayudamos a los pequeños productores de café de la provincia de Lampung en Indonesia a impulsar la productividad y la calidad de su café Robusta. En 2016, 676 escuelas de campo para agricultores habían formado a unos 20 000 agricultores en buenas prácticas agrícolas.

CONVOCATORIAS DE PARTES INTERESADAS

En marzo del año 2019, Nestlé organizo una reunión de partes interesadas de Nestlé en Londres, donde asistieron aproximadamente 70 partes interesadas, así como el director ejecutivo de Nestlé S.A., Mark Schneider, dos miembros de la Junta Ejecutiva de Nestlé y 15 empleados. La reunión duro dos días Durante esta reunión se abordaron tres temas:   

Nutrición en los primeros 1000 días Diversidad e inclusión Envases de plástico.

Nutrición en los primeros 1000 días Se acordaron los siguientes temas:  Reconozca la historia de Nestlé en torno a la fórmula infantil y comunique claramente la intención y el progreso para convertirse en un líder en la nutrición de los primeros 1000 días.  Trabajar con las partes interesadas para influir mejor a través de la promoción.  Existe una necesidad urgente de más investigación y datos.  Nestlé debería considerar la adopción de métricas coherentes tanto en países de bajo como de alto riesgo.  Las partes interesadas deben trabajar con Nestlé para considerar cómo pueden incentivar el liderazgo en esta área.  Es necesario hacer un seguimiento de los casos en los que se perpetúan las "noticias falsas" en torno a la defensa de Nestlé.  Se necesita un esfuerzo colaborativo. Diversidad e inclusión  

   

Nestlé tiene un papel que desempeñar para desafiar e interrumpir lo que actualmente se considera "normal" en términos de diversidad e inclusión (D&I). Los líderes superiores deben experimentar las diferentes realidades y perspectivas de una variedad de personas para trabajar contra los prejuicios inconscientes y empoderar a los grupos "silenciosos" para que se expresen. Es necesario tener en cuenta las necesidades individuales para potenciar el crecimiento. Nestlé debe liderar con el ejemplo, con una cultura y valores que promuevan la D&I. Los líderes de muchas empresas deben ser responsables de actuar de manera inclusiva. Las marcas de Nestlé deben publicitarse y comercializarse de manera que demuestren una alineación con la diversidad que queremos ver dentro de Nestlé.

Envases de plástico

  

 

Se necesita un enfoque de sistemas, donde la sostenibilidad del plástico y la circularidad se consideren parte de un esfuerzo más amplio para mejorar la sostenibilidad de la empresa. Nestlé tiene un papel que desempeñar como anfitrión al reunir a las partes interesadas clave para permitir el cambio de sistemas. Nestlé debe considerar tanto la acción a corto plazo para detener las fugas de plástico en la fuente como la acción a largo plazo para desarrollar materiales alternativos y explorar nuevos modelos comerciales y de propiedad. Existe la necesidad de una comunicación autorizada y que rompa los mitos sobre el valor de los plásticos. Las soluciones para materiales y sistemas de recolección deben ser más simples y estar diseñadas para situaciones locales....