Supuesto prácticos Amadeus (II) PDF

Title Supuesto prácticos Amadeus (II)
Author Anonymous User
Course Informática Aplicada a la Gestión Turística
Institution Universidad Rey Juan Carlos
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Supuestos que son similares a los del examen...


Description

SUPUESTOS PRÁCTICOS AMADEUS Realice las siguientes reservas. Formalice el pago y la emisión cuando sea necesario. SUPUESTO 1 Son 3 pasajeros: dos personas adultas que viajan con su hijo, nacido el 01 de diciembre del 2010. Quieren comprar hoy mismo un billete en clase business para viajar desde Madrid a Praga (I/V) una semana en el mes de agosto con la aerolínea Iberia a ser posible. Además, nos indican que quieren dejara los asientos asignados únicamente para la ida, aunque ello suponga un coste adicional. Nos informan también que uno de los adultos es vegetariano, por el tema de las comidas que les vayan a dar en el avión. Llevan también un gato siamés de 3 kilos. Hay que recordarles que deben dejar al perro en facturación como mínimo 3 horas antes del vuelo. Tendremos que informar a la compañía aérea que uno de los adultos es un cantante famoso, por si quisieran darle algún trato especial. Se pagará el billete aéreo de uno de los adultos en efectivo. El resto se pagarán con la siguiente tarjeta de crédito: Visa 4444 3333 2222 1111 con fecha de caducidad 12-19. Además, a la compañía aérea se le cargarán una comisión de venta de 7,5%. A los adultos se les cargará un service fee de 30€ a cada uno. SUPUESTO 2 Son 2 pasajeros: uno de ellos con fecha de nacimiento 15/01/1985 y el otro 25/06/1978. Quieren comprar el billete más barato desde Madrid a Estocolmo (I/V), dos días en el mes de junio con la aerolínea Iberia. El adulto 1 solicita una comida sin gluten mientras que el adulto 2 indica que es alérgico a la carne. Además, el adulto 2 necesita una silla de ruedas hasta la puerta del avión ya que tiene una pierna rota. Nos indican también que llevarán una maleta de equipaje adicional a la vuelta de Estocolmo. Los billetes se pagarán en efectivo y se les cargará un service fee de 8€ en total. A la aerolínea en cambio se le cargará un 15%....


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