Caso practico Thrifty 3 PDF

Preview

Summary

Download Caso practico Thrifty 3 PDF

Description

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA Facultad De Ciencias Administrativas

Trabajo en Equipo

Relaciones Públicas 6to Semestre Semestre: 2020-2

Noviembre 2020, Mexicali, Baja California.

Grupo: 351

Trabajo Equipo 5 “Caso práctico 3.1”

Caso Practico Thrifty Antecedentes de la Empresa Thrifty Ice Cream es una empresa 100% norteamericana fundada en el Estado de California en 1940, que se ha dedicado exclusivamente a la elaboración de helados de crema de la más alta calidad. El objetivo de Thrifty al iniciar operaciones y establecer su primera planta de productos de helados, fue abastecer principalmente a farmacias y fuentes de

sodas. Inmediatamente se colocó en la preferencia del público quien hasta el día de hoy, nos reconoce por el extraordinario sabor y la calidad de nuestros productos. Desde entonces, Thrifty se ha consolidado como una empresa sólida y de excelente reputación, que a lo largo de sus 70 años de vida, ha obtenido innumerables reconocimientos y galardones en todo tipo de competencias nacionales e internacionales de productores de nieves y helados de crema. En los Estados Unidos, Thrifty se vende en más de 600 farmacias RITE AID, propietaria de la marca, y nuestra nueva planta en California, cuenta con tecnología de punta y se considera como un modelo de eficiencia y productividad con una capacidad de producción anual de poco más de 18 millones de galones de helado. En México contamos con cerca de 150 sucursales distribuidas en los Estados de Baja California, Baja California Sur, Sonora, Sinaloa, Jalisco, Colima, Nayarit, Estado de México y muy pronto en tu ciudad. Thrifty de México tiene el compromiso de expandir su red de concesionarios y de llevar sus deliciosos sabores a todos los rincones de la república mexicana. En 1983 Helados Thrifty llega a México por primera vez en el estado de Baja California Norte, posicionándose rápidamente como el helado favorito de la región, rápidamente se abrieron varias sucursales en esa zona, expandiéndose a Baja California Sur y Sonora en los primeros años. Actualmente contamos con más de 200 exitosas tiendas distribuidas en toda la República Mexicana.

Misión, Visión y objetivos Misión: Somos una empresa comprometida con la calidad en nuestro producto y servicio, buscando satisfacer necesidades del cliente, aplicando estrategias de mejora continua. Visión: Ser la mejor empresa de servicios, permaneciendo en el gusto de nuestros clientes y brindar un producto de calidad para el cumplimento de nuestras metas. Objetivos: El objetivo de Thrifty al iniciar operaciones y establecer su primera planta de productos de helados, fue abastecer principalmente a farmacias y fuentes de sodas. Ahora su objetivo es establecer estrategias que permitan fortalecer la cultura organizacional de la empresa y a su vez estar preparados par

a una posible crisis, combatir, las amenazas del a competencia, así como enriquecer la publicidad de Thrifty Ice Cream.

Cultura organizacional Esta cultura se basa en que por parte de Thrifty busca en que por parte de dicha empresa se cree una cultura donde lleven a la empresa a que sea muy transparente y muestre esa fidelidad hacia los clientes siendo muy transparentes y que siempre se lleven una experiencia cada vez que visitan dicho lugar como es por ejemplo que todos sus productos sean de la mejor calidad y nunca recibir una mala queja de que el producto no está en buen estado ahí entra esta ‘’cultura’’ donde su función empieza en tratar bien los productos y no descuidarlos dejándolos en climas cálidos por unos minutos donde se expongan a perder la calidad que tienen ya sea haciendo un inventario el cual llenan el almacén con producto llevar una secuencia para que el producto no se pierda la calidad que tenga. Otra es en el ámbito del trabajo los trabajadores necesitan estar en un ambiente de trabajo amigable el cual no haya ningún problema y todos estén coordinados para operar sin problema.

Estructura organizacional

Imagen Corporativa



Nombre: Thrifty Ice Cream/ Helados Thrifty



Logotipo:



Eslogan: “¿Cuál es tu favorito?”



Tipografía y colores: Usan la tipografía clásica de Thrifty Ice Cream de Estados Unidos. En cuanto a colores, el que más predomina es el rojo, que es un color que se utiliza mucho en la industria de alimentos para generar deseo al público.



Sitio web: http://heladosthrifty.com.mx/



Material corporativo:

Portafolio de productos y servicios Sabores de Thrifty. 1. Cookie Dough 2. Limonada 3. Chocolate 4. Choco Malteada 5. Moka Almendra 6. Rocky Road 7. Cherry Vainilla 8. Pastel de cumpleaños 9. Fresa Plátano 10.Galleta de Circo 11. Coco con Piña 12.Vainilla 13.Arcoíris 14.Chicle 15.Menta Chip 16.Amaretto con cereza 17.Cappuccino Crunch 18.Cherry Chip 19.Choco Brownie 20.Fresa 21.Algodón de azúcar 22.Blueberry Cheese cake 23.Pastel de queso con fresa

24.Platano con Nuez 25.Nuez con Mantequilla 26.Nuez con Caramelo 27.Nuez 28.Choco cacahuate 29.Vainilla con esplenda 30.Tres Mosqueteros

Conos:  Sencillos  Cono doble  Wafle  Wafle especial (sencillo)  Medios galones Galletas y pasteles:  Galleta individual  Pastel de nieve Especialidades:  Malteada  Float  Sundae galleta  Chemisse de nieve  Banana royal

Café y bebidas:  Café frapuccino  Refresco de lata  Agua embotellada...