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Warning: TT: undefined function: 32 Warning: TT: undefined function: 32SUPUESTOS LARGO PLAZOEJERCICIO 1. Se corresponde con el ejercicio  2  del Capítulo 4. del Manual Práctico de Planificación de Necesidades de Recursos Humanos. Ejercicios comentados de planificación cuantitativa de corto...

Description

SUPUESTOSLARGOPLAZO  EJERCICIO1.Secorrespondeconelejercicio2delCapítulo4.delManualPrácticodePlanificación deNecesidadesdeRecursosHumanos.Ejercicioscomentadosdeplanificacióncuantitativadecorto ylargoplazo LaempresaindustrialQUIYOS.A.cuenta desdeprincipios deañocon unaplantillaenlasección de producciónde19operarias/osy4jefas/esdelínea.  Delosregistrosdelpersonaldefabricaciónsehaobtenidolasiguienteseriehistóricaparalosúltimos 5años,incluidoelactual,delnúmerodeoperarias/osexistentesenlaplantillaaprincipiosdeaño:  Año

1

2

3

4

5

Númerodeoperarios/as

5

9

7

13

19

 Lapolíticade reclutamientopredominanteenlaempresa eslainterna, lo quesetraduceenque, cuandoexisteunavacantedejefe/adelínea,los/asoperarios/asquetenganlaexperienciaadecuada sonpromocionados/asparacubriresecargo.Estaproporciónde movimiento internosueleserdel 11%.Legalmentenosepermiteladespromocióndelos/asjefes/asdelínea.  Laeficaciadelproceso decontrataciónexternaparaestaárea delaempresaesdel 75%, es decir, unavezfinalizadoelperiododepruebasuelenpermanecerenlaempresaesteporcentajedelas/os contratadas/os.  Elíndicederotacióntantodelos/asjefes/asdelíneacomodelos/asoperarios/assuelemantenerse establealolargodeltiempo,siendoelprimerodeun40%,aunqueseprevéqueesteañodisminuya a un 20% dada la mejora, tanto salarial como de las condiciones laborales, pactada en el nuevo conveniocolectivo.  Laempresahaaplicadolatécnicadeltop‐downparadeterminarquevaanecesitar7jefas/esdelínea enelpróximoaño.  Sepide: 1) Calcularlosvalores aproximadosdelíndicederotación brutoydelvoluntario delpuestode operaria/oenelañoprecedentealactualsintenerencuentaloscesesdelascontrataciones. En los registros de personal de dicho año figura que se produjeron dos jubilaciones en noviembre, un despido disciplinario en octubre, tres incapacidades temporales por enfermedadcomúnenelmesdediciembreyunaexcedenciaporactividadessindicales,que fueefectivael3deseptiembre.  2) Lascontratacionesquedeberáefectuarlaempresaenelañoencursoparatenerunaplantilla equilibradaenlaseccióndeproducciónainiciosdelsiguienteejercicioeconómico.  3) Elíndicederotaciónbrutototaldelaempresaenelañoactualsintenerencuentalarotación delascontrataciones.   © Elena Velando

SOLUCIÓN 1) IRBdelpuestodeoperaria/o≈31% IRVdelpuestodeoperario/a≈23% 2) Puestodejefa/edelínea Necesidadesnetas 2 15contratacionesdeoperarias/os 3) Elíndicederotaciónbrutototaldelaempresa≈30,43%;

Puestodeoperaria/o Necesidadesnetas 9

 EJERCICIO2.Secorrespondeconelejercicio3delCapítulo4.delManualPrácticodePlanificación deNecesidadesdeRecursosHumanos.Ejercicioscomentadosdeplanificacióncuantitativadecorto ylargoplazo Eldepartamentodediseño delaempresatextilTOMIDAS.A.L. estáconfiguradoporlospuestosde diseñador/aypatronista.  Enrelaciónconelprimerpuestoenlosregistrosdepersonal,quesemuestranacontinuación,figuran losdatoshistóricos delosúltimos7años incluidoselactual,contabilizadosaprincipios deaño,del númerodediseñadores/asconlos/asquehacontadodichaunidad:  Año

1

2

3

4

5

6

7

Númerodediseñadoras/es

2

4

9

12

10

11

12

 Enladescripcióndetrabajodelpuestodepatronistafiguraquesusprincipalesfuncionesson,porun lado,pasareldiseñoalpatróny,porotro,escalarelpatróna4diferentestallas.  Lacurvadeaprendizajedeestepuestoesy=307x‐0,1.Hayqueseñalarrespectoadichacurvaqueel tiempodelasfuncionesdelpatronajevieneexpresadoenhoras.  Además,lapolíticadereclutamientodelaempresaconsisteenprimarlasfuentesinternasloquese traduceenque,cuandoexisteunavacantedediseñador/a,las/ospatronistasquetienenelpotencial necesariosonpromocionadas/osparacubriresecargo.Paracalcularestaproporcióndemovimiento internosehautilizadolaextrapolacióndetendenciasy sehaobtenido queelresultado esdel2%, queseesperaquecontinúeconstante.  Por otro lado, la empresa sólo acude a la contratación externa para la cobertura de puestos de entrada, que es el puesto de patronista. En estos casos, una vez finalizado el periodo de prueba, suelencontinuarenlaempresaun72%delos/ascontratados/as.Elpasodelpuestodediseñador/a alpuestodepatronistaimplicaunaimportantepérdidasalarial.  Tantolosíndicesderotacióncomolosíndicesdeabsentismoanualessuelenmantenerseestablesa lo largo de los años, siendo el índice de rotación de las/os diseñadoras/es del 14% y el de los/as patronistasdel8%.  Elíndicedeabsentismoanualdelos/aspatronistasalcanzael5%yeldelos/asdiseñadores/asel2%. © Elena Velando

