Tarea 3 admon 2 Evaluación de desempeño y plan de carrera, CAPITULO 12 UNIVERSIDAD GALILEO PDF

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RESUMEN DE LECTURAS Y DIAGNOSTICO EMPRESARIAL DEL CAPITULO 12 "Evaluación de desempeño y plan de carrera" DE LA CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD GALILEO DE GUATEMALA....

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UNIVERSIDAD GALILEO – IDEA Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas CEI: Horario: Curso: Administración 2 Tutor:

TAREA NO. 2 Capítulo 121: Evaluación de desempeño y plan de carrera

Apellidos:

Valdizon Yalibat

Nombres:

Brolin Wynalda

Carné: Fecha de entrega: 24-10-2021

INDICE

I.

INTRODUCCIÓN...............................................................................................................1

II.

OBJETIVOS......................................................................................................................2

III.

RESUMEN DE LECTURAS...........................................................................................2

1. Elegir criterios de evaluación.........................................................................................3 2. Evaluar a los gerentes con base a objetivos cuantificables..........................................3 3. Un método para la evaluación de equipos....................................................................3 4. Las recompensas y el estrés de administrar.................................................................3 5. Formulación de la estrategia de carrera profesional.....................................................4 IV.

ANALISIS.......................................................................................................................5

V.

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL.......................................................................................5

VI.

CONCLUSIONES..........................................................................................................6

VII.

RECOMENDACIONES..................................................................................................7

VIII.

BIBILOGRAFÍA..............................................................................................................7

I.

INTRODUCCIÓN

En la búsqueda de dar seguimiento al desarrollo de la organización, un gerente debe ser capaz de medir los logros, tanto los propios como los de los subordinados, esto lo logra a través de la evaluación. Esta herramienta además de hacer sensibles los resultados generales nos aportan más información valiosa como la orientación correcta de las metas, el planteamiento correcto de los objetivos, las dificultades, las amenazas, las oportunidades y el panorama general de cómo se encuentra trabajando el personal. Con los resultados de la evaluación es posible planear las correcciones, reorientar las metas o bien cambiarlas. También es posible generar panes de contingencia a partir de estos datos. Otros datos importantes se refieren a la identificación de las aptitudes profesionales de cada individuo, esto es útil en la creación de carreras profesionales donde cada parte del equipo pueda desarrollarse con mayor efectividad y lograr explorat al máximo sus capacidades y obtener los mejores resultados. En este capítulo se habla de todos los factores que se deben tomar en cuenta durante la evaluación tanto individual como del equipo completo, también se ahonda en el tema de la identificación de las oportunidades y amenazas de los individuos y la forma correcta de crear los perfles profesionales y de planear una carrera profesional acorde a cada perfil.

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II.

OBJETIVOS

1. Realizar un resumen de los aspectos más importantes del capítulo 12 que trata sobre evaluación de desempeño y plan de carrera. 2. Conocer la importancia de evaluar con eficacia a los gerentes. 3. Identificar los aspectos importantes en la planeación de una carrera profesional. 4. Realizar un diagnóstico empresarial para definir el proceso de evaluación y plan de carrera profesional dentro de una empresa. 5. Aplicar la herramienta de observación, para realizar el diagnóstico empresarial.

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III.

RESUMEN DE LECTURAS

1. Elegir criterios de evaluación La herramienta para medir el desempeño para alcanzar metas, desarrollar planes y en general todas las funciones gerenciales es la evaluación. En la función administrativa lo que se busca son los resultados del personal en cada área de trabajo. El gerente debe operar con eficacia. 2. Evaluar a los gerentes con base a objetivos cuantificables En una empresa es necesario realizar una evaluación gerencial midiendo el desempeño gerencial basado en el logo de objetivos cuantificables, ya que para que las personas logren una tarea con efectividad y eficiencia, que derive en eficacia, debe conocer los propósitos de sus esfuerzos. La evaluación se determina mediante la verificación de que tan bien se establecieron los objetivos y como se desempeñaron frente a ellos durante un periodo determinado. También puede basarse en el cumplimiento de metas, aunque esto esta ligado estrechamente a verificar si las metas fueron adecuadas y si requirieron un desempeño exigente, en este caso el evaludor debe tomar en cuenta la alcanzabilidad de las metas, factores externos que afectaron al gerente o entorpecieron el proceso y la actitud del gerente al afrontarse a dichas dificultades. 3. Un método para la evaluación de equipos La evaluación es un proceso que requiere planeación, toma de decisiones, organizar, coordinar, integrar personal, motivar y controlar, también es recomendable tomar en cuenta otros factores como las habilidades en ventas y habilidades generales del personal. Los principales pasos que se siguen en este proceso son la selección de criterios de evaluación, desarrollo de

