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Course Habiletés personnelles de gestion
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Reflexion critique exemple theorie et pratique Commente
LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE EN GESTION NE PRODUIT PAS DE
CONNAISSANCES UTILES POUR LE MILIEU DE LA PRATIQUE...


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RÉFLEXION CRITIQUE SUR L’AFFIRMATION :

LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE EN GESTION NE PRODUIT PAS DE CONNAISSANCES UTILES POUR LE MILIEU DE LA PRATIQUE

PAR

CYNTHIA ANN SHEEHAN

UNIVERSITÉ LAVAL

1

FÉVRIER

Ce texte est présenté à titre d’exemple pour le travail de réflexion critique du cours MNG-6086 Habiletés personnelles de gestion, FSA ULaval.

2019

La première fois que l'on cite un ouvrage avec 3 auteurs ou plus, on cite tous les auteurs. Les fois suivantes, on utilise "et al."

INTRODUCTION

Dès la première affirmation, on cite des sources. Remarquez que les auteurs o dans des revues scientifiques reconnues.

Plusieurs chercheurs ont exprimé leur inquiétude relativement à l’écart grandissant entre le monde académique et le monde des praticiens en gestion (Fendt, 2013; Markides, 2011; Shapiro, mise en contexte générale

Kirkman et Courtney, 2007; Van De Ven et Johnson, 2006). Les académiciens se questionnent sur la pertinence de leurs recherches dans un contexte où peu de résultats théoriques sont traduits en pratiques de gestion et appliqués par les praticiens du milieu des affaires (Fendt, 2013). Se pourrait-il que les recherches scientifiques en gestion ne produisent tout simplement pas des connaissances utiles pour le milieu de la pratique ?

Présentation des sections du travail : comment l'argument sera développé

Ce travail présente les arguments qui ont mené à ce constat et définit ce qui peut être considéré comme « utile » pour la pratique. En deuxième partie, il propose une réponse en deux temps pour expliquer l’écart entre la recherche scientifique et l’application pratique. Des solutions potentielles sont également présentées. Finalement, le travail se termine avec un appel à laisser tomber la dichotomie théorie-pratique, pour une attitude plus pragmatique. Remarquez qu'on ne garde pas de "surprises" pour la fin. Ce n'est pas un roman policier. On annonce les couleurs dès le départ.

1ere partie, sous-titre pour aider le lecteur Voir dans la bibliographie comment citer un mot du dictionnaire. Vous trouvere rarement une date. La citation est donc suivie de (s. d.), c'est à dire : sans

CONNAISSANCES UTILES dat

Le dictionnaire Larousse définit le mot « utile » comme suit : « qui peut servir à quelqu’un, lui être profitable, lui procurer un avantage » (s.d.). Ainsi, la notion d’utilité est intimement liée à une personne (ou groupe de personnes) en particulier. Quelque chose n’est pas « utile » dans l’absolu, mais bien utile pour quelqu’un. Comment savoir si les connaissances générées par les recherches scientifiques sont utiles pour les

Cette affirmation ne

praticiens? Selon la définition du dictionnaire Larousse, ces connaissances seront utiles si elles « servent » aux praticiens. Or, plusieurs chercheurs déplorent le peu de retombées concrètes des sources. Elle prépare le terrain recherches pour les praticiens. En effet, Fendt (2013) recense pas moins de 40 publications de cite pas de

pour plusieurs affirmations qui, chercheurs en gestion dénonçant le peu de communication entre la recherche et la pratique et le elles, citeront des sources.

manque d’applicabilité des théories managériales. C’est que les universités et organismes

C'est la seule fois subventionnaires cherchent de plus en plus à connaître et mesurer l’impact réel des recherches où l'on peut affirmer sans citer.

scientifiques (Fendt, 2013). « L’impact de la recherche » est d’ailleurs un thème très cher aux organismes d’accréditations internationales, comme en témoigne la mise en place d’un groupe de réflexion sur le sujet par The Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB, 2008). Remarquez: si l'on mentionne l'auteur dans la phrase, la référence n'inclut que la date;

si l'on ne mentionne pas l'auteur dans la phrase, la référence inclut le nom de l'auteur et la date. D'où le nom de cette méthode de citation: Méthode auteur-date.

