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Economic Man ! Hintergrund: ! • Schnell wachsendes märkte ! • Beginn der Massenproduktion ! • Fokus der Mitarbeiter: Existenzsicherung ! Annahme: ! • Handeln nach dem größten Gewinn ! • Arbeiter hauptsächlich durch monetäre Ziele motivierbar ! • Der Betrieb ist ein technisches System an der, der Mensch angepasst werden muss! • Zergliederung der Arbeit in kleine Arbeitsschritte´, erhöht die Produktivität! Methoden: ! • Kopf- und Handarbeit; Manager übernehmen Planung und Überwachung, Arbeiter führen Tätigkeit aus! • Analyse und Zergliederung von Arbeitsabläufen! • Auswahl für die Aufgaben der am besten dafür geeignet ist ! Frederic Taylor - Scientific Management • Ziel: Effizientesten weg zur Ausführung von Aufgaben finden ! • Zergliederung der Aufgaben in einzelne Teilschritte ! • Eliminierung unnötiger Bewegung ! • Ausführung der Aufgaben durch bestgeeigneter Arbeiter! Zeit und Bewegungsstudie nach Taylor! 1. Genaue Reihenfolge studieren, welche der Arbeiter ausführt, wenn der die Leistung verrichtet, ebenso die Werkzeuge die er benutzt ! 2. Mit Stoppuhr die Zeit messen, anschließend die schnellste Art und Weise ermitteln, die sich ausführen lässt! 3. Man schaltet alle falschen, zeitraubenden und nutzlosen Bewegungen aus! 4. Man stellt die schnellsten und besten Bewegungen ebenso wie die besten Arbeitsgeräte tabellarische in Serien geordnet zusammen ! Heutige Managementansätze und Instrumente auf der Grundlage des Taylorismus:!

MTM Methods-! Time-! Measurement

Lean Production !

Just-in-TimeProduction

Kaizen/KVP! Measurement !

TQM

Six Sigma

Social Man! Hintergrund:! • Taylorismus führt zu montonen, entmenschlichten Arbeiten ! • Rationalisierungspotential durch Arbeitsteilung ist begrenzt ! • Entdeckung der unterpersonalen Aspekte ! Annahme:! • Fabrik als soziales System ! • Mensch wird von sozialen Motiven geleitet ! • Soziale Beziehungen definieren Identität, Zugehörigkeitsgefühl und beeinflussen die Arbeitsleistung ! Methoden: ! • Start: Hawthorne Experimente: Untersuchung der Einflüsse von Arbeitsbedingungen auf die Arbeitsleistung! • Ergebnis: Jede Intervention förderte die Produktivität ! • Beginn der Human-Relation Bewegung: Verbesserung der zwischenmenschlichen Beziehungen im Betrieb ! • Fokus: Arbeitsteam und Vorgesetzten- Mitarbeiterbeziehung ! Self-actualizing Man ! Hintergrund: ! • In den 50er Jahren steigen Fehlzeiten; Streiks werden häufiger ! • Krise der Arbeitsmotivation ! Annahme:! • Mensch ist selbstbestimmt ! • Mensch strebt nach Selbstverwirklichung durch autonomes, eigenverantwortliches Handeln! • Ziel des Menschen, sein Potenzial und Fähigkeiten sinnvoll zu nutzen ! Methoden:! • Arbeit soll den Arbeitnehmern Möglichkeit bieten, kreativ und Innovativ tätig zu sein! • Job Rotation, Job Enrichment, Job Enlargement ! • Gruppenarbeit! • Projekte zur Humanisierung der Arbeitswelt ! • Unternehmen als Sozia-technisches System ! Complex Man ! Hintergrund: ! • Ausdifferenzierung von Gesellschaft, Wirtschaftsorganisationen und individuellen Bedürfnissen ! Annahme: ! • Der Mensch hat vielfältige inter- und intraindividuelle Bedürfnisse! • Bedürfnisse hängen von der jeweiligen Situation und Entwicklungsstand der Person ab ! • Mensch zeichnet sich durch Lernfähigkeit und Flexibilität aus ! Methoden: ! • Integration bisheriger Ansätze ! • Differenzierte Analyse der Wechselwirkung von Person, Arbeit und Organisation ! • Individualisierung des Führungsstils! • Der Mitarbeiter als Unternehmen ! • Sicherung der individuellen Beschäftigungsfähigkeit statt Arbeitsplatzsicherheit !

Virtual Man! Hintergrund:! • Durch das Internet verändern sich Kommunikation und Kollaboration massiv ! • Die Ausgrenzung von Unternehmen werden diffuser! Annahme:! • Das Leben, Arbeiten und Kommunizieren ist durch Information- und Kommunikationstechnologien geprägt ! • Mensch ist flexibel und kann sich anpassen ! • Der Mensch hat eine Neigung zu Kooperation und Aktivität im Netzwerk ! Methoden:! • Verschmelzen von Produktion und Dienstleistung:! • Virtuelle Teams! • 24/7 erreichbar ! • Mobiles Arbeiten !

Arbeits- und Organisationspsychologie ! 1. Wie können Sie die Arbeits- und Organisastionspsychologie voneinander abgegrenzt werden?! Die Arbeitspsychologie beschäftig sich mit dem erlebt und verhalten des menschen auf die Arbeit in Bezug auf Arbeitsbedingungen, arbeitsverhalten. Organisationspsychologie welche Einfluss diese Strukturen auf die Mitarbeiter haben ! 2. Nennen Sie beispielhaft zwei Handlungsfelder der Arbeits- und Organisationspsychologie.! Arbeitspsychologie: Homeoffices - kurze Arbeitswege, Kein Austausch, Kontakt nur visuell! Organisationspsychologie: Gestaltung und Entwicklung von Organisation, Chance Management! 3. Was sind die Prinzipien des Taylorismus? Welche Kritikpunkte gibt es aus Ihrer Sicht?! 4. Wodurch ist der Self-actualizing Man geprägt? Welche Auswirkungen hatte dieses Menschenbild in der Praxis? ! Teilautonome Arbeitsgruppen eingefügt! Arbeitsanalyse! Strukturiert vorgenommene Methode zur Erfassung und Bewertung menschlicher Arbeitstätigkeit im Zusammenhang mit ihren Bedingungen und Auswirkungen ! • Bewertung & Eingruppierungen! • Motivation ! • Produktivität! • Beanspruchungen & Stress! • Eignung & Auswahl ! • Personalentwicklungen !...