Teoria dos Modelos da Comunicação - Anotações PDF

Preview

Summary

Anotações realizadas em aula na disciplina de Teoria e Modelos da Comunicação. ...

Description

•

não sobrevivemos sem informação e comunicação!

•

relação social = falar a mesma língua, em palavras e ações.!

•

as palavras representam e reproduzem nossas diferentes memórias; são sementes do desenvolvimento humano e do progresso. nos permitem navegar em dados controlados em rede, na big data e normose, os grandes e crescentes arquivos de dados intrusos nas nossas vidas. constituem o produto bruto que resulta em pensamentos e inovação, de valor semiótico, significação e usabilidade na formação e transformação das mentalidades para a resolução social.!

•

comunicar é partilhar uma ou mais experiência ou informação por meio das mais diversas manifestações por pessoas que se conhecem ou não, têm a mesma identidade ou não, numa dimensão multicultural.!

•

comunicação informação = infocomunicação!

•

socialização/intercompreensão!

•

desenvolvimento -> progresso!

•

comunicação/tornar algo comum!

•

a infocomunicação nos impulsiona numa dinâmica de vida referente ao desenvolvimento e progresso. só comunicando partilhamos questões que devem nos unir no desenvolvimento de qualidade de vida.!

•

a comunicação se presta dos mais variados fins; comunicar é um imperativo ético e uma urgência política. impõe-se sobretudo no relacionamento entre pessoas e entre estados e instituições. para comunicar e compreender, é preciso constituir enunciados regidos por quatro máximas: quantidade, qualidade, relação e modo.!

•

comum/comunicar/comunicação/comunicado/comunidade!

•

redundância = duplicação dos sinais para garantir a sua segurança e prevenir a ocorrência de ruídos.!

•

ruídos = perturbação que ocorre no canal de transmissão de um sinal de informação.!

•

o ruído é contrariado pela redundância.!

•

entropia = usada na física para descrever o grau de desordem de um sistema.!

•

influenciam positivamente na fidelidade comunicacional: habilidades comunicacionais, atitudes, nível de conhecimento e posição no sistema social.!

•

modalidades comunicacionais = leitura, audição, fala, escrita e pensamentos. a fala e a escrita são modalidades codificadoras, pois colocam pensamento em código para que

esse seja transmitido e decodificado; já a leitura e a audição são decodificadores pois interpretam os códigos e os transformam em pensamentos.! •

há três tipos de atitudes que influenciam no processo de comunicação: atitude para consigo, atitude para com o assunto e para com o receptor.!

•

todas as variáveis que formam a personalidade de um indivíduo se relacionam com a maneira com que ele se comunica.!

•

sem acreditar ou conhecer o assunto, o indivíduo não pode transmitir mensagens sobre o mesmo.!

•

o sistema social e o cultural determinam as palavras escolhidas para comunicação.!

•

o receptor é o elo mais importante do processo da comunicação.!

•

existem três fatores obrigatórios na mensagem: o código (qualquer grupo de símbolos estruturado de forma a ter significação para alguém. ex: idiomas, vocabulário, sintaxe), o conteúdo (material da mensagem, escolhido pela fonte) e o tratamento (decisões que a fonte de comunicação toma para selecionar e dispor o código e o conteúdo).!

•

existem cinco fatores determinantes do desenvolvimento dos hábitos, que fortalecem a relação entre o emissor e o receptor: a frequência da repetição da mensagem (com recompensa ou não), o isolamento das relações entre emissor e receptor de outras relações entre emissor e receptor concorrentes (a concorrência de um estímulo ou resposta com outros), a quantidade de recompensa recebida como consequência de resposta, o tempo entre a resposta e a recompensa e o esforço exigido para a resposta. consideram-se esses os princípios básicos da comunicação efetiva.!

•

teoria da informação = permuta de informação entre um emissor e um receptor através de um canal apropriado. conceitos exploratórios: código, emissor (fonte/codificador), mensagem -> receptor (decodificador), canal.!

•

fonte -> codificador -> mensagem -> canal -> decodificador -> receptor.!

•

o objetivo da teoria da informação é a análise da capacidade da transmissão de sinais por um canal, e a probabilidade de ocorrência de sinal entre os possíveis sinais. a fonte e o receptor são interdependentes para produção e recepção de mensagens, o que pode alterar as suas funções, por se influenciarem mutualmente, sendo as respostas de um determinadas pelas do outro. para que um feedback seja uma recompensa, a fonte precisa perseverar ou modificar a mensagem afim de aumentar o êxito da comunicação.!

