Pomoc Psychologiczna skrypt PDF

Preview

Summary

psychologia społeczna notatki klnfnslfnaeklnfvakzonzknfjnvzadolnvzdknvlkzndvnzdjvbzjabnvujabjvjubazuvfabfbaifbfuaiebfiuabfaiubfauibfauibfiaubfiuaebfiuabeiufuiaefbieubfeaiubfiaebfiabfuaebfuiabefiaebfiaebfiuaefbbuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuubbbbbbbbbbb uuuuuuuuuuu hhhhhhhhhhhhhh...

Description

ZADANIE DLA CHĘTNYCH NR 3 Nikola Tatys Nr albumu: 34749 ĆWICZENIE 1 Proszę sformułować i zapisać wypowiedzi, które skierowałby/aby Pan/i do klienta, chcąc zinterpretować jego wypowiedź. KLIENT 1: Nienawidzę telemarketerów. Następnym razem zamierzam po prostu wykrzyczeć do słuchawki wszystkie najgorsze przekleństwa, jakie przyjdą mi do głowy. POMAGAJĄCY: Wydaje mi się, że nie lubi Pan gdy uporczywie ktoś próbuje nakłonić Pana do czegoś?/ Jak Pan sądzi co jest powodem złości do tego typu osób? KLIENT 2: Jutro wieczorem przyjeżdża mój teść. Nie tylko zatruwa dymem papierosowym cały dom, ale ciągle ma jakieś pretensje i zachcianki, które wyraża mało kulturalnie i stale coś gubi. Dosłownie wszystko! Pilota do telewizora, sztućce, swoje klucze, moje klucze… Wszystko, czego dotknie, znika albo ulega zniszczeniu, on zaś nigdy nie czuje się za to odpowiedzialny. POMAGAJĄCY: Widzę, że czuje Pani złość w stosunku do zachowania teścia, jak Pani myśli co jest tego powodem? ĆWICZENIE 2 Proszę sformułować i zapisać wypowiedzi, które skierowałby/aby Pan/i do klienta, chcąc skonfrontować jego wypowiedź. KLIENT 1: No i przez to właśnie rozstaliśmy się, to był mój błąd…. Jest to dla mnie bardzo przykre… ale nie ma tego złego, co by na dobre nie wyszło, więc nie ma się, co martwić! POMAGAJĄCY: Jest Panu przykro ale jednocześnie próbuje Pan tego nie okazywać. KLIENT 2: Moja siostra potrzebuje przeszczepienia nerki. Jesteśmy bliźniakami i muszę jej pomóc…, w przeciwnym wypadku może nawet umrzeć… (klient uśmiecha się) POMAGAJĄCY: Mówi Pani o wydarzeniach przykrych i w tym samym momencie uśmiecha się Pani, więc wyczuwam sprzeczność. ĆWICZENIE 3 Proszę sformułować i zapisać wypowiedzi, które skierowałby/aby Pan/i do klienta, chcąc przekazać mu obiektywne informacje. KLIENT 1: Mam mieszane uczucia w związku z podjęciem leczenia odwykowego. Pewnie, w szpitalu będę przebywał co najmniej pół roku, a efekty leczenia podobno są znikome. POMAGAJĄCY: Efektywność terapii jest kwestią subiektywną i zależy od podejścia do leczenia – im większa motywacja tym większe prawdopodobieństwo wyleczenia. KLIENTKA 2: A co mi to da, jeśli założę niebieską kartę? Kto dzisiaj interesuje się takimi kobietami, jak ja? Rówieśnicy mojego syna zaczną mu tylko dokuczać z tego powodu w szkole i nic więcej…

POMAGAJĄCY: Niebieska karta zapewni bezpieczeństwo, które jest ważniejsze niż zdanie innych, a posiadanie niebieskiej karty nie jest nigdzie upubliczniana. Dodatkowo można wtedy skorzystać z pomocy specjalistów.

