CASO Häagen DAZS PDF

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JAVIER MARTIN CRESPO CASO HÄAGEN-DAZS 1.- Identifique los cambios en las 6 facetas de la identidad de marca que implica esta nueva comunicación. Elemento de la identidad de marca Exclusividad, calidad, lujo. Helado escandinavo. Glamour y elegancia. Cremosidad y sabores Imagen jovial, fresca, colorida y divertida. Esmeran en la atención a los clientes

Antes SI SI SI SI NO

Después del giro SI SI NO SI SI

SI

SI

2.- ¿Qué elementos son importantes para que la marca Hägeen-Dazs elija una marca aliada en una estrategia de co-branding? Ilustre con ejemplos y sugerencias. En el caso de Häagen Dazs, el co-branding más conveniente, que aumente su rentabilidad y posicionamiento, es con empresas que compartan valores similares y sean fácilmente identificables para los consumidores. Por tanto, debe ser una marca que comparta la personalidad y los valores de excelencia, de calidad, de glamur y elegancia. Debería ser una empresa dedicada exclusivamente al dulce, que tenga un gran recorrido y que sea muy reconocida por el gran público. Como ejemplo, podemos poner marcas de chocolate con Lindt, Ferrero Rocher o Valor. Estos chocolates comparten objetivos estratégicos e identidades. Además, sería muy fácil la creación de un producto, como puede ser un helado con trozos de estos chocolates o helados con sus sabores. Este producto final, seria innovador, satisfactorio para los consumidores de ambas marcas, y muy complementario. Como ejemplo de marca jovial, fresca, colorida y divertida podemos poner la marca de Kínder o Nestlé. Sin embargo, marcas con las que nunca debería realizar una alianza son marcas como Kalise. 3.- Identifica los elementos de la marca Hägeen-Dazs según la clasificación vista en clase • Agradable ✔ • Fácil de pronunciar No para todo el mundo • Fácil de reconocer ✔

• Fácil de recordar ✔ (Sonoro) • Sin doble significado negativo ✔ • Capaz de distinguirse de la competencia ✔

• Capaz de relacionarse con el producto ✔ (Países escandinavos, frío, helado, buen chocolate)

JAVIER MARTIN CRESPO • Capaz de provocar asociaciones positivas ✔ (Cremosidad, variación de sabores, lujo, exclusividad.)

• Capaz de provocar alguna emoción ✔ • Con capacidad de utilizarse en varios

países, si la empresa tiene vocación internacional. ✔

4.- identifica qué estrategia de distribución sigue la marca Hägeen-Dazs. Häagen-Dazs tiene como objetivo llegar al mayor numero clientes, por tanto, utiliza una distribución intensiva, de tal manera que lleguen de forma masiva a cualquier consumidor. Por ello, a pesar de que encontramos establecimientos propios, es decir heladerías exclusivamente de Häagen-Dazs, la mayoría de sus productos se venden en hipermercados, supermercados y pequeñas tiendas de alimentación. Es decir, llegamos a la conclusión de que utilizan tanto canales directos como indirectos, ya que la utilización de intermediarios es ideal cuando se quiere llegar al cualquier tipo de consumidor. Una característica importante, es que, están cerca del consumidor, es decir, cualquier persona puede comprar una tarrina de Häagen-Dazs de manera instantánea.

5.- ¿Te atreves con una descripción de la marca Hägeen-Dazs como las que vimos en clase? Häagen-Dazs es una marca de helado, su nombre es una palabra inventada, la cual no tiene significado idiomático, pero es legible y curiosa, lo que la hace fácilmente identificable y la cual se queda grabada en la mente de los consumidores rápidamente. Es una marca que goza de una gran notoriedad, permanece en la memoria del consumidor. Encontramos una marca grafica con un isologo, ya que combina el diseño no tipográfico para identificar visualmente a la marca con la representación grafica del nombre de la marca. Es una marca de helados americana nacida en 1926, sin embargo, se identifica con helados provenientes de países escandinavos y chocolates de calidad. Busca, la elegancia, el glamur, el lujo, la exclusividad. El nombre, el sonido al pronunciarlo, el logo, todo esto ayuda a que se la asocie con los países nórdicos, con exotismo y extravagancia. Es una marca que se posiciona con la elegancia, con la calidad, con la tradición artesanal, y además recientemente se adapta a las nuevas generaciones con colores, y envases más joviales, además de utilizar las redes sociales como promoción. Por todo ello es capaz de diferenciarse de sus competidores y de ofrecer un producto a la altura de unos consumidores exigentes.

JAVIER MARTIN CRESPO Bibliografía: https://aulaglobal.uc3m.es/pluginfile.php/3534904/mod_resource/content/2/caso%20H %C3%A4agen-Dazs.pdf https://www.haagen-dazs.es/...