Nadia - COMPORTEMENT ORGANISATIONNEL PDF

Title Nadia - COMPORTEMENT ORGANISATIONNEL
Course Comportement organisationnel
Institution HEC Montréal
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Summary

COMPORTEMENT ORGANISATIONNEL...


Description

1) Analysez et expliquer le processus qui explique le revirement de situation à l’effet que certaines qualités de Nadia sont maintenant perçues comme des défauts  Collègues/Patrons    

Stimuli : Restructuration de l’entreprise par les ressources humaines Sensation : Nadia n’est pas à l’aise avec la réattribution des rôles. Son poste est éliminé et remplacé alors qu’elle le considérait comme essentiel. Perception : Mal perçue Rééquilibration simple de Nadia sans qu’elle fasse de métacognition

Nadia a assimilé, mais ne s’est pas accommodé et donc elle n’a pas pu rééquilibrer son nouveau schéma. Avant la restructuration :  

Schéma de personne : Souriante, dynamique, joviale, favorise le contact, entreprenante Schéma de rôle : Initiatives, dossiers à gauche et à droite pour Nadia et pour ses collègues

Après la restructuration : Tâches plus claires et structure bien établie 

Schéma de personne : Elle exagère, elle est fouineuse, suivis injustifiés, prend trop de crédits pour le succès des travaux d’équipe (biais égocentrique), personne opportuniste, n’accepte pas ses torts, n’est pas empathique.



Schéma de rôles (d’après ses collègues): Au début de l’entreprise, elle avait un rôle assez large (peu d’employés). Elle prenait beaucoup de responsabilités et elle était bien vu par ses collègues. Suite à la croissance, ses initiatives ne sont pas adaptées à la nouvelle structure. Elle prend des dossiers qui ne lui appartiennent pas et se les attribue. Schéma de rôles (d’après ses patrons): Nadia est toujours aussi bien perçue.



Ses collègues et patrons effectuent une restructuration majorante alors que contrairement aux autres, Nadia effectue une restructuration simple. Cela crée ainsi un clash. 2) Nadia a-t-elle une bonne perception? (schéma alignés)...


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