•

todo comunicador encerra a imagem de receptor antecipando respostas sobre o mesmo; por empatia criamos expectativas que influenciam nossas ações antes de executarmos.!

•

teoria da empatia por inferência = o homem observa o seu comportamento e o relaciona com seus estados psicológicos internos.!

•

teoria da empatia por adoção de um papel = o conceito de pessoa não precede a comunicação mas se desenvolve por meio dela; entende-se pessoa como um conjunto de

expectativas sobre o seu comportamento em situações e interações (adoção recíproca de papéis).!

•

no objetivo e eficiência da comunicação se observam debilidades; a interação nos obriga a desprender grandes quantidades de energia e o êxito da projeção em certas personalidades pode ser complicado devido a fatores que influenciam a empatia; quanto maior o grupo, menor a exatidão empática, bem como quando há pouca comunicação prévia ou não estamos motivados ou inseridos em um contexto.!

•

teoria da comunicação = estudo sistemático de processos de interação através de mensagens em relações face a face ou por meio de dispositivos mediáticos.!

•

comunicação/mediação -> cibernética/multimédia/rádio/etc -> teoria da comunicação/ informação -> sociedade de informação/redes sociais.!

•

cibernética = ciência dos sistemas de comunicação.!

•

informação = transmissão de saberes, sem a necessidade de reciprocidade. !

•

a natureza cibernética das novas tecnologias permite acelerar o processo informativo e comunicativo, ultrapassar barreiras espaciais, homogeneizar mensagens, etc.!

•

significação/sociocomunicabilidade = uma comunidade de pessoas dotadas de uma identidade comum se fundamenta na relação comunicacional. !

•

língua = sistema de signos que exprimem ideias, análogo à escrita, ao alfabeto dos surdos e respectiva língua gestual, etc.!

•

a escola processual olha e estuda a comunicação como transmissão de mensagens; a escola semiótica concebe a comunicação como produção e troca de significados.!

•

todo tipo de comunicação envolve signos e códigos; signos se referem a algo que não eles próprios (são construções significantes), enquanto códigos são sistemas nos quais os signos se organizam.!

•

mundo da vida ou mundo vivido = expressão criada por edmond husserl para se referir ao espaço de experiência compartilhada pelo discurso, implicando o conhecimento recíproco por parte dos que partilham esse espaço e uma cultura comum, fundamentada na tradição.!

•

interlocução = comunicação e interação entre pessoas que usam a voz para falar; relação entre dois ou mais falantes, presencialmente ou à distância.!

•

unidade de relação interlocutora = constituído por unidades verbais (escolha e organização de unidades linguísticas), parafernais (intensidade, altura, timbre, entoação) e não-verbais (afastamento relativo aos interlocutores, alternância de tomada da palavra).!

•

enunciado = resultado de uma enunciação, fazendo intervir um locutor e um ou mais alocutários.!

•

frase = relação entre sujeito e predicado, bem ou mal formada.!

•

proposição = unidade lógica suscetível a ser verdadeira ou falsa. quando um locutor manifesta a enunciação, utiliza categorias formais de linguagem como pronomes pessoais e advérbios de tempo e lugar, etc. esses se chamam dictícos.!

•

dictíco = unidade verbal que se refere a uma ou mais instâncias da enunciação.!

•

discurso = dis (em todos os sentidos) + cursus (corrida); uso concreto e parcial que os falantes fazem dos valores abstratos e ilimitados da língua; perspectiva de abordagem da linguagem que considera a atividade linguística organizada em uma estrutura.!

•

discursos = para nos referirmos a diferentes gêneros discursivos (narrativo, biográfico, épico, etc).!

•

contexto = conjunto de elementos ausentes ou presentes que interferem na produção de sentido de uma mensagem.!

•

sentido = o que o enunciado quer dizer.!

•

ciência da comunicação = está implícita na infocomunicação; tem uma dimensão transversalizante às ciências humanas postuladas pelos conceitos de semiótica e semiologia: a) como suporte significacional, conferente de sentido a todo tipo de comunicação humana, b) incluindo o estudo de sinais naturais, como zoossemiótica e fitossemiótica, c) legitimando o efetivo exercício da intercompreensão do/no ser humano, d) nomeadamente nos planos da comunicação expressiva, representativa (powerpoint, por exemplo) e confusionante (publicidade).!