2e partie, sous-titre pour aider le lecteur Notez qu'on suit le plan présenté dans l'introduction

PROBLÈME DE PRODUCTION OU DE TRANSFERT ? Le problème de production de connaissances utiles peut être décomposé en deux problèmes distincts : 1) un déficit dans la production de connaissances pertinentes pour le milieu et 2) un problème de Erreur! Il manque "et

transfert des connaissances du domaine théorique vers le monde pratique (Van de Ven

al.

et

Johnson, 2006; Shapiro, 2011). En effet, il se peut que les connaissances scientifiques ne servent pas aux praticiens parce qu’elles ne sont tout simplement pas pertinentes, c.-à-d. le sujet ne les concerne pas. D’un autre côté, les connaissances scientifiques pourraient être perçues comme inutiles parce que leur format n’est pas adapté aux besoins des praticiens. En d’autres mots, il peut y avoir un problème de fond (le contenu) ou de forme (le contenant). Évidemment, les solutions au problème vont varier selon la perspective adoptée.

La pertinence théorique et pratique

Explication de première phrase. Pose d'hypothèses c'est pourquoi conditionnel e utilisé

On annonce les 2 perspectives.

premier problème: déficit de production de connaissance pertinentes

Selon Fendt (2013) et Kieser et Leiner (2012), le problème de la production de connaissances pertinentes pour la pratique est issu, en partie, du fait que les chercheurs ne consultent pas assez les praticiens avant de choisir leur sujet de recherche. Il en résulterait une surproduction de Même si cela fait recherches déconnectées du terrain et une pénurie de recherches sur des sujets qui préoccupent répétitif, il faut citer l'auteur

vraiment les praticiens. Selon Keiser et Leiner (2012), les chercheurs ont avantage à consulter les après chaque praticiens avant de débuter leurs recherches, afin de valider le problème. Ils ajoutent que la phrase production de recherches pertinentes serait augmentée si les chercheurs considéraient, dès le

empruntée

début, les praticiens comme récipiendaires des résultats de recherche (Keiser et Leiner, 2012). Affirmation sans source: c'est une praticiens par les chercheurs. Dans un article sur la collaboration entre chercheurs et praticiens en hypothèse gestion, Mesny et Maillot expliquent que les chercheurs perçoivent souvent les gestionnaires (conditionnel)

Ce manque de communication entre la théorie et la pratique viendrait aussi du statut accordé aux

comme « des objets à étudier et des fournisseurs de données » (2010, p.34) plutôt que comme des Emprunt mot-àcoproducteurs de connaissances. Ce faisant, les chercheurs omettent de demander l’avis des mot

= guillemets et le praticiens et minimisent le rôle actif que les praticiens peuvent, et doivent, jouer dans la recherche numéro de page

académique. Selon cette perspective, il y aurait, en effet, un déficit de production de connaissances scientifiques utiles pour les praticiens. Une meilleure collaboration entre praticiens et chercheurs, combinée à une valorisation de l’apport des praticiens à la théorie, serait une façon d’augmenter la production de connaissances utiles pour la pratique. Rappel de l'argumentaire et prise de position. C'est une opinion, mais elle est basée sur des sources crédibles. Prenez le temps de résumer votre propos avant de passer à l'argument suivant.

Rappel du premier problème présenté à la page précédente

Le transfert vers le monde pratique 2e problème: problème de transfert des connaissances Le choix de recherches déconnectées avec le monde de la pratique ne peut expliquer à lui seul le manque de connaissances utiles pour les praticiens. Il existe également un problème de transfert des connaissances théoriques vers des connaissances pratiques (Kieser et Leiner, 2012; Shapiro et al., 2007; Van De Ven et Johnson, 2006). Les deux mondes ont leur propre langage et leur propre logique, ce qui rend le passage de l’un à l’autre difficile (Kieser et Leiner, 2012; Shapiro et al., 2007). Pour que les praticiens utilisent les connaissances scientifiques, celles-ci doivent être accessibles; ce qui n’est pas toujours le cas pour les résultats de recherches scientifiques. Par