ejemplos de comportamiento, selección de

los

calificadores, preparación de la torna de calificación, llenado de las formas de 3

calificación, integración de las calificaciones y por último el análisis de los resultados y generación del informe. Este enfoque permite identificar prejuicios de los calificadores. En este enfoque las personas calificadas participan en la selección de los criterios de evaluación al igual que los calificadores, además permite comparar a los individuos entre si. 4. Las recompensas y el estrés de administrar. Ningún gerente o administrador piensa de igual forma, cada uno tiene necesidades y motivos distintos, el trabajo de administrar es exhaustivo y conlleva mucho estrés, asi mismo las recompensas son varias, por ejemplo la oportunidad de una carrera profesional progresiva, que les proporcione experiencia en el que hacer administrativo. Otra recompensa es el pago por el desempeño, aunque esto esa condicionado por la claridad de las metas y que el personal sepa cuál es el desempeño esperado. Es importante que el empleado sepa de las retribuciones totales por el desempeño, de manera que el salario se le presente en su forma básica y con sus bonificaciones y prestaciones para que sea más atractivo. Una recompensa debe hacerse de forma oportuna, por ejemplo luego de un trabajo bien realizado, sin embargo debe ser cuidadoso de que no se malentienda una bonificación a un aumento salarial ya que este no puede revertirse en cambio una bonificación se entiende como una compensación por buena labor. 5. Formulación de la estrategia de carrera profesional. El resultado de la evaluación es la identificación de las fortalezas y debilidades del individuo, esto puede ser el punto de partida de un plan de carrera profesional. El desarrollo de una carrera profesional es similar al proceso evolutivo de desarrollar una estrategia organizacional. Para ello se siguen varios pasos: En primer lugar la preparación de un perfil personal, esta es una tarea difícil ya que no siempre se logra una correcta percepción de si mismo, es necesario evaluarse en cuanto a capacidades, actitudes, valores y datos que ayuden a determinar la dirección de la carrera profesional. 4

El desarrollo de metas personales y profesionales a largo plazo también son importantes, esto esta estrechamente relacionado con la elección de metas y comprometerse para poder alcanzarlas, puede que esto sea de mucha incertidumbre para los gerentes por temor al compromiso pero a largo plazo es requisito implemtar acciones mas inmediatas para lograr el objetivo. Las metas a largo plazo se traducen como objetivos a corto plazo, con la necesidad de realizar una evaluación del entorno para identificar amenazas y oportunidades. Dicho análisis de amenazas y oportunidades debe realizarse de manera interna y externa con el fin de tomar en cuenta todos los factores como los económicos, sociales, políticos, tecnológicos y demográficos, el mercado laboral, la competencia entre otros. Luego de analizar el entorno es bueno analizar las fortalezas y debilidades personales con el fin de tener éxito en la planeación y definir las capacidades técnicas, humanas, conceptuales o de diseño que se poseen para desarrollar las habilidades humanas requeridas en todos los niveles. Para desarrollar de mejor manera la carrera se deben tener otras alternativas ya que en ocaciones se puede desarrollar las fortalezas y aprovehcar las oportunidades pero esto no significa el éxito, depende también de las amenazas ambientales existentes para un desarrollo oportuno. Casi siempre los planes de la carrera se desarrollan en un ambiente de incertidumbre, ya que es imposible conocer el futuro, debido a esto es recomendable tener planes de contingencia basados en supuestos alternativos, el tener esta estrategia desarrollada puede permitir una mayor libertad de xpresion de los talentos y proporcionar seguridad de la carrera en condiciones ambientales inciertas. Com parte final del tema, durante el desarrollo de la carrera se debe realizar el monitoreo del progreso hacia las metas, esto permitirá hacer correcciones necesarias ya sea a las metas o a los planes en cualquier momento del desarrollo.

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IV.

ANALISIS

1. ¿Cuáles considera que son los criterios de evaluación de desempeño más importantes?



El cumplimiento de las metas a largo plazo



El cumplimiento de los objetivos de corto plazo



Los resultados obtenidos en cada área de trabajo

2. ¿Qué piensa de avaluar a los empleados en base a objetivos que sean cuantificables? Es un acierto debido a que al cuantificar los objetivos puede haber un medio de comparación y valoración del desempeño de cada individuo, talvez no para comparar unos con otros porque cada área requiere ciertas destrezas, habilidades y capacidades, pero si para comparar el rendimiento anterior con el actual. 3. ¿Qué aspectos considera son los más importantes para evaluar el desempeño de un equipo de trabajo?



