Diseño DEL Producto PDF

Preview

Summary

Download Diseño DEL Producto PDF

Description

1

DISEÑO DEL PRODUCTO O SERVICIO JABONES ARTESANALES “CLAVEL VERDE”

YOLANDA MARIA PAYARES PADILLA ANDREA CAROLINA ARIAS WILCHES

ESTEBAN REYES TASCÓN INSTRUCTOR SENA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE- SENA TECNOLOGIA DE GESTIÓN DE MERCADOS FICHA 2104725 2021

2

INDICE

INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................4 OBJETIVOS ......................................................................................................................................5 OBJETIVO GENERAL .................................................................................................................5 OBJETIVOS ESPECÍFICOS: ........................................................................................................5 DISEÑO DEL PRODUCTO ..............................................................................................................6 1.

FICHA TECNICA DEL PRODUCTO ...................................................................................6

2.

ELABORACIÓN DEL PROTOTIPO DEL PRODUCTO .....................................................8

3.

IDENTIFIQUE LAS CARACTERISTICAS DEL NOMBRE Y DE LA MARCA´ ..............9

4. SELECCIONE LOS NOMBRES DE LOS PRODUCTOS E IDENTIFIQUE LAS POTENCIALIDADES Y FORTALEZAS DEL PRODUCTO ....................................................10 5. ESTABLEZCA LOS PRINCIPALES ASPECTOS TECNICOS, LEGALES Y DE MERCADO QUE SE DEBEN TENER EN CUENTA PARA LA CREACION DE LA MARCA 10 6. CUADRO RESUMEN CARACTERIZACION DE LAS FASES DEL CICLO DE VIDA DE SU PRODUCTO. ................................................................................................................... 12 CONCLUSIONES ...........................................................................................................................13 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS .............................................................................................14

3

LISTA DE TABLAS Tabla 1 Ficha técnica 1 de jabones artesanales Clavel Verde .............................................................6 Tabla 2 Ficha técnica 2 de jabones artesanales Clavel Verde .............................................................7 Tabla 3 Ficha técnica 3 de jabones artesanales Clavel Verde .............................................................7 Tabla 4 Cuadro ciclo de vida jabones artesanales ............................................................................12

4 INTRODUCCIÓN

Un producto se considera producto a cualquier artículo o bien que pueda ser ofertado en el mercado para su uso o consumo, y que permita satisfacer un deseo o necesidad particular. Estos productos pueden ser bienes tangibles o intangibles (servicios) y sus características se encuentran determinadas por diferentes variables. Cada empresa o producto debe estar acobijada bajo una marca, ya que este es un factor fundamental para el éxito de una empresa o institución en el mercado, permite generar fidelidad en los clientes y diferenciarse de la competencia. Esta puede influir positivamente las ventas, el valor de la empresa y atraer mejor talento humano. A su vez, El producto o los productos ofrecidos deben estar representados en diseños y presentaciones por lo que se ve necesario el diseño de un prototipo innovador ante los demás para empezar a crear una caracterización por parte del mercado, a fin de realizar mejoras futuras y procurar un afinamiento total del producto que se ofrecerá. Por último, cada producto por naturaleza cumple con un ciclo de vida, este consiste en un conjunto de etapas por las cuales atraviesa todo artículo durante su exposición o estadía en el mercado

5

OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL

•

Definir el diseño de jabones artesanales Clavel Verde.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

•

Determinar nombre y marca de jabones artesanales.

•

Identificar y describir los jabones artesanales ofrecidos por la marca.

•

Diseñar y determinar un prototipo figurativo de jabones artesanales

•

Definir ciclo de vida de jabones artesanales.

6

DISEÑO DEL PRODUCTO

1. FICHA TECNICA DEL PRODUCTO

Jabones Artesanales Clavel Verde, ofrece jabón en barra en tres (3) diferentes fragancias, por lo tanto, tres colores diferentes; sin embargo, poseen el mismo tamaño y peso. Las fragancias son vainilla, coco y fresas. Tabla 1 Ficha técnica 1 de jabones artesanales Clavel Verde

Producto Denominación comercial Descripción producto

Presentación producto

del

del

Unidad de medida Peso Neto Vida Útil del producto Condiciones de almacenamiento Condiciones de uso Composición Otro- Cuál