Enelconveniocolectivodeestaempresafiguraquelasvacacionessonuntotalde30díasnaturales adisfrutarencualquierperiododel año,losfestivos oficialessonuntotalde14al añoypueden disfrutar,además,de5díasdelibredisposición.Alolargodelasemanasetrabajan5díasymedio. Lajornadacompletatieneunaduraciónde7horas,enlaqueunahoraesdedescanso,yenlajornada partidalashorasdetrabajoson3,5conmediahoradedescanso.  Porotrolado,delosregistrosdepersonalsepuedeobtenerqueaprincipiosdelañoencursohayen laempresa40patronistas.  Respectoal añopróximo, añobisiesto,laempresatieneprevistocrearuntotal de26 colecciones. Cada colección suele tener un total de 20 diseños, de tal manera que a finales de dicho año la empresahabrállegadoageneraruntotalde3.000diseñosdesdeelcomienzodesuactividad.  Sepide: Lascontratacionesquetendrá quehacerlaempresaparatener unaplantilla equilibradaa principiosdelañopróximo.  SOLUCIÓN  Puestodediseñador/a Necesidadesnetas

Puestodepatronista Necesidadesnetas

0

15

21contratacionesdepatronistas

 EJERCICIO3.Secorrespondeconelejercicio6delCapítulo4.delManualPrácticodePlanificación deNecesidadesdeRecursosHumanos.Ejercicioscomentadosdeplanificacióncuantitativadecorto ylargoplazo LaempresaAUDITASS.A.L.sededicaadesarrollarproyectosdeauditoríadediferentesaspectosde gestióndelasempresas.  Esta empresa cuenta a principios de este año, momento en el que se realiza la actividad de planificación de necesidades, con una plantilla de 24 auditoras/es junior, generalmente recién licenciados/asenAdministraciónyDireccióndeEmpresas, y12auditoras/essenior, puestoquese recomiendaquecadaauditor/aseniordispongadelosserviciosde2auditores/asjunior.  Losdatoshistóricos delaactividad delaempresaafinales decadaperiodo delosañospreviosal actual,sedetallanacontinuación:  Año

1

2

3

4

5

6

Númerodeclientes

34

32

33

40

45

50

Númerodeauditoríasrealizadas

115

121

108

116

114

125

Númerodeauditores/assenior

7

8

7

11

12

12



© Elena Velando

Lapolíticadelaempresaconsisteenprimarelreclutamientointerno,loquesetraduceenquelos/as auditores/asjuniorquetienenunmayorrendimientosonpromocionados/asaauditoras/esseniory, siemprequehacefalta,seacudealacontrataciónexternadeauditoras/esjunior.  Además,sehacomprobado queelproceso deseleccióndesarrolladoporlaempresaproporciona candidatas/osválidas/osenun65%deloscasos,mientrasqueaquellas/osquenosuperanelperiodo depruebaselesrescindeelcontrato.  Lapolíticadepromocióndelaempresasereflejaenlasiguientetabla: Auditoras/esjunior

Auditoras/essenior

Auditores/asjunior

61%

0%

Auditores/assenior

29%

70%



 La empresa, que cree que el índice de rotación voluntaria del puesto de auditor/a senior es muy elevado,hadecididocambiarlapolíticaretributivaincrementandosuequidadexterna(hadecidido subir de unpercentil50a un60),ysupone quetalmejorasalarialconseguiráreducirelíndice de rotaciónbrutoasociadoalpuestodeauditor/aseniorenun20%.  Sepide: 1) Cuántas contrataciones debe realizar la empresa a finales del año actual para tener una plantillaequilibradaaprincipiosdel añopróximo,sabiendoquealolargo dedichoaño está previsto la incorporación de 7 nuevos clientes y el incremento del 5% en el número de auditoríasarealizar.  2) Lamatrizdetransiciónquereflejeloscambiosderivadosdelosplanesdeacciónpropuestos.  SOLUCIÓN 1) Puestodeauditor/ajunior NecesidadesNetas

Puestodeauditor/asenior NecesidadesNetas

15

‐1

22contratacionesdeauditor/ajunior 2) Laprobabilidaddemovimientointernodeauditor/ajunioraauditor/aseniorpasaaserdel25%ylaprobabilidadde permanenciaenelpuestodeauditor/ajunioresde65%.