•

escola processual = vê a comunicação como transmissão de mensagens, como os emissores e receptores codificam e descodificam e como os transmissores usam canais e meios, como se processa a eficácia comunicacional, como o processo comunicacional leva uma pessoa a afetar o comportamento de outra, como se verifica o fracasso comunicacional quando o efeito pretendido é diferente daquele que se desejava alcançar, analisando o processo para descobrir onde ocorre a falha.!

•

escola semiótica = vê a comunicação como produção e troca de significados, como se processa o modo de interação das mensagens, a maneira de produzir significados, a função de textos na nossa cultura; não considera os mal entendidos como evidência de fracasso comunicacional pois podem resultar de diferenças culturais; seu principal meio de estudo é a semiótica, entendida como a ciência dos signos e significados, ou ciência da significação.!

•

significação = capacidade de interpretar uma informação e atribuir sentido a ela, por parte do receptor.!

•

interação = ação mútua realizada por dois ou mais agentes usando estratégias e visando objetivos comuns.!

•

interacionismo simbólico = expressão criada em 1973 por herbert blumer, que sintetizou as premissas dos fenômenos sociais dessa abordagem em: os seres humanos agem em relação às coisas com base nos significados que essas têm para eles; a significação dessas coisas deriva de uma interação social; essas significações são modificadas através da interpretação de uma pessoa em relação às coisas que encontra. erving goflman é um dos autores que reclama do interacionismo simbólico; o interacionismo tende a pôr em relevo interpretações que agentes individuais e instituições sociais fazem dos media e suas mensagens, para elaboração de significações do mundo.!

•

comunicação interpessoal = verbal presencialmente ou à distância; as recentes técnicas mediáticas alargaram o âmbito da comunicação cibernética/virtual, utilizando outros media como o telefone e as redes, entre elas a internet. tanto a comunicação imediata quanto a meditatizada tecnologicamente possuem como característica o fato de se tratarem de interações/experiência comum entre os participantes, fazendo intervir a memória das vivências comuns e o conhecimento acerca de valores, normas, atitudes etc. a comunicação interpessoal desempenha um papel crucial na formação da identidade; pode se processar em quatro níveis distintos: intra-pessoal ou intra-individual (transmissão de informação numa mesma pessoa), interpessoal (troca de informações entre pessoas), intra-organizacional (transmissão de informação entre grupos ou unidades de uma única organização) e extra-organizacional (fomenta a transmissão de informação da organização para o meio envolvente). nos princípios da comunicação humana, onde se destaca a comunicação interpessoal, estão presentes cinco pontos fundamentais: quem comunica (ponto de partida), o que se comunica (conteúdo da mensagem), a quem se comunica, como comunicar (o meio ou conjunto de meios através dos quais se comunica) e comunica-se para quê (a clareza de objetivos é importante para que seja efetiva a comunicação).!

•

comunicação verbal = para comunicar oralmente à distância, ultrapassando as dificuldades de interação como o tempo e o espaço, utilizam-se os meios técnicos (media) como a escrita, a imprensa, o telefone, o rádio, a televisão, as redes sociais, etc.!

•

comunicação oral = presencialmente ou à distância, utilizando a emissão vocálica de discursos e associando-lhe expressões parafernais (intensidade, altura, timbre, entoação, etc) e não verbais (gestos, alternância na tomada da palavra, mímica, etc).!

•

escrita = representação gráfico-fonética dos signos linguísticos/oralidade.!

•

comunicação não verbal = envolve vários intervenientes que utilizam formas de expressão não verbais como mímica, imagem, gesto, desenho, etc. tem haver com a proxênica. !

•

comunicação gestual = envolve gestos como manifestação, podendo esses acompanharem uma linguagem verbal como reforço, complemento ou mesmo oposição.!

•

língua gestual = língua natural da comunidade surda. utiliza gestos como comunicação e manifestação.!

•

comunicação = tem como objetivos aproximar os povos, os valores e as culturas e compensar pelas barbaridades humanas. é uma das frágeis conquistas do movimento da emancipação e seus progressos acompanharam os combates pela verdade e liberdade, pelos direitos do homem (equidade de direitos e oportunidades) e pela democracia (liberdade, igualdade e fraternidade).!

•

democracia = o sentimento de mal-estar que acompanha o que deveria consistir um orgulho legítimo, um dos avanços tangíveis do século 20, vem do fato de haver de tudo e demasiado na comunicação; as probabilidades de intercâmbio são decuplicadas mas realizam-se por intermédio de indústrias culturais cujo poder financeiro e econômico se opõe muitas vezes a qualquer ideia de cultura e comunicação educacional.!