ĆWICZENIE 4 Proszę sformułować i zapisać wypowiedzi, które skierowałby/aby Pan/i do klienta, chcąc podsumować jego wypowiedź KLIENT 1: Janusz i Małgosia są, a raczej byli moimi najlepszymi przyjaciółmi. Wszystko robiliśmy razem. Do czasu, gdy zobaczyłem te nieszczęsne zdjęcia – zobaczyłem wtedy w ich rogu datę… Zostały zrobione nie tylko w ciągu naszego wspólnego weekendu, ale również 2 tygodnie wcześniej. Nic nie rozumiem... Dlaczego mi to zrobili? POMAGAJĄCY: Rozumiem, że czuje się Pan zdezorientowany i być może urażony sytuacją, w której został Pan pominięty przez przyjaciół. KLIENT 2: Cóż, pomysł powrotu do szkoły chodził za mną już kilka lat… od kiedy zaprzestałam nauki. Ale nie miałam wystarczającej motywacji, żeby się za to zabrać… Mieszkałam sama, byłam niezależna. Wolałam miłą i wygodną codzienną egzystencję. Jedynym sposobem, aby znowu się do czegoś zmobilizować, była utrata poczucia komfortu… POMAGAJĄCY: Widzę, że wyraża Pani chęć podjęcia ponownej nauki ale obawia się pani obowiązków i wyjścia ze swojej strefy komfortu.

ĆWICZENIE 5 Proszę przeczytać uważnie wypowiedzi klienta i pomagającego, a potem proszę określić rodzaj reakcji werbalnej osoby pomagającej. Możliwe rodzaje reakcji werbalnych pomagającego to: - interpretowanie, - konfrontowanie, - informowanie, - podsumowywanie. 1. KLIENT: Jestem bardzo zmęczony nadmiarem obowiązków w pracy. (klient uśmiecha się) POMAGAJĄCY: Mówisz, że obowiązki zawodowe Cię przytłaczają, a uśmiechasz się. – KONFORNTOWANIE 2. KLIENT: Myślisz, że mają tam dobry pakiet ubezpieczeniowy? POMAGAJĄCY: National Conference Board podaje, że pod względem pakietu dla pracowników ta spółka należy do trójki najlepszych. – INFORMOWANIE 3. KLIENT: Przez Eddy’ego wyleciałem dziś z klasy. POMAGAJĄCY: Mam wrażenie, że trudno jest Ci brać odpowiedzialność za własne postępowanie? – INTERPRETOWANIE

4. KLIENT: Muszę posprzątać dom, zanim zaprosimy całe towarzystwo. POMAGAJĄCY: Zastanawiam się, co sprawia, iż uważasz, że musisz zrobić to sam? – KONFRONTOWANIE 5. KLIENT: Mój mąż ciągle mówi mi, co powinnam zrobić! POMAGAJĄCY: Wydaje się, że nie znosisz sytuacji, gdy inni Ci coś narzucają. - INTERPRETOWANIE 6. KLIENT: Jest już najwyższa pora, bym zdecydował, co dalej, a nadal nie wiem, co zrobić. Żadne rozwiązanie nie wydaje mi się słuszne. POMAGAJĄCY: Mam wrażenie, że trudno jest Ci podejmować decyzje, gdy odczuwasz presję czasu? – INTERPRETOWANIE 7. KLIENT: Nie chcę o tym rozmawiać. POMAGAJĄCY: Mam wrażenie, że zawsze się Pan wycofuje, kiedy dochodzi do spraw osobistych. Wydaje mi się, że dużo łatwiej Panu mówić o sytuacji niż ją poczuć. – KONFRONTOWANIE 8. KLIENT: Tak, czy owak nie mogę tego zrobić, ponieważ to za dużo kosztuje, a poza tym nic nie pomoże. POMAGAJĄCY: Przed chwilą powiedziałeś, że jest to dla Ciebie bardzo ważne, by zapisać się na ten kurs, a teraz mówisz, iż nic Ci to nie da. – KONFRONTOWANIE 9. KLIENT: Na tym świecie nikt się nie przejmuje innymi ludźmi. POMAGAJĄCY: To straszne uczucie, że nikt się o Ciebie nie troszczy. – INTERPRETOWANIE 10. KLIENT: Myślę, że to mniej więcej oddaje całą sprawę. POMAGAJĄCY: Spróbujmy podsumować to, o czym dziś rozmawialiśmy… Czy tak to wyglądało – PODSUMOWANIE...