Introduccion EL Empresario Moderno PDF

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BUEN TRABAJO...

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ELEMPRESARI O Ele mp r e s a r i oe sa q u e l l ap e r s o n aq u es ee n c a r g ad el ad i r e c c i ó nyg e s t i ó nd eu n ac o mp a ñ í a , n e g o c i ooi n d u s t r i a . Sufi n a l i d a de sl ao b t e n c i ó nd eb e n e fi c i o se c o n ó mi c o s. El e mp r e s a r i op u e d e ,a d e má sp e r on on e c e s a r i a me n t e,s e re l p r o p i e t a r i od el ao r g a n i z a c i ó ny d es uc a p i t a l . Ad e má sd e , a l mi s mot i e mp o , a s u mi rl o sr i e s g o sd ei n n o v a c i ó nei n v e r s i ó n . Une mp r e s a r i oa c t ú ac o mor e p r e s e n t a c i ó nd el as o c i e d a dyd e t e n t as ur e p r e s e n t a c i ó nl e g a l . Po r l ot a n t o ,s et r a t ad el afi g u r aq u ea d o p t al a sd e c i s i o n e sg e n e r a l e se nl ao r g a n i z a c i ó n ,q u e p l a n i fi c al o sl o g r o sac o n s e g u i ryd i s e ñ al o sme d i o sp a r aa l c a n z a r l o s ,a u n q u ep u e d ed e l e g a rl a s d e c i s i o n e so p e r a t i v a s . ( c a p a c i d a de mp r e s a r i a l ) Or i g e nd e l c o n c e p t odee mp r e s a r i o L ap a l a b r a“ e mp r e s a r i o ”n a c ee nl aé p o c ame d i e v a lf r a n c e s a .Ene s t aé p o c as ed e n o mi n a b a “ e n t r e p e n e u r ”a li n d i v i d u oe n c a r g a d od eu t i l i z a rl o sf a c t o r e sd ep r o d u c c i ó ne lt r a b a j od el o s s i e r v o s ,l o sma t e r i a l e syl o sr e c u r s o sd e ls e ñ o rf e u d a lod e lr e y -ya s u mi re lr i e s g op a r al a c o n s t r u c c i ó nd ee d i fi c i o soa r ma me n t o s . L a sf o r ma sd e l e mp r e s a r i a d oh a nv a r i a d oal ol a r g od el ah i s t o r i a . T o d oe l l o , e nf u n c i ó nd ec ó mo s eh a ni d oc o n s t i t u y e n d ol o sp r o c e s o sd et r a n s f o r ma c i ó ne c o n ó mi c a .As í , e nl o si n i c i o sd el ae r a i n d u s t r i a l ,e l e mp r e s a r i oe r ae l f u n d a d o ryp r o p i e t a r i od es up r o p i afi r ma ;a s u mi e n d ol o sr i e s g o s i n h e r e n t e sd et o d on e g o c i o . Po s t e r i o r me n t e ,s ea b r i ól ap o s i b i l i d a dd eq u ev a r i o se mp r e s a r i o sa s u ma nc o n j u n t a me n t ee l c o n t r o ld eu n as o c i e d a d .O,t a mb i é n ,q u eu np r o p i e t a r i o ,c o nr e c u r s o se c o n ó mi c o ss u fi c i e n t e s , c o n t r a t eau ne mp r e s a r i op a r aa d mi n i s t r a rs un e g o c i o . Po rú l t i mo , l ag l o b a l i z a c i ó ne c o n ó mi c ah ag e n e r a d ol aa p a r i c i ó nd ee mp r e s a si n t e r n a c i o n a l e s . En e s t es e n t i d o , g e s t i o n a d a s , e ns uma y o r í a , p o ru n ad i r e c t i v ad i f e r e n c i a d ad el o sa c c i o n i s t a s . Ca r a c t e r í s t i c a sd e l e mp r e s a r i o L a sa p t i t u d e sp r i n c i p a l e sq u ed e b ep o s e e re l e mp r e s a r i on os er e d u c e nas u sc u a l i d a d e sc o mo g e s t o r ,s i n oq u ed e b e nb a s a r s ee ns uc a p a c i d a de s t r a t é g i c ap a r a“ v i s i o n a r ”e lf u t u r od el a o r g a n i z a c i ó n . Es t a ss o n , p o rt a n t o , s u sc a r a c t e r í s t i c a smá sr e l e v a n t e s :  