exemple pour illustrer l'affirmation

exemple, on peut comprendre qu’un gestionnaire ou dirigeant tire son information du journal Les Affaires ou de conférences de la chambre de commerce plutôt que du Journal of Small Business Management. Markides (2011) explique que les connaissances théoriques doivent subir de nombreuses transformations avant de pouvoir être utiles pour les praticiens. Malheureusement, peu de chercheurs ont le temps ou les habiletés nécessaires à la production d’ouvrages destinés aux praticiens (Markides, 2011). De plus, le système d’embauche et de promotion dans le réseau universitaire n’encourage guère la production d’ouvrages pratiques (Shapiro et al., 2007). Ainsi, pour plusieurs chercheurs, le problème des connaissances utiles ou non pour la pratique n’en est pas un de « production » mais plutôt un de « traduction » (Fendt, 2013). Selon cette perspective, une meilleure formation des chercheurs à la rédaction de travaux pratiques ou le support de rédacteurs professionnels pour transformer les écrits scientifiques pourraient régler le problème (Shapiro et al., 2007). Résumé de l'argumentaire. Essayez de ne présenter qu'une idée par paragraphe et de faire des liens clairs entre les paragraphes. Par. 1 = c'est un problème de transfert des connaissances parce que les deux monde n'utilisent pas le même vocabulaire. Par. 2 = le scientifique n'a pas intérêt à faire le transfert (long et peu de récompenses). Par. 3 = Le problème de "traduction" pourrait se régler en supportant mieux les scientifiques. PRAGMATISME 3e partie: appel au pragmatisme

Malgré de nombreux travaux sur le sujet, le « gouffre » qui sépare les connaissances scientifiques et l’application pratique demeure tout aussi grand et difficile à traverser (Markides, 2011). Le problème est connu de longue date et les solutions proposées ne sont guère nouvelles, pourtant, l’écart subsiste. En réponse à ce dilemme, Fendt (2013) suggère une approche pragmatique. Le pragmatisme permet une « interdépendance des vérités », qui abolit la dichotomie théorie-pratique et mise sur le dialogue (Fendt, 2013, p.5). Pourquoi faudrait-il choisir entre l’un ou l’autre? Les deux modes de productions de connaissances sont valides et nécessaires à l’avancement de ce Emprunt mot-à-mot requiert le numéro de page

champ d’études. Il faut arrêter de penser que la rigueur théorique oppose l’utilité pratique et que « l’un se fait au détriment de l’autre » (Mesny et Mailhot, 2010, p. 37). Une approche pragmatique

admet que les recherches scientifiques sont loin d’être la seule source de connaissance pour les praticiens (Mesny et Maillot, 2010). Rencontres d’affaires, réseaux, livres pratiques, publications professionnelles, expériences de vie et d’affaires ne sont que quelques-unes des sources de connaissances pour les gestionnaires. Un chercheur universitaire n’est donc qu’un élément, parmi tout

Développemen de l'idée de Mesny et Maillot.

un ensemble, qui contribue à l’avancement des connaissances en gestion.

L’abolition de la distinction théorie-pratique, telle que proposée par le pragmatisme, permet également le mouvement d’une sphère à une autre (Fendt, 2013). Le chercheur peut, et doit, pénétrer le monde de la pratique et le praticien celui de la recherche. Fendt se permet de proposer une restructuration complète du système de recherche et d’enseignement de la gestion qui reflète le lien étroit, presque fusionnel, qui devrait régner entre la recherche et la pratique (2013). Ainsi, il n’est plus question de transformer chaque recherche scientifique en outil pratique pour le gestionnaire, ou de ne choisir que des sujets de recherche pertinents pour la pratique, mais plutôt de permettre l’existence d’une multitude de types de connaissances et d’auditeurs. Entre autres, Fendt propose un enseignement de la gestion ancré dans l’action et basé sur le même modèle que celui de l’enseignement de la médecine (2013). Elle propose également que les chercheurs travaillent périodiquement dans le monde des affaires pour ne pas perdre contact avec la pratique (2013). Tout le paragraphe présente les propos de Fendt. Des phrases de transition sont insérées entre les affirmations citées. L'utilisation de mots de liaison (Ainsi, Entre autres) aide à passer d'une affirmation à l'autre.