FICHA TÉCNICA 1 Jabón en barra artesanal fragancia coco Jabón Artesanal Clavel Verde El jabón artesanal es aquel que en su técnica de fabricación se utilizan ingredientes naturales de origen vegetal y que por lo tanto son más beneficiosos y menos agresivos con la piel. El jabón es distribuido de manera sólida, empacado por un papel encerado, sobre este se estampará el sello del producto y por la parte de atrás los respectivos componentes del jabón. gramos 200 gramos 30 días Manténgase en un lugar fresco y seco y alejado de la luz El jabón es uno del implemento con el cual contamos en casa, este nos permite realizarnos día a día una higiene personal completa, además de esto, el jabón se cataloga como una fuente de salud Aceite vegetal reutilizado, soda caustica y agua N/A Fuente: Autoras

7

Tabla 2 Ficha técnica 2 de jabones artesanales Clavel Verde

Producto Denominación comercial Descripción producto

Presentación producto

del

del

Unidad de medida Peso Neto Vida Útil del producto Condiciones de almacenamiento Condiciones de uso Composición Otro- Cuál

FICHA TÉCNICA 2 Jabón en barra artesanal fragancia vainilla Jabón Artesanal Clavel Verde El jabón artesanal es aquel que en su técnica de fabricación se utilizan ingredientes naturales de origen vegetal y que por lo tanto son más beneficiosos y menos agresivos con la piel. El jabón es distribuido de manera sólida, empacado por un papel encerado, sobre este se estampará el sello del producto y por la parte de atrás los respectivos componentes del jabón. gramos 200 gramos 30 días Manténgase en un lugar fresco y seco y alejado de la luz El jabón es uno del implemento con el cual contamos en casa, este nos permite realizarnos día a día una higiene personal completa, además de esto, el jabón se cataloga como una fuente de salud Aceite vegetal reutilizado, soda caustica y agua N/A Fuente: Autoras

Tabla 3 Ficha técnica 3 de jabones artesanales Clavel Verde

Producto Denominación comercial Descripción producto

del

FICHA TÉCNICA 3 Jabón en barra artesanal fragancia fresas Jabón Artesanal Clavel Verde El jabón artesanal es aquel que en su técnica de fabricación se utilizan

8

Presentación producto

del

Unidad de medida Peso Neto Vida Útil del producto Condiciones de almacenamiento Condiciones de uso Composición Otro- Cuál

ingredientes naturales de origen vegetal y que por lo tanto son más beneficiosos y menos agresivos con la piel. El jabón es distribuido de manera sólida, empacado por un papel encerado, sobre este se estampará el sello del producto y por la parte de atrás los respectivos componentes del jabón. gramos 200 gramos 30 días Manténgase en un lugar fresco y seco y alejado de la luz El jabón es uno del implemento con el cual contamos en casa, este nos permite realizarnos día a día una higiene personal completa, además de esto, el jabón se cataloga como una fuente de salud Aceite vegetal reutilizado, soda caustica y agua N/A Fuente: Autoras

2. ELABORACIÓN DEL PROTOTIPO DEL PRODUCTO

Jabón Artesanal sin empaque

Jabón Artesanal con empaque

9 Jabones Artesanales Clavel Verde cuenta con una forma de rectángulo, las dimensiones son 3 cm de alto, 7 cm de ancho y 9 cm de profundidad. La etiqueta de la empresa es impresa con papel reciclado y tinta biodegradable. El empacado se realiza de manera manual utilizando papel parafinado con medidas de 9 cm x 11 cm x 4 cm. Siendo un papel impermeabilizado recubierto de cera biodegradable, insoluble, sin sabor ni olor, es ideal para cuidar los jabones de riesgo de contaminación y evitar perdida de contextura o forma. Posteriormente se realizará el proceso de sellado con el logo CLAVEL VERDE.

9 cm 7 cm

3. IDENTIFIQUE LAS CARACTERISTICAS DEL NOMBRE Y DE LA MARCA´

El nombre de los jabones se ha determinado como Jabones Artesanales Clavel Verde, el cual tiene las siguientes características: -

Significativo: evoca una idea de enfoque ambiental y natural en la mente de quienes lo escuchan Fácil de recordar: es un nombre corto Fácil de pronunciar: tomando en cuenta que la población objeto es colombiana, es decir, con manejo total del español, el nombre es fácil de pronunciar por sus nativos.

Dichos jabones se encuentran dentro de la nueva marca Clavel verde, a continuación, se muestra el logo utilizado para la identificación de los jabones. Además cabe resaltar que este tipo de marca se denomina como mixta, conteniendo un elemento nominativo (letras, palabras, o frases) y uno figurativo (gráfica abstracta o una figura).

