Comunicación intergrupal e intragrupal desde las ciencias PDF

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COmunicación intergrupal e intragrupal desde el punto de vista de las ciencias sociales...

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Universidad Mariano Gálvez de Guatemala Facultad de Humanidades Escuela de Idiomas Licenciatura en Traducción inglés-español, español-inglés Comunicación intergrupal Lic. Margarito Guantá Coló

COMUNICACIÓN INTRAGRUAL E INTERGRUPAL HISTORIA, ECONOMÍA Y PRÁCTICAS SOCIALES

Jorge Raphael Girón Lemus 3576-12-4968 Sección A Guatemala, 31 de octubre de 2015

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................................3 RELACIÓN INTRAGRUPAL E INTERGRUPAL...............................................................................................4 EL GRUPO SOCIAL....................................................................................................................................4 La composición de los grupos..............................................................................................................5 Características de los grupos...............................................................................................................6 Asch y Newcomb: la influencia del grupo sobre sus miembros...........................................................6 EL INTRAGRUPO......................................................................................................................................7 Las relaciones intragrupales................................................................................................................7 Historia del estudio de las relaciones intragrupales e intergrupales...................................................8 RELACIÓN INTERGRUPAL.......................................................................................................................10 El desarrollo de las relaciones intergrupales.....................................................................................11 Relación político-social en las relaciones intragrupales e intergrupales............................................11 La teoría realista del conflicto grupal................................................................................................14 Relación económico-social en las relaciones intragrupales e intergrupales......................................15 Prácticas sociales y la relación intragrupal e intergrupal...................................................................16 CONCLUSIONES.....................................................................................................................................18 REFERENCIAS.........................................................................................................................................21

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INTRODUCCIÓN

Las relaciones intragrupales e intergrupales han formado parte de las sociedad desde tiempos inmemoriales. El hombre no ha podido ni puede vivir aislado, esa es la razón por la que han formado grupos. Estos poseen jerarquías, normas, intereses, objetivos, metas, conveniencias e ideales en común. Los grupos se identifican a sí mismos por rasgos, tendencias, o elementos culturales, tecnológicos, y sociales. Es este sentido de pertenencia el factor que provoca la división entre grupos y la creación de estereotipos, prejuicios y discriminación con respecto a otros colectivos (Tajfel, 1969). Para que exista una verdadera relación intragrupal e intergrupal deben existir normas de convivencia y valores que todos los miembros de los grupos deben poseer y practicar. Las relaciones intragrupales e intergrupales no habían sido estudiadas a profundidad o como una ciencia independiente antes que el sicólogo británico, Henri Tajfel, comenzara una serie de experimentos sobre la relaciones interpersonales en el ámbito de la sicología social en la década de los cincuenta. Las investigaciones de Tajfel determinaron las bases para el posterior estudio y profundización de la sicología social. Henri Tajfel fue el pionero en la teoría del prejuicio y la identidad social. Su trabajo inspiró a otros sociólogos como John Turner y Michael Billing a seguir abordando en los temas relacionados con la conducta humana en la sociedad. Este trabajo expone la relación que comparten los miembros de las intragrupos e intergrupos desde una perspectiva histórica, económica y basada en las prácticas sociales occidentales.

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RELACIÓN INTRAGRUPAL E INTERGRUPAL EL GRUPO SOCIAL Para hablar de una relación intragrupal e intergrupal, primero debemos definir los elementos que las conforman, estos son los denominados grupos sociales. El grupo social es “un sistema formado por un conjunto de individuos que desempeñan roles recíprocos dentro de la sociedad” (Wikipedia, s.f.). El sitio EcuRed (s.f.) define grupo social como un término genérico utilizado para delimitar a un grupo de personas que interactúan entre sí para conseguir un objetivo en común. Lewin (1951) indica que un grupo social tiene su propia estructura, sus propias finalidades, y sus relaciones de privilegio entre grupos. Turner (1982) define a un grupo social como a “dos a más individuos que comparten una identificacion social común” y que se consideran a sí mismos como parte de la misma categoría. Entonces podemos decir que un grupo social es una estructura organizada que obedece a jerarquías, posee normas, comparte intereses y objetivos propios, y se identifica como parte de un colectivo. Cuando un individuo se une a un grupo, se convierte en parte de este y actúa de acuerdo a la ideología e idiosincrasia del mismo. El individuo deja de ser uno para convertirse en todos. La identidad social compartida surge cuando varias personas se consideran parte de un grupo. La interacción entre estos individuos es un factor primario para la creación de la identidad (ejemplo: un grupo educativo). A veces no existe interacción entre los miembros del grupo y aun así siguen siendo un colectivo (ejemplo: ser guatemalteco, ser estudiante de la Escuela de Idiomas, seguir a un equipo de fútbol). El documento en línea Psicología Social (s.f.) indica que los grupos sociales tienen las siguientes características: -

Poseen una identidad social en común. Se produce una interdependencia entre los miembros del grupo. 4

-

Se observa la formación de una estructura social con papeles definidos en esta.

