Aplicación de los principios básicos de la administración en una empresa PDF

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Investigación sobre la Aplicación de los principios básicos de la administración en una empresa mexicana....

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Aplicación de los principios básicos de la administración en la empresa Promotora Industrial de Desarrollo (PID) Promotora Industrial de Desarrollo es una empresa localizada en el estado de Veracruz, dedicada a la construcción de patines de medición de petróleo y gas principalmente. De acuerdo a la información mostrada en su sitio web, uno de los principios administrativos que aplican es la subordinación del interés individual al interés general, pues uno de sus valores es el trabajo en equipo, lo que “les permite hacer más con menos”. Otro proceso es la división del trabajo, ya que la empresa está dividida en distintas áreas con funciones específicas, sin embargo, existe cooperación entre éstas. Como se muestra en la Figura 1, los procesos de la empresa se dividen en: • •

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Actividades de apoyo: Es el área administrativa, se encarga de la planeación y liderazgo, la gestión de recursos, la gestión de información y documentación. Proceso comercial: Integrado por el departamento de ventas, se encargan de ofrecer los servicios de la empresa, identificar las necesidades del cliente, recabar la información necesaria para elaborar una propuesta de solución, determinar si será necesaria la intervención de ingeniería y emitir las órdenes de compra. Proceso de ingeniería: Conformado por el departamento de ingeniería, se encarga de realizar la ingeniería de detalle y seleccionar y requisitar materiales y servicios. También es apoyado por el departamento de Laboratorio de Medición. Proceso de suministros: Es el área encargada de realizar la compra de materiales y servicios en conjunto con el departamento de ingeniería. Integrada por el departamento de Almacén. Proceso de construcción: Participan distintas áreas como el taller de estructuras metálicas, el área de pintura, el Laboratorio de Medición e Ingeniería. Se encargan de la construcción, realización de pruebas, instalación, y entrega del equipo al cliente.

Figura 1. Organización de los procesos en PID....