CONCLUSION Résumé du travail. On reprend toutes les sections et les arguments présentés

Ce travail se penche sur l’écart constaté entre le monde académique et celui de la pratique, ainsi que ses répercussions en matières de connaissances utiles pour les gestionnaires. Les quelques travaux d’experts consultés ont démontré qu’il existe une inquiétude, au sein de la communauté scientifique, que les recherches scientifiques produisent peu de connaissances utiles pour la pratique de la gestion au quotidien. En examinant le problème du point de vue du choix des sujets de recherche, le travail conclut qu’une meilleure collaboration entre praticiens et académiciens pourrait garantir des résultats plus utiles pour le monde de la gestion. Si, par contre, la traduction de l’information est à l’origine du problème, alors la mise en place de ressources pour transformer les connaissances scientifiques en informations accessibles aux praticiens présenterait une solution plus adéquate.

En terminant, l’approche pragmatique, telle que décrite par Fendt (2013), est utilisée pour proposer l’abolition de la dichotomie « scientifique vs pratique » et favoriser l’intégration de plusieurs types d’informations et de production de connaissances. Ainsi, la question de recherches « scientifiques » applicables à la « pratique » perdrait son sens puisque praticiens et chercheurs partageraient les mêmes plateformes et pourraient, parfois, échanger leur rôle.

BIBLIOGRAPHI E

The Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB). (2008). Impact of research: Task force final report. Tampa, FL: AACSB International. Fendt, J. (2013). Lost in Translation? On Mind and Matter in Management Research. SAGE Open, 3(2). Kieser, A. et Leiner, L. (2012). Collaborate With Practitioners: But Beware of Collaborative Research. Journal of Management Inquiry, 21(1), 14-28. Markides, C. (2011). Crossing the Chasm: How to Convert Relevant Research Into Managerially Useful Research. The Journal of Applied Behavioral Science, 47(1), 121-134. Mesny, A. et Mailhot, C. (2010). La collaboration entre chercheurs et praticiens en gestion: Entre faux-semblants et nécessité épistémique. Revue française de gestion, 3(202), 33-45. Erreur!

Shapiro, D. L., Kirkman, B. L. & Courtney, H. G. (2007). Perceived Causes and Solutions of the

il faut mettre "et"

Translation Problem in Management Research. Academy of Management Journal, 50(2), 249-266.

Utile. (s.d.). Larousse.fr, Repéré à https://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/utile/80809 Van De Ven, A. H. et Johnson, P. E. (2006). Knowledge of Theory and Practice. Academy of Management Review, 31(4), 802-821. Les auteurs sont présentés en ordre alphabétique (et non en ordre d'apparition dans le texte). On inscrit le nom de famille suivit des initiales du prénom. Les titres des articles ne sont pas entre guillemets Les titres des revues sont en italique Le volume et le numéro de la revue sont inscrit comme suit: vol(num), sans espace Vous pouvez terminer avec le DOI, mais cela ne vous dispense pas d'inscrire toutes les autres informations (volume, numéro, pages...). Attention lorsque vous importez des citations en anglais: "&" devient "et" ; "In" devient "Dans" ; "Retrieved from" devient "Repéré à" ; "ed." devient "dir." -----Vous ne devriez pas citer des blogues ou des sites de vulgarisation. Voici des exemples à NE PAS UTILISER tiré de travaux passés: https://www.ricoh.ca/fr-ca/infocenter/articles/5-steps-to-improve-your-organizations-information-management : L'article donne l'impression d'être un article d'un journaliste. Pourtant, il s'agit du site d'une firme de consultants qui fait la promotion de leur service. Source non crédible. --http://revolutionpersonnelle.com/2013/09/comment-viser-lexcellence-voici-ce-que-vous-devez-absolument-savoir/ : blogue qui ne cite

aucune source et fait beaucoup d'affirmations sans les justifier. L'auteur (un certain Jean-Philippe) n'est pas présenté (qui est-il? d'où vient-il?). Source non crédible. --http://www.managetrainlearn.com/page/fw-taylor : site qui ressemble à un site informationnel, mais qui est en fait une plateforme pour vendre leur service de formation en management. Source non crédible...


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