10

4. SELECCIONE LOS NOMBRES DE LOS PRODUCTOS E IDENTIFIQUE LAS POTENCIALIDADES Y FORTALEZAS DEL PRODUCTO

Los nombres de los productos varían según las fragancias, por lo que se definen tres productos: -

Jabón artesanal Clavel Verde fragancia vainilla Jabón artesanal Clavel Verde fragancia coco Jabón artesanal Clavel Verde fragancia fresas

El jabón artesanal Clavel verde tiene un enfoque en sostenibilidad ambiental, ya que plantea una nueva estrategia de aprovechamiento de aceite de cocina usado en las viviendas, restaurantes, hoteles. Por lo tanto es un producto que se motiva por la prevención de la contaminación ambiental sobre todo del recurso agua. Además, el canal de distribución se define como productores – minoristas – consumidores. Según Gabriel Bacca Urbina, este canal es el más común, debido a que en este sistema se permite entrar en contacto con el minorista que va a hacer la exhibición y venta del producto a comercializar, además, estos minoristas son tiendas especializadas, en este caso, se conocen como los supermercados, hipermercado, tiendas de conveniencia, entre otros. Asimismo, es importante resaltar que también se eligió esta estrategia de comercialización debido a que cada uno de los intermediarios aumentan el precio del producto final. Este sistema de distribución garantiza el consumo por parte de los clientes, aumentando ventas y mayor cobertura en área de ventas. Contando con que los precios en los cuales oscilan los jabones artesanales son entre $12.000 – $15.000. Los jabones en barra, por unidad, oscilan entre $1.000 - $4.000 y los jabones líquidos oscilan entre $5.000 - $ 15.000. Al conocer estos rangos de precios el jabón artesanal Clavel Verde será lo más adecuado que se inclusione en el mercado en un rango de $1.000 - $2.000. Por lo tanto, es un precio asequible a todos los estratos sociales de Colombia lo que aumenta venta y mayor cobertura en área.

5. ESTABLEZCA LOS PRINCIPALES ASPECTOS TECNICOS, LEGALES Y DE MERCADO QUE SE DEBEN TENER EN CUENTA PARA LA CREACION DE LA MARCA

La normatividad colombiana no ha estado enfocada en esta problemática ambiental que algunas zonas del país padecen. Las autoridades ambientales de Bogotá y Barranquilla son las que han estado regulando estos residuos y tienen normativas vigentes al respecto. Según la resolución 0316 de 2018, establece que “a partir del mes de julio del 2018, entrará a regir la normativa para los municipios con categoría especial 1 y 2, conforme con la categorización que se

11 tiene en el país establecida en la ley 617 de 2000, de acuerdo con el número de habitantes y sus Ingresos Corrientes de Libre Destinación. Quienes estén en municipalidades de categoría 3 y 4 empezarán a dar cumplimiento el 1 de enero de 2020 y para los que se ubican en municipios de categoría 5 y 6 será desde el 1 de enero de 2025”. Por lo cual, Barrancabermeja al ser un municipio de primera categoría tenía plazo hasta julio del 2018. En la resolución 0316 de 2018 se establecen las obligaciones que tienen las personas productoras del aceite de cocina vegetal, el municipio y los gestores de aceite de cocina usado. La norma técnica NTC 760 establece los requisitos que debe cumplir el jabón de tocador destinado a la higiene personal y que es suministrado en forma de barras. Por su parte, para efectos legales, y según la Superintendencia de Industria y comercio quien es la única facultada para conceder derechos sobre los bienes de propiedad industrial. Así, según esta entidad la marca es un título que concede el derecho exclusivo a la utilización de un signo para la identificación de un producto o servicio en el mercado; aspectos que exige la Superintendencia de Industria y comercio son: -

-

-

-

-

-

Elegir la marca: La marca debe ser fuerte, que perdure en el tiempo. Puede reflejar los valores de la empresa, puede contener diferentes elementos nominativos o gráficos. Una vez elegida es importante constatar que sea registrable. (ver artículos 134, 135, 136 y 137 de la Decisión 486 de la Comisión de la Comunidad Andina). Clasificar los productos o servicios: Debe elegir los productos o servicios que distinguirá la marca y clasificarlos según la Clasificación Internacional de Niza. También puede acudir a motores que le faciliten dicha clasificación como el MGS Gestor de productos y servicios de Madrid Realizar la búsqueda de antecedentes marcarios: Para verificar si existen registradas o solicitadas con anterioridad marcas iguales o parecidas que identifiquen iguales o semejantes productos o servicios que puedan obstaculizar el registro de su marca, es recomendable realizar esta búsqueda antes de solicitar el registro de la marca, los resultados le ayudarán en el proceso de elección de la marca y en la decisión de registrarla. El pago de la tasa oficial: Los trámites ante la Superintendencia son servicios que comportan un valor llamado tasa. La Superintendencia expide anualmente una Resolución en la cual fija las Tasas asociadas a los trámites y servicios de Propiedad Industrial. Las tasas son únicas. Es decir que usted solo las tendrá que pagar una sola vez: al momento de presentar la solicitud. En dicho pago irán incluidos los costos asociados al primer examen de la solicitud, a las notificaciones, a la publicación de la solicitud en la Gaceta de la Propiedad Industrial y, muy importante, a la expedición del certificado de registro. Existen otras tasas que se pueden causar si el solicitante desea hacer cambios durante la solicitud de registro, tales como modificaciones, correcciones, divisionales, licencias de uso y prioridades. El diligenciamiento del formulario correspondiente: La Superintendencia dispone de formularios para los trámites que adelanta, los cuales incluyen toda la información y documentación que se debe aportar. Consultar formularios

