Claus Möller - Apuntes 1 PDF

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Claus Möller 1. Biografía Claus Möller es un psicólogo y economista originario de Dinamarca. Se desempeña como consultor de gestión y es celebrado por sus aportes a los procesos de calidad industriales. Fue nombrado como uno de los 9 gurúes de la calidad a nivel mundial por la Cámara de la Industria y el Comercio del Reino Unido. nació el 12 de julio de 1942 en Sonderborg. Se graduó de la Escuela de Negocios y Administración de Copenhague en 1965 y realizó un posgrado en 1968. Su filosofía de la calidad se centra en las personas que forman parte de la organización. También considera que la cultura empresarial en el trabajador es indispensable para lograr un éxito sólido y mantenido en el tiempo, basado en ofrecer calidad al cliente; es decir, cumplir con sus expectativas. 2. Cuatro elementos básicos 

Productividad

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Calidad

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Relaciones

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Liderazgo

3. Aportaciones Claus Möller es reconocido internacionalmente por los resultados obtenidos en las empresas que asesora. Logra el cumplimiento de objetivos como la mejora en los procesos de calidad, un incremento en la productividad y el fortalecimiento de relaciones interpersonales. 

Fundador del TIM (Time Manager Internacional) una sede las compañías de capacitación en gestión y educación más grandes del mundo

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Fundo Claus Moller Consulting

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Autor de varios libros (algunos de los cuales han sido best Sellers) entre los que destacan: My life tree, Personal Quality, Reaching for the Stars, Be a Double Bagger, Putting People First....