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Caso Inditex...

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GRUPO: LOS EMPRESARIOS2 INTEGRANTES DEL GRUPO: - DANIEL RUBIO QUINTANA - CARLOS SÁNCHEZ CATALÁN - DAVID JORNA GÓMEZ Daniel Rubio Quintana

CASO INDITEX

Índice Reparto del trabajo. ...................................................................................................................... 2 1.¿Cuáles son las principales capacidades o competencias ensenciales de Zara que explican su éxito? ¿son estas capacidades coherentes con la estrategia competitiva que sigue?. ................ 2 2.Analice los motivos que han llevado a Inditex a adoptar una estrategia de integración vertical, así como los potenciales inconvenientes de esta estrategia .......................................... 2 3. Identifique el resto de las direcciones de desarrollo seguidas por Inditex. Explique las principales razones que justifican estas decisiones y los riesgos que conllevan. Justifique si los métodos de desarrollo seguidos son coherentes con las direcciones de desarrollo adoptadas .. 3 4- Analice el proceso de internacionalización de Inditex y las razones que lo impulsan. Identifique las formas de entrada en los países de destino, sus ventajas e inconvenientes........ 4 BIBLIOGRAFIA ................................................................................................................................ 6

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INDITEX

Reparto del trabajo. El reparto de las tareas se ha realizado consensuadamente, Daniel se ha encargado de juntar el trabajo y de las preguntas número 1 y 2, David se ha encargado de la pregunta 4 y de la portada y la bibliografía y Carlos se ha encargado de la pregunta numero 3 y del índice del trabajo.

1.¿Cuáles son las principales capacidades o competencias ensenciales de Zara que explican su éxito? ¿son estas capacidades coherentes con la estrategia competitiva que sigue?. En primer lugar, decir que el Grupo Inditex se compone de diversas empresas donde estan interconectadas todas ellas entre sí a través de la logística de la fabricación y del diseño de la moda cuya finalidad principal es la rápida adaptación a los mercados y su grqan flexibilidad a la hora de hacer frente a las nuevas demandas de los clientes para así conseguir una mayor ventaja competitiva respecto sus competidores y lograr lo que son hoy en día. Su gran capacidad viene dada por la integracion vertical que se ha aplicado en la empresa, y está basada en la comunicación, en la rápida respuesta y en una gran adaptación de los cambios que se producen en el mercado. Las capacidades mencionadas son coherentes totalmente de cara a la estrategia competitiva que sigue la compañía ya que dichas capacidades conceden al grupo lo necesario para estar por delante de sus competidores en cuanto a tiempo de reaccion y satisfaccion de las necesidades.

2.Analice los motivos que han llevado a Inditex a adoptar una estrategia de integración vertical, así como los potenciales inconvenientes de esta estrategia. El Grupo Intditex lleva a cabo una estrategia de integracion vertical ya que la compañía se implica en todas las fases del proceso productivo para la realizacion de sus productos, generando así un mayor valor en ellos. Algunos de los principales motivos que han llevado a Inditex a adoptar esta estrategia de integracion vertical son los siguientes: Aparece la economía de alcance para el aprovechamiento de recursos como sus instalaciones, sus propios equipos de diseñadores … esto hace que se produzcan sinergias entre las distintas empresas del grupo debido al intercambio de informacion entre diseñadores, comerciales, haciendo que se produzca una mayor flexibilidad en la empresa. 2

Se reducen los niveles intermedios ya que no hay almacenes en las tiendas, sino que cuentan con la cantidad justa de productos según la demanda establecida. Se eliminan los costes de transaccion ya que la mayoria de las actividades que componen la cadena de valor en un mismo centro productivo aunque a veces la produccion es subcontratada a proveedores exteriores donde la mano de obra es mas barata. En cuento a los inconvenientes podemos decir que: Se producen un aumento del riesgo global de la empresa ya que esta mas comprometida con un mayor volumen de recursos con el ciclo completo del producto. Esto surge como consecuencia de la realizacion interna del diseño, la fabricacion y el proceso de distribucion. Un aumento de las barreras de salida como consecuencia del mayor numero de activos involucrados en las distintas etapas. Inditex persigue un crecimiento economico mediante su expansion geograficamente, entrando en nuevos mercados. Puede ocurrir que se produzca una falta de flexibilidad ante los cambios, aunwue inditex cuenta con tecnologias muy innovadoras que hacen que su competitividad mejore. También se produce una reduccion de la capacidad para introducir innovaciones por la falta de contacto con proveedores o clientes externos. Por último puede ser un inconveniente la diferencia en la escala óptima de las distintas fases productivas, donde inditex tiene como modelo de negocio una rapida adaptacion a la demanda que consiste en introducir nuevos productos en el mercado tan pronto como se detecten nuevas necesidades de los clientes.