12 6. CUADRO RESUMEN CARACTERIZACION DE LAS FASES DEL CICLO DE VIDA DE SU PRODUCTO. Tabla 4 Cuadro ciclo de vida jabones artesanales

Fase

Características

INTRODUCCION Se caracteriza por presentar un aumento lento en las ventas y por requerir altos gastos de introducción, debido a la necesidad de comunicar a los consumidores potenciales la existencia del producto, impregnar un estimulo en la prueba de producto y alcanzar una excelente elección en el canal de distribución. CRECIMIENTO Se logra la aceptación de los productos dentro del sector específico de consumidores. La curva de ventas aumenta rápidamente y se procura lograr posesión en otros segmentos comerciales en busca de liderazgo, mejoramiento de los canales de distribución y promoción de productos complementarios MADUREZ se formulan acciones encaminadas hacia el mejoramiento de la imagen publicitaria, y se destinan rubros importantes del presupuesto al consumidor y la comunicación comercial. DECLINACION En esta etapa, los productos experimentan una declinación en las ventas

Estrategias

Responsables

Recursos

Páginas web, Publicidad, Jabones Campañas ambientales para artesanales recolección de aceite de Clavel verde cocina usado, impulsadores

Se debe designar un mayor recurso

Impulsadores, lazos con consumidores, incentivos.

Bajo costo

establecer Jabones pequeños artesanales ofrecer Clavel verde

Considerar cambio de diseño, presentaciones, ampliar las fragancias.

Jabones artesanales Clavel verde

Alto costo

Estrategia de Jabones aprovechamiento: se artesanales implementa una imagen Clavel verde positiva de la marca de la empresa al mismo tiempo que se transforma algún producto. Para ello, es necesario fidelizar a los clientes de manera que se minimicen los gastos operacionales de comunicación. Fuente: Autoras

Alto costo

13 CONCLUSIONES

Los jabones artesanales se ven representados en tres fragancias: vainilla, coco y fresas, es decir, se encuentran tres productos disponibles a la venta de igual presentación, empaque. Dichos productos se encuentran reconocidos por la marca Clavel verde, empresa que se encarga de producirlos a partir de aceite de cocina usado. Se puede decir además, que es un producto apetitivo a la comunidad, ya que su enfoque ambiental se encuentra supliendo una necesidad ambiental que actualmente crea un conflicto ambiental con recuro agua. Se espera que cada una de las etapa del ciclo de vida se cumplan exitosamente, y empezar a crear estrategias para impulsar cada día mas esta preciosa marca de la región.

14 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Estrada, S. (s.f.). ingenio Lab. Obtenido de https://ingeniolab.co/caracteristicas-de-un-buennombre-de-marca-naming/#:~:text=Significativo,El%20nombre%20de%20la%20marca%20debe,significado%20positivo%20en%20el%20len guaje.&text=No%20solo%20el%20nombre%20debe,ideolog%C3%ADa%20de%20nuestro% 20p%C3%BAbl FRANCIOSA, K. (s.f.). 5 Beneficios Del Shampoo Sólido. Obtenido de https://lindocabello.com/como-hacer-shampoo-solido-en-casa/ JABON, B. D. (20 de Febrero de 2021). ¿POR QUÉ SON MEJORES LOS JABONES ARTESANALES? Obtenido de https://www.boticadejabon.com/mejores-los-jabones-artesanales/ SENA. (21 de Febrero de 2021). CONSTRUCCIÓN Y DESARROLLO DE LA MARCA. SENA. (21 de SENA de 2021). DISEÑO DE PROTOTIPOS DE PRODUCTOS. Superintencia. (s.f.). ¿Qué es una marca? Obtenido de https://www.sic.gov.co/node/77...