CM4 ODE Facteurs DE Contingence PDF

Preview

Summary

Download CM4 ODE Facteurs DE Contingence PDF

Description

! ! ! !

ORGANISATION)DES)ENTREPRISES) !

Chap)4):)Les)facteurs)de)contingence)d’une)organisation) ) Introduction) ) Comment'expliquer'la'forme'des'structures'des'entreprises'?' ! *Théorie!de!la!contingence!:!Les!choix!de!type!de!structure!:!! - Spécialisation!! - Coordination!! - Formalisation!des!tâches!! La!structure!des!entreprises!dépendent!des!conditions!auxquelles!les!entreprises!sont!confrontées.!! è Pas!de!déterminisme!structurel,!pas!de!structure!idéale! ! ! I/)Les)différentes)facteurs)de)contingence) ) La)taille) On'ne'gère'pas'une'PME'comme'on'gère'une'grande'entreprise.'' Hausse!taille!à!hausse!élaboration!de!la!structure!(bureaucratisation).! ! Plus!la!taille!de!l’entreprise!est!importante,!plus!il!y!a!d’effectif!et!donc!il!faut!une!structure!élaborée!:!! • Mécanisme!de!spécilaisation! • Mécanisme!de!coordination! • Plus!de!formalisation! ! MINTZBERG)!L’organisation!«!apprend!»!à!travers!la!répétition!des!tâches.!! ! ->Une!entreprise!jeune!procède!par!tâtonnements,!commettant!parfois!des!erreurs.!! ->Hausse!âge!--->!Hausse!formalisation.! ! C) )La)technologie/Système)technique))) ! WOODWARD):!Étude!empirique!sur!l’organisation!de!100!entreprises!industrielles!anglaises!en!1956.! Constat!:!Même!système!technique!à!même!structure.!!

1!

! ! ! ! ! Système!technique!de! production!par!petits!lot!!

Système!technique!de! production!de!grandes! séries!!

! ! !

!

! ! !

o Structure!souple!! o Standardisation!peu!développée!! o Coordination!par!ajustement!mutuel!!

o Structure!rigide!! o Forte!standardisation!! o Formalisation!

! ! !

!

! D) L’environnement) ) Tout!ce!qui!externe!à!l’entreprise.!! ) > Le)degré)de)simplicité)de)l’environnement) ) Est-ce'que'dans'mon'environnement'besoin'de'posséder'bcp'de'compétences/d’expertise'différents'?' -Environnement!simple!à!Favorise!centralisation!! -Environnement!complexe!à!hausse!décentralisation!! ! ! !!!!!>)Le)degré)de)stabilité)de)l’environnement)) ) Est-ce'que'changement'nombreux'dans'mon'environnement'?' ' BURNS)et)STALKER) • Environnement!stable!->!environnement!avec!peu!de!changements!et!sont!faibles!importances! !à!!Adoption!de!règles,!procédures,!normes!=>!standardisation!des!mécanismes!de!coordination.! ! ð Structure)mécaniste)) ! • Environnement!changeant!->!Beaucoup!de!changement!avec!des!réaménagements!permanent! !à!Pas!de!formalisation!pour!conserver!sa!capacité!d’adaptation!=>!coordination!par!supervision! directe!et!ajustement!mutuel.!! ! ð Structure)organique)) ! ! ! !

2!

! ! ! ! >)Le)degré)d’homogénéité)de)l’environnement)) ) Demande'identique'ou'pas'?' -Hausse!hétérogénéité!de!l’environnement!->!découpage!de!l’organisation!en!divisions!pour!s’adresser! chacune!à!une!portion!homogène!de!l’environnement.! ! >)Le)degré)d’hostilité)de)l’environnement)) ) Est-ce'que'mon'environnement'est'dangereux'?' -!Hausse!hostilité!->!hausse!centralisation!des!pouvoirs!dans!l’entreprise.!! ! Valeurs!familiales!! ! Ex!:!Tous!les!postes!en!haut!de!la!hiérarchie!vont!être!occupées!par!les!membres!d’une!même! famille.! Structure!nationale Ex!:!Importance!accordée!à!l’autorité!différente!selon!les!pays!!

Forte!proximité!à!ajustement!mutuel!et!supervision!directe! -Éloignement!physique!à!forte!standardisation!! ! ! -Sommet!stratégique!à!Centralisation! -Technostructure!à!Standardisation!! -Ligne!hiérarchique!à!Divisions!!!

! ! ! ! ! !

!

3!

! ! ! !

CHANDLER)) ) A!chaque!fois!qu’on!change!de!stratégie,!on!doit!changer!la!structure.! à )La)stratégie)influence)la)structure.) ) ) 1ere!Etape!:!! !! ! Petite!entreprise! 1!seule!activité! ! =>Faiblement) structurée)

2eme!Etape!:!! ! Agrandissement! de!l’entreprise!! ! =>Renforcement) de)la)fonction) administrative))

3eme!Etape!:!! ! Nouvelles!activités! (lié!à!l’activité!de! base)!! ! =>Organisation) par)fonction))

4eme!Etape!:!! ! Diversification!des! activités!! ! =>)Organisation) divisionnelle))

) II/)Les)configurations)organisationnelles) Lequel!des!facteurs!de!contingence!est!le!plus!déterminant!?!! ! Ecole!de!la!congruence! Les!facteurs!de!contingence!ne!sont!pas!totalement!indépendants.!Ils!s’influencent!mutuellement.! Certaines!combinaisons!sont!plus!probables!que!d’autres.!! ! 7)configurations)selon)MINTZERBG):)) • L’organisation)entrepreneuriale):!! o Rôle!clé!du!sommet!stratégique!! o Structure!simple!et!informelle!(supervision!directe)! o Entreprises!de!petites!tailles!(PME)! ) • L’organisation)mécaniste):!! o Standardisation!des!procédés!de!travail! o Rôle!clé!de!la!technostructure! o Entreprise!de!grande!taille! ð Organisation!pour!environnement!simple!et!stable! • L’organisation)professionnelle):!! o Organisation!décentralisée!! o Autonomie!des!salariés!! o Rôle!clé!de!la!fonction!support!!

4!

! ! ! ! ð Organisation!pour!environnement!stable!et!complexe!(différentes!compétences)! ! • Structure)divisionnalisée):!! o Entreprise!de!grande!taille! o Autonomie!des!divisions!(avec!leurs!propres!structures)! o Rôle!clé!de!la!fonction!support!! Ø Environnement!hétérogène!! ! • L’adhocratie!:!! o Mise!en!avant!de!l’innovation! o Rôle!clé!de!la!structure!(experts)!et!de!la!fonction!support! o Autonomie!des!salariés!! Ø Coordonner!des!salariés! o Qualification!élevée! ð L’environnement!est!complexe!et!dynamique!! Ex'Laboratoire'de'recherche'' ! • L’organisation)missionnaire):!! o Structure!informelle!! Ø On!ne!connaît!pas!vraiment!la!structure.! o Basée!sur!des!croyances,!une!culture,!une!idéologie!commune!! Ex'Association' ! • L’organisation)politique):!! o Pas!de!hiérarchie!spécifique! o Chacun!tente!d’imposer!son!point!de!vue!en!usant!du!pouvoir!dont!il!dispose!! Ex!:!Assemblée!nationale!! )

5!...