3. Identifique el resto de las direcciones de desarrollo seguidas por Inditex. Explique las principales razones que justifican estas decisiones y los riesgos que conllevan. Justifique si los métodos de desarrollo seguidos son coherentes con las direcciones de desarrollo adoptadas. En cuanto a las direcciones de desarrollo que va a seguir inditex podemos sacar la conclusion de que utiliza las dos formas de expandirse, tanto la penetracion en el mercado, como el desarrollo de mercados. Comenzaremos por la pentracion de mecado, donde podemos ver como inditex intenta llegar al mayor numero de clientes en el mercado donde desarrolla su actividad a traves de distintas filiales, las cuales son dirigidas por un segmento concreto de la demanda. Podemos observar que esta decision es correcta, ya que dispone de un gran numero de marcas de ropa y tambien un gran numero de tiendas al compararlo con

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sus competidores, tiene un gran dominio respecto a la competencia, tal es ese dominio que hace que el mercado de la ropa pierda atractivo. Por otro lado podemos llegar a pensar que su mayor riesgo es que la empresa no se sepa adaptar a los cambios de gustos, necesidades y maneras de actuar de sus clientes, y que aparezcan marcas que lleguen a marcar tendencia y les vayan quitando cuota de mercado. A continuación hablaremos del desarrollo de mercado, donde podemos observar que la marca inditex tiene la idea de introducir los productos tradicionales en nuevos mercados, además de intentar introducirse en mercados en el extranjero y la búsqueda de nuevas áreas geográficas con algunos de sus clientes potenciales. Creemos que esta estrategia es adecuada, porque Inditex ya ha alcanzado en España altas tasa de eficiencia y eficacia en los mercados que hay actualmente y dispone de recursos suficientes para poder expandirse por el resto del mundo. Algunos de los principales riesgos que se pueden producir al aplicar esta estrategia pueden ser, la existencia de muchas barreras de entrada a otros mercados, como por ejemplo que haya empresas con mucha experencia en ese mercado, otro riesgo que podria haber es que en los distintos mercados en los que se ha expandido los consumidores tengan otros gustos dintintos, ya que al ser una empresa dedicada a la moda depende de los cambios que se produzacan en el entorno. Los métodos que usa Inditex para llevar a cabo su estrategia de desarrollo y para crecer internacionalmente son tres métodos dependiendo de la situacion y las caracteristicas del mercado: -

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Cuando se trata de áreas que son muy competitivas pero de bajo riesgo o con posibilidades de amplicación, implantaría el método de la tienda propia. En áreas que son también muy competitivas pero con mercados cuyas especificidades de la actividad de distribución recomiendan tener un socio local, optan por formar empresas conjuntas, adquiriendo partes de otras empresas, donde en la mayoría de los caso han acabado comprando la totalidad de la empresa. Y por ultimo en mercados de menor tamaño y de alto riesgo ya sea por la situacion política o económica ha optado por tener franquicias. En este tipo de acuerdo se realiza con un único socio para todo el país, tiene que ser un grupo nacional consolidado y experimentado en la moda.

4- Analice el proceso de internacionalización de Inditex y las razones que lo impulsan. Identifique las formas de entrada en los países de destino, sus ventajas e inconvenientes. El Grupo Inditex ha reforzado su modelo de negocio como consecuencia de la entrada en nuevos mercados y de la búsqueda de nuevos formatos comerciales con los que pretenden satisfacer la demanda. 4

Además, Inditex esta presente en 86 países y contando con mas de 6000 tiendas repartidas por los cinco continentes, cada una especializada en un grupo de clientes y necesidades diferentes. Es a finales de los 80 cuando Zara opera en mercados internacionales como respuesta a la entrada de competidores internacionales debido a la reducción de las barreras de entrada por el ingreso de España a la CEE. Se introduce en lugares como Oporto, Nueva York o Paris, Grecia… La forma de entrada en los países de destino depende de las características de los mercados, podemos señalar tres estrategias principales con las que Inditex afronta el desarrollo de sus diferentes formatos comerciales en un nuevo mercado: -

Implantación propia:

Suelen hacerlo mediante tiendas propias cuando están en áreas muy competitivas con un riesgo bajo o con posibilidades de expansión, llevando a cabo la integración en las ofertas, pedidos, distribución. Como una forma adicional de internacionalización, Inditex opto por la venta de sus productos por internet o por la creación de Zara Home, que rompió la línea de actividad. -

Joint Venture

Los acuerdos de Joint Venture sostenidos con socios locales solo se adoptan en los países en los que las características desde el punto de vista del negocio recomiendan contar con las ventajas derivadas de contar con socios que aporten un conocimiento previo. -

Franquicias

En el modelo de franquicias de Inditex, le corresponde al franquiciado la inversión en activos fijos de la tienda y la contratación del personal para su gestión. Como compensación, se le otorga la exclusividad geográfica de la franquicia, por lo que no podrá haber otro franquiciado en la misma zona. Las ventajas y desventajas de la internacionalización del Grupo Inditex son: -

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Ventajas: ▪ Investigar sobre el comportamiento de nuevos países para adaptarse a nuevas líneas de ropa captando mayor número de clientes. ▪ Mejorar su aprendizaje. ▪ Mas competitividad. ▪ Afianza la marca del grupo Inditex. Inconvenientes: ▪ La falta de contactos y de conocimientos sobre los nuevos mercados y la forma de actuar en ellos. ▪ El cambio de monedas que puede afectar a la inversión. ▪ Los elevados costes.

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BIBLIOGRAFIA https://www.cnmv.es/Portal/consultas/busqueda.aspx?id=25 https://www.inditex.com/es/home Libra Guerra y Navas 5ª Edición.

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