La composición de los grupos De acuerdo a Moreland y Levine, los grupos se componen de (Psikipedia.com, s.f.): 

Características personales: creencias, cantidad de personas, demografía, etc.



Las formas de medir las características.

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Las perspectivas tomadas al momento de componer un grupo: efecto de la composición, contexto de la composición grupal, la causa de la composición grupal, efectos en los procesos de grupo, etc.

pensamientos,

la

personalidad,

Los grupos nos son estáticos, se crean buscado satisfacer un interés en común, se desarrollan, crecen, y tarde o temprano terminan desapareciendo o cambiando a un grupo diferente.

Worcher, Coutant-Sassic y Grossman (1992) propusieron el siguiente modelo del desarrollo de los grupos:

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

Fase de descontento: estamos involucrados en un grupo pero sentimos que no se nos representa como deberían. Surge la incomodidad al grupo.



Acontecimiento desencadenante: aparece un evento que agrava las tensiones y provoca la división del grupo (abandono del grupo).



Identificación grupal: es la primera fase para la creación de un nuevo grupo. se busca la identidad social compartida y poder establecer las diferencias con otros grupos para justificar su existencia. Existe tensión entre los grupos y se enfatiza la semejanza y la cohesión1 entre los miembros del grupo. Las minorías no pueden opinar.



Productividad grupal: es cuando el grupo se enfoca en materializar sus objetivos. Se disminuye la tensión entre grupos y se toleran las discrepancias dentro del grupo.

Procesos que contribuyen a que los miembros de un grupo permanezcan unidos. (Terapiaonline.co, s.f.)

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

Individualización: disminuye la cohesión grupal y aparecen los subgrupos. Se reúnen aquellos que comparten roles similares, habilidades, actitudes, intereses y otros aspectos no relacionados con la productividad. Las minorías son aceptadas y se comienza a buscar la libertad personal.



Declive: la individualización provoca que la función de grupo pierda interés y se exijan cambios. Si no hubiese estos cambios, existiría la inconformidad y el ciclo de los grupos volvería a comenzar.

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Características de los grupos Los grupos, como son estructuras, tienen sus propias jerarquías, roles, normas, intereses, conveniencias e identidad. Entre sus características tenemos: La toma de decisiones: recae en las autoridades correspondientes y es emitida en consenso. El pensamiento de grupo: tratar de explicar las razones por la que los grupos toman acciones correctas o catastróficas. Ejemplo: alta cohesión social, defectos estructurales en la organización, un contexto situacional (una guerra o la baja autoestima colectiva).

Asch y Newcomb: la influencia del grupo sobre sus miembros Cada individuo posee su propio juicio y es capaz de discernir sobre un tema o una actividad con criterio propio. Los diversos hechos sociales ocurridos antes de 1945 demostraban que los grupos influían en la conducta de los individuos. El sicologo estadounidense, Solomon Asch (1951), quiso comprobar si este hecho era cierto y realizó un experimento sicológico-social donde reunió a varios estudiantes y los hizo comparar la longitud de una línea patrón con otras tres líneas. Solo una era igual al patrón. Todos eran cómplices del entrevistador y solo uno era el verdadero sujeto de prueba. Durante el experimento los cómplices daban respuestas erróneas forzado al estudiante a aceptar que estas respuestas estaban correctas (a pesar de saber que estaban equivocados). Cuando un segundo estudiante apoyaba al sujeto de prueba la presión sobre este disminuía, asimismo la tendencia a la equivocación. 6

Entre 1930 y 1940, Newcomb realizó un estudió con chicas universitarias que provenían de familias de clase media-alta e ideas conservadoras, pero al compartir con las estudiantes universitarias con ideas liberales cambiaron su ideología. Veinte años más tarde el investigador las volvió a contactar llegando a la conclusión que las que habían estudiado más años en la universidad mantenían sus ideas liberales mientras que las que habían dejado la universidad en un tiempo más corto volvieron a sus antiguas ideas.