Los resultados finales en cuanto a la producción final obtenida por el equipo



El cumplimiento de las metas y el aporte de cada individuo para alcanzarlas



Las habilidades y destrezas del equipo como un todo.

4. ¿Cuáles considera que son mejoras recompensas para reconocer el desempeño de un empleado?



La promoción a un mejor puesto



El incentivo económico 6



El reconocimiento por su buena labor

5. ¿Cuál considera que son los principales aspectos para tomar en cuenta en un plan de carrera profesional de los empleados?



Las fortalezas y habilidades que poseen ya que esto da la pauta para realizar una planeación acorde a las capacidades y poder orientar de mejor manera una carrera profesional y alcanzar el éxito.

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V.

1.

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

De qué forma llevan a cabo la evaluación de desempeño en su lugar de trabajo. 

Mediante una revisión de logros obtenidos y en base a los resultados generales del equipo.

2.

Cuáles son los objetivos cuantificables para evaluar el desempeño de los empleados en su lugar de trabajo. 

3.

Obtener los 3 puntos en cada partido de futbol.

Identifique si existen grupos o equipos de trabajo en su empresa y la forma como evalúan su desempeño. 

Grupo de cuerpo técnico. Forma de evaluación: Por cumplimiento de metas, títulos y reconocimientos obtenidos.



Grupo de acondicionamiento físico y primeros auxilios. Forma de evaluación: Por cumplimiento de metas



Equipo de jugadores Forma de evaluación: Por resultados obtenidos.

4.

Identifique las ventajas y desventajas de los sistemas de recompensas y reconocimientos que existen en su lugar de trabajo. Ventajas: 

Buenos incentivos económicos



Los incentivos son frecuentes

Desventajas 

No existe promoción



Los incentivos son grupales no individuales.

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5.

Identifique las ventajas y desventajas en el plan de carrera profesional para los empleados en su lugar de trabajo. Ventajas: 

La carrera está bien orientada ya que están definidas por completo las metas y objetivos a corto mediano y largo plazo.



El desarrollo de la carrera profesional está directamente determinada por las capacidades y habilidades de cada individuo.

Desventajas. 

Existen demasiadas amenazas externas en cuanto a lesiones o accidentes que pueden ocurrir y frenar o terminar definitivamente la carrera profesional.

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VI.

CONCLUSIONES

1. El capítulo 12 que lleva como nombre evaluación de desempeño y plan de carrera nos permite conocer el proceso adecuado para la evaluación de los gerentes, del personal, de los equipos de trabajo para identificar sus características, habiidades, capacidades

y

necesidades

para

desarrollarse

asi

como

identificar

las

oportunidades de cada individuo y tomar esta información como punto de partida para el desarrollo de una carrera profesional. . 2. Es importante realizar una evaluación eficaz a los gerentes ya que por medio de esta se pueden identificar las necesidades, las debilidades de los objetivos y las complicaciones de las metas trazadas con el fin de realizar las correcciones pertinentes y oportunas y asi alcanzar los mejores resultados individuales y colectivos dentro de la empresa. 3. Los aspectos más importantes en la planeación de una carrera profesional se basan en la identificación de las habilidades, capacidades, oportunidades que tiene un individuo, con esto se valora y se crea un perfil profesional que servirá para conocer el rumbo aproximado que se debe tomar y los compromisos que se deben contraer, luego es importante hacer un análisis de los factores externos para identificar los riesgos y las amenazas esto con el fin de elaborar los planes de contingencia y tener más opciones para una buena planeación de una carrera profesional.

4. El diagnostico empresarial realizado al Deportivo Mixco refleja que los métodos de evaluación se basan en el cumplimiento de metas y en la cuantificación de los resultados obtenidos al final de cada fecha futbolística. También se percibe que el desarrollo de las carreras profesionales individuales son muy básicas, basadas en 10

las capacidades y el talento de los jugadores y determinadas por el mercado laboral y algunas otras amenazas externas.

VII.

RECOMENDACIONES

1. Implementar ejemplos de herramientas de evaluación para objetivos cuantificables. 2. Promover la práctica en cuanto a la creación de un perfil profesional y una planeación de carrera profesional.

VIII.

BIBILOGRAFÍA

Koontz, H., Cannice, M., & Weihrich, H. (2017). Administracion II, una perspectiva global y empresarial. México: McGraw Hill interamericana editores, S.A. de C.V.

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