Grupos Consota Grupos ajjaja perros y gatos PDF

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Summary

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Description

3720 Pereira A quien pueda interesar Asunto: Cotización grupo Parque Consotà En respuesta a su solicitud me permito enviar cotización Parque Consotá El Parque Consotá, cuenta con piscinas de diferentes profundidades para niños y adultos, piscina semiolímpica y un inmenso complejo de diversiones acuáticas compuesto por una enorme piscina de olas de 1.120 metros cuadrados y con capacidad para 1.200 personas, una piscina infantil, un río lento y tres toboganes de diferentes tipos: kamikaze, hidrotubo y espiral, escenarios deportivos y diferentes recorridos culturales. El plan incluye:  Ingreso al Parque Consotá  Almuerzo menú del día  Refrigerio en el parque Consotá  Asistencia medica Opciones de almuerzo  Opción 1: Arroz Paisa + bebida  Opción 2: almuerzo del día: Puede ser: proteína (chuleta de pollo/cerdo o. 1/4 se pollo apanado) Principio (puré de papa o cascos de papa criolla) arroz, ensalada y bebida (según disponibilidad del día). Opciones de refrigerio  Opción 1: Panzerotti + jugo en cajita  Opción 2: Dedito de queso + jugo en cajita Tener en cuenta que la opción elegida debe ser la misma para todo el grupo Tarifa por persona adulta: $ 35.000 Tarifa por niño desde los 3 y hasta los 10 años: $ 28.500 (Grupo mínimo de 25 pax)

Por cada 25 pax se otorgan 1 TC, incluido el almuerzo, para el coordinador del grupo. (Aplica para el parque Consotà). Horarios piscinas Martes a domingos y días festivos 9:00 a 10:30 a.m. / 10:45 a.m. a 12:15 m. / 12:30 m. a 2:00 p.m. / 2:15 a 3:45 p.m. / 4:00 a 4:45 p.m. Escenarios acuáticos disponibles Zona de Olas Toboganes – Río Lento – Hongo – Piscina de Olas Zona de Gemelas Piscina de niños y piscinas gemelas El rio lento tiene un costo de $ 1.700 por cada recorrido Protocolos  El uso del tapabocas es obligatorio, solo lo podrás retirar previo al ingreso a la piscina, una vez salgas del medio acuático deberás hacer uso nuevamente del tapabocas.  Cupos limitados de acuerdo al aforo establecido para cada escenario acuático.  El tiempo máximo para estar dentro del escenario acuático será de hora y media, una vez finalice este tiempo deberás retirarte para permitir el ingreso de otros visitantes.  Solo podrás hacer uso de las piscinas en los horarios y tiempos establecidos.  No requieres reserva previa para ingresar a las piscinas, podrás llegar al escenario acuático en los horarios establecidos, sin embargo, una vez se complete el aforo permitido se restringirá el ingreso. Antes de visitarnos, ¡RECUERDA! ¡Programa tu visita y paga sin contacto! Datos para la confirmación del pasadía en el Parque Consotá Pago (transferencia y/o consignación) a nombre de Comfamiliar Risaralda, enviar soporte de pago al siguiente correo: [email protected], se reciben solicitudes hasta el día jueves 02:00 pm. (Solo hasta que se haga la validación del ingreso del dinero se confirmaran los servicios).  Enviar listado en formato de Excel, con las siguientes columnas: nombres completos, apellidos y numero de documento  Nombre completo del encargado del grupo

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Nombre de la empresa o persona a quien se le deba facturar Nit o cedula Dirección Teléfono celular Placa de vehículo Formas de Pago:     