Es p í r i t ue mp r e n d e d o ryd i n á mi c o: De fi n eau n ap e r s o n aq u eb u s c ao p o r t u n i d a d e se n e l me r c a d op a r ao b t e n e rb e n e fi c i o s . Pa p e ldel í d e r : Ele mp r e s a r i od e b ec o n c e b i rl a“ mi s i ó n ”d el ae mp r e s ayd i s e ñ a rl a s d i n á mi c a sa d e c u a d a sp a r aa l c a n z a r l a .Ad e má s , s ua c t i t u dd e b ei n fl u i re nl o sc o mp o n e n t e sd el a o r g a n i z a c i ó np a r aq u es ei d e n t i fi q u e nc o ne l l aye nl ac o n s e c u c i ó nd el o so b j e t i v o s . I n n o v a c i ó n :Ele mp r e s a r i oe mp l e as uc r e a t i v i d a dp a r ad i s e ñ a ru np r o d u c t oú n i c o ,q u e o f r e z c au n ad i f e r e n c i a c i ó nc o nr e s p e c t oal o sp r o d u c t o sd es u sc o mp e t i d o r e s ,yq u es a t i s f a g a n e c e s i d a d e sd el o sc o n s u mi d o r e s .





Re s p o n s a b i l i d a d :L ama y o r í ad el o se mp r e s a r i o ss o np e r s o n a sc o nc a p a c i d a dp a r a a c e p t a rr e s p o n s a b i l i d a d e syc o nt e n d e n c i aaa s u mi rr i e s g o s .En t r es u sr a s g o sd e s t a c a n l av o l u n t a d , e l e s f u e r z oyl ac a p a c i d a dd ei n t u i c i ó n . Con t r i bu c i ó n al ac o mu n i d a d:Ele mp r e s a r i oc o n t r i b u y ea l as o c i e d a d ,y as e a b r i n d a n d ou nb i e nos e r v i c i oú t i l al o sc o n s u mi d o r e s , i n c e n t i v a n d ol ae c o n o mí aoc r e a n d on u e v o s p u e s t o sd et r a b a j o .

ELEMPRESARI OMODERNO

El p e n s a mi e n t oe mp r e s a r i a l mo d e r n oe s ,c o mos o nl a sc o s a sb u e n a syp e r d u r a b l e s ,f r u t od el a e v o l u c i ó nd emu c h a st e o r í a syt é c n i c a sq u eat r a v é sd el o sa ñ o sh a nt e n i d on os o l ou n af u e r t e r a z ó nd es e r ,s i n oq u en o sh a nd a d ou nv a l i o s oa p o r t ep a r ae l c r e c i mi e n t od el a se mp r e s a syd e l o sp a í s e s . Al p r i n c i p i od e l s i g l os ep e n s a b aq u el ag e r e n c i ae r au n ac i e n c i ayq u el ac l a v e ,a d e má sd el a s n o r ma syp r i n c i p i o s ,s ee n c o n t r a b ae nl a st a r e a sei n c e n t i v o s .Ho yp e n s a mo sq u ee s t áe nl o s p r o c e s o sye ns up e r ma n e n t er e p l a n t e a mi e n t o , e sd e c i re v o l u c i o n óe l c o n c e p t od et a r e ah a c i ae l c o n c e p t od el ar e i n g e n i e r í a . Po c od e s p u é s , ame d i a d o sd el o sa ñ o sc u a r e n t a , s el l e g óal ac o n c l u s i ó nd eq u el ag e r e n c i ae r a u na r t eyq u ee l é x i t od e p e n d í ad el a sc a p a c i d a d e sd el o sl í d e r e sp a r ad i r i g i ras u ss u b o r d i n a d o s . Noh a yma l o sn e g o c i o ss i n oma l o sg e r e n t e se r ae l r e f r á n ;yp a r as e rb u e nl í d e rh a yq u es a b e r mo t i v a r . Es t ae r al af ó r mu l a . Ho yp e n s a mo sq u en os o l os ed e b e mo t i v a r ,s i n ot a mb i é nd a rp o d e rp a r ac a mb i a ry a u t o d i r e c c i ó n . Esd e c i rd el amo t i v a c i ó ne v o l u c i o n a mo sh a c i ae l c o n c e p t od eEmp o we r me n t . Yp a r al o sa ñ o s7 0y8 0s ep e n s óe nq u en il a sr e g l a s ,n ie ll i d e r a z g od e t e r mi n a ne lé x i t o g e r e n c i a l e x c l u s i v a me n t eyq u emá sb i e ne s t ee r ap r o d u c t od el af o r mac o mos eme r c a d e a b a n l o sp r o d u c t o syd e lt i p od ep r o d u c t oq u ep o n í a mo sac o mp e t i r ,e sd e c i r ,l ab u e n ag e r e n c i a d e p e n d í ad el oq u el o se x p e r t o sd e n o mi n a ne lma r k e t i n gMi xyn u e s t r ac a p a c i d a dp a r a ma n e j a r l o .Me r c a d e o ,p o s i c i o n a mi e n t o ,d i f e r e n c i a c i ó n ,p l a n e a c i ó ne s t r a t é g i c a yg u e r r ad e me r c a d o t e c n i af u e r o nl a st é c n i c a sd ee s t ee n t o n c e s . Ho ys ep i e n s aq u en oi mp o r t as o l on u e s t r o s s t á n d a r e sye s t r a t e g i a s ,s i n oe nc ó moe s t a mo sc o mp a r a d o sc o nl o sd e má s ,e nq u ép o s i c i ó nd e l ae s c a l ac o mp e t i t i v an o se n c o n t r a mo s ,l l e v a n d on u e s t r o ss t á n d a r e sal o si n t e r n a c i o n a l e sa s ín o s e a mo sl o sl í d e r e syd e s t r u y a mo sal o sc o mp e t i d o r e s ,n a c i e n d oa s íe lc o n c e p t od e Be n c h ma r k i n g .

