Características de la Documentación en la Comunicación Corporativa y la Publicidad PDF

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Características de la Documentación en la Comunicación Corporativa y la Publicidad 

Reflejan el quehacer diario. Permiten mejorar la capacidad de respuesta, innovación y aprendizaje permanente.

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Además permiten justificar actos legales, contables o administrativos.

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Es necesario garantizar su custodia en caso de catástrofe.

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Generan la imagen corporativa a partir de la comunicación de la identidad empresarial.

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Procesos documentales Según Lafuente [1] los procesos documentales deben observarse en un marco más amplio de Gestión de Contenidos Empresariales (Enterprise Content Management ECM). Gestionar contenidos, desde la captura de la imagen, la gestión de los ficheros, contenidos web, federación de contenidos o incluso la colaboración entre usuarios. Gestionar procesos, donde entran los “workflows” o flujos de trabajo, los formularios para registros, la simulación de los procesos, su análisis y posterior mejora. Cumplir regulaciones, debido a la entrada en vigor de legislación nacional y europea, la realización de auditorías o inspecciones de cualquier tipo.

Gestión de la Información y del Conocimiento Según Inclán [2] desde el Servicio de Gestión Documental Corporativa del Banco de España la implantación de un Sistema de Gestión Documental Corporativa permite:

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Almacenar cada tipo de documentación en soportes óptimos. Reducir los tiempos de búsqueda.

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Automatizar el control de los documentos a través de los ciclos de vida.

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Asegurar el acceso a la última versión del documento y coordinar de modo global los cambios y

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disponibilidades (soportar variedad de formatos).

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Garantizar la seguridad mediante pistas de auditoría y trazabilidad.

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Simplificar la integración con la Ofimática, herramienta de correo y otras aplicaciones.

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Generar informes automáticos....