 Consignación, transferencia electrónica  Cuenta de ahorros Banco Colpatria 070-204852-4  Cuenta de Ahorros Banco Davivienda 126300044412  A nombre de Comfamiliar Risaralda, en formato de Recaudo Empresarial y enviar copia al siguiente correo [email protected],  La consignación se debe hacer dos días antes hábiles para poder verificar que se encuentre en nuestra cuenta  Correo electrónico para su respuesta: [email protected],  Nota: Si solicita alimentación debe consignar el valor total y la alimentación requerida será entregada en su totalidad y no es reembolsable. No incluye: Servicios no relacionados en esta cotización Tarifas sujetas a disponibilidad y cabios sin previo aviso Nota: Es importante acatar las recomendaciones de los parqueaderos establecidos para los vehículos que presta el Parque Consotá, ya que no se permite el ingreso al interior del parque. Él envió de la información no garantiza la reserva. Los alimentos y bebidas solicitadas se entregarán en su totalidad, por tal razón no serán reembolsables. (Confirmación sujeta a la disponibilidad y tiempos de confirmación de la reserva). AGENCIA DE VIAJES CONDICIONES Y RESTRICCIONES PASADÍAS Y PLANES TURÍSTICOS PARA GRUPOS 1. Recepción de la solicitud del operador o agencia a través del correo corporativo [email protected] 2. Las confirmaciones para tomar los servicios de pasadías o planes turísticos, entre semana se reciben 3 días antes del evento y para fines de semana se recibirá hasta el jueves de cada semana, se debe anexar soporte de pago. 3. La confirmación del pago recibido con éxito, se evidencia dos días hábiles después de la realización de la consignación o transferencia, por parte del proceso de tesorería, quien verifica que el dinero haya ingresado a la cuenta de Comfamiliar Risaralda.

4. En caso que la solicitud de facturación sea a crédito, se verificará que la empresa se encuentre afiliada a la Caja de Compensación y que tengan aprobación por parte del proceso de crédito y cartera. 5. Una vez confirmado el servicio, no se realizarán modificaciones de números de personas, alimentación ni ingresos. 6. Documentos para confirmación de reserva: • Enviar carta de confirmación • Listados con nombres y documentos de identidad de las personas que tomaran el servicio • Pago (transferencia y/o consignación) • Nombre del encargado del grupo y número telefónico • Nombre de la empresa o persona a quien se le deba facturar • Copia del Rut - Nit o cedula de la persona natural • Dirección • Teléfono o celular • Placa de vehículo, nombre del conductor 7. Los alimentos y bebidas solicitadas se entregarán en su totalidad, por tal razón no serán reembolsables. 8. Cuando se requiera la cancelación de un servicio, ésta deberá realizarse con mínimo 3 días de anterioridad a la prestación del servicio. 9. Todos los ajustes de la reserva deben solicitarse por escrito, de lo contrario se mantendrá la reserva inicial y será cobrado en su totalidad. 10. Los servicios no pagos se entenderá que no serán tomados; y no se garantiza la reserva. 11. En caso de superar 150 pax se establecerán horarios para la entrega de alimentación. 12. No es permitido el ingreso de alimentos y de mascotas al interior de los Parques. 13. No show, si el usuario no se presenta a un servicio, el valor del mismo no será reembolsado debido a que su ingreso fue ya separado de acuerdo a los aforos establecidos en los diferentes destinos. 14. Los menores de edad deberán ir en compañía de los padres o con un adulto responsable autorizados por escrito por el acudiente. 15. El tiempo de espera de los buses será de 15 minutos, después de este tiempo se cobrará valor por hora adicional. POLÍTICA DE CAMBIOS Y CANCELACIONES: La Agencia de Viajes Comfamiliar Risaralda, actúa únicamente como agencia intermediaria para los pasajeros. Su función es la de concertar los servicios que proveen líneas aéreas, servicio de transporte, reservas hoteleras, ingreso a Parques Temáticos, reserva en fincas cafeteras. La Agencia de Viajes Comfamiliar Risaralda, se reserva el derecho de aceptar o no cualquier solicitud de reserva de cualquier pasajero, a cualquier tour o