El mu n d os ea b r e , s eg l o b a l i z ae nl ad é c a d ad el o s9 0yy an oe sl ah a b i l i d a dp a r ame r c a d e a re l p r o d u c t oe ns í , n i l af o r mac o mob l o q u e a mo sal ac o mp e t e n c i ap o r q u ee s t as et o r n amú l t i p l eyn o p o d e mo sa b r i rt a n t o sf r e n t e sd eb a t a l l aye n t o n c e sl ag e r e n c i ae v o l u c i o n ah a c i ae l ma n e j od el a s f u e r z a sd e l me r c a d op e r og l o b a l i z a d a s , mu r i e n d oe l r e g i o n a l i s mo .

Deh a c e rg u e r r ap a s a mo sau n i r n o s , ae s t a b l e c e ra l i a n z a se s t r a t é g i c a s , ah a c e rj o i n v e n t u r e sya u n ad i v i s i ó nmu n d i a l ei n t e r n a c i o n a l d e l t r a b a j o ; e nu n o sp a í s e sp r o d u c i mo su n a sc o s a sye n o t r o so t r a s . Mo v i l i z a mo sl o sf a c t o r e sc l a v e sd eé x i t oal o ss i t i o smá se s t r a t é g i c o s , p e r oas uv e zp e n s a mo se n q u ep o d e mo sc e n t r a rn u e s t r oe s f u e r z oe mp r e s a r i a l e np r o d u c i ryma n e j a rl oq u ee sc l a v ep a r a n u e s t r on e g o c i oys u b c o n t r a t a rl od e má s .Ge r e n c i ac o mp a r t i d ac o no t r o s ,g e r e n c i as e c t o r i a ly s u b c o n t r a t a c i ó n , s et r a d u c e ne nl o sc o n c e p t o smo d e r n o sd ema c r o g e r e n c i ayd eo u t s o u r c i n g . Enr e a l i d a dh o yt e n e mo st r e sg e r e n c i a s ; l ag e r e n c i ap o rd e n t r o ,l ad el a st a r e a s , l o sp r o c e s o s ,l a mo t i v a c i ó nye l e mp o we r me n t ,l ag e r e n c i ah a c i aa f u e r a ;l ad e l me r c a d e o ,e l p o s i c i o n a mi e n t o ,l a d i f e r e n c i a c i ó n ,l ap l a n e a c i ó ne s t r a t é g i c aye lBe n c h ma r k i n g ,yl ag e r e n c i ac o no t r o s ;l ad el a s u n i o n e se s t r a t é g i c a s ,l a sf r a n q u i c i a s ,l o sj o i n v e n t u r e s ,l ag e r e n c i as e c t o r i a l ,l ad el o sg r u p o s e mp r e s a r i a l e s , l ad el ama c r o g e r e n c i aye l o u t s o u r c i n g . ¿ Enq u éq u e d ae l p e n s a mi e n t oe mp r e s a r i a l mo d e r n o ?Enq u et e n e mo st r e sg e r e n c i a s : p o r d e n t r o , h a c i aa f u e r ayc o no t r oyq u eae s t en u e v op e n s a mi e n t oe mp r e s a r i a l d e b e mo sd a r l ee l ma n e j oa d e c u a d oyp r e s t a r l el o sr e c u r s o sp a r aq u ed ep e n s a mi e n t os ec o n v i e r t ae nu n a r e a l i d a d . Ens í n t e s i s , e nq u et e n e mo sq u es e re x p e r t o se ng e r e n c i a rp o rd e n t r o , e ng e r e n c i a rp o r f u e r aye ng e r e n c i a rc o no t r o s . ELEMPRESARI ODELF UT URO L o sr e t o syl o sd e s a f í o sp a r ae l e mp r e s a r i omo d e r n oyd e l f u t u r os ep u e d e nt r a d u c i re na c e p t a r s uc o n d i c i ó np a r ac u mp l i rl ami s i ó nc o mou