  EJERCICIO4.Secorrespondeconelejercicio9delCapítulo4.delManualPrácticodePlanificación deNecesidadesdeRecursosHumanos.Ejercicioscomentadosdeplanificacióncuantitativadecorto ylargoplazo  CAMISETAS LOPETAS S.A. es una empresa dedicada a la fabricación textil. Su departamento de recursoshumanosestárealizandolaplanificacióndenecesidadesparalosdospróximosañosparala seccióndefabricación.

© Elena Velando

Haceunosdiez añoslaempresapasóporunacrisiseconómica quedio lugaralarescisión delos contratosdemásrecienterealización.Sinembargo,alos dos añosdeesa situación, la dirección de laempresadecidiódaruncambioradicaleneldesarrollodesunegociodedicándoseexclusivamente alafabricacióndecamisetasdealtacalidadparapúblicodeportivo.  Para lograr sus objetivos la empresa renovó parte de su cúpula directiva, especialmente a los/as directivos/as de recursos humanos y de diseño de nuevos productos. La nueva dirección cambió totalmentelosdiseñosylapolíticademarketingy,desdeentonces,suscamisetashantenidoungran éxitoentreelcolectivodeportivodealtostanding,porloqueaúnenperiodosderecesiónlaempresa haseguidoaumentandosuspedidosysusventas.  Además, las/os operarias/os de la planta de confección presentan altos niveles de compromiso organizacional debido al rediseño introducido por el departamento de recursos humanos en las condicioneslaboralesyenlaorganizacióndeltrabajo,labuenaimagendelaempresayelclimasocial existente,loquesehatraducidoenunincrementoconstantedelosíndicesdeproductividadanuales poroperario/a.  Los índices de productividad por operaria/o, expresados en miles de unidades de producto, se muestranenlasiguientetablaparalosúltimosaños,entrelosquetambiénseencuentraelañoactual:  Año Índice de productividad poroperario

1

2

3

4

5

6

7

8

50

51

53

55

60

65

67

68

 El departamento comercial ha comunicado al departamento de recursos humanos que, para el primerañodeplanificación,esdecirelpróximoejercicioeconómico,existenuntotalde100pedidos que supondrán la fabricación y venta de un total de 1.700.000 camisetas y que, dado el éxito alcanzadoenel mercado,esperanqueen elsegundoaño delperiododeplanificaciónseproduzca unincrementodel10%enlasventasdecamisetas.  Eldepartamentoderecursoshumanos ha decido crearunaestructuralomásflexibleposibleentre las secciones de diseño y fabricación de confección, de tal manera que los mandos intermedios realicenactividadesdedirecciónenlosdosdepartamentos,asía finalesdelañoactuallaempresa contará con 22 operarios/as de confección y 10 mandos intermedios para la dirección de los dos departamentos.  Laempresahaaplicadolatécnicadelbotton‐upconeldepartamentodeconfecciónydediseñoyha obtenido que en total se precisarán 12 mandos intermedios para la dirección de estos dos departamentosenelprimerañodeplanificacióny15enelsegundoañodelperiododeplanificación. Sin embargo, la dirección de la empresa también ha contratado un panel de expertas/os para determinar a través del método Delphi las necesidades de personal de carácter directivo para el periododeplanificación,y dedichopanelse haobtenido queelnúmero demandosintermedios necesariosparaelprimerañodeplanificaciónserá de10y de9 en elsegundoañodelperiodode tomadedecisiones.  Entrelasnuevaspolíticasderecursos humanos aplicadasenestaempresase encuentra eldiseñoe implantacióndecarrerasprofesionalesexclusivamentehorizontalesdentro de cadadepartamento, © Elena Velando

porloquenoseproducenpromocionesanivelesjerárquicos.Esta circunstancia haprovocadoque la empresa necesite contratar externamente en cada uno de los niveles. En el caso de los/as operario/as de confección el nivel de éxito de los procesos de contratación se cifra en un 70%, mientrasqueenelcasodelos/asmandosintermedioselniveldeéxitoesdel50%.  Además,elíndicederotacióndelas/osoperarias/osdeconfecciónesdel15%,debidosobretodoa lasjubilaciones,yelíndicederotaciónvoluntariodelas/osmandosintermediosesdel10%,mientras queelinvoluntarioasociadoaesteúltimopuestoesdel12%.  Sepide: Realizarlaplanificacióndenecesidadesydeterminarlosplanes de acciónaacometerpara tenerunaplantillaequilibradaaprincipiosdecadaañodelperiododeplanificaciónbianual.  SOLUCIÓN  Puestodemandosintermedios

Puestodeoperaria/o

NecesidadesNetas Año1

NecesidadesNetas Año2

NecesidadesNetas Año1

NecesidadesNetas Año2

2

1

5

5

  Hay disponibles 8 ejercicios más en el Capítulo 4. del Manual Práctico de Planificación de NecesidadesdeRecursosHumanos.Ejercicioscomentadosdeplanificacióncuantitativadecortoy largoplazo

© Elena Velando...