paquete turístico o de cancelar o cambiar un paquete turístico, si las circunstancias así lo ameritan. La solicitud de cualquier tipo de servicio solicitado a nuestra empresa será entendida como el consentimiento de estas condiciones. Se aplica la penalidad y políticas de cancelación de los diferentes operadores y prestadores de servicios de los destinos turísticos. Los cuales se encuentran incluidos dentro de las cotizaciones. PENALIDADES POR CANCELACIÓN Con el objeto de asegurar la participación de los usuarios en los servicios turísticos, la Agencia de Viajes exigirá como mínimo los siguientes porcentajes del valor del plan, los cuales serán abonados al costo total de los mismos, estos porcentajes están sujetos a modificaciones dependiendo de las condiciones y plazos establecidos por los prestadores de servicios; Dichos valores no serán reembolsables, se aplicará la siguiente penalidad: Planes turísticos con valor entre $0 a $50.000 no serán reembolsables. Planes turísticos con valor entre $50.000 a $200.000 tendrá una penalidad del 50% del valor total del plan. Planes turísticos con valor entre $200.000 a $1.000.000 tendrá una penalidad del 30% del valor total del plan. Para los planes turísticos que superen los siguientes montos, el tiempo para la cancelación del plan se debe realizar antes de los 15 días previos al día en que se tome el servicio y la penalidad será la siguiente: $1.000.000 en adelante, tendrá una penalidad del 20% del valor total del plan. Dependiendo del destino, temporada, o si hay eventos, feria o congreso en la fecha de viaje seleccionada por el cliente, se puede presentar cobros por penalidades mayores a los mencionados, llegando a veces a cobrar el 100% del valor total de la reserva, sin importar el tiempo de anticipación a la utilización de los servicios, el valor dependerá del proveedor seleccionado en el destino y sus políticas. En el supuesto de producirse la cancelación total o parcial del tour y/o servicios contratados cualquiera fuese la causa invocada, incluso por motivos de enfermedad y/o fallecimiento, se efectuarán las retenciones de acuerdo con la antelación con que se efectúe la cancelación y las políticas de los proveedores seleccionados Una vez el tour se haya iniciado, la no utilización de algún servicio o el abandono de este no tendrá devolución alguna. Toda solicitud debe de ser enviada únicamente a través de correo electrónico: [email protected] directamente por el titular de la reserva del plan turístico y adjuntando la siguiente información: Comunicación escrita por parte del titular de la reserva explicando el motivo de la cancelación (Carta formal de solicitud para el reintegro del dinero con los datos personales, nombre completo, cédula, dirección, teléfono y firma).

• Fotocopia del documento de identidad. • Certificación bancaria actualizada del titular de la reserva. • Factura original En caso de no poder tomar el servicio por causa justificada (muerte, hospitalización, accidente del grupo familiar) y debidamente soportada, se realizará la devolución del dinero pagado, de acuerdo con el artículo 65 de la Ley 300 de 1996. De igual manera cualquier tipo de reprogramación o cancelación deberá realizarse únicamente a través de correo electrónico a [email protected] de acuerdo con política de cambios y cancelaciones. Una vez se reciban estos documentos, en máximo 30 días calendario, se dará respuesta y se procederá a aplicar la devolución a la que haya lugar y se realizará el reintegro del dinero a la cuenta bancaria del usuario. Cordialmente,

PAULA ARANGO PULGARIN Líder de Turismo Corporativo Agencia de Viajes Comfamiliar Risaralda Jackeline C

Agencia de viajes Comfamiliar Risaralda, está sujeto al régimen de responsabilidad que establece la Ley 300 de 1996 y los Decretos 1075 de 1997. Igualmente está comprometida con el cumplimiento de la Ley 679 de 2001 que reglamenta la protección de los menores de edad contra la explotación y violencia sexual. Con la ley 99 de 1993 y el decreto 1608 de 1978 para la protección de la flora y fauna; Con la ley 397 de 1997 contra el tráfico ilegal de bienes culturales ; Con la no discriminación y exclusión de poblaciones vulnerables y las exigencias especiales para la protección de datos personales de menores de edad (niños, niñas y adolescentes) y de los adultos que suministran sus datos personales que se encuentran incluidos en nuestras bases de datos, con fines turísticos u otros, preservando su protección, conservación y garantizando su uso responsable y seguro, procurando proteger el derecho a la privacidad y protección de su información personal. Le invitamos hacer parte de nuestro compromiso ambiental con el uso eficiente del agua y la energía, así como del manejo integral de residuos sólidos y el compromiso por su reducción, reutilización y reciclaje. RNT 8151...