na d mi n i s t r a d o rr e s p o n s a b l ed ep o d e r e syr e c u r s o s s o c i a l e sq u ea f e c t a nap e r s o n a si g u a l e saé l .Se re mp r e s a r i oye j e c u t i v oe su n ac o n d i c i ó n i n h e r e n t eal an a t u r a l e z ah u ma n a , yn oe l p r i v i l e g i od eu n ac a s t aos i mp l e me n t ed eu n o sc u a n t o s . Nu n c ae ss i mp l ea d mi n i s t r a rr e c u r s o s ,p o d e rya u t o r i d a d ,e s t oe sa s íp o rq u ee sf á c i lp e r d e ru o l v i d a rn u e s t r ah u ma n i d a d , os e ad eq u i e n e sd e p e n d e nd en o s o t r o sd ea l g u n ama n e r a , d i s p o n e r d et o d oe s t ot i e n d ead e s h u ma n i z a r n o s ,a i s l a r n o s ,e s t oh a c eq u es eb u s q u ea p o y oe nl a c e r c a n í ad en u e s t r o sp a r e sp a r ae v i t a romá sb i e nd e s e n t e n d e r s ed eq u i e n e sd e p e n d en u e s t r a g e s t i ó n .T e n e mo st e n d e n c i aae l u d i rl a sf o r ma sd ef a c i l i t a rl ap a r t i c i p a c i ó nyl ai n t e g r a c i ó n , t e me mo sal a se x p r e s i o n e sd el ac r e a t i v i d a da j e n a ,yb u s c a mo sc o nf r e c u e n c i aaq u i e n e s e j e c u t e ns i no b j e t a rl oq u en o s o t r o sp e n s a mo sq u ee sme j o r . Pa r amu c h o se j e c u t i v o sl aé t i c ayl o sv a l o r e st i e n e nu nc a r á c t e rc o me r c i a l .Si ne n t r a re nl a d i s c u s i ó ns o b r el av a l i d e zmo r a lou n i v e r s a ld ec a d ai n t e r p r e t a c i ó n ,l aRe s p o n s a b i l i d a dSo c i a l Emp r e s a r i a le su nf a c t o rq u ed e b es e rc o n s i d e r a d oc o mou n ah e r r a mi e n t aq u eaf u t u r op u e d e f a c i l i t a ruo b s t a c u l i z a re le j e r c i c i oc o me r c i a lye mp r e s a r i a l .Ho ye x i s t ei n t e r é smu n d i a l ,c o ne l r e s p a l d od el a sNa c i o n e sUn i d a sc o mou n ad el a sp r i n c i p a l e si n s t i t u c i o n e smu n d i a l e s ,p o re l d e s a r r o l l oyl aa p l i c a c i ó nd emo d e l o sq u ep e r mi t a nme d i ryc o mp a r a rí n d i c e sd ea v a n c ee n ma t e r i a sd eRSE,t a n t oe nl o sp a í s e sc o moe nl a se mp r e s a s .L aRSEs ed e b et e n e re nc u e n t a e ne l p r e s e n t eye ne l f u t u r op a r al ag e s t i ó nd el a se mp r e s a s . Ho yl aRSEe su ni n d i c a d o rp a r ac o n s i d e r a r ,p a r ae v a l u a rl a sc o n d i c i o n e syl af a c t i b i l i d a dd e r e a l i z a rn e g o c i o soa c t i v i d a d e sc o me r c i a l e si n t e r n a c i o n a l e s .Enc o n s e c u e n c i a ,s ua p l i c a c i ó ns e e x t i e n d ep r o g r e s i v a me n t eat o d o sl o sá mb i t o se x t e r n o sei n t e r n o sd el a sma y o r e se mp r e s a s . Mu y p r o n t oa l c a n z a r áat o d o sl o sa c t o r e sd e l me r c a d on a c i o n a l ,d o n d ep o c o se s t a r á ne x e n t o sd el a s