•

teoria, inicialmente = contemplação racional.!

•

teoria, atualmente = construção intelectual resultante de trabalho filosófico/científico.!

•

teoria numa definição mais recente = uma teoria científica é um sistema dedutivo no qual consequências observáveis seguem da conjunção de fatos observados.!

•

sistema (segundo a teoria da informação/informática) = conjunto de elementos interdependentes e/ou inter-relacionados de modo a formarem um todo organizado.!

•

sistema (segundo a comunicação/relações públicas/marketing) = conjunto de normas, materiais e pessoas ligados a um planeamento de forma a estabelecer uma mensagem, evitar a dispersão, dar uma visão dos problemas e facilidade na consecução de objetivos.!

•

ciência e filosofia distinguem-se pelo seu objeto e metodologia.!

•

objeto da ciência = natureza factual e empírica. lida com realidade tangível.!

•

metodologia da ciência = confirmação por verificação experimental ou comparativa. a ciência prova.!

•

objeto da filosofia = abstrato. lida com a abstração da realidade e com os conceitos sobre o que é abstrato e o que é concreto.!

•

metodologia da filosofia = análise formal ou dedutiva. a filosofia convence.!

teorias comunicacionais que intervém nos principais momentos dos estudos sobre os meios de comunicação: a teoria hipodérmica, a teoria ligada à abordagem empírico-experimental, a teoria que deriva da pesquisa empírica de campo, a teoria de base estrutural-funcionalista, a teoria crítica dos macs-media, a teoria culturológica, os cultural studies, as teorias comunicativas. •

teoria hipodérmica = na sua vertente principal e modelo comunicativo, foi a primeira formulação teórica sobre os impactos dos mass-media na sociedade; é uma teoria de sociedade de massa, propaganda.!

•

modelo de lasswell = enquanto modelo alternativo à teoria hipodérmica, foi o primeiro momento de superação da mesma ao autonomizar o emissor e receptor em função dos diversos contextos comunicacionais.!

•

abordagem empírico-experimental ou da persuasão = possui uma vertente empírica e uma psicológico-experimental, sendo como se supera completamente a teoria hipodérmica. revê o processo comunicativo entendido como mecanicista e imediata entre estímulo e resposta (pressuposta pela teoria hipodérmica), evidenciando elementos que influenciam na relação entre emissor, mensagem e destinatário.!

•

abordagem empírico de campo ou efeitos limitados = também de caráter experimental porém tem âmbito mais sociológico que psicológico por estudar a influência que o contexto social assume na mediação entre os mass-media e os destinatários. “efeitos limitados” remete ao fato de que esses impactos são diferentes em função de vários fatores.!

•

!

•

!

•

teoria funcionalista dos mass-media = harold lasswell criou a fórmula “quem diz o quê, por que canal, a quem, com que efeito?”; para os autores do contexto de luta contra o totalitarismo do princípio do século, os media são instrumentos à serviço da propaganda a inaugurar a democratização da sociedade (por isso a teoria funcionalista é designada, pela crítica, como teoria instrumental). primeiro os trabalhos funcionalistas incidiram sobretudo na problemática dos efeitos dos media, acentuando que haveria um impacto das mensagens mediáticas sobre a audiência; essa foi a fase da concepção hipodérmica, que seria revista a partir de 1944 e consagrada como teoria do duplo fluxo da comunicação.!

•

a ênfase está nas funções dos meios de comunicação, que deixam de ser intencionais e passam a ter consequências objetivas averiguáveis. percebe as funções dos mass-media a partir do ponto de vista da sociedade.!

•

teoria crítica ou escola de frankfurt = autores mais importantes dessa escola: theodor adorno, max horkheimer, leo loventhal, herbert marcuse e walter benjamin. “teoria crítica” pois propõe uma análise dos produtos culturais como processos simbólicos da reificação, inspirando-se em karl marx e sigmund freud. consideram os media enquanto instrumentos do poder, que exercem violência simbólica sobre a sociedade e fomentam a homogeneização cultural.!

•

audiência = conjunto de destinatários de um médium que pode se tornar um público especializado, com gostos específicos; são as pessoas que consumem jornal, rádio, televisão, etc. para o estudo da audiência existem técnicas de avaliações de opinião, utilizando o audímetro, conectado à rádio ou televisão, para medir e registrar a frequência de consumo de cana...