Técnicas DE Motivación EN EL Trabajo PDF

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TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO. PRIMERO ANALIZAREMOS LA TEORÍA BIFACTORIAL DE HERZBERG. Herzberg analiza la motivación desde la óptica externa y no desde las necesidades de los trabajadores. El autor considera que en la motivación laboral existen dos grupos de factores: los factores higiénicos que no producen motivación, pero que su carencia genera insatisfacción en la plantilla y factores motivacionales, que están en el origen de la satisfacción en el trabajo. - Factores higiénicos: el ambiente físico del trabajo, el salario, la estabilidad, las relaciones con los compañeros y superiores, etc... Estos aspectos son el sustrato básico en el que se desenvuelven las relaciones laborales y su existencia y el buen funcionamiento hacen que no se produzca malestar en el trabajo, pero no motivan de forma directa. Si por el contrario se producen fallos se origina una situación de insatisfacción. Si los trabajadores perciben que los salarios son los correctos, el ambiento es grato pero no se va a trabajar más ni mejor. Pero si los salarios son insuficientes hay insatisfacción por lo que pueden aparecer conflictos y la productividad se resiente. - Los factores motivacionales impulsan de forma directa a trabajar más y mejor. Según Herzberg guardan relación con el sentido del puesto y la tarea realizada. La posibilidad de aplicar conocimientos y desarrollo profesional, ser responsable de un puesto o tarea o asumir objetivos y ser evaluado conforme a los mismos define a los factores motivacionales. Herzberg llegó a la conclusión de que los factores responsables de la satisfacción profesional están desligados y son diferentes de los factores responsables de la insatisfacción profesional. ENRIQUECIMIENTO DEL TRABAJO (JOB ENRICHMENT) A partir de la teoría de la motivación de Herzberg se proponen técnicas para dar más contenido a las tareas desempeñadas en determinados puestos. Se trata de evitar la monotonía. Si además se incrementa la responsabilidad y el puesto adquiere mayor relevancia y la persona que lo desempeña se siente mejor valorada, este proceso dará lugar a que los puestos de trabajo tengan mayor contenido. Esto se conoce como "JOB ENRICHMENT" o enriquecimiento del trabajo.

Se puede enriquecer un puesto de varias maneras:      

Dando a los trabajadores más libertad para decidir sobre cosas tales como: métodos de trabajo, ritmo, recazo/aceptación de los materiales. Estimulando la participación de los subordinados y la interacción entre los trabajadores. Dando a los trabajadores la sensación de responsabilidad ante las tareas realizadas. Tomando medidas para asegurar que los trabajadores puedan ver como su trabajo contribuye al producto terminado. Ofreciendo a las personas retroalimentación (información) sobre el desempeño de su trabajo antes que los supervisores. Haciendo participar a los trabajadores en el análisis y cambio de los aspectos físicos del ambiente de trabajo.

PROGRAMA DE CALIDAD DE VIDA LABORAL. Las organizaciones se han vuelto más competitivas. En las empresas eficientes, los trabajadores juegan un rol importante, por lo que la Calidad de Vida Laboral (CVL) ha sido la clave para tener éxito en la gestión de hoy. La vida laboral se ve afectada no solamente por factores intrínsecos al entorno de trabajo, sino también por todo lo que acontece en otras áreas extra laborales que conforman la cotidianidad de los individuos (la familia, los amigos, la red de contactos, el ocio y el tiempo libre) esta interdependencia da lugar a una estrecha vinculación entre lo laboral y lo extra laboral que, además de condicionar la calidad de vida laboral, también determina los modos de vida y el estatus social de los individuos. (Granados, I., 2011) La Calidad de Vida Laboral, es uno de los cuatro ámbitos a cumplir para que una empresa sea considerada como Socialmente Responsable debido a que no se trata solamente de pagar al trabajador a tiempo, sino de propiciar su desarrollo integral y ayudarle a compaginar su vida con el trabajo, lo cual es clave para el desarrollo sostenible de cualquier empresa como organización. (Barroso, 2012) La aplicación de programas de Mejoramiento de Calidad de Vida Laboral genera infinidad de beneficios tanto a la empresa como al trabajador, entre los principales podemos observar:        

Mejora el funcionamiento financiero. Incrementa el valor de mercado. Incrementa la productividad. Reduce los costos operativos. Mejora la habilidad para retener y atraer a los mejores empleados. Fortalece la confianza y lealtad de los empleados. Reduce la rotación y el ausentismo. Fortalece la reputación....