n u e v a se x i g e n c i a sq u ei mp o n d r á nl o sd i v e r s o sa g e n t e sr e l a c i o n a d o sc o nl aa c t i v i d a dc o me r c i a l d ec a d ae mp r e s a . L aRSEf o r map a r t ed eu n od el o ss í mb o l o sd en u e s t r as o c i e d a de ns ub ú s q u e d ad ema y o r j u s t i c i aye q u i d a ds o c i a l e nu nmu n d oc a d av e zmá sg l o b a l i z a d oei n t e r c o n e c t a d o . Ser e q u i e r e n , p o rt a n t o ,i n d i c a d o r e sd eme d i c i ó nu n i v e r s a l e s( c o mol an o r maI SO) ,l o sq u eaf u t u r op e r mi t i r á n e v a l u a re s t ac o n d i c i ó ne mp r e s a r i a l .Ele mp r e s a r i od e lf u t u r od e b et e n e re s omu yp e n d i e n t e ,y a q u ed ee s t od e p e n d e r áe ng r a nme d i d ae lé x i t oe nl at r i p l ec u e n t ad er e s u l t a d o s ,l aSo c i a l ,l a Me d i o a mb i e n t a l yl aF i n a n c i e r a , l o g r a re s t og a r a n t i z al as o s t e n i b i l i d a dd el ae mp r e s a , l as o c i e d a d ye l p l a n e t ami s mo .

Ac o n t i n u a c i ó ns ee n u me r aa l g u n a sd el a sc a r a c t e r í s t i c a syc o mp e t e n c i a sq u ed e b et e n e re l e mp r e n d e d o roe mp r e s a r i od e l f u t u r o : Hu mi l d a d: d e b et e n e ru n ac o mp o r t a mi e n t oh u mi l d ef r e n t eal ag e s t i ó n . Mo t i v a d o r :d e b ed es e ru nmo t i v a d o ri n c a n s a b l e ,mo t i v a rt a n t oe c o n ó mi c aye mo c i o n a l me n t ea s ue q u i p oh a r ál ad i f e r e n c i a . De s a r r o l l a d or :d e b e nc r e a rn u e v o sl í d e r e sya l e n t a ral o sc o l a b o r a d o r e sp a r aq u ea s u ma n r e s p o n s a b i l i d a d e s . I n t e g r a do r :d e b ea l e n t a ral au n i ó ne ns ue q u i p oye nl o sd i f e r e n t e se q u i p o sd el ae mp r e s a . F a c i l i t a d o r :a y u d a ras up e r s o n a las u p e r a r s eyaq u ee s t es i e mp r ea p r e n d i e n d oe su np u n t o c l a v ep a r al amo t i v a c i ó nmi s ma . Pr o a c t i v o s :d e b ee n t e n d e rc u á l e ss o nl a st e n d e n c i a sd el o sme r c a d o syc o n o c e r l a saf o n d o , c o mot a mb i é nl a sn e c e s i d a d e ss u r j a nd es u sc o l a b o r a d o r e s . I n c e n t i v a ral od i f e r e n t e :t o d o sl o ss e r e sh u ma n o ss o nú n i c o s ,p o rl ot a n t oe sd ev i t a l i mp o r t a n c i aa c e p t a rac a d aq u i e nc o moe s ,l oi n t e r e s a n t ee sa p r o v e c h a rc a d ap o t e n c i a l i d a dd e l o sc o l a b o r a d o r e sp a r al o g r a rl a sme t a se ne q u i p o . Co n fia b l e :d e b es e ra l g u i e ne nq u i e ns ep u e d ac r e e r ,l ac o n fi a n z aye l r e s p e t os o nc l a v e sp a r a t e n e rr e l a c i o n e sd u r a d e r a sye f e c t i v a s...