A7 mercadotecnia el trabajo esta completo 100 PDF

Title A7 mercadotecnia el trabajo esta completo 100
Course Mercadotecnia
Institution Universidad del Valle de México
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Summary

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Description

ACTIVIDAD 7 Cuadro Comparativo

INTRODUCCION Para este tema tenemos a dos grandes empresas de entretenimiento que siempre compiten entre si para ser los mejores en el mercado. Hablamos de CINEPOLIS una empresa que es la 4ª. cadena de exhibición a nivel mundial y la 2ª en venta de boletos y la 1ª en asistentes promedio por sala en el mundo y por otro lado tenemos a CINEMEX una empresa con mas de 23 años en el mercado del entretenimiento y que se encuentra dentro del top 10 de las mejores cadenas cinematográficas del mundo. Aunque ambas empresas no ofrecen el mismo tipo de servicio, las dos nos ofrecen diversas modalidades y servicios diversos para que uno como cliente este satisfecho y tenga las intenciones de regresar. Gracias a este cuadro podemos entender que hace falta dentro de cada una y lo que las hace únicas, y que siempre están a la vanguardia de lo nuevo para crecer y mantener el servicio e instalaciones. Aspectos

Empresas

Descripción del producto/ servicio

Imagen del producto/ servicio

Principales beneficios que promueve (funcionales, emocionales)

Cinepolis

Cinemex

Servicio de entretenimiento: Películas, eventos deportivos, áreas de juegos, cafetería y dulcería.

Servicio de entretenimiento: Películas, eventos deportivos y cafetería.

Renuevan continuamente para dar un mejor servicio y mantener el interés del público en general.

La renovación o mejora suele ser muy lenta es por ello que no es muy habitual el interés de la gente hacia esta empresa.

Promueven la ayuda mediante donativos, servicios de calidad, servicio al cliente, mejoras continuas además de hacer que los clientes se sientan cómodos y emocionados al manejar diversas modalidades para ver una película.

Tiene salas exclusivas que ofrecen una mayor comodidad al ver una película, además de una variedad de modalidades en cuestión de salas que permite ofrecerle al cliente diversos servicios en base al costo que mejor se acomode.

Aspectos

Empresas

Proyección de la identidad de la marca hacia el publico meta

Cinepolis

Cinemex

A mi parecer Cinépolis a evolucionado a un nivel completamente diferente al proporcionar salas con realidad virtual que no se había visto nunca, además de ofrecer una calidad sumamente alta en todos los servicios que ofrece para darle variedad y hacer llegar su producto a público de cualquier edad.

El caso de Cinemex a sido el enfocarse al publico mas que nada adulto con una calidad alta, pero todo lo nuevo que ofrece al publico en salas es mas que nada para parejas o público adulto en general.

Descripción de la estrategia de comercialización

Mix mercadologico

Producto

Variado con más de 6 opciones a tu elección (dependiendo del lugar en donde vivas), servicios de alta calidad, innovación constante y siempre buscando más para ofrecer.

Con 4 opciones a tu elección, servicios de buena calidad con mejoras un poco lentas.

Precio

Medio - Alto, aunque accesible de forma promedio, con adaptación en costos al publico al que se dirige, además de diversos combos en alimentos con precios a convenir de cada cliente.

Medio – Bajo, con una mayor accesibilidad para el cliente, con promociones y combos variados en alimentos con costos a convenir de cada cliente.

Apertura de nuevas tiendas, aliarse o convenios con otros negocios, recibe sus películas vía satélite.

Todos sus productos son exclusivos por lo tanto solo se venden en sus instalaciones. (Con excepción de refrescos y dulcería).

Plaza

Con su tarjeta Club cinepolis hay 3 niveles que son fan, fanático y super fanático. En fan tienes combo de lunes martes 2x1 y combo cumpleaños y en fanático y super fanático obtienes entradas a Promoción salas VIP o 3D con precio de sala tradicional, refill en refresco y palomitas, cinepoles klic y te permite guardar una cantidad de puntos que al final puedes usar en dulcería.

Con su tarjeta invitado especial. Que existe 3 niveles el cual cambian un poco sus beneficios pero en todas recibes promociones martes 2x1, combo lunes por $145, combo cumpleaños la sexta visita al mes gratis, invitaciones a premiers y tienes el sistema de lealtad que te permite guardar una cantidad de puntos que al final puedes usar para consumir alguno de sus productos.

CONCLUSION. Como conclusión tenemos que CINÉPOLIS es una empresa que aunque sus costos sean medianamente altos, nos ofrece una alta gama de salas y modalidades para

poder ver y disfrutar de la mejor manera de nuestra película y de esta forma siempre querer regresar, ya que la satisfacción de un cliente siempre es lo mas importante como proveedor de servicios, al ofrecer una imagen nueva y siempre estar al pendiente de las innovaciones en el mercado el servicio de cinematografía más grande nos demuestra que debemos de hacer para estar en lo mas alto posible. Mientras que CINEMEX nos da a entender que su principal objetivo es llamar la atención del sector adulto o de pareja ya que sus salas están diseñadas principalmente para ese grupo de personas que gusta de ir a un cine de pareja, es por eso como se menciono antes cada unos de los puntos mas relevantes de cada empresa esta puesta dentro de nuestra tabla para una mejor comprensión.

REFERENCIAS. Gutierrez, V. (2014), El economista, Cinemex vs Cinépolis,?¡que empiece la función!, https://www.eleconomista.com.mx/arteseideas/Cinemex-vs-Cinepolis-que-empiece-lafuncion-20140105-0106.html Milenio digital, (2019), Milenio, Cinemex vs Cinepólis: ¿en dónde disfrutas más ver una película?, https://www.milenio.com/espectaculos/cinemex-vs-cinepolis Historia de Cinemex https://cinemex.com/nosotros/ Historia de Cinépolis https://intranet.cinepolis.com/SitePages/Historia.aspx...


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