Miopía en el marketing PDF

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MIOPÍA EN EL MERCADO Las fallas en la visión de la empresa que tienen los empresarios.! !

OBJETIVOS FATALES:" • Las fallas ocurren al más alto nivel y los responsables de la misma son los ejecutivos que definen objetivos y planeas de acción generales." • Concentran la atención en la idea del producto en vez de poner la intención en las necesidades del cliente." ERROR DE ANÁLISIS:" LAS SOMBRAS DE LA OBSOLENCIA:" CICLO DEL AUTO ENGAÑO:" Todas las industrias tienen un ciclo de auto engaño que tiene características:" - Cuanto aumenta la población, más beneficios tendrá la empresa." - No existe un producto sustituto" - Excesiva fé" - La concentración de un producto" EL MITO DE LA POBLACIÓN:" Aumento de la población - aumento de ventas - beneficios asegurados" IDEA DE LA INDISPENSABILIDAD:" La industria está convencida de que no existe un producto que pueda sustituir a su producto principal" EL FUTURO:" - Tener suerte produciendo su propia suerte" - Conocimiento del éxito"

• Se destacan las ventas, no la mercadotecnia (satisface las necesidades del cliente). Lo que ofrecen a la venta es determinado por el comprador, no el vendedor."

RETRASO DE DETROIT:" Se centra en el producto y no en el consumidor." FORD:" - Reducir el precio del producto, mejorar el producto y aumentar las operaciones." - Reducir el precio hasta el punto que se crea que se producirán más ventas." PROVINCIALISMO EN EL PRODUCTO:" - Bajos costos de producción: actitud de auto-engaño" - Producto incapaz" - Ignora el cambio para sobrevivir" DESTRUCCIÓN CREATIVA:" MENOSPRECIO DE LA MERCADOTECNIA:" - Atención al desarrollo e investigación de un producto" - Idea de que un producto superior se vende por sí solo" Considera al cliente como un hijastro porque se le presta atención, pero NO la suficiente ya que no presta atención a las necesidades del cliente." CONCLUSIÓN:" - La industria es un proceso para satisfacer al cliente, no uno de producción de bienes."

- Hay que comprar al cliente.! !

¿QUE ES MIOPÍA EN MARKETING? Te centras en algo que no tenes que centrarte....