EL INTRAGRUPO

Las relaciones intragrupales La relación intergrupal puede ser definida como la interacción que existe entre dos o más individuos pertenecientes a un mismo grupo social, además de la relación entre subgrupos. Las personas forman grupos para satisfacer sus propias necesidades o buscar un objetivo en común. Se distinguen dos tipos de grupos: los de dependencia informativa y los de dependencia normativa. Los grupos de dependencia o influencia informativa son aquellos en donde el individuo adquiere conocimientos que antes no poseía por medio de la interacción con su grupo. En esta clase de grupos el individuo observa su entorno y trata de imitar el comportamiento de todos sus miembros pensando que están en lo correcto. El sujeto depende de las acciones de los demás y utiliza al grupo como una barrera entre él y la realidad. (Terapiaonline.co, s.f.) Las agrupaciones de dependencia o influencia normativa son aquellos que se forman por una simple convivencia entre sujetos, por evitar el conflicto entre miembros o para no sentirse excluido. Los experimentos de Asch y Newcomb demostraron que bajo la presión de grupo, el individuo tiende a adoptar la tendencia del colectivo aunque no esté de acuerdo con este comportamiento. Regularmente las personas tildadas de “diferentes, extrañas o raras” son aquellas que no siguen el patrón de uniformidad del grupo y casi siempre son excluidas, marginadas, agredidas o discriminadas.

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Historia del estudio de las relaciones intragrupales e intergrupales El estudio de la conducta de los grupos comenzó dándole a estos colectivos un “alma propia” que iba más allá de la individualidad (Psikipedia, s.f.). Este concepto fue acuñado en 1895 por el sicólogo, Gustave Le Bon, en su ensayo: “La Muchedumbre: Un estudio de la Mente Popular” [Psychologie des foules] (s.f.). La obra de Le Bon describía que el individuo cambia totalmente su comportamiento por medio de la sugestión y el contagio de los principios de la colectividad. En 1920, el sicólogo William McDougall formuló una nueva teoría: la existencia de los grupos no se basa en la suma de los individuos con pensamiento propio, sino que este pensamiento es diferente, es en masa. El estudio profundo de las relaciones intergrupales inició como “ciencia” después de concluía la Segunda Guerra Mundial. Los grupos se consideraron como objetos de conocimiento científico. Cartwright y Zander (1971) le dan a la investigación de los grupos las siguientes características:    

Importancia a la investigación empírica y combinación entre teoría y práctica. Interés en la dinámica y la interdependencia de los fenómenos sociales y las leyes que los rigen. La asociación del estudio de los grupos a otras disciplinas científicas. Aplicabilidad potencial de los hallazgos a la práctica social.

El auge de la investigación hacia los grupos se desarrolló porque se enfocaron los problemas sociales desde la investigación y que mediante su estudio podría llevar a una solución. También porque surgieron profesionales dedicados a los grupos y se le dio principal importancia a la experimentación. Hersz Mordche, un estudiante judío-polaco enlistado en el ejército francés fue capturado por los alemanes y puesto prisionero en varios campos de concentración durante la Segunda Guerra Mundial. Al preguntársele su nacionalidad se identificó como judío-francés o no mencionó su verdadero origen. Este hecho provocó que sus captores no lo asesinaran. Este joven fue el psicólogo nacionalizado británico, Henri Tajfel, quien comenzó una investigación para determinar los factores de la categorización de los individuos. Henri Tajfel descubrió que el sentido de identidad era lo que hacía que una persona se sintiera superior o inferior a otra de un “grupo distinto” y desarrollaran estereotipos y prejuicios en contra de sus contrarios. Elementos que llevaban a la discriminación.

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Imagen tomada de La Teoría de Tajfel y la Teoría Socioestructural (Sacristán, s.f.)

