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Trabalho de gestão web para o cinema arcoplex....

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS- CCSH COMUNICAÇÃO SOCIAL hab. RELAÇÕES PÚBLICAS ISADORA BARDUIL Cinema Arcoíris Arcoplex Santa Maria-RS 1. Mercado e Produtos: O cinema Arcoplex é uma empresa de entretenimento cinematográfica brasileira privada, existe em praticamente todos as regiões dos país e está presente em 22 cidades, teve sua fundação em 1961 por Mário Leopoldo dos Santos. A rede de cinemas oferece, junto de distribuidoras de filmes do Brasil, cultura cinematográfica para seu público, com ambiente de alimentação, salas climatizadas e equipadas para a melhor experiência e sensações que um filme pode ocasionar em seus telespectadores. 2. Persona: Os públicos dos cinéfilos são variados, mas é fácil ver como a maioria dos jovens tem um hobby maior por assistir filmes do que as outras faixa etária. O público fica entre jovens de 14-30 anos, em sua maioria estudantes. Lucas, 18 anos, estudante de Artes Visuais da UFSM é natural de Santa Maria, e está acompanhando o crescimento cultural na cidade. Apaixonada pelas artes e principalmente pela sétima, adora assistir filmes nas horas vagas, seja sozinho ou acompanhado. Acredita assim como o diretor de cinema Christopher Nolan que alguns filmes só são “sentidos” por inteiro se vistos em um sala de cinema com equipamentos de qualidade. Tem blogs e grupos de facebook onde troca críticas e idéias sobre casa filme assistido e só consegue assistir a filmes enquanto come uma boa pipoca. Ainda é bolsista em um projeto do cal e sonha em trabalhar com algo relacionado a Cinema/Fotografia no futuro. Acredita que o cinema ainda é muito pobre em Santa Maria em termos de espaço e infraestrutura ou até mesmo nas escolhas de filmes que são trazidos para cá. Não tem muita noção de horários e sessões dos filmes pelo site e se acha muito pouco instigado a ir ao cinema pelo marketing proposto na cidade. 3. Objetivo de Comunicação e Marketing para a persona: A arcoplex procura uma maior fonte de informações sobre sessões, filmes e horários nas redes sociais, nutrição dos clientes para que ele esteja sempre em um “ambiente cinéfilo” em suas redes sociais e maiores engajamentos nos comentários das postagens e ainda criando eventos e “rolês” para o público no cinema.

4.Estratégia de persona: A ideia é criar uma rotina de postagens, onde essas tragam os horários e filmes ofertados pela Arcoplex, comidas que pode se encontrar lá e também as promoções do dia. Algo também que instigue o alavancamento da página, onde promoshare podem serem feitas (com banners e prêmios promocionais de filmes específicos e até ingressos grátis) e postagens de referências a grandes clássicos do cinema que podem ser criativas e gerar compartilhamentos trazendo mais público para a página, aumentando o número de curtidas e ainda lembrando o público de um lazer fácil e barato. 5. Plano editorial para a persona definida: Postagens diárias de promoções e engajamento trazendo as temáticas de filmes clássicos:

6. Indicadores-chave de performance: Número de curtidas, engajamento nos comentários, avaliação das conversões do público online para o público físico (que comparece ao cinema), participação em promoshare eavaliação da página....