En la década de los cuarenta, en los Estados Unidos fueron creadas dos instituciones dedicadas al estudio de los grupos. El Centro de Investigación para la Dinámica de Grupos [Research Center for Group Dynamics] y el National Training Laboratories. El primero tenía la función de realizar investigaciones sobre los grupos y el segundo se encargaba de capacitar a los líderes comunitarios y a los futuros orientadores de grupos. Solomon Asch (1951) realizó un experimento sicológico-social donde llegó a la conclusión que la presión de grupo afecta en la toma de decisiones de los individuos y que estos abandonan sus creencias por los prejucios. El prestigioso sicólogo dijo que las acciones de grupo tenían un carácter real y que eran fruto de la interacción entre individuos. Posteriormente, Sherif (1954) realizó una serie de experimentos que demostraron, empíricamente, que los grupos formaban normas internas. Este experimento se llamó: “El experimento de Robber’s Cave” [The Robber’s Cave experiment]. Consistió en una prueba de tres etapas. La primera era crear dos grupos de niños y llevarlos a un campamento pero no relacionarlos entre sí. Sherif descubrió que se crearon papeles definidos dentro de los grupos. Luego decidió crear una competencia entre los dos grupos para demostrar quién era el mejor, como resultado apareció el comportamiento hostil entre ambos bandos. La última etapa consistió en unir a los grupos para realizar tareas en conjunto. El resultado fue sorprendente, no solo desapareció el comportamiento hostil, sino también se crearon lazos de afecto entre los muchachos.

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El estudio exhaustivo de los grupos continúo por las siguientes décadas hasta 1960. Luego de este período comenzó a decaer el interés por la colectividad. Steiner trató de explicar este fenómeno diciendo que luego de los años 60 la individualidad fue puesta por encima de los grupos, además que los hechos sociales ocurridos durante y previo a la Segunda Guerra Mundial habían causado revuelo en le mente de las personas. En la década de los 80s y 90s, el estudio de los grupos volvió a tomar importancia con la presencia de nuevos factores sociales. Con autores como Turner, Billing, Moscovici, etc, la sicología social recobró su importancia de antaño. Los estudios en comportamiento grupal e individual demostraron que la relación intragrupal está marcada por el sentido de pertenencia a diversos grupos y categorías de la sociedad. En la actualidad el estudio de los grupos se enfoca en: 

Analizar la colectividad desde diversas disciplinas. Ejemplo: psicología, economía, política, historia.

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Los procesos intergrupales. Ejemplo: ¿Cómo se forman? ¿Qué elementos intervienen para su creación? ¿Cómo es la relación entre grupos de distintas clases sociales?

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Los procesos intragrupales. Ejemplo: relación, interacción, causas y efectos, influencias, comportamientos, etc.

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Vinculación de los procesos intra e intergrupales. Ejemplo: existencia de subgrupos, la relación, dependencia, y cooperación entre intergrupos, la relación entre los miembros de un intragrupo, etc.

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RELACIÓN INTERGRUPAL

El desarrollo de las relaciones intergrupales La relación intergrupal es aquella que existe entre distintos grupos. Cuando las personas se categorizan como miembros de un endogrupo 2 siempre tratarán de favorecer a los integrantes de su “equipo”. Turner y Giles (1981) dicen que la conducta intergrupal es el “extremo más social del objeto de la psicología social” (HUICI CASAL Carmen, 2004). Huici (2012) indica que son los elementos históricos los que afectan la relacion que pueda surgir entre dos grupos diferentes. Un ejemplo de ello es si un ruso y un estadounidense se reuniera por azar en un punto específico, ambos se verían con recelo por los conflictos surgidos entre sus naciones. El sitio web Terapiaonline.co indica que los miembros de un grupo tienen a ver a sus semejantes con caracteristicas similares y compartidas entre sí. Este fenómeno es conocido como semejanza endogrupal. También existen diferencias con los miembros de otros grupos y el comportamiento hacia ellos tiende a ser hostil. Esta es la diferenciación exogrupal. Categorizarse como miembro de un grupo implica la pérdida de la individualidad y la aceptación de las políticas del grupo como propias.

Relación político-social en las relaciones intragrupales e intergrupales El Diccionario de la Real Academia define política como “actividad de quienes rigen o aspiran a regir los asuntos públicos”. La relación político-social aparece cuando existen factores que unen a los individuos a grupos políticos con los que se identifican o cubren algún interés personal. Para identificar las fases que un partido político sufre se utiliza el modelo del desarrollo grupal de Worcher, Coutant-Sassic y Grossman (1992):

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Endogrupo: grupo de referencia al cual se pertenece. Se manejan los mismos códigos, la identidad social del grupo se deriva de la percepción de semejanzas. (Ríos, 2012)

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Fase de descontento: el partido político ya está conformado, pero algunos miembros no están de acuerdo con el proyecto de gobierno del partido.

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Acontecimiento desencadenante: surge la elaboración de un programa electo...